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工作与生活是构成我们人生的两大部分。怎样快乐工作，幸福生活？资深企管顾问邓元炜将二十年来的丰富培训经验、情绪控制技巧和成功诀窍凝结于此，向渴望成功、渴望快乐的人士提供了七组密码。全书从克服压力与忧虑、情绪控制、很好领导、人际沟通、表达力、开心生活和成功诀窍这七个角度入手，以富有感染力的语言和真实生动的事例，鼓励和引导人们正确面对工作中的情绪，生活中的挫折，向成功和幸福迈进。

日本松下电器产业株式会社创建于1918年，创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。松下电器跨越了地区和社会，在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产，还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。本书介绍了松下的品牌文化、发展历程，讲述了松下的经营理念、选才原则、领导艺术、做人艺术、处世艺术等，这些基础构成了一个成功的跨国大企业。本书旨在为公司管理者提供成功案例，并让人反思，从松下的崛起中，我们可以借鉴哪些经验。

本书汇集了大量中小企业的经营案例，收录了包括英特尔、联想、松下、上海主人印刷厂等多家企业的经营故事。通过本书，您能了解到中小企业领域的发展实践，您既可体验鲜活而精彩的中小企业案例，聆听专家对中小企业难点问题的解答，又可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋中小企业经营之道。

一家企业的文化是由创始人的精神气质所决定的。宗庆后所推崇的勤奋坚韧、狠抓机遇的成功之道，深深植根于娃哈哈灵魂之中。

在我们身边，不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者，他们一边用“拼命三郎”的精神工作，一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者，自己不懂管理瞎指挥，害得员工东跑西颠，还完不成任务，要赔上周末和假期。团队管理的本质不是管理者事必躬亲，什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣，以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说，忙不是他的功劳，忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查，促成团队目标完成，才是管理者的本职工作。

在竞争如此激烈的国际快餐业中，麦当劳何以能力压群雄，成就几十年的霸业？本书将仔细探讨麦当劳深植人心的原因及其成功因素，并记述麦当劳在这庞大企业面貌下动人心弦的细节。透视麦当劳的经营秘诀，让你的店铺也一样红火非常！

商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行，但很多人忽视了其中的礼仪问题。商务礼仪体现个人职业素养，不仅可以弥补外在形象的先天不足，还能让一个人的内在修养和素质得到更好的表现。学习现代商务礼仪，是每一个渴望成功商界人士的迫切需要！

“总有一间在你身边”。除非不食人间烟火，在现代社会中生存的人，不可避免地会与便利店打交道。从针头线脑，到柴米油盐，给生活以便利，就是便利店存在的意义。世界上的小便利店不计其数，而做成国际知名品牌的也不乏其人。7-11（7-Eleven）就是世界上做得最为成功的便利店之一，《7-11教你开便利店》借鉴了7-11的成功经验，从开店筹备、管理营销等方面为读者展示出便利店成功的经营之道，是便利店经营者走向成功的有益借鉴。

在中国乃至全世界，提起李嘉诚，几乎无人不知，无人不晓。通过创业经商，李嘉诚不仅赢得了大量的金钱和财富，更重要的是，他为自己树立了良好的社会形象，宣扬了良好的思想，留下了美好的名声，赢得了社会大众的高度认可。作为一名商人，李嘉诚创立了一套具有丰富内涵的人生韬略和经商哲学。

合作有大有小，但合作永远是让你的企业在商业竞争中脱颖而出的最佳选择，合作更是企业发展的捷径。只有在市场经济下坚持合作，才能让你的企业出奇制胜。合作伙伴之问团结协作，让彼此的凝聚产生更大的力量，这才是商业合作的根本之道！没有人能够成为一个无所不能的超人。我们必须告别单枪匹马的时代，找到最适合自己的合伙人，学会合作，并最终赢得人生的胜利！本书告诉你如何寻找到合伙人，获得成功！

一个企业从创立那天开始，在领导的带领下，在团队的帮助下，通过扎实肯干打下一片属于自己的江山。然而，打江山容易，守江山难，若想让江山不断扩张，不断流传下去，就要看企业领导者的管理水平。只有把企业管理好了，企业才会拥有光明的前景。每个小老板都希望带领一支团队，为实现自己的个人追求和人生价值而奋斗，打造一份属于自己的光辉事业。

企业要实现又好又快的成长，一靠团队，二靠制度。制度建立的过程，是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言，只有最适用，没有最优秀。管理企业，不仅要靠智慧、靠手段、靠方法，更重要的是要靠制度。用制度管人，是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切，合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节，用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用，将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化，并提供与之相关的小例子和应对方法，娓娓道来，让你在阅读中得到启发，思路明朗，从而在实际管理中实现用制度管人的目的，让你的团队更有战斗力，让你的企业更有竞争力。

生活就是由一系列决策组成的。每天，我们都会面对海量信息的轰炸，并且不得不做出各种大大小小的选择与决策。例如，读什么专业？找什么工作？做哪类投资？采取何种治疗方式？喝哪种口味的咖啡？那么，在这个“专家”云集的时代，我们又该相信谁？如何确定这些信息的可靠性？如何避免做出让自己后悔的错误决策？

对管理艺术的探索始于对自己的探索，而这一旅程的＊＊起点之一便是做人。带人要带心，真正的管理是管理人的心。回归以人为本的管理本质，从根本上解决团队各种问题。灵动的管理学百科全书，摒弃枯燥乏味的教条式说教，用生动的小故事为你传授切实可用可行的管理哲学。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

创业和转型之路上布满了大大小小的坑，互联网转型专家刘润，总结常见错误观念和实践，教你避免被陷阱吞噬。本书为《趋势红利》的增刊，用户免费阅读。

《麦肯锡的团队管理》是一本新颖全面的关于企业管理的书，本书以麦肯锡的思维方法重新审视工商企业营销问题，涵盖了关于市场营销、产品策略、建立团队、促销策略等广泛话题的非常有价值的经验。

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

由文成蹊编著的本书用平实的语言和丰富的事例介绍了谈判力的重要作用、原理以及怎样获得谈判力等问题，结合生活中的各种场景来讲解提升谈判力的技巧，力图通过这样的方式让读者在短时间内提升自己的谈判力。本书帮助读者在人生每一场谈判中都能有效说服他人，实现自己的愿景，成为真正的赢家。

优秀、卓越之人往往具有非凡的影响力。凭此，他们在人际交往中左右逢源，在谈笑间引导、改变他人，从而在一定程度上掌控局势的发展。影响力是优秀、卓越的重要组成元素，是每个不甘平庸、渴望优秀、有所作为的人都应该自我培养的关键能力之一。《影响力:非凡主控与引导的艺术》由廖振宇编著，凝聚强大的气场，让他人乐于被引导，被改变：掌控局势主动权，摆脱平庸现状，走向非凡人生。提升影响力，从合格到优秀，再到卓越的个人成长之路，从平庸到成功，再到辉煌的成功之路。

销售的目的是完成交易。而要完成交易首先要了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，销售心理操控术对销售中诸多常见难题进行一一解惑，同时，还为销售人员提供了许多行之有效的销售心理策略来操控客户心理，从而帮助销售人员创造出骄人的销售业绩。

在纷繁复杂的职场行为里，心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为，每个习以为常的生活习惯，都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代，传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战，管理过程中，最重要的技巧便是懂得员工心理，读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工，激励员工，进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工，才清楚员工的优势与不足；只有学会激励员工，才能让员工始终保持激情与斗志；只有正确用人，才能把员工放在最合适的岗位上，让他们扬长避短，为企业做出最大的贡献。

在现代企业的团队中，各个部门的负责人相对于基层员工来说，就是一个个强将，他们具备好的工作思路、管理模式，具有大局意识和责任意识，对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳，关键在于他的人格魅力，这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此，作为领导者应注意自己的一举一动，用超强的办事能力，公平、公正、公开的领导作风，敢于担当的精神，为部属树立榜样。

本书主要讲述了经商中合作及诚信的作用。人格是最大的资本，既是创业的最大资本，也是经商的最大资本。只有以创业的心态经商，才能实现人格是最大的资本。仅仅以赚钱的心态经商，则只能捞一把是一把，人格高低、诚信大小被抛置脑后。

哈佛商学院最受推崇的MBA营销课程！IBM、微软、阿里巴巴等世界500强企业高管营销必修课程！让企业快速发展，让产品急速火爆，教你挖掘并打造最值钱的故事！让你的事业伟大而完美！

顾客经营最重要的基础是建立一套完整的顾客信息系统，以随时了解顾客的状况和动态。企业必须像管理其他资源一样对顾客进行管理，做到象了解企业产品一样了解顾客，像了解库存变化一样了解顾客的变化。顾客满意经营，并不是一句简单的口号，而需要通过科学客观的测量，综合定量地评定顾客对自己企业的产品或服务的满意度，达到百分之几、比过去提高百分之几。

快速消费品市场营销，已经演变成为零售商与生产商之间为了控制货架空间与心理空间而展开的争夺战。伙伴关系被视为生产商与零售商之间的印度式摔跤比赛：只能从具备实力的地位出发才能取得合作关系。现在，快速消费品生产商的市场营销方式包括了对零售商及其经营业务，市场营销策略、实力和局限性的理解。现代市场营销的主要目标在于，对零售商与供应商之间的实力平衡产生影响 。《决胜零售》阐述了在异常惨烈的市场环境中，经理人如何得到磨练，创建并领导优质品牌，决胜零售，决胜终端。

谭遥主编的《商业银行经营管理》全面地反映商业银行经营管理基本知识、基本理论、基本技能，让学生能够了解商业银行经营管理的理论体系，掌握商业银行经营管理基本技能。既注重高等院校和高职院校金融专业学生知识的需要，又考虑金融人才培养目标的需要。在阐述基本知识和基本理论时，尽可能做到深入浅出，简明扼要，通俗易懂。

“没有什么，比一个好的理论更实用了。”如果使用得当，理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年，仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本，但公关理论的书一向很少，尤其成于一人之手，以宏观视角将过去三十二年的公关理论，依其发展与变迁详细分析比较，再以明白晓畅的笔法写来的书，可以说是没有。 如今各大学广招研究生，不仅为了教学，就算是为了写论文，一本有系统的公关理论专著，也有其必要。这一类书最能让读者受益，可使他们在短期内进入状况，在转瞬间吸收作者的日月精华，就算是业界人士，也应该会觉得受用。尤其本书参考书籍几乎全为英文，即仍能提供读者阅读精致中文的乐趣，可谓功德无量。

《中外创业传奇100例》选取古今中外优秀人士100人，按八荣八耻分篇，通过100个生动的故事，介绍其感人事迹。这些多彩的故事，它们蕴含着诸多的共性：大多数创业者都从零开始，都走过坎坷的创业路，历经磨难，通过不懈奋斗而成就事业；他们大多依靠管理创新、技术创新和服务创新，打造出自己的特色品牌，从而站稳脚跟并不断做强做大。要求照搬照套这些成功的创业经验，不是《中外创业传奇100例》的目的；宣传创业典型，弘扬创业精神，推进创业实践，乃是编者的深刻用意。

近年中，以《孙子兵法》为代表的中国古典思想书籍在国外颇为流行，特别是我们的近邻日本，很多大型企业都把《孙子兵法》作为高层管理人员的必读书籍。国外的学者也很注意研究我国古代的经营思想，日本学者村山孚所说：“我希望中国朋友在实现中国企业管理现代化的道路上，千万不要以为只有外国的新奇概念和奥妙的数学公式才是科学，中华民族几千年来积累的文化同样是实现中国企业管理现代化的宏大源流。”因此，本书将讨论从古到今对中国企业和企业家有着重要影响的18条企业经营理念，期望能对日后中国企业的经营有所帮助。

在本轮金融危机强力催化下，国际货币体系改革呼声日高，已经成为国际金融界不容蹉跎的特大议题。本书深度剖析了以美元为中心的现行国际货币体系的积弊痼疾和不可持续性，论证创立超主权“世界元”为全球化时代货币发展必由之路，着重探讨美国和中国在这场货币体系划时代大变局中的重要地位和作用。在各个国家和地区独立使用主权货币的现实条件下，作为“世界元”的初级阶段，作者倡议以超主权的“初级世界元”为国际通用支付手段，与各种主权货币并行不悖，相辅而行。

思维方式是策划的源泉，一般是不传之秘，但这本书却合盘托出；案例文集是策划的经典，一般是难以求全，但这本书却涉及面广。她，获得过几乎所有中国策划的最高奖：1996年当选“中国十大策划人”，2000年获“博奥策划元勋奖”，2002年被评为“中国十大营销策划人”，2004年荣获“中国策划最高奖”（当前策划界唯一获奖者），2005年获“中国策划业12年杰出功勋奖”。她，就是本书作者崔秀芝。在本书中，作者精选了自己近30年策划的经典案例，揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界。作品通过全国23位名家精准点评，使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛。

在实际应用中，领导这个词汇的使用和概念通常是指这样一种情形：一个团队或组织要履行一项使命，其中的某个人（或某几个人）主管此过程，他们在履行这一使命的整个过程中都拥有权力并对结果负有责任。领导总是这样的一个过程：负责把未来的愿景转变为现实——转化成为的现实通常比现有的情形更好。要想实现这一过程，先要经过战略性的思考，并把它作为战略计划的手段，然后培养、协调团队成员的个人技巧与能力，同时保持团队作为整体的凝聚力，这样的战略才会使行动更为有效。领导为描述和定义愿景提供了支持，并激励员工不仅乐于参与工作，而且主动地共同承担责任来促进战略有效地实施，以使目标得以实现。

李海仓，一个农村孩子，如何在穷山恶水之中，建造了一座价值40亿的钢铁王国？在他的10多年的创业史中，你可以看到一个个可以拥有怎样的勇气、智慧、胆略和人生哲学。李海仓，因资产之巨，被蓝眼睛的英国人胡润，视为中国大陆富豪的第27位。亦因对社会贡献良多，当选为全国工商联副主席。然而，一人之不幸，却成为舆论攻伐之必然。实为时势使然。书中对社会各方舆情之梳理记载，可谓说尽，读之惊心动魄。

当今社会科学技术的发展犹如大河奔流，一日千里。高新技术所创造的社会财富更是以惊人的速度增长。世界各国的竞争有政治、经济、文化、人才等不同层次、不同领域的竞争，但其最终的支撑点都取决于高新技术及其产业化发展的状况和水平。

莱瑞恩·西格尔(LarraineSegil)，是在商业联盟方面全球最顶级的专家之一，她在加州理工学院开设的此方面课程在过去18年来一直居于领导地位。她是Lared集体的合伙人之一，莱瑞恩·西格尔生产公司的CEO。作为著名的咨询专家，曾经同包括sun、惠普和星巴克在内的很多公司进行过合作，每一年她演讲的经理对象都超过30000人。另外，她还一直坚持在ONN、CNBC和福克斯新闻做评论节目。

拿在您手中的这本书，不是关于一个企业的案例，从某种意义上，我建议您把往下的阅读，当做寻找我们这个时代中国企业哲学根基的开始。 中兴，一家位于深圳的通信企业，在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下，除了通信圈和证券界，几乎没有人注意到它的存在。我作为一名经管类图书编辑，也是在编辑本书的姊妹篇《华为真相》时才了解到，无论是在每一个产品线上，还是在国内和海外的征战中，中兴都是华为的强劲对手。

28位网店超级卖家手把手教你一开店就赚钱的秘密。网络创业完整攻略1、2、3，60分钟淘宝、易趣、拍拍网上火速开店，网上开店卖什么最火，如何打造个性化店铺，淘宝、易趣网上交易如何付款，如何寻觅最好的货源，如何拍摄吸引眼球的商品图片，如何快速成为钻石级卖家，怎样用BBS、MSN、QQ打造网店知名度……

以发达国家一些迅速发展的公司的实际经验为基础，本书针对企业发展中面临的成长管理问题，采用适当的融资方式支持企业发展的问题；组织结构和本书结构的调整问题，以及开发国际先进的管理能力等问题，提出了一系列的运作策略。在本书中，来自各个领域的许多专家们针对中小企业经营管理中的成长基础、成长典范、成长战略、并购之道、资本与融资、实施有效控制、改善管理技能、运用电子商务、人员激励和业绩表现、员工招聘与报酬、提高运营效率、及退出经营等问题提出了自己的见解和看法。

《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上，收录了基于调研取得的最新雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。

《管理大师语录》选取了巴菲特、比尔·盖茨、乔布斯、李嘉诚、宗庆后、李彦宏等16位商界成功人士，精心汇集了体现他们真知灼见的精彩语录，以及其管理理念和经营智慧，力求将他们最精要的论述呈现给每一位立志在商业界、管理界出类拔萃的企业家、经理人以及每一位对管理思想感兴趣的人。

在20世纪经济发展史上，崛起了一个实力雄厚的企业群体——“世界500强”跨国公司。据有关资料显示：“世界500强”企业从事和控制着全球生产总值的三分之一，世界贸易的三分之一，国际直接投资的70％。这些跨国企业不仅促进了整个世纪的工业革命与技术创新，推动了全球经济的飞速发展，而且在创造巨大物质财富的同时，创造了卓越的企业文化，成为全球企业的可资借鉴的范例。

与国务院国资委研究中心王忠明主任相识相交，是一种机缘。首先是久闻其名，待真正相识后，更加叹服其学识、才情与人格，再是荣幸约请其作中联重科的独立董事，继而促成了中外名家讲座全国首个企业分场在中联重科落户。于是，中外名家中联重科分场论道，一论三年多，场场爆满，数十位名家激荡思想，字字玑珠。一月一次的聆听成了中联人的心灵契约，成为中联人争相品评的精神盛宴。

通过精辟的范例和个案分析，作者阐明了董事和董事会应具备的素质。通过培训欧洲一些大公司的高级管理人员所获得的丰富经验，作者在书中论及了：·公司管理的重要性·董事和董事会不断变换的角色·跨越经理与董事的鸿沟——培养过程·开拓眼界，提高领导艺术·怎样培养新的思维方式、观点和行为·培训的价值无论你是新当选的还是资深董事，本书将使你深刻意识到，个人素质的提高和知识面的拓宽是你事业成功的关键。

本书广泛介绍了美国历史上50起顶级关购交易,如1989年索尼公司收购哥伦比亚电影公司,1991年美国电话电报公司接管NCR公司,2000年美国在线和时代华纳的合并等载入史册的交并购。作者以这些交易为案例，探寻了最成功交易者的秘密，分析了成功和失败的交易过程，总结了并购交易中的十大交易规则。

合作型工作制度指为获得预期商业成果而在组织的不同部门除制度化价值观、行为和实践以促进合作之外，就取得合作而制定战略、政策和结构所作的有意识的努力。许多组织呼吁支持团队工作和合作，与此同时，合作型工作制度着力于为组织提供工作程序和文化机制以确保和强化合作脱颖而出。将合作型工作制度作为一个重要方面的新型组织仍在出现。以团队为基础的组织和自我管理的组织代表着合作制度的类型。计算机革命使得网络、细胞以及全球化组织形式成为可能，这代表着合作有更多的组织形式。

经理人的职业生活中最困难的部分便是对员工的管理了，而《你领导，他们服从》将使这一工作变得简单。本书囊括了首席执行官、总裁、业务总监、部门领导和其他管理者必须面对的许多问题，以及解决这些问题的最优办法，是一本幽默、风趣、通俗易懂的“管理百宝箱”。这是一本经理人看了就想买的书，因为本书提出的理念和方法可以直接应用到工作实践中，从而极大地帮助经理人员创造卓越业绩、攀登职业高峰。

