书城管理跟李嘉诚学创业
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第37章 做人——诚实做人信经商(4)

李嘉诚曾经庄严宣告:“我的金钱,我赚的每一毛钱都可以公开,就是说,不是不明不白赚来的钱。”李嘉诚的这话是真实的。他一生经商以义字当头,明明白白的经商,清清白白的做人。在香港这个鱼龙混杂的竞争社会,巧取豪夺而致富的人肯定不会太少。因此,金钱的多寡并非衡量一个人价值的唯一标准。能像李嘉诚这样完完全全清清白白赚钱的,商界中堪为楷模。

1995年夏,李嘉诚、李兆基、郑裕彤、邵逸夫、曾宪梓、何鸿基等多位富豪捐款筹建“香港明天更好基金”。这是一个非牟利和非政治性的组织,目的在凝聚力量,建立信心,使香港在1997年后继续维持国际商贸及金融中心的领导地位。

李嘉诚创造了一个神话,他的不凡业绩,将载入中国和世界华人经济发展史册。1996年2月6日,长实集团宣布集资53亿港元,这被舆论看成超人又有新行动的信号。李嘉诚的神话并未画上句号,他在内地的数百亿投资,大都是长线项目,进入全面回报期,超人还可望一飞冲天。

创业感悟:做生意要有所为,有所不为。同是赚钱,赚钱的门道要有所用有所不用。商人的本质是追求利益,这不假,但是赚钱求利一定要明明白白。不合法的钱不赚,违背仁义的生意不做。当一件合法、有大钱可赚,大家争破头的生意送到你面前来,你做不做?绝大多数人恐怕毫不犹豫:拿下。当李嘉诚认为当这样一桩生意与他心中的义有冲突时,他的选择只有两个字:放弃。

9.孜孜不倦自主求学

李嘉诚如是说:创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程,其中并没有什么秘密,但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且,从创业之初开始,还要不断学习,把握时机。

李嘉诚作为一个以赚钱为目的的生意人,却让人在他身上感觉不到一丝的功利气息:他决不为了求利而求人,这是因为他从小接受的就是万事都要靠自己的家庭教育,并且即使在艰苦的条件下,也始终以锤炼自己的真本领为第一要务。不管是在他艰苦创业的时代,还是在他事业上叱咤风云的时代,李嘉诚从不忘记自主学习。因此,李嘉诚的成功人生与他的孜孜不倦的求学态度和自主的求学精神是分不开的。1999年末,李嘉诚在接受记者采访的时候说到,“求知是最重要的一环节,有些人到某一地步便满足,不再求知,停滞不前,今天我仍继续学习,尽量看最新兴科技、财经、政治等有关的报道,每天晚上还坚持看英文电视,温习英文。”

李嘉诚出生在书香世家,从小就受到很好的家教和家传熏陶。他小时候聪明好学,接触了很多儒家思想理念。小小年纪的李嘉诚一直投身教育的理想。他那时有一个很强烈的理念:勤勉苦读,出人头地,报国为民。也许,如果不是发生国灾家难,李嘉诚会沿着求学之路一直走下去。同时,他极有可能继承父业,在家乡做一名教师。但是天有不测风云。在日本人占领了家乡潮州之后,李嘉诚一家前往香港。

到了香港,李云经对儿子的教育大有改观。为了适应商业化气氛很浓重的香港社会,李云经要求儿子“学做香港人”。这个“学做港人”不是简单的。最基本的就是语言。首先是广东话。李嘉诚靠自己的虚心请教的态度和聪明的头脑,很快就练习了一口很熟练的广东话。最难的当属英语了。李嘉诚几乎没有一点英语基础,但是他理解一句话,就是“在香港,想做大事,非得学会英语不可。”还有父母的苦心。因此李嘉诚还是坚持学下去。

