书城管理一部手机打天下:人类最后的掘金机会
7678100000011

第11章 人类最后的掘金机会(4)

手机共有七大用途,无论技术怎么进步,它一定在这七大用途范围内,这七大用途必将对传统的人类生活方式、产业结构、商业模式、社会制度,甚至是文化、生活习惯,产生致命的冲击,人类将迎来一个跨行业范围、跨规模、跨国界、跨网络、跨平台、跨终端的大融合时代、大变革时代。

第一,手机就是每个人搜寻信息的工具,在全世界的海量信息里面,用手机搜到你想要的信息。

案例

工业文明时代,图书馆就是信息渠道

15世纪中叶,人类发明了印刷机,在这之后大约出版了1.3亿本图书,2011年中国国家图书馆正式的藏书有674,918册,图书类别有2,506,994种[34]。

信息化时代,图书馆被移植到互联网

截至2010年,谷歌数字图书馆已经有2000万册电子图书,这几乎相当于人类所有书写文明的15%,网络数字图书的数量远远超过了我国最大的国家图书馆收藏量。因为谷歌的数字图书来源于3.5万个出版社,40多家图书馆,超过400种语言。[35]而国家图书馆的统计年鉴中将数字资源也纳入了业务数据统计,2011年数字资源总量561.3TB,比2010年上涨了16%。[36]

互联网信息搜索的趋势[37]

2013年3月的数据显示,百度每天处理的搜索查询量超过了50亿次,绝大多数查询来自中国。而根据此前的报告,谷歌每个月查询量1000亿次,相当于每天查询量33.3亿,低于百度的每日数据。

手机移动化搜索的趋势

2013年第一季度,百度的移动搜索产品日活跃用户总数超过一亿。相对于2011年,2012年百度移动搜索用户数暴涨了72倍。[38]

《2012年中国手机搜索市场年度研究报告》显示,2012年中国手机搜索用户达到3.3亿人,同比增长37.5%。

此时,设想“如果没有雅虎打开互联网搜索之门,一切将会怎样?”

我们回顾下没有雅虎的时候,为了查外国的资料,可能得先查美国的主机,再看看日本,说不定还要绕到欧洲,用户要想找出和某一项目有关的文件、档案可能要花上大半天。对于新手而言,那些把资料集中在一处的网络搜索站台则是他们的救星,这些搜索站台让他们不致于迷失在Internet内的信息汪洋大海之中。

从百度、谷歌到手机百度和手机谷歌,手机将取代所有的图书馆,取代所有的字典、辞典,《牛津大辞典》死了,因为有维基百科了。手机就是一个人的信息搜索器,过去搜查信息要怎样?上图书馆查资料、查字典,看大英百科全书。但现在这些都开始消亡,维基百科、百度知道、手机关键词搜索出现了。所以手机将打垮所有的图书馆,打垮所有的字典和工具书。

第二,手机是发布信息的工具,也就是自媒体,一个人的媒体。如何把你拍到的、想到的信息,传遍全世界,只有靠手机、靠新媒体,它对传媒产业将产生巨大的影响。

信息化时代,信息的来源不再仅仅是政府、机构,还有个人媒体。

信息的内容不再仅仅是新闻、文字、还包括视频、图片、声音、评论。

让我们来看看2012年关于互联网的一些数字。

数据

2012年人类生产的所有印刷材料的数据量有200PB,而2012年创造的数据总量为2.8ZB。互联网的信息量远远超过印刷品产生的数据量。

85,962——巴西Facebook上836个页面月均更新消息数(巴西是Facebook上最活跃的国家)。

729,571——新浪微博在2012年跨年当晚平均每分钟的消息数。

966万——2012年伦敦奥运会开幕式期间的推文数。

1.75亿——2012年平均每天发布的推文数。

307——Twitter用户的人均推文数。

1630亿——Twitter创办至2012年7月共发布的推文总数。

视频:

27亿——2012年美国大选期间,YouTube上有关奥巴马和罗姆尼的视频评论总数。

250万小时——YouTube上新闻相关类视频的总时长。

图片:

50亿——截至2012年9月,Instagram上传的照片张数。

58——Instagram每秒上传的照片张数。

3亿——Facebook上每天新上传的照片量[39]。

第三,手机就是个人娱乐的工具。用它可以玩儿游戏、唱卡拉OK、照相、聊天、看电影。所有的娱乐都可以通过手机来实现,它会对娱乐业产生很大的影响。这也将为之后的章节埋下伏笔,我们会涉及手机与音乐产业等手机对娱乐业的影响。

