商战同兵战一样,攻势固然重要,但有时竞争者的各种竞争环境条件尚未达到进攻出击的态势,只有先守,通过守来巩固和完善既得的“阵地”,为攻准备条件。
正所谓“临渊羡鱼,不如退而结网”,只有结好网,才能捕鱼多。即使竞争者暂时失利,也要养精蓄锐,以求东山再起。
以守为攻,看似静守,实则隐攻。商战中,适时的妥协,也是商业营运的重要手段。退是为了调整产业结构,保留实力。在形势不明朗时忍耐一会,不急进;在经济萧条时,业务作必要的收缩,保证能渡过难关,到经济复苏时,再扩大投资。
怎样在逆境中保留实力,对商家则是一项挑战。顺境中能攻,固然要讲究眼光和魄力;同样的,在逆境中能守,也需讲究眼光和魄力。能攻能守,才称得上商业的全才。
要攻而获利,需靠准确的形势分析,掌握有利时机;要妥协而能保留实力,也得靠准确的形势分析。
在商业活动中,当你的企业产品销售市场疲软,当你的企业与竞争对手实力对比悬殊。难以战胜对手的时候,不妨采用退一步的策略,以退求进,定能会比盲目冒进取得更大的成效。
或者当我们在成功的道路上突然陷入了死胡同,百般努力都找不到出路在何处时,最好的方式无疑就是“退”。
“退”在某些时候,往往能为我们开创出一片新的天空,当然,更为重要的是,“退”能够为我们创造出更多的机会。
“退避”三舍是为了稳打稳扎,是为了后发制人,商家在“退”的过程中,更应该想到如何在逆境中奋起,如何利用“后发制人”策略,以求“反败为胜”。
一般来说,商家在面临逆境,最明显的症状就是问题重重,产品没有市场,企业出现信任危机,或者资金缺乏。如果企业在危机时期缺乏应变能力,对众多问题处置不妥有可能出现重大失误,造成更大的败局,因此一蹶不振。为了缓解矛盾,避免企业应变出错,这时企业可以实行“休眠法”。“休眠法”其实也是一种妥协的策略。
1997年东南亚危机中,许多华人公司受到了很大损失,在马来西亚的芒克公司也不例外,惟一不同的是,芒克公司采用“休眠法”,迅速地度过了危机,走上了业务正常发展的道路。
芒克是一家经营房地产的公司,由于前几年东南亚泡沫经济的繁荣,芒克公司赚了一大笔钱。但1997年,由于泰铢的突然贬值,东南亚爆发了经济危机,同金融界关系很密切的房地产业首当其冲受到波及,芒克公司在经济上受到很大损失。
在资金周转遇到困难、银行贷款又必须立即偿还的情况下,芒克公司决定大幅度缩小公司规模,芒克公司裁减员工,全面停止了公司的业务,使公司进入休眠状态。公司处于休眠状态,自然就减少了许多日常花销。使公司能够在危机中渡过现金危机,减少银行的不良债务,这样就在银行界树立了好的信用,为今后的发展打下了基础。
但是,芒克公司在大量裁员时,高级经理人员一个没有裁减,相反还给予优厚的待遇,让他们在家里休息,或参加培训,准备公司的东山再起。这部分人才是公司核心的核心,公司的核心保住了,公司的前途和命运也就保住了。一旦局势稳定,马上就可以开张。
果然,一年以后金融危机的局势逐渐稳定,许多不可预测的因素也水落石出,芒克公司最先恢复正常的经营,比其他公司更早地摆脱了困境。
从芒克公司运用“休眠法”摆脱公司逆境的事例中,可得到以下启发:一是在逆境面前保持清醒的头脑,可以等待、观望、不去做冒险事情,可以避免危机扩大造成损失。二是休眠过后,时机一到,看准后立即动手。
妥协可以创造出机遇,是因为前面无路,再不能前进,就退一下,另找路径,或绕个圈子继续前进。
“时机不成熟,等机遇”,这正是芒克公司逆境成功的关键所在。机遇有时只能靠等,惟一的办法是等,惟一的出路是耐心。在遇到这种情况的时候,烦躁不安是没有用处的,如果不愿改弦更张,最好利用这种时候加强修炼,充实自我,积极创造机遇,在没有创造出来之前,最好坚持一个字,这就是“等”。当然,这种等是积极的等,而不是消极的等。在等待中积累力量,一旦时机到来,便可一把抓住。在这方面,李嘉诚的例子可以给我们以启示:
