1.方振邦:《战略与战略性绩效管理》,北京,经济科学出版社,2005.
2.武欣:《绩效管理实务手册》,2版,北京,机械工业出版社,2005.
3.张建国、徐伟:《绩效体系设计——战略导向设计方法》,北京,北京工业大学出版社,2003.
4.付亚和、许玉林:《绩效管理》,上海,复旦大学出版社,2006.
5.徐斌:《绩效管理流程与实务》,北京,人民邮电出版社,2006.
6.朴愚、顾卫俊:《绩效管理体系的设计与实施》,北京,电子工业出版社,2006.
7.盘和林:《哈佛绩效管理决策分析及经典案例》,北京,人民出版社,2006.
8.皇甫刚:《绩效考核与管理案例》,北京,电子工业出版社,2005.
9.[英]约翰,惠特莫尔:《绩效辅导——成就人员、绩效和目标的方法》,3版,孙璐璐、廉晓红等译,北京,中国人民大学出版社,2006.
10.[加]加里。P。莱瑟姆、肯尼斯。N。韦克斯利:《绩效考评——致力于提高企事业组织的综合能力》,2版,萧鸣政等译,北京,中国人民大学出版社,2002.
11.林忠、金延平:《人力资源管理》,大连,东北财经大学出版社,2006.
12.郑晓明:《现代企业人力资源管理导论》,北京,机械工业出版社,2002.
13.[美]斯蒂芬。P。罗宾斯:《组织行为学》,7版,孙建敏、李原等译,北京,中国人民大学出版社,1997.
14.[美]加里,德斯勒:《人力资源管理》,6版,刘昕、吴文芸等译,北京,中国人民大学出版社,1999.
15.[美]韦恩。F。卡肖:《人力资源管理》,6版,王重鸣译,北京,机械工业出版社,2006.
16.[美]杰弗里,梅洛:《战略人力资源管理》,吴雯芳译,北京,中国财政经济出版社,2004.
17.[美]雷蒙德。A。诺伊等:《人力资源管理——赢得竞争优势》,刘昕译,北京,中国人民大学出版社,2005.
18.曹仰锋:《360度考核:挑动群众斗群众?》,载《人力资本》,2006(6)。
19.方振邦:《运用360度绩效反馈计划改善绩效》,载《中国人力资源开发》,2001(12)。
20.董小梅:《360度考核的五个关键原则》,载《人才资源开发》,2001(1)。
21.邓波:《360度考核:游走在肯定与质疑之间》,载《民营经济报》,2006-05-08(A22)。
22.吴士元、邵一明:《360度绩效评价反馈系统的利弊探讨》,载《江苏商论》,2003(2)。289主要参考文献23.谌新民、武志鸿:《绩效考评方法》,广州,广东经济出版社,2002.
24.宝利嘉:《如何评估和考核员工绩效》,北京,中国经济出版社,2001.
25.史若玲:《工商企业人力资源管理》,大连,东北财经大学出版社,2000.
26.任湘云、王垒:《跨团队的绩效考核:案例研究与启示》,载《中国人力资源开发》,2004(9)。
27.翟维丽:《团队绩效考核的思考》,载《商场现代化》,2006(2)。
28.冯昊:《团队绩效研究》,载《山西高等学校社会科学学报》,2007(5)。
29.刘昕:《薪酬管理》,北京,中国人民大学出版社,2002.
30.王茶:《虚拟团队绩效影响的因素及对策分析》,载《商场现代化》(上旬刊),2007(3)。
31.刘帮成、唐宁玉:《对团队绩效考核的战略性思考》,载《上海管理科学》,2003(3)。
32.徐芳:《团队绩效测评技术与实践》,北京,中国人民大学出版社,2003.
33.张春霞:《KPI与团队绩效测评》,载《上海商业》,2005(4)。
34.肖余春:《团队行为学》,杭州,浙江大学出版社,2006.
35.杨义清:《多维度绩效评价与团队绩效改进》,载《企业改革与管理》,2005(9)。
36.韩雪:《基于KPI的团队绩效考核研究》,载《北方经济》,2007(2)。
37.郭娟、梁梁:《平衡记分卡在不同类型团队绩效评定中的应用》,载《管理科学》,2004(8)。
38.雷洪钧:《关键绩效指标(KPI)设计思想及实例》,载《客车技术与研究》,2006(6)。
39.郑炜:《企业KPI体系的设计与实施研究》,天津财经大学硕士学位论文,2007.