后来,李嘉诚的父亲去世,李嘉诚被迫辍学。在承担养家的责任下,李嘉诚在给别人做学徒工的同时,依然坚持学习。李嘉诚学英语,几乎到了走火入魔的地步。上学放学路上,他边走边背单词。夜深人静,他怕影响家人的睡眠,独自跑到户外的路灯下读英语。天刚蒙蒙亮,他一骨碌爬起来,口中念念有词,还是英语。后来父亲过早病故,他辍学到茶楼、到中南钟表公司当学徒,在每天10多个小时的辛苦劳作后,也从不间断坚持业余学习英语。功夫不负有心人。几年后,李嘉诚熟练地掌握了广东话和英语这两门语言。年逾古稀的李嘉诚接受采访时还说:“我每天晚上都要看英文电视,温习英语。”语言作为一种重要的交流工具,对一个商人来说,所起的作用是不言而喻的。只知道一个地区的语言,那么商业活动也就只能局限于这一个地区。李嘉诚学的广东话,为他在香港创业奠定了基础。英语更给李嘉诚带来了无法估量的巨大财富。长江塑胶厂创业的过程中,李嘉诚就凭一口流利的英语与外商直接接洽,而赢得了使长江塑胶厂起飞的订单,而李嘉诚之所以成为世界首屈一指的“塑胶花大王”,其契机就源自李嘉诚从英文版的塑胶杂志获取了可贵的信息。至于李嘉诚后来大规模的跨国经营,就更离不开英语了。

李嘉诚在茶楼、钟表厂做学徒的时候,就显示出了不一般的眼光。他看到了时势的变化发展要学高科技的东西,只有高科技才能在时代的潮流中不被淘汰。对于已经辍学的李嘉诚来说,只有通过自学才能学到基础知识。时刻关注时局发展的李嘉诚认识到,没有知识便成就不了大事业。他首先给自己定下了一个近期目标——利用工余时间自学完中学课程。那时的李嘉诚是“披星戴月上班去,万家灯火回家来”,每天工作都在15小时以上。回家后,还要就着油灯苦读到深夜,有时经常会忘了时间,以至于想到要睡觉时,已到了上班的时间。生活的艰辛已使李嘉诚的意志逐渐坚强起来,尤其在学知识方面,他更是有着顽强的毅力。他咬紧牙关,坚持做到学习工作两不误。

尽管李嘉诚有着强烈的求知欲望,却为无钱买教材而发愁。这个时候,他通过观察,发现大多数中学生将用过的教材当垃圾扔掉,而有些颇有心计的学生却将旧教材出卖换钱。这样虽然所得甚微,但毕竟换了钱。他猜测:既然有人收购旧书,就会有专做旧书生意的书店。然后他开始注意留心考察,结果很容易便证实了他的推断。李嘉诚于是到折旧书店廉价买些旧教材,一次只买一两种。学完之后,又拿到那个旧书店去卖,然后再将卖旧书的钱买回“新”的旧书。就这样,李嘉诚不仅学到了知识,又省了钱,真可谓一举两得。

李嘉诚后来在谈起这件事时,仍很得意,似乎那时节省几元钱比现在赚几亿元还兴奋。他说:“先父去世时,我不到15岁。面对残酷的现实,我不得不去工作,忍痛中止学业。那时我太想读书了,可家里是那样的穷,我只能买旧书自学。我的小智慧是被环境逼出来的。我花一点点钱,就可买来半新的旧教材,学完了又卖给旧书店,再买别的旧教材。我学到了知识,又省了钱。”1999年,李嘉诚再次回忆起这段日子时说:“那时候,人家是求学,而我是抢学。”

李嘉诚坚持不懈自主学习还表现在他逐渐成功后,面对强烈的商场竞争,他不局限于自己所拥有的知识,他知道要不落伍,唯有用知识包装自己。后来,已经成为香港首富的李嘉诚在IT时代仍然能够来去自如。因为李嘉诚从来就不会忘记学习。为了赶上时代的步伐,李嘉诚晚上睡觉前一定要看半小时的新书,了解前沿思想理论和科学技术,据他自己称,除了小说,文、史、哲、科技、经济方面的书他都读。这其实是他几十年保持下来的一个习惯。

