淘宝网开店入门目录
目录(共99章)
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第1章 网上开店的光明前景
第2章 开网店比开实体店有优势
第3章 网上开店需要的基本能力
第4章 网上开店主要经营模式
第5章 哪些商品更适合网上销售
第6章 网店定位要恰当
第7章 找到货源再开张
第8章 开网店必需的硬件设施
第9章 开网店必需的操作技术
第10章 开网店应有的心理状态
第11章 开网店应具备的正确观念
第12章 给网店起个好名字
第13章 注册成为淘宝会员
第14章 下载并安装阿里旺旺
第15章 支付宝的激活
第16章 支付宝实名认证
第17章 给支付宝充值
第18章 开通快捷支付
第19章 网上开店的基本步骤
第20章 下载并安装淘宝助理
第21章 准备一个好相机
第22章 巧用相机功能
第23章 背景布的选择
第24章 拍摄前要做到心中有数
第25章 好图片的制作要求
第26章 请真人模特来拍照
第27章 下载美图淘淘和美图秀秀
第28章 确定店铺风格
第29章 新店铺的装修
第30章 购买淘宝旺铺
第31章 店铺招牌的装修
第32章 选定主体色调
第33章 选择有特色的分类标准
第34章 及时清理或扩充淘宝图片空间
第35章 宝贝信息的上传发布
第36章 商品最佳上架时间
第37章 商品标题的构成要素
第38章 在标题中突出卖点
第39章 网上商品的定价技巧
第40章 商品描述要详细
第41章 商品描述的诀窍
第42章 掌柜推荐展示精品
第43章 更好地利用橱窗推荐
第44章 要加入消保服务项目
第45章 有效进行订单管理
第46章 适时修改交易价格
第47章 买家付款后及时发货
第48章 给买家做出评价
第49章 使用移动旺旺,随时洽谈生意
第50章 账户余额查询和提现
第51章 用支付宝管理账目
第52章 在网络上寻找低价货源
第53章 寻找代销式供应商
第54章 怎样做品牌代理
第55章 与实体店友好合作
第56章 与供货商搞好关系
第57章 确定进货量,及时补齐货
第58章 影响进货数量的因素
第59章 谈好退换货条件
第60章 学会与供应商讨价还价
第61章 及时清理库存
第62章 耐心对待客户咨询
第63章 针对不同客户采取不同方式
第64章 与顾客交流的几个技巧
第65章 让顾客乐意购买的办法
第66章 留住不同类型的买家
第67章 让顾客下决心的技巧
第68章 交易后要仔细确认再发货
第69章 怎样才能获得顾客的好评
第70章 积极处理顾客反映的问题
第71章 正确对待买家的中差评价
第72章 坦然面对客户投诉
第73章 售后及时回访,争取回头客户
第74章 建立详细的客户档案
第75章 对物流只选合适的,不选最贵的
第76章 商品包装的原则
第77章 防止商品损坏丢失
第78章 各种物品的包装
第79章 精心选择包装材料
第80章 妥善解决物流纠纷
第81章 注意快递公司的免责条款
第82章 提升店铺搜索排名的几个要素
第83章 超级实用的社区宣传
第84章 用博客把网店推出去
第85章 让利促销使顾客感到实惠
第86章 利用赠品来促销
第87章 利用购物抽奖来促销
第88章 采取联合促销的方式
第89章 利用节假日促销
第90章 巧用淘宝营销工具
第91章 熟悉淘宝直通车
第92章 保护电脑安全
第93章 使用阿里旺旺与客户聊天
第94章 尽量要求客户用支付宝支付
第95章 了解自己的扣分情况
第96章 安装数字证书,保障支付宝安全
第97章 了解外贸商品的实情
第98章 识破网络批发骗子
第99章 网店代销注意事项