书城管理领导不可不知的管理学常识
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第67章 跳蚤效应:领导者不能自我设限

“跳蚤效应”源于一个有趣的实验:往一个玻璃杯里放进一只跳蚤,发现跳蚤能够轻易地跳出杯子。继续几次试验,结果都是一样。根据测试,跳蚤跳的高度一般可达它身体的400倍左右,所以跳蚤称得上是动物界的跳高冠军。

接着,实验者把这只跳蚤再次放进杯子,并立即在杯上加了一个玻璃盖,“嘣”的一声,跳蚤重重地撞上了玻璃盖。跳蚤十分困惑,但是它并没有停下来,因为跳蚤的生活方式就是不断地“跳”。一次次被撞之后,跳蚤开始变得聪明起来了,它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。过了一阵之后,人们就发现这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子,而是在盖子下面自由地跳动。

一天后,实验者把盖子轻轻地拿掉,跳蚤不知道盖子已经去掉了,它还保持着原来的高度继续跳着。三天后,实验者发现那只跳蚤还在那里跳。一周以后,实验者发现这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里不停地跳着——它已经无法跳出这个玻璃杯了,从一个跳蚤变成了一只可悲的爬蚤!为什么会有这样的情况出现呢?因为跳蚤已经调节了自己跳的高度,并逐渐适应了这一高度,不再改变。其实不但跳蚤如此,人也一样,当一个人经过努力而没有达到预定的目标时,就会灰心丧气,认为自己的努力毫无用处。于是他开始忽视自身潜能的激发和外界条件的改变,并放弃实现预定目标的努力,久而久之,自己便会在失败的经验中爬不出来,“知难而退”,逐渐丧失了锐意进取和超越自我的动力。作为企业的领导者,就绝不能受到跳蚤效应的影响,自我设限;而应该积极创新,尽最大可能地激发自己和下属的潜能,获得最终的成功。福特汽车公司的老板亨利·福特在生产著名的V-8型引擎时,决定要将八只汽缸铸造成一个整体,并命令他的工程师们设计这种引擎。虽然工程师们画出了设计蓝图,但还是认为,要铸造一个八只汽缸的引擎是不可能的。

然而福特却坚持:“无论如何也要设法生产这种引擎!必须一直坚持,直到成功设计出来为止,不管需要多少时间。”

这些工程师们只有继续去做,因为如果他们想继续在福特公司工作,就别无选择。

六个月过去了,毫无成果。

又过了六个月,仍旧没有结果。

一年很快就过去了,工程师们几乎尝试了所有能够想到的办法,还是无法攻破技术难关。他们找到福特再一次强调“这事根本不可能实现”,但福特并没有灰心,他依然坚持要“继续去做”,福特说,“我要这种引擎,我一定要得到它。”

于是,工程师们继续去做。终于,奇迹出现了,他们找到了诀窍,最终设计并制造成了V-8型引擎。福特的事例告诉我们,不是不可能,只是暂时还没有找到方法。如果,“不可能”这三个字,已成为“口头禅”,那么在这样的氛围下,就可能注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终被那些不说“不可能”而只专注找方法的人淘汰。因此,获得成功的最好做法是:不要给自己太多的框框,不要总是自我设限。

知而思之:

“自我设限”是一件悲哀的事情,跳蚤变成“爬蚤”并非自身已失去跳跃能力,而是由于一次次受挫后学乖了,习惯了,麻木了。员工在面对失败时,领导者要善于帮员工分析问题,鼓励员工勇敢去超越自己。