书城管理三分管人 七分选人
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第37章 专项测试

一、专项测试的意义

专项测试主要针对的是对一些专业知识的测试,在了解该岗位工作说明书的前提下,对应聘者进行的一项专业的测试,这项测试主要针对的是该工作岗位的要求而制定的。

据调查,企业在招聘员工的时候,员工各方面的素质占有整个的比例是:专业技能80.21%,工作经验80.21%,工作态度70.21%,教育背景48.09%,忠诚度46.17%,职业道德34.4%,年龄20.21%,性别7.87%,其它1.06%。从这个数据中我们可以看出专业技能在其中占有很大的比例。这表示很多的企业在选人招聘的过程中,最看重的是应聘人员的专业技能和工作经验,我们招聘的人员是否能够胜任此项工作,关键是要看他的专业技能是不是过关的。这也是很多企业在招聘过程中的经验。

要知道应聘者的专业技能到底如何,我们就要对其进行专业技能的测试,从简历中也许我们看到了很多的证件和工作经验,这也是代表应聘者专业技能优秀的一方面,但是很多的HR人员都知道,简历所表现出来的东西是最表面的信息,如果要更深层次的了解这些信息,那么我们就要对应聘者进行专项测试,这是专项测试的其中一个意义。

我们在工作当中,看似一个非常简单的工作,可是他需要懂得很多方面的知识和技巧。比如汽车销售员,有的人认为不就还卖汽车嘛!只要我把汽车卖出去不就可以了,可是当他做了这份工作之后才发现,要想做一名优秀的汽车销售员你要懂的谈话技巧、谈判技巧和一个良好的沟通能力,当然光有这些还远远不够,你需要了解汽车的构造,发动机的原理等产品知识,因为只有了解了这些知识你才能更好的与客户沟通,让客户更加的相信你的产品和你自己。所以对于一个看似简单的工作,他当中其实有很多的不简单,需要很多的专业知识和专业技能。有的应聘人员虽然有了很多年的工作经验,但是他对专业知识的了解并不是了解的很深,还远远不能胜任该工作岗位的工作,这就是为什么有的HR觉得有的应聘者非常适合该岗位的工作,没有进行专项测试,在工作的过程中出乎了自己的意料。

对于工作岗位来说,要提高该工作岗位的效率,要推动企业的发展,只有从业者的专项技能符合该工作岗位的要求,这样才能最大限度的发挥该工作岗位的作用。专项测试就是要求应聘者要完全掌握该工作的技能,从而推动该工作的进程。

二、专项测试在招聘中的运用

专项测试已经在很多的招聘中广泛的应用,但是要充分的有效的运用专项能力的测试,我们需要注意一下几个方面:

1、首先我们选择专项测试的方法;一般专项测试分为试卷测试和操作测试两个方面。试卷测试主要针对一些理论知识比较强的岗位,比如人事专员等一些行政方面的职位。操作测试也称上机测试,主要针对的是一些操作性强的岗位,比如技术工程师、操作工等。

2、在选择了测试方法之后,我们下一步要进行的是测试。在进行试卷测试时,可以选择试题或者自己编制试题,如果岗位特殊,那么就需要HR编制试题,在编制试题的时候需要我们注意的是:首先要充分了解岗位说明书,紧紧围绕岗位说明书的要求而编写。其次向此岗位的在职人员征求意见,了解这个岗位目前比较重要的或者主要的要求职责是什么。编制的试题不宜过多或者繁琐,抓住、突出重点。在选择试题时,HR主要理解试题的测试方向是否与该岗位的职责相符合,是否适应该岗位的测试。

总之不管是选择试题还是编制试题,都要突出该职位的专项。

对于有些操作性比较强的岗位,我们还需要操作测试,主要测试应聘人员的专业知识和动手能力,操作测试我们可以从基本操作能力和特殊操作能力两个方向去进行。比如对一名技术工程师进行操作测试,首先可以从机器的开机、运行过程中的基本操作、基本保养最后关机开始,然后给机器设一些比较常见的故障逐渐让其进行解决,逐渐设一些不经常出现有一定难度的故障进行测试,这样就可以完全的了解应聘人员的操作技能。