李嘉诚名副其实地“十年磨一剑”。成大事者,很多情况不能大急大躁,而应有足够的耐心等待机会和创造机会。这就是李嘉诚的重要法宝。
比如他收购丽港城、海怡半岛就是如此,对它们的构想萌动于1978年李嘉诚着手收购和黄之时。之后,经过他长期耐心等待时机,用心策划,其间1985年收购港灯,使其构想向前迈了一大步,1988年方全面推出计划。
因此,人们称道“超人”过人的胆识与气魄之时,又不得不佩服他坚持不懈的耐心。之后,李嘉诚在地产界是一招比一招快,一连打了许多的漂亮仗。
耐心等待,搏捉机遇,有智有谋,从长计议,这是李嘉诚的经商诀窍。
知道如何等待的人,才会具有深沉的耐力和宽广的胸怀。行事绝不要过分仓促,也不要受情绪左右。明智的踌躇与等待,可使成功更牢靠,虽然在如今,处于经济大潮的心脏地带而诚惶诚恐的商人已经很少有如此雅兴了,但等待是必要的。
策划、运用以守为攻、“蓄势待发”的经营策略,可从以上几个方面考虑。当然,这些仅仅是给企业策划人与商业经营者一些提示与启迪,具体策划运用时远不是这么简单,也是难套用,而要结合商业实际,因时、因地、因条件而用。
法则四十八:由“傍”做起,与巨人同行
引子
温州生产的打火机,一向是以价格优势取胜的,虽然它的批发价只及日本打火机的一半,但小小打火机撞开了世界大市场的大门。
到20世纪80年代末,温州打火机产品质量良莠不齐,很快就招致了恶果:市场不再欢迎温州打火机,产品滞销。
面对市场种种打击和不利因素,温州打火机行业却横空出现了一条骁健的猛虎——大虎打火机厂。该厂厂长周大虎并没因之而气馁,而是冷静地分析了一番原因,决定了自己的发展方向:一是产品要提高质量,二是创立品牌,这样才能够发展。
为此他并不忙于去抢市场,在别的打火机厂都在趁势扩大生产,他却把生产停下了,专门进行技术上的研究和改进。这样做的最终结果是:他创立质优价廉的虎牌打火机,不仅外表美观,价钱十分便宜。质量并不逊色于日本名牌打火机,称得上是物美价廉。
投入市场后不久,虎牌打火机果然引起了一德国商人英塞尔的注意。几经周折,周大虎第一次与外商展开了洽谈。谈判结果是:由德方投资提供技术支持,帮助大虎厂创牌SOLO。大虎厂仍保留生产虎牌打火机,其份额不低于70%,德方则拥有产品欧美地区的代理权。
德国人讲究高效率,合作方式一经敲定,德商迅即高薪聘请韩国的打火机高级技术人员来华,直接指导大虎打火机厂的创牌生产,进口设备则以产品贷款予以抵销。就这样,大虎打火机厂的生产技术和管理水平与国际接轨了。
周大虎利用与外商合作的良机,使虎牌打火机跃过了一个新的台阶。不久市场形势发生了变化。就在温州众多打火机厂纷纷倒闭之际,大虎打火机厂却脱颖而出,挽狂澜既倒,温州打火机重新占据了国际市场。
一年之后,大虎打火机厂创出了国际品牌SOLO雪茄专用打火机,并使大虎打火机厂成为全国惟一一家经外贸部批准的、拥有自营出口权的打火机生产企业。
虎牌打火机在国际市场上的畅通;直接导致了世界老大日本打火机厂商广田株式会社与周大虎的又一次合作。这一次中外合作对周大虎是一次难得的磨砺,虎牌打火机历时两年的磨砺,使得周大虎的打火机厂在1998年成为国内首家通过ISO9001国际质量体系认证的打火机生产企业。
险峰过后是通途,此后的大虎打火机厂大踏步迈进。在成为日方品牌定牌生产厂家后,又接下了美国历史名牌的定牌生产。与此同时,虎牌打火机自身也跻身于世界名牌打火机行列,誉满欧美。
回顾大虎打火机厂走过的历程,几多坎坷,几多波折。周大虎之所以取得成功,坚持质量和品牌策略当然是其主要成因。然而大虎打火机厂最重要的两次发展壮大的契机,都是与外商合作带来的。
