几种网店管理工具的介绍
我们的管理工作也越来越多，越来越繁忙，这时就需要用到一些网店管理软件来帮助我们对店铺进行系统化的管理。这一类的管理软件是一种进销存管理软件，一般常用的有“网店小秘书”、“网店管家”、“网店管理专家”以及“淘宝网店销售管理系统”等，这些都是我们网店店主常用的管理工具。现在还有一款淘宝官方推出的Alisoft网店版软件，帮助我们管理交易、管理客户，
每一种管理软件都有自己的特点，但是总的来说，它们都是针对电子商务交易管理的软件，在电子商务领域，特别是个人电子商务中得到了广泛应用，我们可以忽略这些软件里在线上传商品这个功能，因为我们的助理类辅助工具已经具备这个功能，而且是专门针对相应的网站，接口更优化，使用更方便，也更不容易出错。
我们要使用的是在现有辅助工具中缺少的功能，目的是帮助我们实现软件功能的互补，而并不是把自己的店铺弄得像小型中关村，一来我们没有这么多精力去熟悉众多的工具，二来也实在是没有这个必要。
管理工具和我们前面讲的支付工具、辅助工具和交流工具有所不同，那些工具—般会专门针对某一个购物平台，而管理工具则不然，如果不考虑商品在线上传这个功能的话，它完全可以管理多个网站上的店铺.所以，在这部分内容里主要是向大家介绍这些管理软件。下面我们就一起来认识几个具有这些管理功能的软件，
我们可以根据自己的需要和条件来决定，到底哪一款管理软件更适合我们的使用习惯，符合我们的使用要求。
Alisoft网店版与网店小秘书的妙用
“Alisoft网店版”是为淘宝店主度身定做的管理软件，因为平台的技术研发人员比一般的软件工程师更了解买家的需要，所以，在这个理解基础上开发的管理软件就比较实用，基本的管理功能都有了，其他的功能还会慢慢补充和完善。
该软件分为普及版和进阶版。当卖家信用级别达到三心后.系统会自动开通普及版的免费使用权限：当我们的活跃度达到100并参加消费者保障计划后，就可以申请使用进阶版了。当然，付费购买的话随时都能升级为进阶版，下而我们来进阶版有些什么管理功能。
网店版有很多管理功能，光是“我的客户”下面就有客户管理、客户关怀设置以及买家级别设置.所有通过支付宝交易的顾客都在这个客户名单里， 可以随时查到他们的交易信息和收货地址，还可以在客户关怀设置里写下一些祝福的话或者提醒的语句，到了设定的时间，系统就会自动帮我们把这些信息发送给顾客们，有效帮助卖家提离工作效率，拉近买卖双方的距离。
当顾客再次光临店铺吋，就会发现参加会员折扣的商品里面包括一口价和自己享受的会员优惠折扣价。这个功能让我们的店铺更有“粘性”，给顾客实惠，给卖家机会.为店主争取到更多的回头客，这是网店版有别于其他管理软件的一个平台优势。
除了"我的客户"菜单，网店版还有“我的交易”、“启用进销存”、“操作”、“单据打印”、“生意报告”、“营销平台”以及“账号管理”等，这些菜单下面还有相应的管理功能。
它的管理入口在"我的淘宝"里面的"Alisoft网店版"功能导航条里， 基本管理数据会显示在“我的淘宝”首页，我们大致的经营情况可以一目了然，如果不想让店里其他员工看到我们的成本和利润的化，就可以使用它的成本加密功能，让店铺的一些核心机密得到有效保护。
“网店小秘书”是一种功能超强的电子商务交易管理软件，是为ebay易趣、淘宝以及拍拍等主流电子商务平台量身设计的进销存管理软件，它是国内最早的网店管理软件之一，已经在个人电子商务和企业团队电子商务中得到广泛应用，它将传统的进销存管理.财务管理、客户关系管理功能和网上交易充分结合，它的商品在线上传功能，让我们的电子商务管理更加轻松高效。
网店小秘书共分三种版本，一种是个人免费版，适合初级和兼职卖家使用，可以使用其基本功能，对于普通卖家来说，这个版本就足够用了，余下的一些管理工作可以用其他办法解决，也一样能够达到管理效果。