40.易开刚:《KPI考核:内涵、流程及对策探究》,载《技术经济》,2005(1)。
41.莫水凤等:《关键绩效指标(KPI)体系分析》,载《浙江工人日报》,2006-07-07(4)。
42.潘马琳:《关键绩效指标(KPI)在现代企业管理中的重要作用》,载《企业活力》,2006(7)。
43.吕际荣:《KPI的局限与对策》,载《人才资源开发》,2007(5)。
44.顾英伟、李娟:《关键绩效指标(KPI)体系研究》,载《现代管理科学》,2007(6)。
45.方振邦、王国良:《以KPI为核心的企业绩效管理体系设计》,载《中国人力资源开发》,2005(1)。
46.陈晓翠:《基于KPI的企业部门绩效考核体系设计——以某能源公司为例》,载《中国人力资源开发》,2007(2)。
47.喻立新:《用KPI引领销售团队》,载《FactoryManagement》,2003(9)。
48.刘芙蓉:《神州数码控股有限公司营销人员的KPI考核》,载《企业管理》,2003(10)。绩效管理29049.赵英华:《人力资源管理过程中KPI考核方法的运用》,载《法制与经济》(上半月刊),2007(7)。
50.熊英子、刘爽:《KPI设计误区分析及解决思路》,载《中国劳动》,2004(10)。
51.秦杨勇:《平衡记分卡与绩效管理——中国企业战略制导》,北京,中国经济出版社,2005.
52.[美]彼得,德鲁克等:《公司绩效测评》(《哈佛商业评论》精粹译丛),北京,中国人民大学出版社、哈佛商学院出版社,1999.
53.毕意文、孙永玲:《平衡记分卡中国战略实践》,北京,机械工业出版社,2003.
54.华琦:《平衡记分卡在企业绩效管理中的应用》,载《统计与决策》,2006(12)。
55.韦文:《平衡记分卡平衡了什么》,载《中国质量报》,2004-05-24.
56.杨臻黛:《业绩衡量系统的一次革新——平衡记分卡》,载《外国经济与管理》,1999(9)。
57.彭云:《平衡记分卡在我国企业绩效评价中的应用》,载《投资与理财》,2007(1)。
58.马玉超、徐雪霞:《平衡记分卡的利弊分析与应用研究》,载《沈阳师范大学学报》(社会科学版),2004(3)。
59.陈国琴、钱颖:《平衡记分卡实施失败原因及对策》,载《科技信息》,2006(2)。
60.高建丽:《绩效管理中平衡记分卡的设计流程》,载《科技与管理》,2007(3)。
61.王萍:《构建管理平台》,载《中国电力企业管理,农电版》,2007(4)。
62.任声策:《美孚的标杆管理》,载《中国质量报》,2005-11-21(8)。
63.赵淑清:《雅芳的标杆管理》,载《企业改革与管理》,2001(7)。
64.刘光明:《万向集团的标杆管理》,载《企业管理》,2004(7)。
65.王萍:《认识标杆管理》,载《中国电力企业管理,农电版》,2007(1)。
66.田芳:《标杆管理及其在绩效评估中的应用》,大连海事大学硕士学位论文,2004.
67.孔杰、程寨华:《标杆管理理论评述》,载《东北财经大学学报》,2004(2)。
68.佚名:《标杆管理改善企业经营绩效》,载《科学时报》,2003-12-15.
69.施良星:《标杆管理的内容及其应用》,载《现代情报》,2006(3)。
70.高婕:《标杆管理理论》,载《现代商业》,2007(16)。
71.王立国、陈坤:《标杆管理:组织提高绩效的利器》,载《技术经济与管理研究》,2005(4)。
72.冯:《标杆管理》,北京,中国纺织出版社,2004.
73.郑雳:《实施标杆管理的几点思考》,载《管理与财富》,2007(3)。
74.许华:《关于实施标杆管理的几点思考》,载《商场现代化,学术版》,2005(5)。