萨满，是西伯利亚语中的一个词，意为“能在黑暗中看见东西的人”。他是医治者，历史可以追溯到四万年前。萨满能够随意进入另一个精神世界，在不同的精神世界晨游历，并运用魔力、智慧和这些世界里的能量改变周围的人和他们所处的环境。既然萨满法师的实践旨在治疗作为个体的人，而公司个体的组合，那么这些效力显著的方法也可以用来治疗和恢复公司的士气。基于这种想法，就出现了公司萨满。他是顾问，把公司看作一个有机体而不是机器。能够重新建立健康的公司内部环境。

历史上的张良、诸葛亮、刘伯温等，这些著名的战略家，都精通《易经》，并利用易经的智慧“运筹帷幄，决胜千里”。伟大领袖毛泽东的战略思想，实也暗合着易学规律之道。《易经战略》，是张松先生穷十几年之精力，寻师问道、潜心研究与实践的成果。本书的精要所在，是阐发了易学规律的精华，将之用于战略实践的指导。

企业管理与生涯规划，这是专家学者常为我们献智的主题，但其中疏漏了一个环节，那就是他们引导企业与个人，应本着开辟财路的思想进行思考与行动，我们可称之“商机管理”。企业管理的途径有二：一日开源，二日节流。

本书力图将多元化转化为现实可见的、可度量的成果和业绩。它是一本指导手册，能够帮助个人和组织超越最初的多元化活动和意识培训阶段，使之系统化、程序化，而且发展成包含持久的实质性变革的行为方式。本书强调效果（做正确的事）、效率（正确地做事）和持久性（使有益的变革制度化）。做到了这三点，我们就为生活、学习和工作创造了一个更加健康的环境。

本书中的所有内容，是针对企业管理的各种状况，针对企业的人才经营并以服务于各级管理者而写成的。书中的各部分内容，或多或少都能够反映出当今企业管理者所面临的境况。任何一个章节，即使是很不起眼的一段文字，或者是那些看似琐碎的处方建议，都可以为每一个管理者提供切实有效的帮助。

本书汇集了世界上最成功的40多个不败经理人的经验和成功的理念。在这个职业经理人频繁下课的时代，该书为那些想成为不败职业人的人提供了30个不败规则。该书从不败的事业之路，不败的个性和不败的管理风格这三个方面出发，论述了不败职业经理人所应具备的素质以及在事业上一帆风顺的诀窍。本书深入浅出、通俗易懂，是那些想获得权力并保住权力的人士的必读之作。

要想成为一个效率非凡的营销人员，必须具备一定的风度、品质、性格、素质、特点、态度和能力。

本书作者曾在哈佛大学师从管理大师迈克尔·波特学习，熟悉西方的管理思想和企业案例；又长期在中国从事管理传播和教育工作，访谈过张瑞敏等众多经理人和企业，了解本土的企业实践和实际需求。在本书中，作者针对中国企业管理的实际问题，从自我管理、团队管理、管人、职场、领导力、企业的目的、顾客、企业文化、中国制造、大师等十个角度，参照并融会贯通东西方的管理理论、企业案例和经理人经验，提供了一份高瞻远瞩崦又脚踏实地的准确的“管理地图”。

精英不是天生的，而是后天造就的！本书作者通过对贝尔实验室的200名精英员工长达十年的贴身研究，发现他们每天的行动中隐藏着和普通员工不一样的秘密。企业成功的关键是提高生产效率。提高所有雇员的生产效率的方法是教给他们成为精英的秘诀，让人人都成为五星级员工。

一部对中国企业之病寻根溯源之书， 一部对传统文化重新解析之书。 在该书中，作者以犀利的笔锋，揭示了中国传统文化糟粕对中国企业的不良影响，逐一描述了现代中国企业中的怪现状，对这些怪现状进行了全面尖锐的批判，解析了这些现象的成因，深入描述分析了我国现代企业的成长环境，并指出了符合中国国情的切合实际的现代企业发展之道。同时，也带给中国现代企业和企业家们些许警惕，些许思考。

《新金融宣言》一书作者，运用天人合一的自然规律，开创了金融科学的先河。书中作者用事实说话，印证了金融规律的存在和作用，全面解析了“金融树乃金融规律的集大成者”的根本原因。与此同时，作者警示世人：未来金融危机将继续困扰人类社会发展，直至人类作为整体基本掌握金融的客观规律；如果人类不能遵循地球法则，可能面临比金融海啸更大的危机。作者已将所有金融规律归纳、总结、系统化、定律化，以便世人学习掌握。所有金融都可以变得通俗易懂，一目了然。金融规律的发现、推广、普及将有助于改变整个金融世界。

这是一本讲述如何提高企业经营效率的书，它试图为读者提供提高企业经营效率的指导思想、一般思路和基本原则，并精选了大量相关的实战案例以加深读者的理解。本书试图以资源效率为主线，将各种工商管理理论的精华内容串连起来，并建立自己的理论框架。全书共分为理念篇、诠释篇、实务篇三部份。其中理念篇着重介绍资源效率视角对“管理理论从林”、企业、企业家、资源、价值、效率等各种概念的理解；诠释篇主要从资源效率的视角来诠释企业的一些常规经营管理活动；实务篇则是介绍以资源效率思维来开展的一些经营管理活动，这些经营管理活动包括着眼于业务的效率管理活动，以及着眼于某一种或某几种资源的资源管理活动。

公司对手下的工作人员非常信任，员工深受公司内部这种文化氛围的熏陶。对公司非常满意，从而热爱他们的本职工作，并尽力做出最大努力帮助公司实现企业目标。

“世界500强”，是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜，是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标，他们殚精竭虑，夜以继日，有的甚至耗费了毕生心血。

“世界500强”，是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜，是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标，他们殚精竭虑，夜以继日，有的甚至耗费了毕生心血。

高山上的隐居者可能看重温暖的衣服，总是被催逼着似的，用他能够找到的树叶、树皮或者兽皮来做衣服。然而，当许多人为满足他们的需求彼此竞争时，学会如何利用现存的可用资源变得愈发困难。诺贝尔奖获得者肯尼斯·阿罗用《组织的极限》分析了：人类为什么要以及怎么样来组织他们普普通通的生活，以此来克服对稀少资源的分配这个基本经济问题。

本书主要是向我国的企业家们用案例解读了《长尾理论》，本书主要以中国企业在运用长尾产生的效应，本书语言通俗易懂，主要以企业实际案例为主，理论为辅。

从前有一个小村庄，村庄里除了雨水没有任何水源，为了根本性地解决这个问题，村里的长者决定对外签订一份送水合同，以便每天都能有人把水送到村子里。有两个人愿意接受这份工作，于是村里的长者把这份合同同时给了这两个人。

越是容易进入的行业，超容易被淘汰；越是热门生意，越容易摔跟头。记任这样一句话吧：只有赔钱的老板，没有赔钱的行当；只有疲软的商品，没有疲软的市场。

在这个世界上，总有“管人者”与“被管者”，否则就会出麻烦，出差错。这不是说，惟有“管”才是最好的办法，而是不得不选择的招术。领导就是“管人者”，下属就是“被管者”。如何才能管得有章有法，指挥若定；被管的人心甘情愿，心悦诚服？显然，这里暗藏天机，非一般人所能操作。所以，领导管人水平的高低，就体现在一个“智”字上。

在任何时候，事故带来的损失总是令人心痛:在21世纪的头五年，我国平均每年发生火灾21万起，死亡约2000人，经济损失约12亿元人民币，尤其是造成几十人、几百人死亡的特大恶性火灾时有发生，给国家、企业和人民群众的生命财产造成了巨大的损失。而事发之后每次分析这些事故的成因时，都要被归结为个人或者企业缺乏安全责任意识落实。本书建立起以人为本的安全责任体系，将责任意识融入到我们每天的工作中，做到“检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点”。用责任心为我们的安全筑起一道坚固的屏障。

栾振芳编著的《做最实干的基层干部》讲述了:与其空喊口号不做事，不如先干出成绩，基层群众的一句赞扬比任何口号都来得响亮。基层干部要为基层群众一心谋事，一心干事，要“干”字当头，千万别“吹”字当先。作为基层干部，尤其要讲究实打实，少说空话，多干实事。只有通过埋头苦干，科学实干，真正把心思和精力都用在基层工作上，才能真正干出干部的人生价值，才能早日实现国家的伟大复兴。《做最实干的基层干部》是基层干部的培训教材。

本书内容极为丰富，包涵了导购工作中的各个层面，全都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，极其方便实用，是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你，只要全方位地学好书中技巧，做个超级导购真的不难，你也一定可以做到。

我们这本《制造抢购的200个促销手段》最大特点是内容全面，共有二十一章，涵盖了200个有创意的促销方案，从服务促销、主题促销、节日促销、氛围促销、价格促销等21个不同方面，分别进行了详细的叙述和讲解。另外，几乎每一个小节都配有生动的实战案例，这就摒弃了以往枯燥的讲解，给读者耳目一新的感觉。

《打造口碑的160个营销手法》结合了大量小店经营的实践，归纳总结出160个打造小店优良口碑的营销细节，并从普适理论到营销实践两个层面进行阐述，内容涵盖经营、管理、营销、推广各个方面，案例横跨服装、餐饮、网络等各个行业，有着很强的指导意义和可操作性。

《小店经营的190个制胜细节》有两大特点:首先，内容全面，涵盖了经营制胜的各种细节，指导创业者从零开始，一步一个脚印经营一家赚钱的店铺；其次，实用性强，不仅配有小店经营的各种案例，而且还提供了解决问题的具体方案，旨在切实提高开店者的综合经营水平。阅读本书，会让准备开店者的开店之路走得更加顺利，让那些困境中的经营者得到灵感，从而轻轻松松赚大钱。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

《最棒店长的200个管理工具/零售商学院百分百系列》内容提要:很多企业都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品{肖售出去就行。 但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。 本书囊括了一系列店长的管理技术与工具，有了这些管理技术和工具，可以迅速提升店长的管理能力，提升店员的工作效率，增强店面的竞争力。

《网上捞钱的100个精细化绝招》根据网上开店的一般流程，循序渐进地介绍了为网店寻找货源与进货、店铺开张与装修、拍摄与修饰商品图片、商品发布与展示、与买家交流、网店推广与经营、网店资金与账目管理、发货与物流、提升网店信誉、保障网店安全过程中的100种操作技巧。阅读完本书，能够让您从一个买家一步一步地成为一个优秀、成功、赚钱的卖家。

要成为营销高手，就得放下乱拳，学习并运用套路，这是前人在无数次成功与失败的交织中总结出来的宝贵经验。本书精选了许多经典的营销套路，结合生动的案例，从营销环境、揣摩消费者心理、营销战略、定价、渠道、促销、广告、品牌、公关等方面，多角度出发，系统教你掌握营销的要诀，手把手将你培养成为营销高手。学营销，这一本就够！

破解温州人会做生意的秘笈，浓缩温州人经商智慧的权威读本，一本值得借鉴与珍藏的生意宝典，一本影响千万人走向成功的商业智慧书。全面剖析中国最成功的创富群体—温州人的成功经验，深刻总结“东方犹太人”的经商智慧，让每个人都有机会成为亿万富翁！

《中层领导手册》针对中层领导职务的特点量身定制，全面系统介绍了中层领导的开局与定位、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、技能修炼、政治谋略和晋升之道，帮助企事业单位及党政机关的中层领导提高自身的理论水准和管理技能，有效解决各类管理实务问题，突破管理瓶颈，顺利晋升。

策划的现实要求是我们需要发展，我们要做得更好；策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具备了这两个条件，那就不要犹豫，开始策划吧——一个新的世界会在策划中诞生！

谨以《每天10分钟销售课》先给那些不甘于平庸，不怕失败，用于坚持，渴望改变人生、成就辉煌的销售员们。 1分钟问题导入、3分钟案例阅读、3分钟经典解析、3分钟精心铭记，每天只需10分钟，帮你完成一次销售技能的迅速提升。

有数据表明，全球前500家大工业企业中，有89%的企业已对其高级管理人员采取了股票期权激励机制。在西方发达国家，以股票期权为主体的薪酬制度已经取代了以“基本工资+年度奖金”为主体的传统薪酬制度。该书正是基于推动和促进股票期权计划在中国的推广而进行编撰的。全书包括以下几个方面的内容：股票期权计划概述；股票期权计划计划总体方案设计；股票期权计划管理方案设计；股票期权计划推广方案设计；股票期权计划实施方案设计；股票期权计划激励方案设计；股票期权相关方案设计；其他相关激励模式参照。

能力是成功中最关键的因素，只有培养杰出能力，才能成为时代强者、社会精英，成就亚马逊人生。本书揭示了影响力对人们工作、事业、生活、家庭、婚姻等方面的重要意义和作用。同时，通过大量精当的实例和简明实用的理论，详细而具体地阐述了政治、经济、管理、行政、职场等不同领域和不同层次的人们提高其自身影响力的方法和途径，从而为人们充分发挥自我潜能，全面提高影响力，有效应对纷繁复杂和竞争激烈的时代，实现组织和个人目标，成就辉煌事业和美好人生提供了完备的实践指南。

韩非子凭借“天地不仁，以万物为刍狗”的纯粹冷静、“敢为天下先”的果敢、“国之利器不可以示人”的政治谋略，对于我们为人处世，乃至管理工作都有很大的启发。《管理者每天读点<韩非子>》的每节分为韩非子箴言、案例引导、管理智慧、行动指导四个板块，除了对韩非子的管理思想进行深入剖析外，还收罗了古今中外众多典型的管理故事，既有理论又有实例。

《道德经》是智者的书，更是一本管理的智慧书，它向人们诉说 “道”，论辩“道”，授人以“道”。《管理者每天读点》全新解密了《道德经》中所蕴含的管理方法论，从《道德经》中挑选出200多个影响深远、富的哲理的短句，分为管理者的战术之道、管理者的合作之道、管理者的智慧之道、管理者的修身之道等内容，每小节中既有原文、译文，还有案例分析，能让读者更清楚地了解如何将老子的《道德经》应用在现代管理之中。通过体悟老子“无为而治”的思想精髓，继而达到无为而无不为的至高管理境界。《管理者每天读点》由杨云鹏、杨乔编写。

本书内涵丰富、思想深刻，是儒家至高无上的经典。宋代宰相赵普以“半部《论语》治天下”对其高度赞赏。本书系统、全面地对《论语》的文本进行了梳理并作出了管理学的解读，涉及决策、组织、领层、控制，以及沟通、协调、用人、团队建设等企业管理问题，使读者能从中领悟管理工作中那些非凡的东方智慧。本书内容全面，体例新颖，以精干务实的日志形式把管理精华融入读者每天的生活当中，选择精妙的“论语箴言”、具体的“案例引导”并辅以高度概括的“管理智慧”和操作性极强的“行动指导”，分析企业管理的成败得失，总结最实际的管理策略，为企业的管理者提供参考，使之能够更清晰、更透彻地领悟企业管理思想。

本书通过情景模拟的实战方式，解决了家电销售人员在实际工作中遇到的问题，帮助他们切实提高销售业绩。主要内容包括：如何迎接顾客，如何探寻顾客的需求，如何专业地介绍产品，如何增加顾客体验，如何引导顾客转变需求，如何应对顾客的拒绝和责难，如何应对顾客的价格异议和技术咨询，如何促进成交，如何解决售后服务问题，如何应对不同类型的顾客等。本书将为各种家电卖场和商场的销售人员提供切实的实战销售技巧指导，帮助他们提高技能，从而成为家电销售精英！

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

商界中常见的资本运营、成本核算、人脉资源、科学决策乃至企业文化、团队管理,都在各种类型的经典电影中或多或少地得到体现。套用雕塑家罗丹的一句话,不是电影里没有商道,而是很多人缺乏一双从中发现商道的眼睛。本书聊借电影这一体裁,分享经商的各种技巧与智慧,看似没有交集的光影世界和浩瀚商海,在经过层层抽丝剥茧之后,竟能向我们展现商道的无穷魅力。看完此书,读者一定能够在电影艺术与商业智慧之间得到双重享受。

要让员工心里有公司，公司就必须时时惦记员工；要让员工爱公司，公司首先要爱员工。——海尔集团首席执行官 张瑞敏；商场如战场，军队需要战斗力，企业同样需要战斗力。——远东控股集团董事局主席、2008CCTV中国十大经济年度人物 蒋锡培；顽强拼搏、艰苦奋斗的精神是打造企业战斗力的最可靠保证。——中国首善、2008CCTV中国十大经济年度人物 陈光标；只有将工作看成自己毕生的事业，才会取得最后的成功。——知名企业家、香港行动成功国际教育集团董事长 李践；工作，需要激情！因为它能激发出人的创造力与行动力。充满激情的企业和团队才有战斗力！——中国冠军企业案例研究中心执行院长、《中国实干精神》作者 殷源。

本书以企业生产经营中现实可行的节约细节为内容，以理念、工作、落实、流程、管理、提升等各个阶段为单元，列举和说明了让节约成为习惯的重要性和可操作性，明确能够实施节约的细节所在，帮助读者树立节约意识、践行节约习惯，为企业和个人创造更多收益、谋得共同发展。本书说理简明，案例丰富，既可以协助企业宣传和确立节约文化，也能够为个人强化节约素养，是一本通俗有益的读本。本书可作为大众读物，也可作为企事业单位和机关节约培训教材使用。

《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

本书通过对蒙牛文化的全面分析，深度挖掘了“经营人心”的真谛，探讨了“经营人心”对中国企业的现实意义。通过阅读本书，读者将了解到怎样打造一个得人心的企业，怎样做一个得人心的领导，以及如何培养企业的凝聚力，如何创建和谐的企业文化，以此最终达到团结员工，提升工作原动力，从而形成至上而下的核心竞争力。

本书通过阐释“联邦快递，使命必达”的含义、使命感与责任的关系、使命感在职业发展中的核心作用等，帮助员工培养职业使命感，使得员工和企业获得双赢。通过本书的阅读，读者将了解到怎样做一个富有使命感的员工，怎样做一个富有使命感的领导，以及如何培养使命感，如何打造富有使命感的组织，从而为领导和员工提高执行力提供有益的帮助。

本书结合现代企业和员工，对“德”进行了全面探究；引用了大量的企业案例，对企业的“德文化”和员工的“德意识”进行了全面剖析；提供了一套修炼员工德行的翔实方案，把看拟抽象的“德”落实到实际工作当中。本书适合企业、政府机构进行团购，适合人群为公司中层、员工及公务人员。

如果你想要在职场中脱颖而出，让自己成为一个公司不可或缺的人，需要的不仅仅是出色的工作能力，还必须具有工作能力以外的成功素质，比如良好的道德素质、健康的身心，等等。也许你认为成功的素质对于你来说只是一个很模糊的概念，很难找到一个真正提升自己的方法，那么现在，你将会在《优秀员工九商树》《优秀员工九商树》中找到答案，《优秀员工九商树》将为你的职业之树找到汲取养分的途径。

众多企业奉为圭臬的第一培训理念 无数员工提升自我的首选励志读本。深度挖掘杰出企业的优秀理念 完美展示卓越员工的职业风貌。卓越的企业需要卓越的员工来塑造，卓越的员工需要卓越的员工守则来打造。综观世界上最优秀、最卓越的企业，它们的成功与辉煌皆源自其优秀的员工守则:中石油、中石化、中国移动、中国网通、联想、海尔、蒙牛、伊利、华为、万科、海南航空、创维、国美、格兰仕、同仁堂、三星电子……

