书城管理企业赢在预见
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第20章 预见要立足眼前顾及长远

只顾眼前是预见的大忌。眼光短浅的企业,总是抱着能捞一把就捞一把的想法,这样,不可能获得最有价值的长远利益。急功近利的企业,只会看到眼前小利,而忽略了以后可能出现的隐患。

1997年8月6日,计算机界传出了一个惊人的消息,微软公司的老板比尔·盖茨宣布,他要向陷入危机之中的苹果电脑公司注入资金1.5亿美元。消息一传出,计算机界无不为之惊愕,舆论一片哗然。

几乎所有的业内人士都知道,哪些年,微软与苹果一直是计算机市场上的重量级拳王,互为对手,在市场竞争中斗智斗勇,各逞风流。而随着业绩不佳,苹果公司虎落平阳,龙卧浅滩,昔日的王者风范已经逐步消退,再差一步就要被淘汰出局了。若微软再出重拳,肯定会将苹果逼到绝路。不过,微软非但没有这样做,而且还伸出手来主动拉苹果一把,着实让世人大吃一惊:微软的此番行为,到底所为何意呢?

说起苹果电脑公司,乃是一家大名鼎鼎的高科技企业,20年前,乔布斯和伙伴乌兹尼克在美国硅谷的一个破旧车库里,创立了引起电脑产业革命的苹果电脑公司。

乔布斯第一个将电脑定位为个人可以拥有的工具,就像汽车一样,可供每个人使用。这在那时可是破天荒的观念。对一般人而言,过去的大型电脑简直是一头巨型怪物,被供奉在电脑中心的冷气房里,被精心保护着,只有少数受过专业训练的人才可以接近并利用它来做点事。

乔布斯基于自己的想法,推出供个人使用的苹果电脑,从而引起了电脑迷的重视,尤其是苹果所开发的麦金托什软件,更是一件异想天开的划时代之作,它开创了在屏幕上以图案和符号呈现操作系统的先河,大大方便了使用,是软件业的革命性突破。

靠着这些制胜法宝,苹果公司刚刚诞生便一鸣惊人,它的销售业绩连年递增。经营规模不断扩大,企业实力迅速增加,它在个人电脑市场的占有率曾一度超越老牌巨人IBM公司。为此,苹果公司大有傲视群雄的派头。

然而天有不测风云,进入20世纪90年代以后,电脑的网络化趋势越来越明显,全球互联网络成了家喻户晓的热门事物,许多电脑公司意识到,要抓住90年代的价值增长机会,就必须抓住时机及时地搭上互联网这趟快车。

实际上,这次机遇确实也造就了一大批电脑业界的后起之秀,如微软公司、网景公司等。这些电脑业的新秀充分利用网络化这一趋势,确定自身在某一方面的优势,从而站稳了脚跟并获得了迅速发展。苹果公司在这一大潮当中却反应迟缓,行动滞后,它的优势逐渐消失,市场占有率急剧萎缩,财务收支状况逐年恶化。1995年、1996年连续处于亏损状态,数额竟高达数亿美元。

为了挽回昔日声誉,重现苹果雄风,苹果公司也做了诸多努力:1996年它曾宣布裁员计划,试图靠降低人员开支来降低经营成本,达到阻止经营恶化的目的;同时,苹果公司又频繁地更换企业领导人,甚至又请出了苹果公司的元勋乔布斯出任总裁,希望借此恢复苹果元气。

尽管如此,苹果的经营业绩仍然不尽如人意。昔日的王者之气已消失殆尽,苹果帝国处于风雨飘摇之中。

在苹果公司焦头烂额、度日如年之际,其对手微软公司突然伸出了援助之手,不仅让苹果公司深感意外,也让所有的业界人士迷惑不解。

真的有雪中送炭的救世主之说吗?毫无疑问,在尔虞我诈、你争我夺的资本市场竞争当中,是不可能出现这种奇迹的。尽管比尔·盖茨曾是苹果公司中的一员,曾参与过风靡一时的麦金托什的研制开发,但与自身的经济利益比较起来,这一份对苹果电脑的旧情无疑就显得分量太轻了。

盖茨不是什么普度众生的救世主,只是他能看到长远,不急功近利,他向苹果公司斥资1.5亿美元以帮助苹果渡过难关,是有自己长远打算的。

盖茨深知,“瘦死的骆驼比马大”。苹果作为一家辉煌一时的电脑霸主,虽然目前元气大伤,窘境连连,但是它的潜在实力不可低估。许多电脑公司也都在抓住苹果乏力的机会,纷纷提出与它合作的建议,如1996年苹果就与康柏、迪吉多等公司结成了联盟。微软公司的一些主要竞争对手如国际商用机器公司(IBM)、大智公司、太阳微软公司,特别是网景公司都在借助与苹果的合作来与微软帝国明争暗斗。当时世界上使用视窗软件的个人电脑已经达到85%,但微软公司仍不敢无视苹果与其他大软件公司的合作,它们一旦取得某种突破,则势必造成一定的市场冲击,影响到微软公司的经营业绩,若及早将苹果拉到微软一边就可以减小对微软的不利影响,从而提高微软公司的经营安全度。

微软和苹果合作,那么,两者操作系统软件相加就差不多占领了全部个人计算机市场。在这种情况下,微软和苹果的软件标准实际上成了整个行业的标准,别人只有跟着走的份儿了。并且,从另一方面来看,由于微软实力大大超过苹果,因此它也可以左右局势,不必担心受到苹果的牵制。

在网上浏览器方面,微软也一直心存不平。当初,由于判断稍慢,结果让网景公司捷足先登,占领了大部分市场。微软一直在暗中寻找机会,试图夺回自己在网络电脑方面的优势。这样,通过和苹果联手,微软公司可以将自己生产的因特网搜寻器附装在每一台苹果电脑的包装盒里,用户如欲用网景浏览器,得自己去买软件,自己安装,就极不方便了,这就为微软的因特网搜寻器增加了竞争获胜的筹码。

微软公司还考虑到,由于目前太阳微软系统、大智和IBM等公司在联手开发功能强大的程序语言,有意把它开发成继视窗之后未来网络电脑的标准操作软件。这将严重威胁到微软公司的视窗软件,这是微软公司最不愿意看到的前景。如果将苹果公司拉过来以后,微软公司就不怕其他软件公司的挑战了。

从以上分析我们可以看出。盖茨作出的对苹果公司注资的决策是有着深远战略意义的,其不是一项慈善行动,而是一项商业味极浓的竞争招数。事实上,微软公司的这项决策是一项先发制人的决策,通过出手援助困境中的苹果公司,微软公司较好地消除了竞争中的隐患,达到了保证经营活动长期稳定进行的目的。

人都有一个弱点,那就是容易犯急功近利的毛病,只看到眼前,不看到长远。有句名言:“如果看不到脚尖以前的东西,下一步就该摔跤了。”的确,在日趋激烈的商业竞争中,如果没有长远的眼光,企业是很难顺利发展下去的。

企业经营管理如同下棋一样,一般的棋手只能看到眼前一两步,而高明的棋手则能看到之后三五步甚至更多。在错综复杂的市场经济条件下,遇到困难要考虑周全,既立足当前又顾及长远,既考虑自己又想到对手。境界要高,心胸要宽,善待他人,利在其中。如此决策预见,何愁不得发展。