20世纪90年代的温州商人,经营理念随着市场的日趋繁荣更进一步成熟,视野也拓展得更宽,目标也更为远大。他们越来越看得深远,把目光瞄准了世界市场。
一时间有相当一部分温州企业都开始和国外企业合作,从国外企业那里学习先进的技术和经验。
在中国改革开放初期,处于刚起步状态的中国现代工商业与具有几百年创业和发展史、进行过多次技术革命的发达国家现代工商业相比,从技术上、实力上、经营管理水平上乃至于观念上,差距是客观存在的。
20世纪90年代,中国众商家面临的状况是,众多的小企业、小工厂或家庭式作坊,在竞争激烈的市场夹缝中求生存,谋发展,正如同一座森林中的地衣植被那样,始终难以见到外面的阳光。后来他们与外商合在了一起,结果摇身一变就成了鹤立鸡群的巨人,迅速地壮大了起来,也在高层次上找到了企业发展的阳光雨露。
这给商界人士带来了一个启示:在自身资金和技术严重不足的情况下,与外商谋求合作,在坚持自身独立的前提下,让外商赚钱,而自己趁机学得技术和经验,可以省去许多弯路,更快地使自身趋向完善和成熟。
也许这样做一时间利润不高,好处不大,但经过一段时期后,它所带来的好处会迅速地显示出来,不但使商家自身生产技术在无需投入的情况下得到了提高,而且自己的产品也会被带入一个新的发展时期。
曾有一位哲人这样说:“我之所以看得远些,因为我是站在巨人的肩上。”以周大虎为代表的温州商人的精明在于:他们宁肯在短期内少得到点实惠,也要坚持自身的独立性,最大限度地为自己的发展保留了空间,而用劳动换取对方的先进技术和经营经验,使自身发展的历程大大缩短。这一策略,正是温州商人常说的:“与巨人同行。”
在温州,与巨人同行的策略十分盛行。从商业聚势角度看,这一策略当然是极为高明的,恰如站在巨人肩上,虽然自身一时间还大不起来,却具有了高瞻远瞩的胸襟和气势,有朝一日便有可能得以拔地而起。
也正是得益于“与巨人同行”这一策略,使温州企业的观念和技术以惊人的速度冲出国门,征服世界。
一个企业是怎样壮大起来的呢?由小开始,逐步发展,创造品牌,拓展销路,这是办企业者的一种定势思维,也是大部分企业曾经有过的发展历程。
在中国加入世贸之后,新形势下,为了提高自身的经营素质,中国很多知名商家都采取了与外方合作生产的方式。而温州人特别善于与国内外知名大企业合作、利用大企业的名气和技术来壮大自己的例子。
长城集团董事长叶祥尧总结自己与外商西门子合作的好处时,说:“同西门子合作所带来的网络、管理体系及其经营理念,将对长城集团起到促进作用,同时可使长城集团实现三级跳,使我们的企业在较短时间里有大的飞跃。”他巧妙地利用西门子合作企业的牌子,推出了自己的长城系列产品。
从大虎打火机、长城集团等国际大企业的发展历程来看,它们由一家小企业发展成大公司,最后成为国际性企业,不仅意味着温州人在经营理念上走在了中国经济的最前沿,也意味着温州人找到了一条新的壮大之路。这条路就是与“强强携手”,由傍巨人开始,走自我发展的壮大之路。
当国际工商业已驶上发展快车道,相互之间的交流合作日益频繁,彼此之间的相互依存性也日益明显的今天,国内企业积极与外商合作,吸引国外资金和先进技术,用意就在于与国际接轨,搭乘新世纪的快车。而对于小型的个体工商业者来说,与外商进行多种形势的合作,更是适应这一大环境的举措。
当代世界日新月异,各地之间的合作也日趋加强。商人就应该意识到并且做好积极开放这一点。随着经济全球化进程的加快,跨国经营已经成为越来越多企业的必然选择。比如美国生产的波音飞机,其零部件来自许多不同的国家,目前全世界正在运销的1万多架波音飞机,1/4都装备有中国制造的重要零部件。
在当今世界,企业积极参与经济全球化虽有风险,但更多的是机遇,只有积极开放,才能尽快改变落后面貌,迎头赶上。