他回忆过去时说:“年轻时我表面谦虚,其实内心很‘骄傲’。为什么骄傲?因为当同事们去玩的时候,我在求学问,他们每天保持原状,而我自己的学问日渐增长,可以说是自己一生中最为重要的。现在仅有的一点学问,都是父亲去世后,几年相对清闲的时间内得来的。因为当时公司的事比较少。其他同事都爱聚集在一起打麻将,而我则是捧着一本《辞海》、一本老师用的课本自修起来。书看完了卖掉再买新书。”

李嘉诚的成功不仅仅靠的是机遇,更大部分是他自己坚持不懈的努力。1981年,李嘉诚在谈到自己走向成功的因素时说:“在20岁前,事业上的成果100%靠双手勤劳换来;20至30岁之间,事业已有些小基础,那10年的成功,10%靠运气好,90%仍是由勤奋得来。”1986年,李嘉诚继续阐述他的观点:“对成功的看法,一般中国人多会自谦那是幸运,绝少有人说那是由勤奋及有计划地工作得来。我觉得成功有三个阶段。第一个阶段完全是靠勤奋工作,不断奋斗取得成果;第二个阶段,虽然有少许幸运存在,但也不会很多;现在呢?也需要一点运气,但如果没有个人条件,运气来了也会走的。”

2005年,李嘉诚在汕大商学院主持“经济沙龙”时说,他成功的要素之一就是其“要多读书”,谈到成才,李嘉诚特别强调,“学生一定要念好英文。因为中国将来面临的是一个开放的国际社会。”在李嘉诚的“玩笑”背后,是他对没受过正规教育的事耿耿于怀。他说:“1950年,我开始创业,只有5万元,我干活很拼命,想等过几年赚够100万元,就把公司卖掉,回头去念书……应该说是一个意料之外,让我把生意做下去。”李嘉诚因此告诉学生,“要多读书,专业有关的材料一定要了解得很清楚。以前,每天晚上我看书,从不看时钟,看完了就熄灯睡觉,现在精力跟不上,晚上看书有时还没看完自己就睡着了。”

创业感悟:做任何事,都不能缺乏实在本事,更离不开自己的能力。要为自己打开一条人生通道,自主的学习精神必不可少。不管环境如何,都要不忘记学习。特别是在逆境之中,更要保持虚心的态度,在知识的海洋中净化思想,了解做人的道理,积累成功的经验。

10.自我修炼名誉至上

李嘉诚如是说:当你作出决定后,便要一心一意地朝着目标走,常常记着名誉是你的最大资产,今天便要建立起来。

在日常生活中,李嘉诚一直是个严于律己、品德高尚的领导者,他的良好品质赢得了海内外广泛的赞誉。舆论一直认为,李嘉诚是个鱼和熊掌兼而得之的非凡之士。他控有香港最大的综合性财团,多年荣膺香港首富乃至世界华人首富。他同时又是个道德至上者,他说的每句话,莫不符合道德规范,堪称道德圣典。他既是这般说,也是这般去追求,小心谨慎,唯恐有半点闪失。

李嘉诚经常教育儿子们,要保持低调。他自己也是这样的。李嘉诚为人谦虚谨慎,毫无风头意识,尽可能保持低调,但他又做不了彻底的隐士。他不是一架赚钱机器,他有情感、有理想、有信念。李嘉诚重视的是名誉,他视名誉如生命。他常说:“名誉是我的第二生命,有时候比第一生命还重要。”

香港舆论界的竞争特别激烈,李嘉诚不怎么喜欢谈论自己的私生活。有人说:“李嘉诚最近好像特别忌讳树大招风,你们这些生花妙笔,就不能写超人的丰功伟绩,而偏对个人生活津津乐道,香港好不容易出了一个道德完备的商界翘楚。”有一位香港传媒人士曾苦笑道:“很多人不知香港报业竞争有多激烈,一家报章,一名记者,若拿不出独家新闻,知道将意味着什么?将意味着死路一条。”