困惑是一个优秀总经理的标志之一。思考困惑时，你已经表现出成为卓越管理者的潜质。德鲁克说:“任何知识会随着时间的变化而成为错误的知识。”如果你不想使自己陷入“错误知识”的陷阱。持有管理困惑是最好的方法之一。“世上的人本不认识路，很多人跟随着带头人一起走，也就走出了路。”这就是“跟随”的力量。跟随的实质是领悟。我们不需要看到这些优秀的企业及企业家。我们只需要领悟到这些企业家管理的实质和精髓。

本书主要针对现代经理人进行职业生涯规划，从做人、做事、社交、口才、关系沟通、习惯性格等方面，诠释出了领导人能力得到提升的N项修炼方法，使读者掌握卓越的领导技巧，并从中获得启示和激励。

《中国推销员最容易犯的101个错误》主要总结了推销员在推销过程中最容易犯的各种错误，并分析原因，告诉推销员直接的工作方法和技巧，文中所介绍的推销员常犯的错误，是在分析国内无数推销前辈和推销人员失败教训的基础上得来的，可以让推销员引以为戒，避免犯错误，少走弯路，以便迅速踏上成功之旅。

本书共四章，分别为绩效管理误区与问题、绩效策略分析与选择、绩效指标建立与分解、绩效执行与结果应用，具体内容包括：绩效管理的七大误区、绩效管理的三大要素、基于战略选择的绩效管理体系、系统分析企业的三个维度、绩效管理的九个理论及工具、绩效管理的三种策略等。

“世纪营销实战丛书”是一套从多视角来展示新世纪营销理论与实践的系列著作。它以创新的思维概括和总结近年来国内外企业在营销实战中的成败得失，并引入当代国际最新营销理论和管理方法，既有一定的理论深度，又具有实际操作性；既有企业、行业的前沿信息，又有规范性分析。它不是抽象的理论。也不是案例的罗列，而是历史与现实、理论与实际的交汇。它将对从事营销实践的企业家、经营者、营销人员及在校学生有所帮助和启迪。

本书从《全球商业经典》之中精选了二十篇文章，以亲历者的视野和角度向读者展示了现实世界的多元化。日本人的刻板，美国人的懒散，印度人的“不靠谱”，民主意识觉醒的亚洲人和习惯情绪游行的欧洲人。他们不同于我们的生意经以及生活状态不及电视上可爱，也并非报刊上的枯燥。

三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座？本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值！

被誉为“旷世不遇的商贾奇人”的胡雪岩，白手起家，纵横商场江湖之间，出入朝廷庙堂之上，创建起庞大的“商业帝国”，既富且贵，当然有许多常人所不及之处。每天汲取一点他在经商、处世、做人、用人等方面的智慧，能帮助我们在职场上左右逢源，游刃有余，商场上风生水起，立于不败之地。

本书内容包括：你在与下属沟通中最可能犯的14种错误；你在引进人才中最可能犯的10种错误；你在提升员工能力中最可能犯的7种错误；你在分配工作中最可能犯的10种错误等。

销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

土匪为人人喊打的小团体，能够在几乎所有的社会中存在，合理的分配机制是一个关键。土匪的分配机制在很大程度上与今天成功企业实行的分配制度和管理权威的相应研究成果不谋而合，甚至在很多方面更具有实效性。

本书内容包括：好心态：优秀业务员必须具备的心理素质好形象：让客户感觉如沐春风的个人形象识人性：了解不同类型客户的性格和心理特征会电话：打电话也能做好买卖的心理技巧会拜访：第一次拜访就获成功的心理技巧等。

本书内容包括：品牌建设动机，品牌建设术语，品牌建设模型，品牌建设组织，品牌建设策略等。

本书以清代曾国藩的《冰鉴》、三国时期刘邵的《人物志》以及诸多古代识人大师的思想精华为本，再加以现代科学的论证，以如何鉴别人才为中心思想，由外及里，由形及心，从性格、语言等各方面做了详尽的论述，对现代人的创业、工作和生活都有很强的实际指导作用。

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本书从宏观和微观两个方面分析全球生产网络发展的驱动力，并分析全球生产网络对发展中国家企业的影响。全书集中研究模块化生产对汽车制造商与零部件供应商关系变化的影响，特别例举了福特和丰田汽车的两个案例分析。

本书介绍了在企业成功管理中商标注册与商标设计的方略，现代商标、品牌的命名方略，国际商标的注册、取名方略，驰名商标品牌的致胜方略，以及企业商标品牌的致胜方略等内容。

做自己喜欢做的事情；做自己擅长做的事情！百度的LOGO是熊猫爪，那是我们独一无二的。虽然我只拥有百度20％的股权.但是可以肯定地告诉大家，百度在中国人的控制中：人生是可以走直线的，这条“直线”在自己心中。但我们的妥协分心和屈从让我们往往偏离了原来的轨道，浪费了很多时间：百度致力于拉近人和信息之间的距离：不管你是高端人才还是大学教授，不管你是小镇的农民还是残障人士，每个人通过百度，离信息的距离都是一样的：百度永远离破产只有30天，让我们更坚强，更勇敢地共同战斗。让那一天永远不要来，这样才能让我们老去的时候仍能对孩子们说：“有问题，百度一下”。

本书讲述了从宋到明近七百年，中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索，全新解读中国历史，揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积，与少数民族政权幕后的财经、金融之战，土地、商业政策及对平民的影响，国家财富的官民分配与矛盾，财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。

《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题，通过深入浅出的讲解，对店员进行全方位的培训，避免店员重蹈覆辙，从而改善店员的个人业务水平，不断提升个人业绩，使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。

中国的迅速崛起，不可避免地会威胁到美元的霸权地位，金融暗战在所难免！只有深刻理解美国金融体系的运行机理，才能进行富有针对性的战略性思考，才能在正确应对金融威胁的同时，走出一条金融强国之路。《中国如何拆解美国金融霸权》通过清晰勾勒美国金融200多年发展轨迹，揭开了美国金融霸权形成的深层原因；通过逐一剖析美国各种微观金融主体的作用逻辑，点出了美国金融体系的生门死门。身处一个谁也逃不开的金融盛世，要么搞懂金融逻辑，要么受困金融危机。本书提供了一个全新视角，帮助读者深刻认知国际金融体系，对金融从业者和各类投资者，乃至广大民众都很有启示价值。

本书内容包括：与经营性国有资产相关的范畴及概念、经营性国有资产的国有资本出资、经营性国有资产的管理体制、经营性国有资产管理所要求的企业改革等。

《领导统御智慧：中国式管理实践篇》站在人性的高度，立足于中国人的特性，在汲取中国传统文化精髓的基础上，谈自我修炼、安人得人、鉴人用人，将有血有肉的案例与真知灼见融为一体，不仅充满中国式管理智慧，也十分接地气。

在我们身边，不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者，他们一边用“拼命三郎”的精神工作，一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者，自己不懂管理瞎指挥，害得员工东跑西颠，还完不成任务，要赔上周末和假期。团队管理的本质不是管理者事必躬亲，什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣，以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说，忙不是他的功劳，忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查，促成团队目标完成，才是管理者的本职工作。

看不见目标，人会迷茫；看得见目标，但目标太远，人会沮丧与失望；看得见目标，目标似乎很近，但一直实现不了或没有可以实现得了的迹象出现，人自然会懊恼，进而放弃；只有看得见又似乎触手可及的目标，才能够让人头脑兴奋，气血沸腾。大概每一个海盗船长都明了其中的艺术，所以，他们可以算是目标激励法的自然的先驱。

本书对怎样培养超常思维提出了许多独到的见解和崭新的观念，以及一些技巧性的东西，希望对每一位感兴趣的读者能够起到一种启发性的作用。

本书用略带戏谑的语言，为经营者和创业者（包括负责新项目运营的管理层）描绘了一幅极富真实感的创业百像。这100条铁律，不仅仅局限于经典管理学中的战略、执行、营销或者管人用人等层面，而是来自企业内外的各个层面，甚至是生意场、为人处世中的潜规则。

《小本经营致富门路250条》由杨晓光、奚亚杰、赵春媛编著，《小本经营致富门路250条》是一本专门介绍怎样通过小本经营赚钱致富的大众通 俗读物。书中针对当今中国大多投资经营者财力有限却渴望成功的状况和心理，从市场的大量案例中，精选了250条投资较少、风险较小、回报较快 的致富捷径，以供大家了解、选择作参考。通过这些介绍，人们可以举一反三，有所领悟，有所借鉴，从而根据自身的条件，走出最适合自己的致 富之路。

销售是一项考验说服能力的工作。但说服能力不仅仅局限于嘴，更要用心。只有销售人员不断深入了解消费者的心理，有针对性地推销产品，进行有效说服，才能在与消费者的博弈中游刃有余，从而赢得属于自己的那份业绩。本书紧密围绕“用心”二字，结合心理学相关知识来展开，旨在告诉读者如何才能透过种种现象了解消费者心理，并运用心理学知识施加有效影响，从而赢得订单、提升业绩。

企业要实现又好又快的成长，一靠团队，二靠制度。制度建立的过程，是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言，只有最适用，没有最优秀。管理企业，不仅要靠智慧、靠手段、靠方法，更重要的是要靠制度。用制度管人，是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切，合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节，用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用，将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化，并提供与之相关的小例子和应对方法，娓娓道来，让你在阅读中得到启发，思路明朗，从而在实际管理中实现用制度管人的目的，让你的团队更有战斗力，让你的企业更有竞争力。

货币战争就是依靠强大的经济实力，以“货币”为武器，在世界的各个角落疯狂侵犯，肆虐财富。本书详细分析了这次2008开始的全球金融危机，探讨了人民币能否成为世界货币等话题。

本书通过大量采用口述与档案资料，探讨了长湴村组织结构在20世纪上半叶到21世纪初近百年的时间里，如何历经分配制度的变迁，税费交收结构及权力结构的转型，市场法人产权结构的形成，最终由宗族演变为公司的过程。这个过程展示了一种独特的农村城镇化过程，也是目前新农村建设的一条可以探索并加以引导的路径。

指导个人成功与组织成长的完美手册。本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则，一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户，通过它，可以了解纷繁复杂世界背后的真相，并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。这些定律堪称推销的黄金法则，曾改变过无数人的命运。阅读它，你的命运也将随之改变。

智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。智者与愚者的成败得失，往往也在于某个细节。因此，任何一位领导者，都要谙熟于管人用人问题的每个细节。本书从管理者的自身形象，修养开始，通过大量的事例，详细地阐述了现代领导人在管人用人方面应当掌握的技巧和策略。帮助读者提升自身的领导修养和领导能力。

本书精选的一百多条管理定律涉及制度管理、目标管理、决策管理、员工激励、高效沟通、团队合作、危机与变革、思维与创新等多个方面。

本书从独特的视角，清晰地再现了稻盛和夫的经营哲学，深刻地剖析了阿米巴经营理念。无论是有志创业者，还是渴望汲取经验助己之力以取得更大成功的经营者，皆可从中得到有益之启发与可鉴之良方。

本书共分“秘书的素养”、“与领导相处的艺术”、“信息工作”、“调查研究”、“参谋与辅助决策”、“督查工作”、“文书工作”、“档案管理”、“会议组织”、“信访工作”、“协调工作”等十五个部分，共选取67个案例，每个案例后都有相关的评述。

本书精选了世界500强企业的经营管理案例，并从管理智慧与管理方法、人力资源管理、产品与营销管理加以归类整理，以案例或故事的形式阐述了一些基本的管理理念。

《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

本书将《孙子兵法》所提供的谋略应用到现代管理的实践中，系统体会其战略智慧、概括提炼其竞争谋略，铭心透视其管理启示。

本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者，让自己真正成为企业的桥梁纽带作用，也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导，还是期待中层领导提升的高层领导，甚至是希望被提拔的基层员工，都会在本书中找到自己所需要的智慧。

本书沿用定位地图的理论框架讨论奢侈品的营销规律和营销管理特征。在界定奢侈品概念的前提下，讨论找位——奢侈品目标顾客的选择定位——奢侈品定位点的确定到位——奢侈品的营销组合、流程再造和资源整合运用定位地图框架，详细分析路易威登和百达翡丽两个著名的奢侈品品牌。

本书所选的管理学家，都是名垂青史的管理学大师。他们要么是某个非常有影响的学派的开山鼻祖，要么是某个著名理论的主要代表人物，在西方乃至全世界管理界都有着很高的地位和深远的影响。在西方，如果有哪位成功的管理者和企业家对本书人物的著作或思想感到陌生的话，那将是一件令人不可思议的事情，因为，本书中所选的管理学大师，同时又是管理大师，一般都是成功企业家的导师或先驱。一切管理教课书的母体和发源西方所有成功企业家信奉的“宗教”欧美各大商学院MBA（工商管理硕士）和DBA（工商管理博士）的必读书

历史上的张良、诸葛亮、刘伯温等，这些著名的战略家，都精通《易经》，并利用易经的智慧“运筹帷幄，决胜千里”。伟大领袖毛泽东的战略思想，实也暗合着易学规律之道。《易经战略》，是张松先生穷十几年之精力，寻师问道、潜心研究与实践的成果。本书的精要所在，是阐发了易学规律的精华，将之用于战略实践的指导。

本书包含了300个企业管理小故事，以故事的形式说明权利问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、沟通问题、招聘问题、留人问题、考核问题等18个问题。

商界成大事者，没有别的奥秘，更没有什么捷径可走，凭借的只是个人技高一筹的过人眼光与雄霸商界的决心和行动。需要具备审势的眼光、谋势的能力、用势的方法、聚势的手段。本书就是像读者介绍了将生意做大做好的方法。

成本是硬实力，削减成本是软实力，创新成本是削减成本的最高形态。以提高劳动效率、节省各种支出等传统的“加减法”来削减成本，只是对粗放管理的一个约束，虽有潜力，但空间有限，“挤”出的收益也越来越少。成本是支撑价值的根本，而最根本的削减成本的方法是注入创意，在工艺改进、技术升级、价值创新上着力。尽管这是个难点，但只要有所突破，就会取得长期、显著的效果，赢得至少三到五年的发展机会。

本书分认误解管理学、战略管理学、人才管理学、财务管理学、营销管理学、生产管理学、执行管理学、关系管理学、变革管理学、信息管理学、文化管理学、风险管理学等部分。是一本包罗万象、着眼实际的管理学实用大全。

本书将众多管理法则一一分类列举，包括管理必须知道的12项原则、管理必须用到的12种手段、管理必须具备的12条素养、管理必须懂得12个模型、管理必须达到的12个目标、管理必须学会的12种方法等内容。

本书针对市场营销学，具体讲述了特定消费层的划分，以顾客关系为中心，一对一的营销，个性化服务，启动一线人员的作用等方面内容。

拥有自己的一份事业是每个青年人的梦想，但是当真正要开始的时候，却往往有无从着手的感觉。创业，有太多“迷思”困扰大家。《MBA教不了的创富课:我在30岁之前赚到1000万的经验谈》凝结了作者老雕在30岁之前赚到1000万元的成功之道。语言锐利、诙谐，直达商业本质。它告诉年轻人必须具备创业的激情，以及如下的经验：1000万元是比较靠谱的初次创业目标；打游击时，必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉；草创时宜专制，壮大后宜开明。战略上宜专制，战术上宜开明；要拿着“批判的眼光”去听课、读书！否则“尽信书则不如无书”；真实的创富过程，琐碎、枯燥、乏味、重复……

林汶奎主编的《巴菲特写给股东的投资年报》记 录了投资大师巴菲特每年向股东们写的一份投资年报 。《巴菲特写给股东的投资年报》包括：巴菲特致 股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，将 从其中提炼出巴菲特精华的投资思想展现在读者面前 。

在现代社会，一个人要想在与别人的交往中取得成功，离不开一副好口才，销售工作尤其如此。口才如何直接关系到能否将商品推销出去。拥有一副好口才，会让你的销售之路越来越平坦。本书总结了销售过程中需发挥好口才的诸多方面，富有很强的针对性和有效性，使销售人员从细节方面把握与客户沟通时的说话技巧，从而让其销售之路越来越宽广。

本书从分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度等入手，对企业的营销环境、营销服务等提出了建议，分析了消费者的心理历程，提出了心理营销的具体方法。

本书是一本教导你如何开始创业的书。作者是一位白手起家、创业成功者。他以丰富的亲身经验提供经营小企业应注意的要点，包括资金、人才、服务、市场定位等实用的观念与技巧，全书洋溢着蓬勃的生命力，并具有极高的操作性和实用性。

本书将100年来国内外管理学的一些研究成果进行总结和归纳，对各种管理方法的思想根源、应用方法进行了分析。

《易经》是历代君主将相必参之经，素有“群经之首”之称。其中所涵盖的领导智慧涉及了如何修身、用人、沟通、经营、决策、用权、把握中庸之道以及如何协调各方等方方面面，这些富含哲理、引人深思的智者之虑，对于各企事业单位领导、企业董事长、总裁及高级管理者以及对国学感兴趣的人群来说，具有广泛的借鉴和参考意义。

红楼梦中隐藏着许多管理智慧，尤其在王熙凤的身上更是体现了中国传统的企业管理之道。本书作者通过幽默的构思和语言从《红楼梦》中提炼出了适用于当今社会并与当代管理学相结合的管理心经，角度新颖，内容幽默，构思奇妙，颇具实用性。

在房产投资上，温州炒房团是一个最具代表性的群体。近年来，他们以其高超的投资手法，为自己带来丰厚的投资回报之余，也吸引了媒体和众人的眼球。临渊羡鱼，不如退而结网。尤其是在CPI不断攀升，钱变得越来越不值钱的现在，作为普通投资者的我们，要继续跟着温州人，在投资房产这条“钱”途大好的道路上，阔步前进。本书由温州资本最大的知情人，商会会长周德文先生现身说法，以温州购房团为背景，结合经典案例深入浅出的解答了房地产投资中的制胜法宝。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，请购买正版实体书阅读全部内容】

本书从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门，作者从麦肯锡思考问题的方法开始，不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法，同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。想知道麦肯锡的生存之道吗？想知道如何敲开麦肯锡这个顶级公司的大门吗？想知道关于麦肯锡最有价值的回忆吗？在麦肯锡方法的背后透视和规划了职场人的职业之路，本书是走向职场的必读之物。

本书介绍了几十位在中关村创业的人物，包括金普诺安蛋白质工程技术(北京)有限公司董事长安海谦、美中能特医药化学科技(北京)公司董事长蔡东伟博士等。

中国的饮食文化源远流长，人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌，不仅席卷了中国，还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇，它引起的决不是反应，而是轰动。三伏天，海底捞依然门庭若市。为什么这么热的天人们还排队来吃火锅？因为这里的服务好到无可挑剔：怕眼镜被火锅熏得模糊，他们免费提供眼镜布；怕手机被弄脏，他们免费提供“包丹袋”；怕长头发影响吃饭，他们免费提供头绳……排队怕什么？这里有免费的零食、点心和果盘，还有免费的美甲和擦皮鞋服务等。

本书共八章，即：霸占理论，市场霸占，霸占时机，霸占策略，竞争对手，竞争策略，合伙竞争，名牌竞争。

领导者“进”与“退”的艺术，在于它明确的目标和实现目标的行为。它的产生和运用，既不是领导者的主观冲动也不是领导者的无能失控，恰恰相反，它是领导者全盘把握，合理控制的高超策略及审时势的能力，管理行为上的集中反应.“进”与“退”的运用范围十分广泛，大到宏观决策，小至一次谈话长到几年，短至几分钟，甚至某一瞬间的几十秒钟都有可能成为“进”与“退”充分应用时空。

