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第47章 新员工入职引导

新员工的入职引导主要是指员工被录用后,对于新员工的入职流程以及岗前的入职培训等工作,新员工的入职流程如下:

下面我们将对新员工入职的流程进行一一的阐述:

一、发放入职通知书。

根据综合考核的结果,有人事部门向录用人员发放《入职通知书》。

二、办理入职手续。

新员工办理入职手续主要包括有以下几个方面:

1、新员工的报道。新员工根据人事部门通知的时间带好相关的证件,如身份证、照片、毕业证等,到人事部门进行报道。在这个过程中可能有的被录用的员工没有按时的报道,这时,人事部门就要及时的和此人进行联系沟通,问明没有按时报道的原因,或者另行确认报道的时间。

2、录用审查,这一方面我们将在职责的划分上加以说明。

3、在身份核实及证件审查合格之后,主要的就是和员工签订劳动合同。首先指引员工到指定的医院进行身体检查,如身体不符合该工作的要求,取消入职资格,并及时的通知用人部门。劳动合同一般为一式三份,内容主要涉及的是员工与公司之间劳动关系的规定,如果员工没有签订劳动合同,则劳动关系不成立。

在员工认同劳动合同并签字之后,由行政部门为员工发放《员工手册》、办公用品、办理工作卡等,并进行签字确认,人事部门对新员工进行备案并建立人事档案。

三、入职培训

员工在被录用之后,并不是一开始就能够适应企业的工作环境或者该岗位的工作,因为面对一个新的岗位或者全新的岗位首先要对其全面的认识和适应,需要从新掌握该工作所具备的知识、素质和技能等。为了能够让员工尽快的掌握,适应该工作。我们就要对新员工进行入职培训,具体内容包括如下:

1、设置培训方案。

有些企业有现成的岗前培训方案,而对于一些特殊的岗位没有现成的岗前培训方案,这就需要我们重新制定培训方案。制定培训方案我们可以从三个方面进行分析,即:企业、工作和个人。首先我们对企业进行分析,一个企业中的某给岗位由于环境、管理等方面差异,不同于任何一个岗位,所以既是有类似工作经验的员工也要重新的适应。如果公司不能够加以正确的引导,那么新员工将会花费很长的时间去适应该工作,这对于企业来说绝对是一种浪费,损失的费用绝对不低于培训投入的费用。

其次,进行工作分析,工作分析就是新员工要完全适应该工作,让该工作的效能发挥到最大效能所要掌握的要求。最后进行个人分析,对新员工现有的工作能力与新工作所要求的能力进行对比,罗列出新员工还需要哪些方面进行改进来适应该工作岗位,然后制定培训方案。

2、培训内容。

对于新员工的培训主要分为两方面的内容,一是对新员工公司背景的培训,二是关于新员工工作的培训。

(1)对新员工公司背景的培训。公司培训的主要内容有:企业的创业历史、目前在同行业中的地位、企业文化、品牌及经营理念、发展计划、组织机构、各部门的职能及业务范围、人员职位结构图、福利待遇等方面的培训。主要目的是让员工对企业的概况有一个完整的了解。之后介绍公司各级的领导和新员工认识。

组织员工学习《员工手册》,员工是对企业每一个员工行为及工作的规范,员工要适应新岗位的工作,首先要规范行为,明白奖惩制度,这是新员工胜任工作岗位的基本前提。

向新员工介绍财务及费用的报销渠道,特别对于销售人员或者业务人员来说,这一点非常的重要,这样会使员工在以后更好的开展工作。

(2)、新员工工作的岗前培训。主要分为三个方面:专业知识培训、技能培训、素质培训。

专业知识培训:主要针对的是对于该共组岗位一些专业知识的理解和掌握。有的企业在这一方面的培训上,只是走一下形势,有的员工在培训的时候听懂了,可是下来之后却什么都不记得了,这就是一种资源的浪费。对于专业知识的培训相对来说可能比较的枯燥,很多的员工不是很愿意听,所以一定要维持好培训的现场,提高培训的效果,在保证培训效果的前提下进行。

技能的培训:主要指新员工的动手技能或者工作能力的培训。比如对于一些销售员来说,他们需要掌握的技能就是销售工具的正确、及灵活使用。对于一些操作工人来说,他需要掌握的工作技能就是能够熟练的操作工作流程等,不同的员工需要不同的工作技能,而这些技能的运用在不同的企业有一些细节上的变化,所以为了让员工尽快的掌握其中的细节,对员工进行技能的培训是必不可少的。

素养的培训:素养对于每一个人来说都是应该具备的,具备一个很好的素养将对工作有积极的推动作用。这也是入职培训的最高层次。面对即将入职的新员工,由于他们的经历不同,所以素养也大不一样,素养高的员工有一个正确的价值观和良好的思维习惯,对自己有严格的要求,而素养比较低的人对工作就会形成阻碍。素质培训在入职培训里面是一个软性的培训,可以根据员工的具体情况对其进行培训。

四、试用期的考核及转正

新员工的试用期是一个双方选择的过程,如果在试用期的过程中,员工该工作的岗位要求或者考核不及格,那么用人部门和人事部门进行沟通后,分别和新员工进行沟通,并办理离职手续。

在试用期规定的时间内如果用人部门由于种种原因没有对新员工进行考核,要延长试用期的,需要和人事部门进行沟通,然后对新员工可适当的延长试用期。

员工在试用期过后,可以像主管部门提交转正申请表,经有关部门批准后方可转正。

五、入职档案的管理

人事部门应该妥善保管好入职人员的档案,具体内容包括有:《面试记录表》、《职位申请表》、《员工档案记录表》、《转正申请表》、《劳动合同》、《考核记录表》以及员工的证件复印件等。