三分管人 七分做人Ⅱ：成就伟大事业的基础目录
目录(共68章)
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第1章 前言
第2章 成大事者不谋于众
第3章 切勿过于耿直
第4章 结交一流的人物
第5章 不可在下属背后说三道四
第6章 成大事者，自制第一
第7章 大事明白，小事糊涂
第8章 宽容是一种无上的美德
第9章 给下属留点发挥的余地
第10章 和蔼与友善将主宰一切
第11章 做一个无名英雄
第12章 胡萝卜加鞭子
第13章 裁员不是最好的办法
第14章 谁快谁就赢得比赛
第15章 让部属安安静静地做事情
第16章 不要把弦绷得太紧
第17章 通向成功的真正障碍就是我们自己
第18章 良好的气质本身就是一种力量
第19章 做到大权独揽，小权分散
第20章 不越权，不管闲事
第21章 要相信“重赏之下，必有勇夫”
第22章 不要偏袒女下属
第23章 目标要看得见、摸得着
第24章 扶他上马，再送一程
第25章 让3个人做5个人的事，领4个人的薪水
第26章 给下属明确的指示
第27章 等距离交往，是与女下属相处的唯一准则
第28章 奖得多，不如奖得及时
第29章 用铁拳和气势捍卫纪律
第30章 激励要因人而异
第31章 “头衔”激励刺激性更强
第32章 不仅要会授权，更要会控权
第33章 落实是切实管理的永恒主题
第34章 让下属明确具体目标与方向
第35章 关注细节抓落实
第36章 以督导推进落实
第37章 把合适的人放在适合的位置
第38章 在疑与用之间实现最佳的管人效果
第39章 培养得力的助手
第40章 把一切防范措施落实在前面
第41章 学会使用软命令
第42章 一视同仁最重要
第43章 公正地评价和对待下属
第44章 公正地给下属以表现的机会
第45章 掌握绩效考核的原则
第46章 业绩考核要公正分明
第47章 考核绝不能感情用事
第48章 用宽容代替指责
第49章 别跟员工的短处过不去
第50章 分清矛盾的类型才便于处理矛盾
第51章 敞开胸襟，正确对待下属的提议
第52章 规避冲突有方法
第53章 解决冲突要讲究艺术性
第54章 批评下属要因人而异
第55章 委婉批评曲径通幽
第56章 在员工的抱怨声中完善管理
第57章 及时化解员工的不满情绪
第58章 尽量想办法与对立者找到共同点
第59章 人性化的情感具有极大的能量
第60章 做一个理智型的掌权者
第61章 用真情关心下属
第62章 多用建议的方式，少用命令的口气
第63章 营造民主气氛，让员工愿意倾吐心声
第64章 将心比心，用感恩的心体谅员工
第65章 感情投资，用真心换取忠心
第66章 以容短护短的策略赢得下属的心
第67章 洞悉需求，对症下药收服人心
第68章 微笑是领导御下的利器