本书不同于一般的基金理财书籍，它从一个全新的角度，深入剖析了中国基金行业的发展现状和前景，带着你走进基金公司，揭示了基金公司是如何运行的？基金经理们是如何选股选时的？教你如何踏准节拍，选择多生金蛋的好“基”，真正实现投资收益最大化。同时书中还深入分析了基金投资中的一些误区，提出了规避风险的策略和技巧。总之，这是一本多方位指导基民的投资实用手册，既可以作为投资者理财的实用宝典，也可以作为基金公司教育投资者、指导与客户沟通的培训读本。

本书阐述了宋代复杂的经济、政治、文化活动产生的问题，探究了古代管理思想从统治向治理的转化。分析了宋代管理思想的三个层面：以政府协调为主的治理思想，包括特许经营与契约治理思想、政府劝勉与调解思想；以政府管制为主的治理思想，包括政府命令与禁戒思想、财政赋役治理思想；以政府服务为主的治理思想，包括公共事业思想、政府救助思想等内容。

本书在解剖这些关键、疑难问题时，深入剖析了决策者的洞察力、视野、心智在决策过程中发挥的重要作用，以及对具体决策结的产生的或积极或消极的深远影响。进一步，作者在讨论这些具体的影响的基础上，高度提炼、分析了经营管理者在个人心智和相应的决策判断上容易出现的错误，以及具体应该形成怎样的状态方能避免错误的发生。

随着信息共享的程度越来越高，许多推销员的推销手段越来越相似。如果说一个神来之笔的推销是通过“巧劲”战胜了消费者，那么注重推销过程中的每一个细节、则是这种“巧劲”的落实与体现。当推销无法靠出奇出彩制胜的时候，细节的较量便极为重要。推销在未来的竞争主要表现为细节的竞争，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。通过对每一个推销细节细致入微的把握，最终战胜对手。从这一点上来说，成功的推销模式也不可复制。

任何一个管理大师，至少应该具备两个条件：一是根据所处社会的经济、文化、政治环境能够提出带有前瞻性的深刻的管理思想；另一条就是能够形成系统的用管理学语言表述的具体管理原则和方法。具备上述条件的管理大师可谓不胜枚举，欲从中挑选出三位顶级管理大师的确不是一件容易的事情。本书最终编选的彼得·杜拉克、汤姆·彼得斯和爱德华兹·戴明堪称“大师中的大师”，他们睿智、深邃的管理思想影响着杰克·韦尔奇、路·郭士纳、安迪·葛洛夫、山姆·沃尔顿、罗伯特·默多克、卡利·费奥莉娜等全球商业领袖。

多拿订单，提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而，在实际工作中，不少销售人员付出了辛苦，却收效甚微。其实，与客户打交道的过程就是攻心的过程。作为销售人员，不要畏惧客户，也不要担心自己搞不定，只要能把握客户的心理，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现成功销售。

首先我要声明，这不是一本关于“厚黑学”的书，也不是一本关于“成功学”的书，书中探讨的是企业的用人方法和用人风险。虽然书名有些雷人，语言有点调侃，但我认为还算是一本比较严肃的书。几年前我就想写一本关于人和生意之间关系的书，专业点讲就是谈一下人力资源战略，但是一直都没有动笔，因为这玩意儿实在太难写。如果写得太晦涩，即便有人叫好也没有太多实际用途；如果过于媚俗，就算成了畅销书也不合我意。再加上管理一个从事招聘、软件和培训工作的知识性产业公司，劳心劳力，因此，写书这事似乎渐渐成为空中楼阁，几乎被我抛到九霄云外了。

这是一本讲述如何提高企业经营效率的书，它试图为读者提供提高企业经营效率的指导思想、一般思路和基本原则，并精选了大量相关的实战案例以加深读者的理解。本书试图以资源效率为主线，将各种工商管理理论的精华内容串连起来，并建立自己的理论框架。全书共分为理念篇、诠释篇、实务篇三部份。其中理念篇着重介绍资源效率视角对“管理理论从林”、企业、企业家、资源、价值、效率等各种概念的理解；诠释篇主要从资源效率的视角来诠释企业的一些常规经营管理活动；实务篇则是介绍以资源效率思维来开展的一些经营管理活动，这些经营管理活动包括着眼于业务的效率管理活动，以及着眼于某一种或某几种资源的资源管理活动。

在竞争如此激烈的国际快餐业中，麦当劳何以能力压群雄，成就几十年的霸业？本书将仔细探讨麦当劳深植人心的原因及其成功因素，并记述麦当劳在这庞大企业面貌下动人心弦的细节。透视麦当劳的经营秘诀，让你的店铺也一样红火非常！

本书采用原典和译文的形式，通过大量的政治权谋、军事斗争、管理实战的案例和分析，深入浅出地剖析了鬼谷子的智慧谋略。

21世纪是个人创业的时代，但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功，到底凭的是什么？答案是：他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。本书有详尽的分析和经典的案例，帮你排除创业中的困难种种，教你如何轻松创业。

在过去二十几年的高速市场经济发展过程中，由于机会多、市场竞争层面低等原因，中国市场产生了大量“一夜暴富、一夜成名”式的企业。这些企业往往都是在某个点上创新突破，就成功了。这给太多的中国企业、营销人带来一个很不良的影响：浮躁，工于投机，过于追求技术、技巧，不能安下心来做真正的营销。因此，中国企业的市场营销，表现为过分重视广告、促销、销售技术、推销方法等。其实，这都是在营销的基本战术层面做文章，没有深入真正的战术、策略与战略层面，因此无法形成营销的最高境界——自动营销。

韩非子是春秋战国时期韩国的贵族，师承儒学大师荀子。当时，各国都进行过变法，中央集权的政治制度和法制度已经初具规模。

本书以独到的视野和观点，清晰而准确地阐述了什么才是真正的狼道。这本《狼道营销》不是一本励志书，作者根据自己丰富的职业经历与营销实践，用大量的篇幅，通过市场调研、市场开发、客户沟通、项目谈判、客情维护等方面体系化地把狼道与营销有机的结合起来，使本书的实战性非常强，许多策略和方法是学了就能用，用了就能见效。

本书从商业的角度出发，并通过大量的案例和分析，让读者来领会咀嚼《鬼谷子》，内容分社交纵横、商务谈判、职场处世、危机公关等七篇。

本书从中国传统思想中的先秦思想入手，着重探讨了中国管理思想中的人性假设问题，以求破解西方管理科学所面临的种种困惑，实现管理科学由理性主义、心理性主义向伦理主义的转向。即实现经济人、社会人、自我实现人等假设向道德人假设的根本变革。最后得出了未来管理科学的中国转向这个结论。

自从人类有了社会交往，就有了谈判。随着社会、政治、经济竞争的激烈化和文明的进步，越来越多的人步入了谈判领域。在任何谈判中，参与谈判各方各自的需要的难以捉摸性和对需要的满足方式的多样性，致使谈判的客体——即谈判的主题内容也戴上了一层迷人的光环。 谈判是一种与人打交道的活动，这种活动的特点要求必须具有较高的专业技巧。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

本书从法家思想的宝库中，选取了涉及现代企业管理的智慧绝学，并提炼出企业管理不可缺少的管理技巧。

唐僧师父慈悲为怀，一路解救众生，无论是弟子们，还是路人，都认为他是当然的救星，加入他的事业。众人皆知唐僧心软，但不知唐僧的心也很硬。唐僧一定要去西天取经，这不是心硬又是什么？唐僧是佛家，孔子是儒家，二人境界相通，都能“循循然善诱人”，使人“欲罢不能”。这是一种极高的管理境界。孙悟空等人也一直不得不追随唐僧，陪他西游，一直到取回真经。

本书通过对十三种核心财务陷阱的分析，帮助老板关注这些陷阱的成因和影响，从而结合企业际，准确地透析企业财务现状，有的放矢地把握企业财务管理的关键环节，有效地规避财务风险，保障企业的平稳运营。

如果认为管理就是管人，那就大错特错了，中国式管理绝非管人，而是以“安人”为最终目标。“管人”者经常动用各种管理法宝，以便管好部属，但效果并不理想。因为他们不管用什么方法，部属总有一套应对的办法，所以管人行不通。“理人”者通常对部属礼敬有加，期望实现劳资和谐，但却收效甚微。因为他们过分礼敬，部属反而怀疑其心怀不轨，所以仅仅“理人”也不行。对待中国员工，管他，他偏不服；理他，他又将信将疑：最好的办法，只能是“安他”。

《厚黑学》一书的内容涉及到文学、哲学、政治、经济学、心理学、社会学等诸多研究领域，在文学界和思想界产生过轰动效应和重大影响，而且他的著作历七八十年之久，至今仍畅销不衰。《厚黑学》内容宏博，见解深邃，启迪心智，文笔流畅轻松，语言幽默隽永，既让人增长见识，深受教益，又让人从中获得一种非常特殊的阅读快感与审美享受。本书是“厚黑教主”、“影响中国20世纪的20大奇才怪杰之一”的李宗吾的力作。全书收录了李宗吾先生有关“厚黑学”的精彩文章，内容涉及到文学、哲学、政治、经济学、心理学、社会学等诸多研究领域。

本书正是针对销售人员的这种口才上的现实需求，有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组，在内容编排与语言表达上也更适合销售人群的需要。全书共分销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，而本书的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限，理论中包含着实践，实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排全书的内容，是为了更好地提升销售人员的口才技能，而非一味地追求结构上的严整，因为服务销售人员并提高其口才技能，才是本书的根本宗旨的所在。

作为咨询师，作者亲身经历过很多企业的改革。在《李肃说中国企业的活法》里，他回顾了26家企业的改革历史，及企业家的改革经历，全景展现了企业改革三十余年的真相。有的企业在改革大潮中屹立不倒，有的失败后从头再来，有的则一蹶不振……作者针对各家企业的不同经历，提出了独到的见解和思路，引发人们思考：中国企业应该如何“活下去”，用什么样的活法才能基业长青。

他被誉为“神州崛起的开拓者”，他被尊称为“现代管理学之父”；他是中华人民共和国的开国元勋毛泽东，他是世界级管理大师德鲁克。这部中西合璧的管理著作，将本土化管理思想和西方先进管理理念进行了糅合，让管理者能够灵活掌握这两位大师级人物的管理思想和精华。

本书内容包括：畅销卖点定义及意义、怎样搜索畅销卖点、怎样提炼畅销卖点、怎样设置畅销卖点、怎样表达畅销卖点等。

《周易》如何与管理结合起来？它的阴阳统一理念能为我们管理企业、领导员工带来怎样的指导？“亢龙有悔”、“道大行也”这样富有深意的文字，如何让它在实际管理中产生作用？一本通常被用来进行占卜和作为风水本源的书，又如何对管理者有所帮助？

营销绝不是人们生来就会的，它是一门需要不断学习的实践艺术。无论是个人还是企业都需要不断地学习。本书从决定销售业绩的个人品质开始，讲述成为一个营销高手所需要的基本条件，并具体列举现吸纳客户的各种方法和与客户轻松有效的沟通的技巧。在本书中，作者还针对女性消费群体，指导营销人员如何掌握女人消费心理，攻破女性消费者。更重要的是，本书列举的与客户沟通的方法和最佳的推销技巧，都是成为营销高手不可不知的秘籍。细读此书，你必定能从中学习到最有效的推销术，迅速提高自己的销售业绩。

这是一本管理成功学著作。经商观念的与时俱进是管理成功的关键。伴随着从自然经济到市场经济的转轨，是从四大皆空到名利双收的观念演化。

中华民族传统文化的内核：天人合一的思维方式，以智取胜的行为方式，重义轻利、义利统一、富贵不能淫、威武不能屈、贫贱不能移、出污泥而不染的道德理念，和气生财的经营方式，勤劳节简、小富即安的生活方式、宁做鸡头不做牛尾的个人主体性特征。中华民族优秀文化的内核也即中华民族主体性的内核，并构成了中华民族主体性的特征。

企业管理与生涯规划，这是专家学者常为我们献智的主题，但其中疏漏了一个环节，那就是他们引导企业与个人，应本着开辟财路的思想进行思考与行动，我们可称之“商机管理”。企业管理的途径有二：一日开源，二日节流。

温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业，起点低，风险小，回报率稳定，被誉为“东方犹太人”。他们关注市场，不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时，温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目，吸引着许多人学习他们的经商模式，探寻他们的创业致富精神。《温州人：凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动，故事感人，文笔清新，具有很强的借鉴意义，是立志从商者必读宝典。

本书汇集了100多个涉及财富教育的经典故事，同时在每则故事后面均有精彩而独到的点评。让人在轻松阅读的同时，还能体味到“财商”的内涵。这100多个故事，通俗而寓意深刻，可以将它们作为修正自己财商的指导案例。

商界中常见的资本运营、成本核算、人脉资源、科学决策乃至企业文化、团队管理,都在各种类型的经典电影中或多或少地得到体现。套用雕塑家罗丹的一句话,不是电影里没有商道,而是很多人缺乏一双从中发现商道的眼睛。本书聊借电影这一体裁,分享经商的各种技巧与智慧,看似没有交集的光影世界和浩瀚商海,在经过层层抽丝剥茧之后,竟能向我们展现商道的无穷魅力。看完此书,读者一定能够在电影艺术与商业智慧之间得到双重享受。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

本书荟萃了不同的行业品牌推广中的经典案例，取材广泛，涉及不同的商品类型，反映了营销活动中的各个环节和方方面面，通过对这些案例的具体分析，总结出它们在品牌推广过程中成功与失败的经验，这些经验和教训对服饰品牌的推广极有借鉴价值和指导意义，最后归纳出各种营销策略的优缺点，指明当前品牌推广过程中存在的错误思考模式，为我们的服饰品牌推广指明了正确的方向，是服饰企业品牌战略的实施指南和创业宝典。

销售就像一场没有硝烟的战斗，每个有理想的销售员都渴望成为名副其实的冠军。可是，希望是美好的，现实却是残酷的，在现实中仍有许多销售人员的业绩不尽如人意，他们与销售高手相差悬殊。有调查发现，通常那些超级销售员的业绩是一般销售员的300倍。在众多的企业里，80％的业绩是由这20％的精英销售员创造出来的，而这20％的销售员也并非天生就是销售冠军，他们之所以能取得如此骄人的业绩，就在于他们拥有迈向成功的方法。

为何一定要实施规范化管理，规范化管理的工具是什么，规范化管理的标准是什么，规范化管理如何实施操作，这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答，还从人的主体性角度来探讨管理中的问题，认为最有效的管理是通过游戏规则的建立、健全和完善实现的规范化管理。而要保证管理效果，就必须不断地打造和组合包括权力、组织、文化在内的管理工具。

本书共八章，即：霸占理论，市场霸占，霸占时机，霸占策略，竞争对手，竞争策略，合伙竞争，名牌竞争。

信贷员不仅肩负着为银行创造经济效益的使命，而且也肩负着把控风险的使命。在发展信贷业务的同时，努力把风险控制在最低水平，才算一名合格的信贷员。本书通过某银行信贷部门的信贷业务故事，讲述了大雄在信贷主任（刘春花）和同事（美丽、王二、李四）的帮助下，不仅了解了信贷业务的操作流程，而且学会了如何阅读财务报表、如何进行信贷实务分析。本书旨在帮助既怀有信贷员梦想，又是零基础的读者成为一名合格的信贷员。即使已经成为信贷员的读者，一定也能从本书获益良多。

本书共分三篇，介绍了古今中外许多著名企业如何运用创造性思维在产品与技术开发、企业经营战略与市场策略、组织制度与管理方法方面取得成功。

第1季收录12个创意样板。这些创意英雄，皆因创意构建出自己的商业版图。因为创意，李东田创造了国人扮美品牌东田造型；童之磊将中文在线打造成数字出版领跑者；嘻哈包袱铺“掌柜”高晓攀引领相声新潮流；“剪刀手”魏楠开拓出电影预告片新天地；实景演出因梅帅元大放异彩；千年古琴因斫琴家王鹏再现神韵。因为创意，郭弈承让大师巨作飞进百姓家；神“雕”侠侣瞿广慈、向京把雕塑做成商业；设计师郭培让儿时梦想成真；王云飞创作出《快乐东西》等国产动画力作；贾伟以“上上之道”锁定设计中国风；《三国杀》被杜彬、黄恺玩成时尚。

本书是国内第一本从作者、出版社到读者全程众筹出版的图书，是对书中提到的“收益权众筹+渠道众筹+奖励众筹”的具体运用和成功实践。全书由众筹在大航海时代缔造现代公司制度和现代金融制度开始，带领读者进入众筹的全新世界，介绍众筹发展的来龙去脉，揭秘中外最具代表性的众筹案例，披露全新的“第五种众筹”模式，解析众筹法律边界。

每个人都具备做领导潜能，不同的是，有的人将其发扬光大，于是如愿以偿成为领导，有的人毫不在意，或自暴自弃，只能做一个普通人。阅读本书，你可以了解领导需要那些条件，你离这些条件还差多远，进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。

经商不仅仅是一种单纯的经济活动，还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人，两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏，屡战屡胜的能手，也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑，更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕，而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否，不只取决于他的智商，还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验，才能笑傲商场，立于不败之地。

雷履泰（1770-1849）山西平遥人，中国票号创始人。出身经商世家的雷履泰，虽遭家道衰落，但一颗高傲而永不言败的心始终在苦苦追寻着某种希冀，虽然不能考取功名光宗耀祖，然朱陶公的经商之道也可孜孜追求，无奈在“有钱方为贵”的世界里实难施展才华。

本书共分12章，内容包括：品牌创新概述、品牌创新的要素、品牌创新的体系、品牌创新的思维、品牌创新的智慧等。

本书主要介绍总经理应该如何管控财务，作为一个总经理要学会管控财务，这包括两方面：其一是管好财务的人，其二是管好财务的事。只有做到这两方面，才能控制好企业的财务风险。总经理要了解财务人员的职能，做好企业整体的规划和统筹。制定符合企业的财务战略，控制好作为源头的市场和经营环节，从而让企业发展没有后顾之忧。

华耐家居集团是国内领先的家居服务及建材营销企业集团，旗下员工5000多人，业务范围涉及家居建材流通、家居建材总部基地开发和经营等领域。其建材连锁已成为中国建材流通领域的第一连锁品牌！

作为管理者在管理的过程中必须明白管理的核心是“人”，正所谓：“爬山要懂山性，游泳要识水性，成功要懂人性。”管理的目的是以最高的效率达成目标；管理的重点是要在管理者与员工之间建立起一种分工合作的、融洽的人际关系；管理的对象是“事”，要充分的利用可以利用的一切资源以满足人类物质和精神需要的“事”。

本书作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验，重点整理出四篇共56条读心术法则，让您提纲挈领快速掌握重点，不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里并排而停的车的车主或电梯里的陌生人，都可以在几秒钟内大致了解对方的个性、喜好、情绪状态与需要，谈笑用兵，优雅从容，让对方对你产生好感，缔结下次的会谈机会，乃至于顺利成交。

本书的目的在于对评鉴中心测评的当前发展水平进行一个最新的总结，而这些评鉴中心测评无论在公共的还是私人的组织中都正得到广泛的研究和应用。在本书中，我尝试着向三个目标努力：描述、分析和给出解决方案。在每一个章节中，我们都对评鉴中心近期的应用进行了描述，同时还给出了评估这些应用的研究结果。接着，我们对一些颇受争议的问题进行进一步的深入分析，这些问题涉及了评鉴中心测评的各个环节，如需要测评的个人特征、使用的演练的类型、结果观测和整合的方法等。在每一章的开头，我们列出了两个以上的关键内容，接着我们将讨论不同的组织如何有效地解决这些问题以及各种解决方法的不同效力。

