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第69章 丰田汽车——接受挑战,才能超越自我

文化效果

不断接受挑战的战略方式,在国际化战略中经常出现,尤其以日本企业最为常见。松下、丰田进军美国,精工表进军瑞士,就是典型的例子。

接受挑战作为一种战略方式,已不仅仅是一种意志和胆略,而且是一种强大的企业文化。很多企业在国际化道路上止步不前,或者败下阵来,是因为它们不懂得“只有接受挑战,才能超越自我”的道理。

经典案例

丰田汽车进入美国,是一个艰难的过程。在这个过程中,丰田人靠的就是不断挑战自己的法则。当时,“一定要打入美国市场”这项挑战性决策已经成为当时丰田人的一种信念,正是凭着这种信念,才使得丰田汽车公司在这场战斗中扭转败局,取得了最终胜利。在丰田之前,德国的大众汽车公司制造的“甲壳虫”牌小汽车在美国的高速公路和大小街道上畅通无阻。丰田公司认为,既然“甲壳虫”小汽车可以进入美国市场,那就没有理由不让别的牌子的小汽车挤进去。于是,“打入美国市场”成为丰田生产部门和销售部门的首要目标。

打入美国的战略目标一发布,丰田汽车公司内部引起了一阵骚动,大家都感到不安。丰田皇冠的发动机是为当时日本的窄路和低速行驶设计的,根本不符合美国人对汽车的性能和持久力的要求。再说,皇冠小汽车的工艺还不一定够得上美国的标准。

的确,丰田皇冠要打入美国市场难度很大。当丰田的皇冠车在美国高速公路上以每小时80英里的速度试车时,很快就爆发出很大的噪声,汽车的功率也急剧下降。不过,值得赞赏的是,尽管后来在技术问题成堆,丰田公司不得不从美国把车运回日本,丰田公司总部仍然咬紧牙关,执著坚守“不能认输,打入美国市场”的信念。

《我在丰田公司工作的那些岁月》一书的作者加藤在回忆录中这样写道:“除了一种要实现最高理想(打入美国市场)的炽热抱负在支撑着我们以外,别无所有。我们做了一次又一次的努力,坚韧精神也用到了极限,并削弱了自己的竞争能力,我们仍然继续干下去。我们下了决心,每退一步就一定要进两步。”

功夫不负有心人,19年后,丰田公司在美国市场上稳稳地站住了脚跟,在美国也可以骄傲地说:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”19年,时间似乎太长,但是对丰田公司来说,它得到了磨炼,实现了自我超越,是值得的。

密码透析

在很多时候,一些企业不能突破瓶颈,走向成功,并不是因为这个企业没有足够的实力,而是因为企业的领导者把困难看得太重,甚至把它无限放大,因此他们被困难吓得止步不前。而有些企业虽然没有足够的实力,但是由于他们不怕困难,勇于克服困难,反而更容易取得突破,最终取得成功。

1975年,松下电器进军美国。要使自己的产品在美国站得住脚,VCR必须能将很长的体育比赛实况录制下来,而当时录像时间最长的是索尼公司制造的长达两个小时的录像机,但是这个时间显然还不够。松下只有在索尼的基础上背水一战了。松下总经理神情自若地对美国经销商说:“松下能够提供录像长达4小时的VCR。”双方当即签订了供货合同。而直到那时,松下甚至还没有生产过录制长达两个小时的机器呢!

随后,公司立刻从有关部门、实验室和分公司广招贤才,把各部门的技术骨干动员起来,经过一段时间的协同作战,终于攻克难关,研制出能录制4~6小时的录像机,奇迹般地在合同规定的时间内交了货。该机一上市,就以比索尼机低15%的价格及比索尼机长2~3倍的录像时间博得了广大消费者的青睐。

有的人认为,松下在从来没生产过能录像长达4小时的VCR的情况下,竟敢签订供货合同,实在有点冒险。其实,这正是松下的可贵之处。对于松下来说,只要拥有百分之一的可能,他就能拥有百分之百的信心,能够在最短的时间里,完成自己所要达到的目标。

丰田和松下进军美国的案例告诉我们,当你敢于接受挑战,敢于正视眼前的危险和困难时,你会发现,危险和困难并不像想象的那样可怕,只要勇敢地闯过去,就会赢得更多的发展机会,实现自我超越,取得更大的成功。