3、在进行专项测试的时候我们还需注意的是:为应聘者创造一个良好的环境,如果是试卷测试哪么应该让应聘者在安静、舒适且没有外界干扰的环境下进行。如果是操作测试,首先保持操作设备功能齐全、按钮齐全、有足够的施展空间、保证安全等情况下进行。

三、专项测试运用实例

下面我们举几个例子,以供HR人员参考,首先我们对自己的专业知识进行一个测试:

1、有的HR人员喜欢用面试来筛选人员,你认为它的缺点是()

A、和笔试相比,不够直观B、和笔试相比,没有笔试灵活C、主观性太大D、和笔试相比,没有笔试深入

答案:C

2、在什么情况下,面试官可以随意的发问,并且没有固定的程序。

A、全结构的面试B、半结构的面试C、非结构的面试D、结构化面试

答案:C

3、在应聘者评估的过程中,被人们认为最有效的一种方式是:()

A、面试B、情景模拟C、心理测试D、公文筐测试

答案:D

4、在下面的评估方法中,哪一项不是评估的技术方法()

A、角色扮演B、无领导小组讨论C、工作任务完成D、公文筐测验

答案:C

5、在下面这些筛选技术中,哪些更适合测试应聘者的专业知识水平()

A、面试B、笔试C、心理测试D、行为模拟

答案:B

6、如果你要着重考察应聘者的应变能力,你觉得最合适的是:()

A、价值取向测试B、工作动机测试C、专业知识测试D、面试

答案:D

对自己进行了测试之后,我们看一下关于会计专业测试的试题:

1、根据《会计法》的规定,主管全国会计工作的部门是()

A、中国会计学会B、国务院财政部门C、全国人大常委会D、中国注册会计协会

答案:B

2、有一跨国企业,他主要的收支业务是以美元为主,只有少量的人民币收支业务,根据我国《会计法》的规定,为了核算的方便,可以采用()为单位进行记账本位币。

A、人民币B、美元C、人民币和美元D、欧元

答案:B(我国境外设立的企业日常经营业务以当地货币为主的,其会计核算可以某种外币作为记账本位币。)

3、会计从业资格证书是一个自然人具备会计从业资格的证明,也是从事会计职业的必要条件,该证件的适用范围是()

A、全国范围内B、全省范围内C、全市范围内D、全县范围内

答案:A(会计从业资格证书在全国范围内有效。)

4、支票的提示付款期限为自出票日起()

A、7天B、10天C、30天D、90天

答案:B

5、单位内部会计监督的主体是()

A、政府审计部门B、该单位的负责人C、中介机构D、各单位的会计机构和和会计人员

答案:D

6、作为一名会计,他的职业道德出发点和归宿是()

A、诚实守信B、办事公道C、爱岗敬业D、奉献社会

答案:D(奉献社会是每个从业人员的道德出发点和归宿)

7、对于基本存款账户和临时存款账户,在管理上的区别表述正确的是()

A、基本存款账户不能向银行借款而临时存款账户可以向银行借款。

B、基本存款账户能支取现金而临时存款账户不能支取现金。

C、基本存款账户没有数量的限制而临时存款账户受数量的限制。

D、基本存款账户没有时间限制而临时存款账户实行有效期管理。

答案:D

8、什么是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付结收款人或持票人的票据?

A、银行汇票B、银行支票C、支票D、托收承付

答案:A(银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据)

9、有关支票挂失的支付的规定,下列表述正确的是()

A、转账支票丧失后可以挂失止付,现金支票丧失后不得挂失止付。

B、现金支票与转账支票丧失后均不得挂失止付。

C、现金支票和转账支票丧失后均可挂失止付。

D、票据所记载的金额由出票人自行支付或委托付款人支付。

答案:B

10、关于对票据的表述,下列不正确的是:()

A、任何票据都可以办理结算或提取现金。

B、票据是由出票人依法签发的有价证券。

C、票据都有付款提示期限。

D、票据所记载的金额由出票人自行支付或委托付款人支付。

答案:A