荟萃卖的智慧，探究卖的学问，传授卖的真谛，是每一位产品销售员，每一个卖场营业员，每一位职业经理人，每一位正在打拼的老板的好帮手。

企业文化是企业组织这个有机体的基因密码。本书要回答的问题，就是如何进行企业文化建设管理以实现企业组织基因的改造，以及如何全面构建出能保证企业持续快速发展、基业长青的强势企业文化。其内容主要包括文化建设管理规范化实施的思路、文化建设管理规范化的标准和文化建设管理规范化的方法三个方面。

人是最重要的资源，高素质、高智能的人才是支撑着现代社会经济发展的主要支柱。随着经济知识化、信息化、网络化进程的加快，人才的价值与地位更加凸显，人才作为第一资源与核心资源的作用日益增大。拥有人才的数量与质量，已成为关系到一个国家、一个地区兴旺发达的决定性因素，因而人们普遍重视人才战略的研究，并把人才战略作为科教兴国、科教兴市战略极其重要的组成部分。

本书容入了对中国500强老总的智慧进行研究，得出一个结论：任何能干出一番事业的人，能出人头地的人，都一定是在任何时间、任何地点，全力以赴向目标挺进的人。谁也挡不住，什么也分散不了他的心、他的思、他的行。他们深深坚信：非集中无以立业，非找“点”无以起步！

为什么说：制度是基业常青的守护者？ 为什么说：让员工服从靠制度？为什么说：好制度造就好人才？ 为什么说：好的制度在于执行？ 为什么说：执行要到位，责任先到位？ 为什么说：用制度管人，按制度办事？为什么说：执行无小事，态度决定一切？陈荣赋编著的《三分制度七分执行大全集(成功金版)》传递这样的工作理念，执行是推动企业发展的力量源泉，是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

沃伦·巴菲特，全球著名的投资商。从2000年开始，巴菲特将自己的午餐时间放在了网上拍卖，拍卖所得皆用于慈善事业，一时间舆论哗然，竞拍者如云。如今，巴菲特午餐拍卖连续3年超过262万美元，那么，巴菲特是在借慈善捐助炒作自己，还是这顿午餐物有所值？《共进午餐(向巴菲特请教投资心经)》汇集了一些巴菲特的投资心经，总结了巴菲特的成功经验和失败教训，让广大的读者走进投资大师的世界里，品味投资的乐趣。而读者朋友们也并不需要花费天价。只要抽出一点点时间来阅读本书即可。

《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题，分“新农民技术能手“新农业产业拓展和“新农村和谐社会三个系列，分批出版。“新农民技术能手系列除了传授实用的农业技术，还介绍了如何闯市场、如何经营；“新农业产业拓展系列介绍了现代农业的新趋势、新模式；“新农村和谐社会系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立，还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用，简明易懂。

以亲历者的身份，首次披露了著名民营企业正泰集团发展过程中一些鲜为人知的故事，见证了正泰集团及其掌门人南存辉先生的不凡经历，从而也在一定层面上揭示了中国民营企业由小到大、由弱到强、由本土企业到跨国公司的发展轨迹。对即将创办和正在发展中的民营企业，有着深刻的启迪意义。

管理是一门艺术，一个团队的成功，很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么？杰克·韦尔奇说，管理的实质就是解决问题。不错，管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益，可以肯定地说，这种管理是失败的。

本书集中阐述了组织架构管理，包括核算事务工作总量和分量，选择确定组织结构的模式，设置确定单位、部门和岗位，界定单位、部门和岗位工作标准，分析确定岗位员工的授权，健全组织运行的规则等六个方面的工作。其规范化的基本要求主要有组织系统功能完备、事务工作分配合理、岗位工作权责匹配、管理跨度合理适中等四个方面。系统介绍了企业组织运行事务工作的核算与分配方法，并通过实例讨论分析了完善组织运行规则制度的方法。

本书记述了不同时期、不同地域的农民企业家奋斗的足迹。通过了解他们的创业史，或多或少会给自己的生活增添一些信心，给有志创业的农民朋友以积极的启迪。

落实，就是把政策、计划、措施等等，落在实处，达到解决问题、推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节，也是任何组织成员的一项重要职责。一个决策、一项工作能不能收到预期效果，关键在于落实。本书不仅强调了落实的重要意义，指出了落实不力的原因，而且对如何抓落实作出了深入的研究和探讨。本书不仅是领导干部学习落实的好材料，更是广大基层员工领会落实精神和意义的好教材。无论是政府机关还是企业，任何一个组织机构都需要落实。本书无疑是给大家上了一堂生动的落实课，值得广大领导千部和基层员工学习和阅读。

本书给广大销售人员提供了实用的销售方法，有助于销售人员清晰、准确、自信地传达信息：讲述了一系列销售技巧，以提高销售人员的表达能力，使客户能够感受到销售人员给予他们的关注和敬意，使销售人员对产品的介绍引人入胜，让销售人员的诚信深入人心，帮助销售人员与客户建立长期合作的伙伴关系。让销售人员的销售额直线提升。

加强核心能力建设，持续提升领导者的核心竞争力，是一项长期、艰巨的工作。有效提升核心能力，既需要企业不断加大培养塑造力度，也需要领导者个体进行自我提升。只有牢牢掌握核心能力提升科学规律，积极探索核心能力提升途径，形成组织与个体良性互动机制，才能把整个领导者和领导干部队伍的核心能力建设不断推向新高度

会把财富越做越大绝对是滚雪球高手。财富无处不在，全凭你的慧眼发现。财富的积累与创造关键在于独到的方法与本领，为什么屹立于群山之巅的财富巨人能一览众山小，鸟瞰芸芸众生。把世界的大部分财富揽于怀中。他们对财富攫取的方式方法向人们提供了全新的思路与方略。会滚冒球者才能领略滚雪球间的乐趣与奥妙。当财富还如雪花一样散落于各个角落，我们何不也去做一个滚雪球的高手呢？《与众不同的滚雪球高手》的作者是张大羽。

李彦宏一路走来，有过彷徨，有过失落，有过明决，有过喜悦……在这五味的人生历练中，他修炼出了一门“精神哲学”，这是引领他和他的百度走向世界之巅的力量。李彦宏，这个誓要“用技术改变世界，改变普通人生活”的“造梦者”，正用一个个夺人眼球的成绩来证明他的梦想绝对可以实现。

微观销售就是搞定人。人是灵动的，所以销售不是一个静态的事情，它注定是一个动态的事情。在动态的系统中保持平衡，这就和冲浪运动一个原理，在大海里，高水平的冲浪就是一种艺术。对于如何去做销售，如何做一个优秀的销售人员，这当然不是用来坐着讨论的问题，因为一切都在变。前辈很好的销售方式到现在就不那么适用了，原因很简单，就是时代变了，我们沟通的方式变了。采用老的销售方式不能完成今天的销售。

本书遵循实用的原则，较为全面地解答了企业经营管理中常见的难题。我们就企业如何进行经营策划、经营管理、经营运作等核心实务工作和如何处理企业经营管理中的法律事务等问题进一步展开了说明，是一本企业经营管理者手上必备的实用细节全书。一册在手，企业管理中的难题就会迎刃而解！

本书内容包括：实践在人力资本形成中的关键作用、制度在人力资本形成中的作用、制度在人力资本形成中的作用的计量检验等。

历览古今多少事，公平之心，人人都不可缺少，这不仅是处事的必需，做人的起码道德，也是对一个人是为公还是为私，是高尚还是低下的一个严肃考验，同时是搞好群众关系，搞好工作的一个起码条件。你办事公平，说明你大公无私，大家就敬重佩服你、信任你。尤其是担负领导工作的同志，更要办事公平。如果办事不公平，搞邪门歪道，你那个单位就会出现歪风邪气。

每个人都希望能通过投资到达财富的天堂。但是，我们应该明白，投资是每个人通过学习和实践才能掌握的一门学问、一门艺术。每个人有必要下大工夫钻研投资学，掌握其精髓。孙豆豆编著的《每天学点投资学大全集》以实用性和趣味性为原则，对投资工具的介绍全面细致，讲授道理深入浅出，通俗易懂；推荐的方法科学实用，切实可行；内容贴近生活，紧跟时尚，适合不同层次、不同类型的读者的投资理财之需。相信通过阅读《每天学点投资学大全集》，你一定能轻松掌握有关投资的知识和技巧，尽快踏上财富的增值之路。

人力资源是最宝贵的财富，组建一支高效团队是造就培养人才的硬仗。是领导的首要任务。能否让队员的团队合作能力得到前所未有的提升，从而提高企业整体绩效，是衡量这场人才之仗胜负的关键。《团队制胜：打造高效能团队的力量》为您的人力资源管理保驾护航。

唐僧论武功 ，不与三个徒弟在同一级别上，论办事能力，他不及孙悟空的小指头。孙悟空哈一口气，都可以把唐僧吹到十万八千里远。也就是这个看似文弱书生，手无缚鸡之力，成天阿弥陀佛不离口的高僧，却领导着天底下最优秀的团队，跋山涉水战胜众妖群魔。取得西天真经。唐僧不是以力胜人，而是以智服人，以德服人，以仁服人。他高洁、勤奋、率性、清廉，处处闪现人格魅力：他管理水平超一流，善用心理学、 领导学管理并收服众徒儿。公关能力超强，左右逢源，广结善 缘，博得高层青睐。危急之时终能化腐朽为神奇。唐僧是真正的优秀的领导学开山鼻祖。

百度成立于2000年1月，12年发展的过程，是百度与国际级搜索引擎企业角逐、博弈的过程，是百度紧紧围绕搜索引擎不断创新、进步的过程，也是李彦宏追逐梦想、实现梦想的过程。这个历程似乎没有大风大浪，没有惊心动魄，但正是这种稳健而快速的提升让人看到了百度的智慧与沉稳。《百度创业内幕》生动描述了百度的成长历程，让读者看懂百度，了解真实的百度内幕。 《百度创业内幕》由周艳国编写。

一滴水只有融入大海中才不会干涸，一个人只有融入团队中才能更好地成就自我。总览古今中外，数之不尽的成功故事都在向世界证明：团队的力量是无穷的。俗话说：“单人不成阵，独木难成林”、“一个好汉三个帮”、“红花还需绿叶扶”……一个英雄如果没有团队的支持，即使他本领再大，也无法创造历史。同样，一个企业家或管理者如果没有团队精神，不懂得团结协作，不善于激发团队的凝聚力，那么在现代残酷的市场环境中，就会失去竞争力。

本书主要探讨决策制定管理规范化的实施思路，内容涉及企业如何积聚现自有、可借用、可发展三种资源，如何积累交易收益、基业稳固、投资回报和社会美誉等四大价值，如何明确其要达成的标准、保证决策制定零失误，如何构建决策问题、责任岗位和决策时间这一企业三维决策框架体系，以及如何强化对应于特定决策问题确定分析方法，从而保证决策质量，实现持续快速发展，将企业做大做强。

本书共四章，分别为绩效管理误区与问题、绩效策略分析与选择、绩效指标建立与分解、绩效执行与结果应用，具体内容包括：绩效管理的七大误区、绩效管理的三大要素、基于战略选择的绩效管理体系、系统分析企业的三个维度、绩效管理的九个理论及工具、绩效管理的三种策略等。

如家诞生、发展和上市的历程是丰富多彩的。本书用小说的语言，真实再现如家品牌的建立、飞速壮大、融资，以及最后在美国纳斯达克成功上市的生动历程。如家快捷是国内第一家赴纳斯达克上市的经济型酒店连锁公司，如家的成功上市，给国内企业不小的启示，其过程之精彩与其所蕴含的经验，本书将一一为您呈现。《给你一个公司，看你怎样上市》是一个教学案例，也是一种新文体。书中每一章都是由语录、寓言、正文、小结、应用等五个部分组成，既有小说那样的生动故事，也有教科书那样的理论分析。在精彩的故事中教你怎样将一个公司做到上市。

伟人说：“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。”好的书籍是智慧的结晶，如同良师益友，它既教你做人，也教你做事。周一波编著的《每天学点领导学大全集(超值金版)》是您学习领导学的良师益友。领导者应该具备的素质，领导者的领兵技术，领导者运筹帷幄的能力，以及领导者刚柔相济的艺术，等等，都是《每天学点领导学大全集(超值金版)》探讨的重点，它深入浅出地讲述如何成为一个优秀的领导者，即使您现在是一个初学者，一个渴望掌握领导能力的普通人，你也能从中挖掘金子，助你成为一个领导者。

在人们的传统观念中，成功的企业就是要不断地扩张规模，获取高额的利润收益。但总有一些卓越的公司反其道而行之。它们成功地克服了无休止增长的压力，转而追求一些在他们看来更重要的商业目标，如给员工创造更舒适的工作环境，为顾客提供有口皆碑的服务，为所在社区做出更多的贡献，成长为所从事行业中受人尊敬的楷模等。在这本影响了无数读者的书之中，保·伯林翰从独到的视角出发，摆脱了媒体镜头和MBA课堂上热烈讨论的案例，为企业发展指明了一条截然不同但却行之有效的道路。让我们触动的是，作者让我们明白有些公司虽小，却有伟大的灵魂；大，虽然是企业发展最顺理成章的方向，却不是成功的唯一标准，更不是经营者仅有的选择。

林汶奎主编的《巴菲特写给股东的投资年报》记 录了投资大师巴菲特每年向股东们写的一份投资年报 。《巴菲特写给股东的投资年报》包括：巴菲特致 股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，将 从其中提炼出巴菲特精华的投资思想展现在读者面前 。

当当网成立于1998年，初以“网络书店”起家，后逐渐成长为集家居、美妆、数码、百货等于一体的综合性网上购物商城。它挺过了2000年的互联网寒冬，度过了2008年的金融危机，逆市上升，成为行业的领跑者。面对风投以及 “老师”亚马逊的巨额资金诱惑，当当网谨慎选择了保留企业创始人的决策权，并立志把“孩子”养大，李国庆和俞渝的龙凤搭档遂成为人们津津乐道的话题。电商混战，风起云涌，在强手如林的B2C行业中，当当网的机遇在哪里，软肋又有哪些？

如果“中国式管理”成立，茅台故事就是“中国式管理”必不可少的案例；如果“中国没有本土奢侈品“成立，茅台酒就是对“中国没有本土奢侈“的挑战；如果“营销为王”成立，茅台品牌就是对“营销为王”的伪证；如果“中国股市泡沫”成立，茅台估值就是刺破泡沫的利剑。茅台为什么？茅台凭什么？

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都作了全面、科学的论述，使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本我们深知企业管理不可能是一成不变的，但“制度化”、“流程化”、“标准化”应该是昕有成功企业必须研究的第一课题!

本书从13个方面100个门道入手，细致的回答了开店不吃亏的问题。内容分为上下两篇，上篇讲述了开店的一些需要注意的事宜；下篇列举了具有一定代表性的行业。

今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙。通过阅读本书，你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。无论对个人还是企业来说，这本书给你带来的收益都是巨大的。所有身在组织中的人都应该认真仔细地阅读这本书，通过学习和实践本书中的法则，你将改变对服务的看法。发现服务的乐趣，让客户得到更愉快的体验，企业的服务质量得到提升，你的个人生活得到改善，更会增强你的成就感和荣誉感。

韩冰编著的《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》是专门为年轻企业家编写，非主流MBA经典培训课程的精华本。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的培训教练来自全世界最有人气的成功及商业大师——拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基、松下幸之助、乔·吉拉德、比尔·盖茨、史蒂芬·柯维、卡耐基夫人和李嘉诚。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的思想精髓包括：激励、经营、推销、效能、财富、演说、商业谋略和魅力等八个方面。

未来一切都将是移动的。移动将成为全球遥遥领先的商务平台。移动设备的尺寸和便携性，将开创生意的新模式，而且会改变很多商业领域。但所有这一切，将在何时、何地、以什么样的方式发生？另外，你如何保证你的机会大于风险？以智能手机与平板电脑为代表的互联网移动终端设备已经开始改变这一切。移动电子商务事实上远远超出了商务的范畴，它是人类未来生产与生活的方式。当你的工作与生活都可以随时随地随心地进行，那该是怎样一种充满生机的美好未来？

西点军校以管理理念创新为世界瞩目。这批政商优秀人才以自己超凡的执行力与智慧书写了卓越人才，演绎了军人物质的神话与传奇。韩远方编著的《西点执行力的20堂课》立足于培养个人综合素质与能力，突出现代企业管理的神奇魅力，把每一条军规延伸到企业和团队的执行力锻造上，给人大有启示意义。

本书20年前，苏宁还只是南京宁海路上一个仅有10万元资产、十几名员工的小小专卖店，今天一跃成为家电连锁业的龙头老大，连锁网络覆盖全国30个省、300多个城市，并进军海外市场。苏宁电器究竟是如何创造这个商业神话的？苏宁的迅速崛起，对中国企业的成长有何借鉴？

本书不仅真实记录了一位商界领袖的创业传奇，更完整呈现了一个电商企业的快速发展过程，为我们展现了一幅波澜壮阔的互联网经济大时代的画卷。揭开众多新闻事件的台前幕后，亲历互联网时代的巨大变革，翻开这本书，让我们走进刘强东，一起遇见真相。

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人（经典给力版）》借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，阐述三大领导艺术的一般规律和知识，既有传统管理经验，也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物，并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通，把书本知识转化为自己的能力，促进自己的事业走向成功和辉煌。

本书探讨了机构股东参与公司治理的现状，关注了机构股东在控股股东与中小股东之间的代理问题中的作用，并对公司治理的效率进行了实证研究。

很多优秀的经理人遭遇职场瓶颈后黯然离场，不少看似欣欣向荣的企业如昙花一现般迅速消亡，他们要么陷入自己的“傲慢与偏见”里，坐以待毙；要么追随成功者的脚步，跟风模仿炒剩饭，永远做不成“带头大哥”。在创意时代，要想活下来，活得好，就不能按常规套路出牌。当你觉得扭转乾坤无力、野蛮生长无望的时候，反常规思维会告诉你：“不，可能！”著名创新思维专家王健教授提出了起点超越、性质超越、时间超越、境界超越等一系列创新法则，告诉你如何突破思维障碍，不走寻常路地思考问题，抢占先机。一步领先，只是手段；步步领先，才是目的。

我在投资生涯的起初阶段，在同事和前辈的指点下，阅读了大量的专业书籍，每日在波浪图、江恩线、阴阳K线、均线分析的文字指点下比照实盘进行临摹研究，颇有心得。成为职业操盘手后，每每小有成就必会心生感慨，怀念当年用功的灯下时光。最近两三年，随着职业历练的积累，蓦然回首，发现曾经得心应手的各种分析工具已经被我渐渐放在一旁，就如同荒废农事的农民，忽然发现耕田的锄头落满了灰尘，心中暗吃一惊。仔细再一一想来，那些入门必学的各种技术，其实早已成为我工作习惯的一部分，虽未必日日操练，但他们却无时无刻不在支持着我的投资事业。因此，应该不仅沾染不了尘埃，反而是在疾风劲雨中默默挺立呢！

书中叙述的是一个潜心20年研究并实践微创业者走向成功的故事，他从反向思维出发，通过不断修炼和探索，努力创业，他最终成为微创业领域的成功者。作者采取了“故事+悟道”的写作方式，你纯看故事，它是一本独立成章的创业情景剧;你纯看悟道，它又是一本说理透彻的创业感悟。