第二种是专业钻石版，它能享受许多个人免费版用户不能使用的功能，和企业网络版相比，专业钻石版除了不能自动登录网站和享受客户端网络消息通知以外，其他功能都是一样的，可以对我们的网上交易全过程进行系统化管理。
第三种是企业网络版，适合企业以及有管理团队的卖家使用，除了商品上传等在线功能外.还集商品资料管理、客户管理，邮件管理、订单管理、进销存管理、财务管理及供应商管理等功能于一体，直接帮助卖家全面管理店铺，了解我们店铺的每一件商品、毎一个订单、每一笔汇款和每一份收入及盈亏的来龙去脉。
如果现在还不是超级卖家的话，选择永久免费的“个人免费版”就可以了，免费版虽然有功能限制，但对于我们店铺的日常管理来说还是游刃有余的，在线上传商品可以使用淘宝助理、易趣助理和拍拍助理等辅助工具，我们使用“网店小秘书”的目的主要是为了管理我们的进货单、库存、客户档案、日常开支和供货商资料等。
网店小秘书的个人免费版可以到他们的官方网站去下载，如果我们毎天的发货量很大的话，建议大家去他们的网站购买“快递单打印专家”这个软件，它可以批量打印信封、标签、快递单、包裹单以及明信片等需要套打的单据，直接从EXCEL中导入地址数据。
“网店小秘书”的小二软件为他们的用户提供了周到的售后服务，在他们的网站上有对软件使用中常见问题的解答，还有通过视频教程实现手把手的教学，并且设置了用户论坛，大家可以一起讨论、切磋使用的经验和技巧，遇到难题也可以到这里去发帖寻求管理人员的帮助。
网店管家与其他管理软件
“网店管家”也是一款管理网络交易的软件，它提供了订单管理、商品进销存、客户关系管理、账款管理、团队协作以及打印输出相关统计分析等功能，解决网络交易的管理难题，另外“网店管家”提供了很多功能接口，配合其他模块可以构建全程电子商务的应用。
“网店管家”是专为网上贸易开发的，它充分考虑了网上贸易的特殊性，不但涵盖了传统进销存软件、财务软件的功能，而且针对网上贸易做了很多创造性设计， 解决了传统企业管理软件对网上交易的不适应问题，是专门面向电子商务企业的管理软件。
这款软件分为个人版和企业版，个人版适合个人用户单机使用，数据不能共享；企业版适合有两个以上成员的团队，可以进行数据共享和协同工作，个人版采用MS Access为数据库，即下即用，安装方便。企业版用SQL Server为数据库，需要建立数据库服务器，安装稍微复杂，但是企业版在功能上要比个人版更强大。
“网店管家”提供了一个60天的免费试用版，是让我们测试评估这款软件是否适合我们使用的试用期，试用版在功能上没有任何限制，但是只能录入50笔交易，到期后就不能再录入，但是数据会继续保留，注册后还可以继续使用。
和“网店小秘书”比起来，“网店管家”的操作界面更简单清爽，购买价格也要便宜很多，一次性购买可以得到终身的使用期限，咱们在商言商，所以不得不考虑这些管理工具的使用成本，如果使用“网店小秘书个人免费版”就足够了的话，可以节省一点，如果是需要使用小秘书收费的钻石专业版就应该综合考虑他们各自的管理功能、使用的难易程度和收费的标准，看那一款更符合自己的要求。
既然有60天的免费试用版，我们完全可以去他们的网站下载一个试用版来尝试一下，多方比较，尽快找到适合自己的管理软件。
“网店管理专家”也是一款专业网络店铺管理软件，它针对网络店铺经营过程中的销售、进货以及库存的各个环节进行管理和整理，方便我们及时对账、査询以及管理和査看利润，方便店主及时调整策略。软件针对网络店铺的特点，还集成了发货通知功能（邮件通知、手机短信通知等）以及快递包裹査询等功能。
“淘宝网店销售管理系统”是才公布不久的一款网店管理软件，看它的名字就知道，这是款旨在针对淘宝网的卖家量身定做的销售管理系统，也可以对ebay易趣和拍拍网卖家的销售情况进行分析。