书城管理领导不可不知的管理学常识
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第73章 蓝斯登原则:给予下属快乐的工作环境

美国管理学家蓝斯登说:“与一位朋友一起工作,远比在‘父亲’身边工作有趣得多。”他认为,心情舒畅的员工,而不是薪水丰厚的员工,工作效率是最高的;员工在愉快的环境下工作,相比在较大压力的环境下工作,更能提高工作效率。人们把蓝斯登这一观点称为“蓝斯登定律”。

这一定律告诉我们:领导者要乐于给员工提供一个快乐的工作环境,还要乐于与员工分享快乐。快乐的员工能提高公司的效益,帮助公司实现更多的盈利。著名的企业联想集团,之所以有今天的辉煌,就与联想拥有众多的优秀人才分不开,而使这些人才能留在联想,坚信联想,是有其重要原因的。

在旗帜的海洋里,一杆特大号的旗帜带领着一彪人马在铿锵而行。这杆大旗是民族工业的主流,是当今IT领域的主力军。加入这样的队伍自然会获得钦佩的目光;一个有着良好前景的公司,自然会吸引和激励着更多的人才投身其中。

联想总裁柳传志看到了这一点,因而对打造联想的品牌尤为重视,一有机会他就会在联想内外透露联想的“企图”:要进世界500强,要做中国的IBM。如此一来,自然会激励人才个个争先,奋勇向前,吸引更多的人才投身联想。柳传志用精神鼓舞人才,给员工创造一个不断追求卓越的工作氛围。员工在这样良好的环境中,形成了一股积极向上的风气,与企业一起为攀登一个又一个高峰而努力。

驰名全球的H·J·亨氏公司的分公司和工厂遍及世界各地,是一个年销售额高达60亿美元的超级食品王国。

H·J·亨氏公司的创始人海因茨是一个乐于和员工分享快乐的成功企业家。在亨氏,员工们的积极性和主动性非常高,甚至比他还热爱企业。在这样的企业中工作,每个人都能感觉到彼此间的友谊和超强的团队凝聚力。

员工们经常可以看到身材矮小、精力充沛的海因茨在他们中间穿梭,与他们谈笑风生。他特别善于用自己的热情来打动别人,使人们非常感动和振奋。

有一段时间,海因茨身体状况不太好,医生建议他到佛罗里达去旅游休息。员工们得知后对他说:“应该好好玩一玩,你太累了,一年到头也难得轻松那么一回。”

然而出乎大家意料的是,他走了没有多久,就提前回来了。

“怎么这么快就回来了?”员工们惊讶地问。

“不与你们在一起,我一个人也没有多大意思。”海因茨回答说。

员工们很快发现,海因茨正在指挥一些人往工厂中央安放一个大玻璃箱。员工们好奇地走过去看,原来里面有一个大家伙——一只年龄为150岁的短吻鳄!

“怎么样,这个家伙看起来还好玩吧?”海因茨问。

员工们纷纷点头。有些员工说:“从来就没有看到过这么大的短吻鳄。”还有一些员工认为:“东西不在大小,而在于一片真心。”

海因茨笑呵呵地说:“这个家伙令我兴奋,给我这次佛罗里达之行留下了最难忘的记忆。请大家工作之余一起与我分享快乐吧!”原来,这只短吻鳄是海因茨特意从佛罗里达买回来给员工们看的。

有很多公司的领导者喜欢在管理岗位上板起面孔,做出一副严父的模样。事实上,这种管理方法将领导者与员工隔离起来,大大地挫伤了员工的感情与工作积极性。一个成功的领导者善于为员工提供一个快乐的工作环境。

知而思之:

给员工快乐的工作环境,员工就会以高效的工作作为回报。善于“与员工一起分享快乐”,是企业增强团队凝聚力的主要源泉,也是提高员工的积极性和忠诚度的最佳动力。