本书汇集了100多个涉及财富教育的经典故事，同时在每则故事后面均有精彩而独到的点评。让人在轻松阅读的同时，还能体味到“财商”的内涵。这100多个故事，通俗而寓意深刻，可以将它们作为修正自己财商的指导案例。

《淘宝创业内幕》由周俊宏编著。《淘宝创业内幕》讲述了：淘宝网成立于2003年，起初只是 C2C市场的跟随者，但仅仅两年后的 2005年，淘宝网即超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。到了2006年，淘宝网已成为亚洲最大购物网站。2010年，致力于B2C的淘宝商城独立，淘宝开始“两条腿”走路。如今，创立9年，淘宝已经成为亚洲最大的网络零售商圈，其制胜的秘诀在哪里？网购改变了数以亿计人的消费方式，更为数百万人提供了就业机会，在大淘宝战略下，淘宝的未来将会怎样？

本书在解剖这些关键、疑难问题时，深入剖析了决策者的洞察力、视野、心智在决策过程中发挥的重要作用，以及对具体决策结的产生的或积极或消极的深远影响。进一步，作者在讨论这些具体的影响的基础上，高度提炼、分析了经营管理者在个人心智和相应的决策判断上容易出现的错误，以及具体应该形成怎样的状态方能避免错误的发生。

国口才训练大师戴尔·卡耐基说：“假如你的口才好，可以使人家喜欢你，可以结交好的朋友，可以开辟前程，使你获得满意。有许多人，因为他善于辞令，因此而擢升了职位，有许多人因此而获得荣誉，获得了厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，由于说话艺术。” 鉴于此，本书涵盖了领导口才的所有内容，分为下面几个部分：领导口才的魅力、领导口才与心理，领导口才与行为细节、领导口才与自我训练，领导口才与人际关系、领导口才与激励，还有领导在各种场合的说话艺术以及说话技巧。

本书介绍了我国CFO的现状和财务管理的现状，在借鉴国外先进经验的基础上以功能法构建了我国CFO的能力框架，并在此基础上提出了CFO能力框架的实施方法。

如果您是NBA火箭队球迷，您有两个选择，且只能选择一个。A：看一场50分钟的痛快淋漓的火箭队比赛……B：看一场25分钟的比赛精华片断，另外的25分钟姚明与您面对面沟通整个比赛过程，包括战略安排，战术执行……如果您选择A，请不要阅读本书。如果您选择B，请阅读本书。本书结构：虎口夺“单”＝故事篇＋培训篇故事篇，与以往读者大人所见到的商战类小说完全不通，我非常强调故事的真实性，为了真实性，我宁愿牺牲情节的精彩为代价。因为我相信理性的读者大人会更希望能从这个故事中找到做业务的方法和策略，而不是沉醉在精彩却与自己……

本书详细总结了股民必须遵守的１００条炒股纪律，为股民筑起了一道道堤坝，堵住利润的流失，挡住亏损的侵袭。不遵守它们，你可能一亏再亏，甚至倾家荡产；能遵守它们，你肯定能化险为夷，亏少赢多，成为股市上真正的赢家！赢家眼里只有规则，输家内心常存侥幸。希望读者能通过阅读本书，渐渐地减少“侥幸心理”，成为一个理性的“规则”坚守者。更希望股民能理解并执行书中的各项纪律，也希望本书能给广大股民带来真正的启迪和帮助。

如何做称职的老板，如何做称职的员工，没有花哨的言语，只有质朴的告诫。

近年来，世界管理学界正在掀起一股“东方热”。在这样的大背景下，禅学在管理领域的应用——禅式管理正逐渐引企业界人士的兴趣。比如日本许多企业高层管理者要定期到寺院进行打禅修行，“经营之神”松下幸之助的传奇一生中最重要的一个朋友，就是一位僧人。为什么要去参禅论道？做企业跟参禅有什么关系？其实，做企业就是做人，做人的道理就是做企业的道理，企业管理者由于处在一个纷杂错乱的现实社会，往往“一叶障目不见泰山”，参禅可以让人们摆脱日常的琐事和烦恼，沉寂下来，认真思索企业和人生的真谛。 本书以通俗易懂的语言、经典的禅理故事、小中见大的实际管理案例，经常遇到的问题进行了细致的分析，并提出了行之有效的解决方法。

本书以诙谐风趣的语言、轻松幽默的笔调，将近年来行业巨鳄伸向跨界投资的触角一一展现，揭示了在看似雷同的行业投资战略背后，传统行业已成为“寒冬”下新的经济增长点，也预示着一个新时代的开始——中国将实现从“中国制造”到“中国销售”的跨越。

其实一个人的成功之路在于：三十岁之前打工，三十岁之后做老板，当你在职场上积累了一定的工作经验和财富后，就应该探索自己的商业模式，开创属于自己的平台，把全身心的激情和能量投放到自己的事业中去，把平台从小逐步做大，你也便会拥有属于自己的公司。笔者结合自己多年来在大公司里工作的见闻和感悟，以及离职后创业过程中的一些心得，系统地写成《辞职吧创业去！》，鼓励和引导具有一定基础的职场人士，以及在人才市场上彷徨，不知何去何从的失业人士，及时跳出职场的框框，充分利用自己的优势，通过创业来开创自己真正的人生成功之路。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。

本书内容包括：民企成熟后的尴尬、面试新武器、你和我一样吗、外地分公司的招聘难题、福祸难料的内部招聘、第一天决定每一天、为了培训而培训、培训的困惑等。

在“企业文化仿生学”日益成为时尚的今天，狼性文化已被众多企业认同并引入到经营管理体制上来。实践证明，狼的智慧、狼的韬略以及狼的团结协作精神对于指导企业的运营和发展起到了极大的推动作用。然而，任何事物都是一把“双刃剑”，狼性文化也不例外。我们在充分利用狼性文化优点的同时，绝对不可忽视其所存在的弊端以及带来的危害。

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

本书用小说的语言真实地再现了携程这个完美的团队如何从无到有、从有到辉煌的全部发展过程，深入浅出地总结了携程成功的原因。在本书中，我们可以看到携程在创业之初如何选择团队成员、如何融资、如何转型收购找到赚钱最佳途径，又如何在公司发展壮大时上市，通过纳斯达克造富游戏实现财富飞跃。本书是一个教学案例，也是一种新文体。书中每一章都由语录、寓言、正文、小结、应用等五个部分组成，既有小说那样的生动故事，也有教科书那样的理论分析，让你在精彩的故事中学会如何打造最牛团队。

本书主要传播人力资源管理中的招聘管理技术，创业型企业在招聘过程中出现的一系列的问题，难点，本书从招聘管理9大体系环节解决招聘管理各种的问题，帮助创业型企业打赢人才战，并从录取人才的角度获取市场竞争优势，使公司快速稳健的发展。内有详细的招聘案例及50幅左右幽默搞笑的配图。

当一个可爱的“企鹅”让亿万网民爱不释手时，当一个人以一款即时通信软件为基础缔造了中国市值最大的互联网企业时，当在相当长的时间内网民上网第一件事就是打开QQ时，有谁想过是谁缔造了这一切？提起腾讯、提起QQ或许无人不知、无人不晓，但提起马化腾是何许人也可能有人会摸不着头脑。 马化腾——让QQ大放异彩的广东潮州人，身上散发着粤商气质的他悄无声地便把QQ打入到门户网站、网络游戏、电子商务和搜索引擎等领域，并不声不响地缔造了一个行业传奇。阅读《马化腾的人生哲学》，你就会知道马化腾凭什么会成为“全民公敌”，凭什么会在创业、用人、经营、竞争、开拓、创新和品牌等方面给别人指点迷津。

《教练的智慧》系列为国内第一套专门描写企业教练的书籍。在书中，作者结合多年行业经验，通过简短生动的案例、故事，辅以内涵丰富的插图，一点一滴呈现教练智慧精华。从第一本推出至今已十余年，在业内口碑相传、历久不衰，被奉为行业经典。历经多年积累沉淀之后，作者再推力作，为广大读者提供更新、更丰富的教练智慧及心得感悟。

无论时代怎样发展，也无论组织生存的环境如何变化，作为领导行为最基本的原则——“在细节上下功夫”这一行业准则始终不会改变，也不可能改变。　　做一个领导者，尤其是一个成功的领导者，比一般人想象的要困难得多：管人管事；要有良好的工作业绩；要展现正确的形象；要运用好权力……如果你选择了领导生涯，就必须了解能够确保自己成功的重要事项。

全书主要由六部分内容构成。第一部分探讨了多元化与专业化的战略选择在粤商发展中的作用，第二部分是一些基本的多元化理论知识介绍，第三部分探讨粤商进行多元化或者专业化战略选择的动因，第四部分分析多元化或专业化战略是否有助于粤商更好地利用信息优势，第五部分探讨政府对企业的干预等，第六部分是全文总结，并提出一些相关的政策建议。

企业家与经理人是我们这个时代经济发展的核心资源，也是风云际会的弄潮儿，他们两者既相互依存，也相互掣肘。本书以企业家和职业经理人的合作及其领导力与管理方法为核心，深入分析了做大企业的基本方法、提升管理质量的各种要素及企业发展的阶段性要求等，总结了民营企业的企业家和职业经理人应当学习与实践的12条商规。 在文后的附录部分，以小说的形式再现国企股权争夺战以及国企老板和经理人之间的恩怨故事，值得仔细品读与赏鉴。

股指期货是一种高风险、高回报的投资工具。作为一个全新的品种，股指期货在我国尚无实践经验，而在实际操作中，与股票、基金、商品期货等也有较大区别。普通投资者对股指期货有多少了解呢？怎样通过股指期货这样的新生事物投资获利呢？为了帮助广大投资者尽快掌握股指期货基本知识与交易规则，本书精心编排了投资者关心和最迫切希望了解的100 个问题，内容上循序渐进、深入浅出，希望能够给读者带来最大的便利和收获。本书展示了股指期货的基础知识、交易规则、交易流程、风险规避等知识点，堪称最新、最全面、最翔实的股指期货入门必备读物。

韩信点兵的故事告诉我们，善驭人者居高位，对任何一个企业来说，人才资源都是重中之重，留住企业核心人才和引进高素质则关乎企业的生存。本书从各企业因人才的任用继而成功和人才流失造成衰败的案例分析，深入浅出的为人们阐述企业的用人之道，不管对员工还是对管理者都是一本不可多得的职场宝典。

《个人管理学（第2版）》首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念和体系架构，阐述了个人管理学与相关学科的关系及研究个人管理学的意义，全景式地考察、论述了与人相关的论题，包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。个人管理学是自我认识和自我管理之学，是每个人的必修课。由此可以明了人生，合理地规划人生，系统地、有效地管理自己的方方面面。《个人管理学(第2版)》对各类人员，特别是对职业人士和大学生、研究生有学习和参考价值。

这本《富士康管理模式》在台湾也称为鸿海集团，创建于1974年。它的掌门人郭台铭将一个7.5万元起家的小厂，打造成了今天的“全球代工大王”，是电子代工行业中真正的NO.1。不是说代工已是夕阳产业吗，为什么富士康的发展势头却如此迅猛？它的管理模式可以被复制吗？《富士康管理模式》从富士康的发展现状入手，深刻解析了富士康的管理模式，试图解开富士康成功的谜团。

本书通过无私分享最实用、最易懂的微营销方法和窍门，讲解如何利用微营销进行宣传推广，如何打造圈子、社群进而形成粉丝效应，实现从“企业追着客户跑”到“客户追着企业跑”的营销革命！

《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式，介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节，内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体，易于操作，实用性强，是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。

本书分为五章，详细内容包括保险企业与业务规范发展、保险企业风险分析、保险企业业务发展、保险企业基础建设、保险企业与体制改革创新、体制改革创新概述、人力资源管理创新、分配激励机制创新、营销方式管理创新、保险企业制度创新、保险企业与投资管理、保险企业投资概况、保险企业投资原则、保险企业投资展望、保险企业与内控制度建设、内控制度建设的总体目标、内控制度建设的基本要求、内控制度建设的基本内容、保险企业与经营管理等级考核、考核指标设置的原则、考核指标体系的构成、经营管理等级的划分。

本书介绍了199种独特经典的促销方法：促销的基本功、促销经营的宗旨、促销的广告艺术、促销一张“嘴”、商品的包装艺术、商品的价格定位、智慧促销术、促销成功的秘诀。

销售的世界，是神秘的也是透明的。神秘是因为有许多销售人员不知道怎么才能做好销售，他们努力了，结果却总让人伤心，得到的跟付出的不成正比。透明是因为在当今信息爆炸的年代，你的客户都是公开的，你的业绩也是透明的。在销售工作中，许多人认为销售只要能吃苦、能说、能跑就可以了，遵循着这个传统的销售法则，很多销售人员迷失了自己，在一条错误的路线下。仍旧辛苦地奔跑。然而这条路是没有尽头的，付出的辛苦还不知道有没有回报。

本书是21世纪科学管理与实践丛书之一，专门为管理者或想成为管理者的人撰写的书，以帮助企业高层管理者形成胜任本职工作的职业能力为目标，从经济基础知识、有效管理的秘诀、营造和谐的人际关系、提升心理素质、展现领袖魅力五个方面，深入浅出地讲授了高层经理人所必需的知识与技能，既有宏观的理论指导，也有成功者的宝贵经验，既集中了前人的智慧，也为未来的企业管理和个人学习提供了参考，具有很强的实用性，不只是企业领导人、高层主管、经理人的必读书，每个想要成功的人都可以从中吸取营养。 希望这本书能够给你的工作和学习提供一份参考，成为管理者或即将成为管理者的人的良师益友。

作者总结15年的门店管理经验，讲述了一名店长的成长故事。故事中揭示了门店管理的真相，从店长如何定位、如何建立制度、如何营造氛围，到如何定价、如何保证成交率等，层层深入，覆盖门店管理的各个方面。书中语言直白、内容实用，真正告诉店长们：给你个门店，你该这样管。相信本书可以给即将成为店长或在门店管理中有困惑的人提供系统的、行之有效的解决方案。

张瑞敏，海尔集团首席执行官，堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。26年来他领导下的海尔从一家亏损147万元的小企业成长为全球营业额超千亿规模的跨国公司，是中国企业走向世界的典范。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色而又充满竞争力的海尔文化。

大道智慧研究院院长张珈豪老师，将用国学经典《道德经》来为企业家排忧解难。在《大商之道：<道德经>的商业大智慧》一书中，张老师以《道德经》为纲，通过示弱、利他、知人等传统道家思想来提升企业家在领导力、营销力等方面的把控能力，从而帮助他们从繁杂的具体事务解脱出来，实现企业经营的最高境界——无为而治。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一，阐述了企业管理中的权力问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、沟通问题等内容，是一本管理者智慧的枕边书。

本书论证中国目前的情况适合于采用钉住一篮子货币的汇率制度；建立人民币货币篮子币种选择的标准体系；建立求解人民币货币篮子最优权重的模型；在确立了货币篮子构成及权重的基础之上通过实证分析检验货币篮子的运行。

本书以美联储的百年历史为线索，叙述了美联储成立的历史背景、组织架构、运作方式，以及对美国乃至全球经济的影响。 本书在美国金融博物馆提供的历史资料和《美联储100年》大型展览内容的基础上，由中国金融博物馆组织编著。以简洁、精炼、发人深省的笔调，配以珍贵历史图片，深入浅出地把这个金融帝国的独特性和巨大影响介绍给读者。

现代管理之父德鲁克，被管理界尊为“大师中的大师”，他是当今世界引领时代的卓越思考者。本书收集德鲁克著作中的精华思想，并对其所言进行了深刻地分析；同时理论联系实际，结合世界及中国的大中型企业的发展论证德鲁克思想在中国企业界的应用，帮助读者学有所用，也实现德鲁克思想的本土化。

本书提供了一整套简单实用的谈判口才训练技巧和方法。内容包括：商务谈判谋略及技巧、商务谈判实战方略、商务谈判语言运用艺术等5章。

本书从最基本的细节小事入手，把企业基层车间管理者最闹心、最头疼的管理琐事进行“打包”解决，并对相关的典型管理案例进行全景式的“切割剖析”，诸如令企业基层车间管理者闻之色变的刺头员工、意见领袖等。

本书针对不同情景，精选典型案例，给出不同的激励方法，让管理者创造性地找到本企业激励员工的技巧和方法。

汽车大王亨利·福特在本书中，详细回顾了人类历史上最伟大的超级产品之一——“福特T型车”从构想到狂销全球的全过程。关于一个超级产品的一切：理念、构思、设计、检验、改良、简化、人性化、改进生产方法、降低造价、改进使用体验、广告、定价……福特都进行过偏执狂式的反复推敲和实验。一个世纪以后，福特的信徒史蒂夫·乔布斯，将超级产品的思想全面升级、运用到新的领域，又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润，征服了全世界的消费者。找到合适的产品，通过对其反复研究，去掉任何多余的部分，这才是正确的。要反复问：产品还有没有更简便、更轻便的余地？大多数的生产者，更新产品比改进生产方法快，我们则恰恰相反。

“管人”是一门学问，是一门艺术，更是一套高深的谋略。作为管理者，大到识人用人、论功行赏、整治“刺头”，小到开会发言、汇报谈心、吃喝应酬，这些看似简单，但想成为一名成功的领导者，就必须有自己的一套“管人用人艺术”。如何掌握用权的艺术？如何用好各种各样的人？如何开发下属的潜力？如何让下属心甘情愿地追随左右？如何用最小的代价换来最大的效益？……该书从多个角度出发，用多种方法，真正教您做一个“艺术”多多的管理者。

本书内容阐述了超越竞争的战略基准；超越竞争的战略目标；超越竞争的战略保障等等。

《餐饮店就该这样管》从当今餐饮市场的实情出发，浓缩作者实战精华，以通俗易懂的语言，配合翔实的案例，揭秘多家成功餐饮店的经营绝招，并有针对性地做出诊断、形成制度、设置流程，让广大餐饮管理者能够拿来即用，全方位提升管理效率。

21世纪是个人创业的时代，但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功，到底凭的是什么？答案是：他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。本书有详尽的分析和经典的案例，帮你排除创业中的困难种种，教你如何轻松创业。

本书以企业管理中最为重要的五个内容——战略管理、执行力、领导力、人力资源和企业文化，将全书分为五部分，在众多的管理故事中，精选了最具代表性的68个，并对每一个故事进行点评，提炼出了深邃的管理思想。

本书介绍博商会这个颇具典型性和先进性的商会组织的运作模式、商业理念和发展之路，共同来探寻这座商界理想国迅速建立与壮大的根本所在。

本书对项目团队情绪气氛、团队情绪气氛的形成以及团队情绪气氛对团队效能的影响进行研究，内容包括：绪论、文献综述、情绪分析框架、团队情绪气氛形成的心理历程、团队情绪气氛对团队效能的影响研究模型与假设、团队情绪气氛对团队效能影响的实证研究、总结与展望。

江恩理论和江恩方阵图是证券投资市场上久享盛名的重要分析方法和工具。本书作者源自江恩方阵图，并结合中国证券市场的实践和特点，成功研制了具有创新性和专利权的新江恩方阵图。本书阐述了新江恩方阵图的原理和制作方法；详尽介绍了新江恩方阵图的五大功能、五种炒股法及使用指南；并结合沪深股市大盘行情和个股走势，举例详解了用新江恩方程图进行炒股的实战过程、操作要点及获利成果。