尽管如此,李嘉诚还是很注意不要在舆论界太露风头。在社交场合,李嘉诚对女明星、女艺员、港姐亚姐,素来敬而远之,更怕与这些靓女合照。据说某刊重金悬赏,若哪位女艺员能同超人合照,可出40万港元买她的照片。李嘉诚不怎么喜欢跟记者打太多交道。香港记者写的有关超人的新闻报道,多是来自记者招待会,或“外围”采访。李嘉诚似乎对远道来的记者要客气些,如欧美记者。内地的深圳市记者夏萍小姐也曾独家专访过李嘉诚,令自诩无孔不入的香港记者汗颜。

据传,香港记者无一人专访过超人。林燕妮名气不可谓不大,那时她替《明报周刊》做“数风云人物”访问,遭李嘉诚婉拒。最后林是以广告商的身份去长江实业洽商业务,才接触到李嘉诚。林燕妮说:“李嘉诚也不是绝对不肯接受访问,熟知他性情的长江中人说,老板小锋(风)头不肯出,很大的锋头也不出。如果是《TimeMagazine》(时代杂志)、《Newsweek》(新闻周刊)访问,便当然有希望了。”

李嘉诚绝无歧视香港记者之意,他不便开这个先例,香港有这么多的报刊,这么多记者,李嘉诚什么都不干也应付不过来。不过,他会在公众场合,很友好地回答众记者的提问。对记者,李嘉诚的态度是非常友好的。他曾经谈到这:“我做人的宗旨是对己刻苦,善待别人,同时重视承诺,也不会伤害他人。有一次,一个我很讨厌的报社的记者在我公司楼下等我,我刚刚上车,同事说他已经等了两小时正要离去。我立即叫司机倒车,向记者说可以谈一下,因为我不忍心他站了两个小时,回去没有东西交代。”

香港人叫了他十多年超人,但他至今不认可这个称呼,强调自己只是一个普通人而已。李嘉诚从小深受传统文化的熏陶,以及父母对他的谆谆教诲。因此,李嘉诚时时处处都表现出一派谦谦君子之风,被人称为儒商。李嘉诚很懂得形象的重要性,尤其是形象的一贯性。

还比如,李嘉诚经常做好事,但是对做好事之后的名声也不重视。听潮汕的人士说,李嘉诚所捐赠修建的各种建筑物,均拒绝以他本人和亲人的名字命名。他在汕大,不是投入一亿两亿了事,而且连教学安排、图书资料、师生食宿等细微问题,他都要一一关照到,并勉力解决。要知道,李嘉诚的时间,一天价值几百万,乃至几千万。谁也计算不清,他在汕大耗费了多少时间与精力。

李嘉诚自言:“我喜欢看书,现代的、古代的都看,时时看到深夜两三点钟,看完就去睡觉,不敢看钟,因为如果只剩下两三个钟头,心就会很怯。”他有感而发:“在看过苏东坡的故事后,就知道什么叫无故受伤害。苏东坡没有野心,但就是被人陷害,他弟弟说得对:‘我哥哥错在名,错在出高调。’这个真是很无奈的过失。”

李嘉诚的保持低调的处事原则,已经成了他对儿子们的最高要求。李嘉诚明白,舆论的力量有时候是很可怕的。他必须严格要求自己,以高标准来修炼自我,以“修身治国平天下”为己任树立了一个时代的楷模。因此不管舆论的力量有多么强大,有时候宣传出来的事情有多失真,但是,就是因为李嘉诚的处事原则,许多的谣言在他面前都会不攻自破,反而使他获得了更加良好的声誉。

创业感悟:做人跟经商是一样的。做人要不断的进行自我修炼,才能赢得别人的尊敬。经商的时候,同样要注意自我修炼,加强自身的道德修养。企业家是企业的灵魂,没有一流的企业家,就不可能有一流的企业。而企业家的能力并不在于如何指挥别人,而在于如何指挥自己。企业家只有不断地修炼自己,培养出个人的魅力,才能在竞争中立于不败之地。