成本是硬实力，削减成本是软实力，创新成本是削减成本的最高形态。以提高劳动效率、节省各种支出等传统的“加减法”来削减成本，只是对粗放管理的一个约束，虽有潜力，但空间有限，“挤”出的收益也越来越少。成本是支撑价值的根本，而最根本的削减成本的方法是注入创意，在工艺改进、技术升级、价值创新上着力。尽管这是个难点，但只要有所突破，就会取得长期、显著的效果，赢得至少三到五年的发展机会。

本书共分三篇，介绍了古今中外许多著名企业如何运用创造性思维在产品与技术开发、企业经营战略与市场策略、组织制度与管理方法方面取得成功。

本书的特色，在于取材于服务中真实确凿的事件，并对每一个案例做出简洁的分析和解剖，在论证了服务中的问题后，又从实际出发，提出若干思考题目，通谷而又实用。

巴菲特思考的基本方式不外乎两个方面。其一，付出的买价决定投资报酬率；其二，必须先能够合理地推算企业的未来盈余。巴菲特说：“投资企业，是购买它的未来。”“你应当投资于一家甚至连傻子都可以经营的企业，因为有朝一日，可能真会有傻子这么做的。因此我喜欢那种根本不需要管理仍能赚大钱的行业，它们才是我喜欢从事的那种行业。”年轻的巴菲特想要开一家公司赚更多的钱。如果他要获取复利的好处，他知道越早开始越好。

本书是我国同时也是世界现存最古老的一部兵书，涉及管理学、战略管理学等诸多方面。内容包括：料敌制胜的战略管理、未战而庙算的决策管理战略、力求全胜的目标管理战略、选贤任能的人才管理战略等。

本书内容包括：破解执行密码、执行为何总是打折扣、在拖延中搁浅执行、拿结果复命、接受任务不走样、最好的时机是“马上”、做足执行的每个流程、执行重在高效、只为执行找方法、永远比要求更进一步等。

员工之所以不能积极主动、快乐地工作，是因为管理者手中的“指挥棒”没有发辉出应有的威力。本书分别从知人善任、人性化管理、培训、树立威信、沟通、激励、主人翁精神等七个方面做了详细而科学的论述，总结了许多有效而实用的驱动员工快乐工作的方法。这本书将会让管理者手中的“指挥棒”充分地动起来，并产生无穷无尽的驱动力！

《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题，分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列，分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术，还介绍了如何闯市场、如何经营；“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式；“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立，还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用，简明易懂。

沃伦·巴菲特被世人誉为股神，他所创造的种种奇迹，在投资界被传为佳话。毫不夸张地说，他是当今世界最为精明的股市投资者。他那独特、深刻但又易于理解和操作的投资智慧和哲学已成为全球股票投资者的“圣经” !为了满足广大投资者的需求，我们精心编写了探讨投资智慧的书籍《巴菲特最有价值的8条投资商律》。本书共分为8大部分，分别详细阐述、深度挖掘了巴菲特最为独特、最具可操作性的八条投资规则。在阐述股神巴菲特全新的投资理论或策略的同时，并结合大量投资界案例加以分析，极具可读性。此外，巴菲特精辟而深刻的言论，也会在瞬间激发读者的灵感，让自己有所启发，从中受益。

本书把中国传统文化中的儒释道智慧和先进管理哲学、领导智慧，以及自己十几年来打造团队、领导企业的实战经验完美结合在一起，全书实用性强。现在的企业管理已慢慢远离“术”的层面，靠近“道”的层面。人们需要静下心来学习老祖宗的智慧。中国传统文化是中国企业家的根和脊梁，也是中国企业家的曙光和希望。《中国式领导智慧》系统的阐述了中国传统文化在现代企业管理当中的运用。

服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言，服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识，到店铺服务技巧与实务，再到处理客户抽诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服力人员的必备工具书。

《炒股要有好心态》，主要是谈股民的心理建设。那些在炒股中挣了大钱的成功者往往注意提高心理素质，实际操作能力和逻辑思维，不因暴涨而冲动，不因暴跌而恐慌，在风云变幻的股市中始终保持理性行为，包括：炒股常见心态剖析、成为炒股高手的心态修炼、以理性的心态看风险、以科学的心态看基本面、以谨慎的心态选股、以庄家的心态看盘、以平和的心态买卖、以灵活的心态看时机等。

《小本经营致富门路250条》由杨晓光、奚亚杰、赵春媛编著，《小本经营致富门路250条》是一本专门介绍怎样通过小本经营赚钱致富的大众通 俗读物。书中针对当今中国大多投资经营者财力有限却渴望成功的状况和心理，从市场的大量案例中，精选了250条投资较少、风险较小、回报较快 的致富捷径，以供大家了解、选择作参考。通过这些介绍，人们可以举一反三，有所领悟，有所借鉴，从而根据自身的条件，走出最适合自己的致 富之路。

本书共分八个章节论述了企业优秀员工应具备的职业素质：顾全大局、忧患意识、技术精干、艰苦实干、无私奉献、以身作则、执行有力、追求卓越。

本书在阐述剩者为王这一理论的同时，列举和分析了近几年来国外、国内发生的典型经济、企业事件的前因后果。本书的理念是：与狼共舞，还要像狼一样，想办法剩下来，成为王者，而不被吃掉！

本书系统介绍了创办学生小饭桌需要注意的事项，对如何经营好学生小饭桌有具体的指导作用。

李嘉诚，这个名字已成为中国财富英雄的象征，他的人生充满了财富的魅力。但又有谁知道他是贫民出身，17岁出外闯荡，从打工仔做起，靠塑胶花起家的呢？他纵横商海数年，在激烈的商战中，不但站稳了脚跟，而且能鹤立群雄、叱咤风云，他凭借什么取得了如此辉煌的成就？很多人希望能够拥有像李嘉诚一样成功的金钥匙，本书就是在为你解开李嘉诚财富王国的秘密。

中国正处于从繁荣走向昌盛，从伟大走向强大，从民主走向复兴的历史阶段，在这个历史关键时期，领导干部起着巨大的作用。领导干部素质的高低、形象的清浊，关系到我们党和国家事业的兴衰成败。作为一个领导干部，要努力学习，积极探索，不断地提高领导艺术水平。

本书由上海财经大学会计学院、会计与财务研究院专攻审计理论的管理学（会计学）博士、中国注册会计师刘华编著，在结构、内容上力求创新，试图还审计以逻辑和语言见长的原貌。本书强调对审计理论的建立和运用，重视对审计学科发展状况的关注和思考；探索审计职业发展的历史规律，解剖国内的审计实务和国情，紧盯英美发达国家和国际业界的动向，直面和探讨审计的现实问题和未来发展方向；阐释常规的审计程序、规范，总结优秀的审计经验、技巧，传输最新的审计理念。本书是审计从业人员系统学习和掌握审计理论、透视审计职业和解剖审计案例的重要学习用书。

心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化，这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。然而，从普通大众看来，严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的，一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。所以，迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中。《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。本书为丛书之《7天让你读懂经商心理学》分册。

管理决定未来。本书从管理的角度为企业提升管理水平、提高运营效率出谋划策，以求从容应对市场困境和经营挑战。过冬，活下来是目的，但不是最终目的，最终目的是活得更好。所以，企业一边为活下来绞尽脑汁，同，时还要寻找发展的良机。所谓危机，既是“危”，又是“机”，在这个经济隆冬，注定将有一部分企业死去，也注定将有一部分企业崛起，抓住危险背后的机遇，就是崛起的根本保证。

在问及创意从何处来时，许多著名的创新者都表示，他们自己也不太清楚，想法自己就冒了出来，不过他们都明白，要是自己不采取行动，也会有别人这么做。这些创意大师并非人云亦云，他们说的自己的真情实感。有意思的是，他们中的很多人都表示，在产生创意的过程中，有一点非常重要，就是切莫骄傲自满。我们很有理由相信，伟大的创意就隐含在常识中，如果有人能将自己的思想和时代精神调齐，他们就能看到这些好主意，进而起到枢纽的作用，把这些想法应用于现实。

本书在综述相关国内外文献的基础土，阐述了银行道德风险是银行危机乃至金触危机发生的重要原因，然后阐述了法治对银行业发展的作用，并运用我国的省级面板数据检验法治对我国银行业发展的影响，接着论证了声誉机制控制银行道德风险的约束机制和相关条件，以及银行声誉的管理与评价，最后针对我国银行道德风险产生的原因，结合本书的理论框架提出了治理我国银行道德风险的政策建议。

在这本书中，法意团队只讲述具体投资方法，他们认为，唯有够具体，才能真正学到本领，看哪一个数据，哪一个指针，哪一个策略，为什么要如此理解，这本书不断回答读者最基本、蹲马步的问题，如果看完这本书后，读者还是一样还没找到方向，随盘感任意下单赔钱，别告诉别人你看过此书！

本书由以下四位作者合著：Л·Н·波诺马廖夫（历史学博士、本书责任编辑）、В·П·奇奇卡诺夫（经济学博士，苏联科学院通讯院士）、Г·А·科瓦廖夫（经济学副博士），В·П·马泽林（经济学副博士）。本书综合分析了现代化生产管理体系中领导者工作的各种问题。研究了领导者与劳动集体的相互作用，创造高效率工作的条件及领导方法等问题。在对许多企业的经验进行具体调查研究和综合概括的基础上，作者提出了完善经济领导者工作组织和提高其工作效率的建议。

在市场竞争日益激烈的今天，谈判技术已经发展成集社会学、语言学、心理学、逻辑学、行为学、传播学、公关关系学等诸多学科为一体的综合性现代科学。现代企业的经理人，如果不能在商务活动中把握谈判的技巧和艺术，就不可能做好经理，获得成功。经理人成功的谈判，是平衡和创造有效的结合，既维护客户的需要与利益，又能使企业与客户之间通过彼此合作创造更大的整体价值和利润。经理人成功的谈判，是当双方离开谈判桌时，彼此都是赢家。

《经纪人及其管理》共十二章，内容包括市场经济与经纪人、经纪人概述、现代经纪人的自我修养和运作技巧、经纪业务基础、现货商品市场经纪人、期货市场经纪人等。

什么是真正的商道智慧？谁拥有商业保险柜？ 百年浙商发展史，告诉你一个真正的商业秘密 商场如战场的时代，不要做了炮灰在今日中国，商业人士不得不读的一段历史 写透浙商百年史 说尽商道一点智浙商是中国社会的一个商业奇迹。他们是如何从无到有，由弱而强，缔造了东方奇迹？在百余年的商业奋斗史中，那些优秀的浙商典范，又是如何开创了伟大的商道智慧？百年浙商，这样一部鲜活的大历史，这样一部商人史话，让人温故而知新，鉴往而察来，掩卷之余更添几分对中国商人的理解和对一切创造的敬畏。

本书分三个部分共十三章，包括绩效管理基本理论、绩效管理流程、绩效评价方法三部分。

“史蒂夫·乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。”

本书系统地从理论层面对餐饮业竞争力问题进行了阐述，应用理论研究、实证研究、比较研究和经验研究相结合的方法，探讨了我国餐饮业发展现状、特点及综合竞争力测评与行业提升策略。

本书是国内第一本从作者、出版社到读者全程众筹出版的图书，是对书中提到的“收益权众筹+渠道众筹+奖励众筹”的具体运用和成功实践。全书由众筹在大航海时代缔造现代公司制度和现代金融制度开始，带领读者进入众筹的全新世界，介绍众筹发展的来龙去脉，揭秘中外最具代表性的众筹案例，披露全新的“第五种众筹”模式，解析众筹法律边界。

出纳人员如果不甘平庸，不满足现在的技能水平，想获得更大的突破，也请阅读此书。此书会解答你在工作中遇到的困惑，让你的出纳技能更为娴熟、科学。为了帮助出纳人员“温故而知新”，本书在每堂课的后面配备了相关的随堂测试，出纳人员学习时可以利用这些测试检验自己的学习效果，发现问题后要及时从书中查找答案，不要将疑问带到工作中。职场如战场，此书正是出纳人员在竞争中脱颖而出的枕边书，它可以帮你破解各种出纳难题，走出出纳迷局，实现出纳技能的飞跃！

本书主要介绍了 38条家庭实用理财的方法，指导您对投资管理做出更客观的判断。过去，银行的“零存整取”曾经是普通百姓最青睐的一种储蓄工具。每个月定期去银行把自己工资的一部分存起来，过上几年会发现自己还是小有积蓄。但是，如果我们把每个月去储蓄一笔钱的习惯换作投资一笔钱呢？结果会发生惊人的改变！不一样的理财观念造就不一样的人生！

世界上任何一个国家的非营利组织都发挥着十分重要的作用。它们不仅构成了一个重要的产业，而且还是活跃于现代社会生活的一支经济力量，是各国国民经济中的一个重要组成部分。世界各国的非营利组织不仅成为最大的“雇主”，而且也是一个最大的买主，构成了一个潜力巨大的市场，对于促进竞争、活跃市场、吸纳就业、扩大内需、稳定社会、促进经济增长以及倡导文明、推动人类社会的进步方面发挥着至关重要的作用。

本书由企业管理出版社出版，全书共分为十个章节，第一章认识超市营销；第二章超级市场开发策略；第三章超级市场形象营销策略；第四章超级市场促销策略；第五章超级市场价格营销策略；第六章超级市场顾客需求营销策略；第七章超市品牌形象策略；第八章超级市场公关营销策略；第九章超级市场发展营销策略；第十章超级市场营销活动控制与考核。

本书的基本内容分为公司治理、价值评估、增长管理、现金流管理、风险财务、行为财务六个方面。这样的内容设计，既吸纳了世界财务理论与实务发展的最新进展，又较好地适应了中国财务管理实践发展的现实需要。每一方面内容我们都力求写得简明、前沿、实用和准确，这样便于教师正确组织财务管理各种知识的教学，也便于学生准确掌握各个财务学名词并能正确地应用，有利于学习、考试，并具备规范的财务思维。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞，因为销售工作是面对人的，可以说顾客就是市场。但是，在实际销售当中，很多销售人员却都忽略了心理销售这一重要环节。

本书内容包括高新技术园区创业机制相关理论研究评述、高新技术园区创业机制的基本构成、高新技术园区创业机制的形成动因等。

本书作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验，重点整理出四篇共56条读心术法则，让您提纲挈领快速掌握重点，不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里并排而停的车的车主或电梯里的陌生人，都可以在几秒钟内大致了解对方的个性、喜好、情绪状态与需要，谈笑用兵，优雅从容，让对方对你产生好感，缔结下次的会谈机会，乃至于顺利成交。

每个企业管理者都惧怕危机，但危机的来临却并不以任何人的意志为转移。西方有句管理格言：危机就如死亡与税收，对于企业及组织来说，都是不可避免的。在错综复杂的市场竞争中，企业随时都会遇到突如其来的危机。因此，如何进行有效的危机管理，就成了企业管理者最关注的问题。自然界是一个优胜劣汰的战场，每个动物都时刻扮演着“猎人”与“猎物”的角色，为了生存，它们只能在复杂的生存环境中加倍小心，练就一身过硬本领。只有这样，它们才能永远处于“猎人”的不败之地。企业管理者可以从动物的丛林法则中体悟到危机处理方式，学习到企业管理智慧，从而扬长避短，转危为机，让自己始终扮演“猎人”的角色。

本书正是站在企业管理者的角度，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性，可在实践的层面上提高企业效率。当然每个企业都有其自身的特点，所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格，读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计，使之更适用于自己的企业。同一个企业随着技术的创新，产品的更新，制度也需要创新，它并不是一成不变的，因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度，以期达到高效管理、高效工作的目的。

本书打破了常规管理类丛书的编排模式，分别从大宅门三代掌门人的自身管理特色入笔，基本上涉及了管理的各个环节。白萌堂的沟通管理，选人用人，核心竞争力，权力，决策管理；白文氏的战略管理，人际关系，品牌管理，激励机制，危机与风险；白景琦的创新管理，资金管理，企业文化，计划管理等。全书均从分析剧情入手而展开议论，通过生动的案例和形象的语言引导读者兴趣盎然地学到管理的知识，同时在每一大章的开头还有对人物的介绍以及对其管理特色的点评，每小节的结尾还有一些补充的小常识，希望以此能激发读者的灵感，为现代管理者拓展一些新的管理思想。

《超市经理人知识读本》共十一章，分别叙述了超市经营知识入门、超市业改革与发展趋势、超市开业分析、超市选址策略、超市开店流程、投资收益分析等内容。

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么：从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生第一桶金；从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业；从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧；从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术；从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年，创造了一个只有朋友，没有敌人的奇迹，我们学习他做一个高尚的商人……

本书内容包括：企业财务风险管理概述、货币资金风险管理、汇率风险管理、成本风险管理、预算风险管理、企业财务报告风险管理等。

《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题，分“新农民技术能手“新农业产业拓展和“新农村和谐社会三个系列，分批出版。“新农民技术能手系列除了传授实用的农业技术，还介绍了如何闯市场、如何经营；“新农业产业拓展系列介绍了现代农业的新趋势、新模式；“新农村和谐社会系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立，还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用，简明易懂。

创新性本书总结出近百种广告文案写作技巧与方法，是目前同类书中最多的，充分反映了广告文案写作的最新成就。在编写体例上主要采取了技法和精彩实例加简评，“专家提示”和“实践练习”相辅相成，通过作者和读者的互动，来大大增强其对广告文案的实际写作能力。

《亮剑》是一部军事影视剧作品，“蓝血”是世界军人企业家的代名词，“解放军”是战无不胜的东方组织。如果要用一根线把这个三个不同的事物联系起来，那就是军魂——军人的胆和识。无论是艺术塑造的影视人物、东西方叱咤风云的企业家，还是我们崇拜敬仰的人民解放军，他们刚毅的气质、过人的胆识、卓越的智慧、巨大的成功不仅深深吸引了普通人的目光，而且引起了企业家和中外职场人士的广泛关注。他们的精神不仅是军魂，还是企业和个人发展壮大的精气神，是职场人士学习的绝佳案例。

网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此，从某种意义而言，网络营销不仅仅是WEB2.0技术的变革，更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势，就成了营销人员的责任。在这种情势下，本书随着网络营销的浪潮应运而生。

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都作了全面、科学的论述，使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本。

对于一个管理者来说，并不是将人才吸纳进自己的麾下便可以高枕无忧了只有对人才管理得法，用人得当，才能激发员工的无限潜能善用人者能成事，能成事者善用人有德有才破格重用；无德有才限制录用；有德无才培养使用；无德无才坚决不用

在世界科技公司竞争异常激烈的今天，有一家公司一直走在行业的最前头，它受人景仰，被人模仿，也令很多人“羡慕嫉妒恨”，它就是“苹果”。通过《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》，我们会认识到，“苹果”之所以成为行业的佼佼者，靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到最好，才能成为世界上最棒的公司。

本书由11章构成，知识点介绍从网络营销概述出发，到网上市场调研、网上消费者分析与定位策略、网站推广工具、无线网络营销、网络营销广告、网络营销的策略组合、以网络营销为导向的企业网站建设、网络营销的实施到网络营销实训。

会把财富越做越大绝对是滚雪球高手。财富无处不在，全凭你的慧眼发现。财富的积累与创造关键在于独到的方法与本领，为什么屹立于群山之巅的财富巨人能一览众山小，鸟瞰芸芸众生。把世界的大部分财富揽于怀中。他们对财富攫取的方式方法向人们提供了全新的思路与方略。会滚冒球者才能领略滚雪球间的乐趣与奥妙。当财富还如雪花一样散落于各个角落，我们何不也去做一个滚雪球的高手呢？《与众不同的滚雪球高手》的作者是张大羽。

《塔木德》凝聚了上千年来2000余名犹太学者对本民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼，是整个犹太民族生活方式的航图，是滋养世代犹太人的精神支柱，是其他民族的人走进犹太文化，接触犹太智慧的一扇必经大门。它是犹太人人手一册，从生到死一直研读，常读常新。它不仅教会了犹太人思考什么，而且教会了他们如何思考。它用一种始终如一的声音，构建了犹太人的世界观。它宛如一位和蔼可亲的朋友或思想深邃的学者，始终和每一个犹太人进行世界交谈和讨论，并穿透琐细的生活，让人感觉到鲜活的智慧和触及万物的力量。

开服装店说起来容易，做起来可没那么简单。如果您想开一家赚钱的服装店，希望低风险，高收益地经营下去；希望每天门庭若市，而不是门可罗雀；希望营业额节节高升，而不是一筹莫展，本书就是您的“百科书”。如果您想店内摆放井然有序、店员工作清晰、顾客满意离开，本书就是您的“参考书”。本书从开店的详细计划，资金的筹备，相关手续的办理到如何纳税，如何规避风险等都作了详细、全面的介绍，让大家在开服装店之前有一个比较全面的了解，为将来服装店的经营之路打下基础。

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。

《攻心销售力》主要内容包括：隐秘源于内心，说服肇始于思想；隐秘说服是个心理游戏，有效说服才是硬道理；口才加动作，利用你的语言天赋等。

常言道：“一个人是条龙，三个人便成虫。”表面上看，“三人成虫”是因为不懂得合作、各自为战造成的，其实，本质上是因为没有优秀的领导者带领这个团队。如果一个团队有优秀的领导者带队，那么，这个团队绝不会萎靡不振。相反，它还会产生“１１１＞　３”的团队效应。企业管理的关键就在于带人、带团队。

“管理说”这类定义突出公共关系的管理性。比如，美国著名公共关系学者雷克斯·哈罗博士所提出的定义：“公共关系是一种独特的管理职能。它帮助一个组织建立并维持与公众之间双向的交流、理解、认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理者及时了解公众舆论，并对之作出反应；它明确并强调管理部门为公众利益服务的责任；它作为社会变化趋势的监视系统，帮助管理者及时掌握并有效地利用社会变化，使管理者与社会变动保持同步；它把健全的、正当的传播技能和研究方法作为主要的工具。”

本书从战略观、决策观、管理观、竞争观、营销观等10个方面破译成功企业的密码，深入分析它们的成功之处，探寻它们成功的秘诀。

唐僧论武功 ，不与三个徒弟在同一级别上，论办事能力，他不及孙悟空的小指头。孙悟空哈一口气，都可以把唐僧吹到十万八千里远。也就是这个看似文弱书生，手无缚鸡之力，成天阿弥陀佛不离口的高僧，却领导着天底下最优秀的团队，跋山涉水战胜众妖群魔。取得西天真经。唐僧不是以力胜人，而是以智服人，以德服人，以仁服人。他高洁、勤奋、率性、清廉，处处闪现人格魅力：他管理水平超一流，善用心理学、 领导学管理并收服众徒儿。公关能力超强，左右逢源，广结善 缘，博得高层青睐。危急之时终能化腐朽为神奇。唐僧是真正的优秀的领导学开山鼻祖。

金融危机以后。越来越多的人开始了自主创业的历程，但很多人以前并没有从商经验，初入商场，容易受骗上当。想要避免这样的事情发生，就要学一些心理学。从心理学的角度，对经商进行详细的分析。比如。在与对方谈判时，如何让自己处于主动地位。如何看透对方的真正心思；在销售中，该如何与顾客打交道，这些都是在经商过程中会遇到的。也是最常见的问题。

鲜度管理：7-Eleven特别注意产品的新鲜，只要食品一过食用期限，立即从陈列架上撤掉进行丢弃。7-Eleven的重视信誉程度由此可见一斑。保持畅销品的齐全。7-Eleven便利店的主要顾客群为年轻人，年轻人对电视的商品广告极为敏感且反应迅速，如果店主在广告刊登后，没有进货，那些年人对7-Eleven的评价就会一落千丈。因此，适时订货、迅速交货，是7-Eleven奉行的宗旨之一。

本书是一本电话销售方法的原创读本。《电话销售28堂实战训练课》凝聚着一位成功销售人士的推销心经。《电话销售28堂实战训练课》通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

共好就是大家拥有共通的价值观念，做有价值的事情；自律而有效地完成任务的过程；在团队中相互鼓励，展现团队的力量；就是你好，我好，大家好。本书主要介绍风靡美、日、台、港一流企业的“共好精神”。

华为作为中国商界的传奇，成功的内部运营模式长期不为世人所知。它就像是一个蕴藏丰富的宝藏，而其最大的财富就是企业运营和管理的经验，让很多怀揣创业梦想的人趋之若鹜。本书从多方面入手，叙述了任正非经营管理华为的策略、方法、手段，即他带领华为从创业走向业界巨头的方方面面的经验。总之，它可以让人了解到一个全面的华为，又可以让人掌握到一个世界级企业的成长经验。

金融市场是指以金融资产为交易工具而形成的供求关系和交易机制的总和。金融市场是货币资金融通的市场，在金融市场上交易的对象是同质的货币资金。金融市场的参与者是货币资金的供应者或需求者，他们通过金融资产的交易实现货币资金的融通。

本书内容包括：中国对外直接投资潜力研究的理论新视角——要素优势综合动因假说；中国对外直接投资潜力的基本分析；中国对外直接投资潜力的实证分析；中国对外直接投资潜力的发挥等。

林汶奎主编的《巴菲特写给股东的投资年报》记 录了投资大师巴菲特每年向股东们写的一份投资年报 。《巴菲特写给股东的投资年报》包括：巴菲特致 股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，将 从其中提炼出巴菲特精华的投资思想展现在读者面前 。

商界成大事者，没有别的奥秘，更没有什么捷径可走，凭借的只是个人技高一筹的过人眼光与雄霸商界的决心和行动。需要具备审势的眼光、谋势的能力、用势的方法、聚势的手段。本书就是像读者介绍了将生意做大做好的方法。

要成为一个成功的经营大师，必须放远眼光，必须把握大局，商海竞争是非常惨烈的，只有那些把握大局的人才能驾驭市场。本书中有他们的人生经历，有他们的创业过程，有他们的经营理念，有他们成功后的谈定和失败后的反思……

本书撷取了德鲁克毕生作品的精华，向读者提供了了解德鲁克管理思想体系的金钥匙。全书从目标管理、自我管理、战略管理、人才管理、团队管理、决策管理、组织管理、创新管理等多个方面，全面而翔实地讲述了德鲁克的经典管理思想，相信一定会使读者在较短的时问学习和了解一代大师的思想精髓。

本书从古今中外的众多经典故事和精彩案例中精心选编了300多篇，它们或说理生动，或寓意深刻，或思想犀利，或耐人寻味。通过这些故事来阐述现代公司的先进管理理论，并把管理寓意化，有效解决了管理学理论艰深枯燥、难以为大众接受的问题。本书涵盖了管理学中的许多重要领域，这些理论相辅相成，诠释了现代公司里经常出现的各种不同的问题。

“资本”这个词原本的含义，是指用来获得更多财富的财富积累，包括现金及固定资产。在当今社会，它的含义已经被得到了扩充。

为什么那么多的销售人员在同一家公司。一天同样的24小时，销售一模一样的产品，别人的业绩总是比自己高？你知道全世界所有的成功人士是怎样成为成交高手的吗？你在销售工作上。是否已经发挥了个人100％的能力与潜力？你现在的成交率高吗？你知道全世界所有的成功人士都是成交高手吗？如何才能顺利获得订单？如何才能成为一名签单高手？如何才能使小订单变成大订单？你想改变现状吗？你想成为超级销售战将。年收入破八位或九位数吗？

本书对指导企业具体实践的战略管理进行研究，展示各大成功企业的总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略模式并进行解析。

西点军校以管理理念创新为世界瞩目。这批政商优秀人才以自己超凡的执行力与智慧书写了卓越人才，演绎了军人物质的神话与传奇。韩远方编著的《西点执行力的20堂课》立足于培养个人综合素质与能力，突出现代企业管理的神奇魅力，把每一条军规延伸到企业和团队的执行力锻造上，给人大有启示意义。

在当今“消费者为王”的时代，销售就是生产力，能销售就是硬道理。任何营销乏力、没有系统营销管理的企业都将被市场淘汰。做好营销，甚至可以掩盖由品牌带来的负面影响，实现跳跃式发展。

本书是为每一位有志成为管理者或正在任职 的管理者量身打造的管理成功教程，从管理 者内在的素质到外在的形象，从用人、授权 到激励、协调，从决策、战略到危机、创新 等，由浅入深地阐述了每一位管理者从平凡 到优秀、从优秀到卓越的365堂必修课，并 总结了中外著名企业经典的管理案例，提炼 出世界一流管理者的管理箴言，提供了管理 过程中可能遇到的各种难题的解决方案。通 过本书，你可以使你的管理生涯更富有活力， 极大地提升你作为管理者的人格魅力，迅速 提升自己的管理能力，从而在最短的时间内 成为一名卓越的管理者！

本书从独特的视角，清晰地再现了稻盛和夫的经营哲学，深刻地剖析了阿米巴经营理念。无论是有志创业者，还是渴望汲取经验助己之力以取得更大成功的经营者，皆可从中得到有益之启发与可鉴之良方。

目前，世界黄金市场已从商品消费需求主导转向投资需求主导。黄金价格正处于周期性上升初期，投资投机正当时。为了帮助普通老百姓熟悉黄金投资，本书详细介绍了黄金、黄金市场、黄金投资分析、黄金投资风险控制等普通老百姓投资黄金最需要了解的知识和技能，从实务的角度指导读者进行黄金投资。

本书为本书为你揭秘面对危机时风云人物的逆势吸金之道。资本大亨和行业领头人们在危机中与风险博弈，发掘隐藏的商机，并用多年积累的商业制胜经验，积极迎接挑战，或保全或增加自己的财富储备。在他们的财富之路上，那一串串穿越风起云涌危机而留下的足迹显得弥足珍贵，为更多人如何在危机中发现商机留下了值得借鉴的宝贵经验。你揭秘面对危机时风云人物的逆势吸金之道。资本大亨和行业领头人们在危机中与风险博弈，发掘隐藏的商机，并用多年积累的商业制胜经验，积极迎接挑战，或保全或增加自己的财富储备。在他们的财富之路上，那一串串穿越风起云涌危机而留下的足迹显得弥足珍贵，为更多人如何在危机中发现商机留下了值得借鉴的宝贵经验。

本书详尽系统地阐明了领导者必须遵守的领导法则。并辅以真实、典型、新鲜、趣味、可读性强的事例，告诉你如何做好一位好领导，如何管理员工，如何让员工尽心尽力，如何帮助员工，如何为员工谋求发展，如何让员工看到你公司的希望，如何管理公司。如何使公司赢得发展……

日本松下电器产业株式会社创建于1918年，创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。松下电器跨越了地区和社会，在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产，还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。本书介绍了松下的品牌文化、发展历程，讲述了松下的经营理念、选才原则、领导艺术、做人艺术、处世艺术等，这些基础构成了一个成功的跨国大企业。本书旨在为公司管理者提供成功案例，并让人反思，从松下的崛起中，我们可以借鉴哪些经验。

《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式，介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节，内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体，易于操作，实用性强，是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。

本书是以年为期，记载甘肃金融事业发展里程的大型历史性、资料性工具书。自员怨怨猿年以来，它逐年系统汇辑各种经济、金融信息数据和史实资料，真实客观地反映甘肃金融改革和发展的进程、情况和变化，供广大经济界、金融界人士查阅、交流、借鉴，为深化金融改革和推动金融事业发展服务。

本书从中外公司经营管理的过程中，选择成功和失败的真实案例，分析其中成功的原因，总结失败的教训，并通过问答的方式展现给读者，使读者从中受到启发。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

该书共分八章，精选了许多著名企业的管理制度和管理办法作为范例参考。分别从人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、供应、营销管理制度、企划战略管理制度、生产管理制度、质量管理制度、仓储管理制度等方面作了系统、科学、全面的深入分析，为中国企业管理的规范化和规模化提供了一套详实的参考资料。

在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

本书浓缩了1000个经商者必知的经验，是广大生意人成就老板梦的实战指南，是处在困惑之中的老板的醒脑枕边书，是所有老板的商业圣经！本书内容是针对“我想把事业做好，但是不知道怎么做才好”这类人编写的。全书共分为九大篇目。即创业起步篇、决策经营篇、内部管理篇、财务税收篇、人脉资源篇、领导艺术篇、老板修炼篇、谈判签约篇、法律常识篇。对中小企业老板如何提升个人能力和日常管理水平进行了全面的阐释与介绍，是一个内容丰富全面、结构系统，有很强的思想性、逻辑性、知识性的老板实用经验参考大全。

人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。 创业三阶段：比才华，比财力，比境界。 今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。 学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。以锻炼为本，保持健康；以修养为本，学会求知。本书共分为借我一双黄金眼——生意场必备的机遇投资学；产品卖到全世界——生意场必备的市场营销学；长袖善舞会管钱——生意场必备的财务掌控学等六篇内容。

本丛书具有以下特色：1．契用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。2．系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面，内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 3．资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。

被誉为“旷世不遇的商贾奇人”的胡雪岩，白手起家，纵横商场江湖之间，出入朝廷庙堂之上，创建起庞大的“商业帝国”，既富且贵，当然有许多常人所不及之处。每天汲取一点他在经商、处世、做人、用人等方面的智慧，能帮助我们在职场上左右逢源，游刃有余，商场上风生水起，立于不败之地。

本书内容包括：实现以价值为中心的变革、价值链管理、预算管理的基本框架、预算控制流程、价值管理与绩效评价、绩效评价指标等。

《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》内容包括营销部工作范围与职责、市场营销组织管理、营销战略与计划管理、市场调研与开发管理、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后服务管理、促销管理、销售团队管理、销售渠道管理、品牌管理、特许店营销管理、连锁店营销管理、物流管理、营销合同范本大全。《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》适合于市场或销售从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事市场营销专业的研究者、学生使用。

本书内容包括：品牌建设动机，品牌建设术语，品牌建设模型，品牌建设组织，品牌建设策略等。

工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题，将财务管理完全规范化和精细化，为财务工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。本书内容包括财务部门工作职责与职能、财务部组织机构设置与管理、财务制度设计与管理、财务部日常核算工作管理、财务预算与计划管理、财务筹资管理、财务投资管理、财务风险管理、货币资金管理、有形资产管理、无形资产管理、财务分析管理、财务控制管理、财务审计管理、财务成本管理、利润中心管理、财务帐款管理、外汇管理、并购管理、清算管理、税务筹划、薪资管理。

每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

一个真正从事营销活动的人是一个实践家而非幻想家。许多人有想法，但没有几个人能立刻将想法变为切实的行动，那是因为绝大多数的人没有真正地理解和认识营销，另外还因为人们对真正从事营销活动有一种恐慌，本书可以令你改变这一切。营销是充满了欢乐和痛苦的集合体，但正是这种多姿多彩诱惑着世界上许许多多的人愿意为之“献身”。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一，从管理概论、管理职能、管理创新以及管理法则与实践四方面，比较客观地讲述了经理人管理工作的本质，为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

《做人与处世之道》从做人、处世两大部分，心态、诚信、谦逊、细节、品格、口才、思维、宽容、沉稳、忍耐、“糊涂”、沟通、职场、操守等十四个方面来解析做人与处世的密码，相信读者定会开卷受益，进而在为人处世上永立不败之地。

领导六艺，是领导者的基本功。识人、用人、管人、沟通、决策、创 新六个方面，领导者要想熟练掌握、运用它们，就必须加强自身的修养与 锻炼。本书是对领导科学理论的普及，有助于领导干部科学知识水平的提高 。它突出领导艺术的方法、技巧，选例力求典型、精彩，是提高领导权威 、增强领导魅力的理想读物。

本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律，这些定律囊括了企业管理的方方面面，内容涵盖员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等，通俗易懂，简单实用。这些著名的思想精华和智慧，帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。

用自己的钱办自己的事，既讲节约又讲效果；用自己的钱办别人的事，只讲节约不讲效果；用别人的钱办自己的事，只讲效果不讲节约；用别人的钱办别人的事，既不讲节约又不讲效果。再创企业制度的目的，旨在应用经济学有关理论，通过确立物质和人力“两类资本并举”的产权观，科学界定人力资本产权，充分保障人力资本权益，建立起一套行之有效企业制度框架，实施“动态管理型”的产权制度安排、“三位一体”的分配制度安排和“有分有合”的人事与劳动制度安排。进而把用别的钱办别人的事，变为用自己的钱办自己的事。

创业并不是传奇！书中的内容并不会让您头脑发热、热血沸腾，反而会让您趋于理性、冷静！它没有吹嘘种种创业的“宝典”和“圣经”，而是讲述可能导致创业失败甚至让创业者破产的种种可能和潜在隐患。它解决的问题是：在当下的中国，没有资本支撑也没有强大的后台，普通人如何避开陷阱、少走弯路、修正做事方法，从而走出“我想创业”的梦想，迈向“我能创业”的征程！是企业老板、门店经营者、草根创业者和不甘于打工者不可不读的创业实践宝典。

销售经理，作为销售团队的管理者和带队者，工作涉及到两个方面：如何领导和激励销售团队；如何进行销售过程的管理。一位优秀的销售经理应该能为销售团队提供足够的动力。销售经理是否有一个良好的管理风格，良好的管理风格会无形中激发销售人员的积极性和创造性。销售经理的领导方法是否足够智慧，正确的领导方法可以使销售经理不至于成为一名“救火队员”，而是“运筹帷幄”的领导者。销售经理能否为销售人员营造一个积极追求成就感的组织环境和团队氛围。销售经理有责任为每一位部下提供奋力实现目标的“舞台”。

随着社会的不断发展，管理研究的层次在不断地深入，管理理论也在不断地完善和发展。企业老板为了成功创业、守业和拓业，亦需掌握多方面的管理知识和技能，以使企业在激烈的市场竞争中战胜对手，更好地生存、发展并不断壮大自己。亢博剑编著的《老板的5项修炼大全集(超值金版)》秉持“打铁还需自身硬”的原则，从心态、管人、渠道、资本和开局等五个方面介绍管理的基本知识、思想、技能和方法，并穿插大量国内外成功企业老板的经典案例。《老板的5项修炼大全集(超值金版)》以期加强企业老板的自身修炼，使其对企业管理有一个更清楚的了解和认识，并将其用在实处。

本书有以下特点: 1．实用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。2．系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面。内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 3．资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。

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本书根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。

本书是21世纪科学管理与实践丛书之一，专门为管理者或想成为管理者的人撰写的书，以帮助企业高层管理者形成胜任本职工作的职业能力为目标，从经济基础知识、有效管理的秘诀、营造和谐的人际关系、提升心理素质、展现领袖魅力五个方面，深入浅出地讲授了高层经理人所必需的知识与技能，既有宏观的理论指导，也有成功者的宝贵经验，既集中了前人的智慧，也为未来的企业管理和个人学习提供了参考，具有很强的实用性，不只是企业领导人、高层主管、经理人的必读书，每个想要成功的人都可以从中吸取营养。 希望这本书能够给你的工作和学习提供一份参考，成为管理者或即将成为管理者的人的良师益友。

一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训，找到最适合自己的销售观念、策略和技巧，获知最新的销售理论，显著提高自己的销售水准，踏上成功之路，赢得财富。