数据

手机游戏发展

艾媒咨询(iiMedia Research)2013年3月发布《2012中国手机游戏市场年度报告》显示,2012年中国手机游戏市场规模达到58.7亿元,较2011年增长79.0%。

2012年5月愤怒的小鸟系列游戏下载量已经突破了10亿次,全世界每7个人中就有1个人在玩。疯狂小鸟公司的利润已经达到了1亿美元。来看一组关于愤怒的小鸟的疯狂数字:愤怒的小鸟的总游戏时间已经达到了20万年;每天人们花费300万分钟玩愤怒的小鸟;一共发射了4000亿只鸟;一共收集了440亿个星星。《愤怒的小鸟:太空版》在上市35天后下载量就达到了5000万次,成为有史以来增长最快的移动游戏。

手机音乐发展

我国文化部发布的《2012中国网络音乐市场年度报告》显示,截至2012年年底,我国共有接近7.5亿人通过移动上网来收听网络音乐,并采用在线音乐服务下载收费等模式,而这无疑将成为在线音乐市场增长的新亮点。易观国际分析预计,2013年中国无线音乐市场规模将突破400亿元。

2012年四季度iTunes营收达到了40亿美元,年收入将达160亿美元。以年度计算,iTunes年度收入将超过雅虎(2012年营收50亿美元)、Facebook(2012年营收51亿美元)和Netflix(2012年营收36亿美元)的总和。目前iTunes的音乐服务覆盖119个国家,包括3500万首音乐。[40]

唱吧于2012年5月31日正式登陆苹果App Store。发布5天跃升至App Store总榜第一名,上线后三个月内一直保持在免费金榜前五名,目前用户量突破千万。[41]

手机视频发展

2013年6月25日,中国社会科学院新闻与传播研究所发布的《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2013)》显示,截至2012年12月底,我国手机网民规模为4.2亿,其中网络视频用户为3.72亿,较上年底增长14.3%。网民中上网收看视频的用户达65.9%。

手机聊天发展

QQ注册用户10亿人,而手机QQ的用户为5.5亿人。

微博用户数3.09亿,65.6%(2.02亿)的用户用手机终端访问。[42]

微信用户数3亿,每月活跃用户数超过1.9亿。[43]

第四,手机就是遥控器。手机可以遥控几乎所有的东西。手机将是人类最后唯一的个人遥控定位服务器。用手机可以遥控你的家、遥控你的车,甚至遥控你的孩子。你用手机还可以遥控你种的农作物,遥控你所有的机器设备,所有跟位置服务相关的远程遥控服务都会通过手机来实现,术语叫LBS。手机遥控功能的最大价值是对分散分布的、移动当中的人与物进行及时互动的智能化沟通服务。它将对很多产业产生影响,包括对管理学产生根本性的影响。

案例

手机遥控汽车[44]

2011年,宝马1系无人驾驶汽车可以实现短距离遥控驾驶,即通过手机上的模拟方向盘、油门和刹车来控制汽车行驶或转向。而目前一些通过安装在手机上的App,用户可下达无地域、无距离限制的指令,实现对汽车进行锁车、解锁、远程启动汽车进行暖车或开空调以及给电瓶充电、定位、监听、行车轨迹回放、紧急求救、防盗报警短信提醒及电瓶低电量短信提醒等实用功能,让手机成为汽车的遥控器和监控器。

August智能门锁:通过手机应用打开房门[45]

知名工业设计师伊夫·比哈尔(Yves Behar)与科技创业者杰森·约翰逊(Jason Johnson)合作,将推出一款名为“August”的智能门锁系统。August智能门锁系统可以配合iPhone使用,当房主走近大门时,它会通过低能耗蓝牙技术自动开锁,而房主进入以后会自动锁门。一款August移动应用会向用户提供一系列控制手段,如数字密钥分享,同时显示相关日志,里面会记录哪些人进过家门及时间。

手机将自动打开房门,不必连接到DSL或是WiFi,什么都不用,它会自己搞定。应用的目标是,每个人都能轻松使用这款系统,而不仅仅是那些科技爱好者。

全球最牛的明星黑客企图遥控杀人

巴纳拜·杰克是一名出生于新西兰的黑客、程序员和计算机安全专家。2010年他曾破译自动提款机,让自动提款机能不停吐钱。他又打算在2013年7月31日开幕的“黑帽”黑客会议上,展示一项惊人的“黑客绝技”——在9米之外入侵植入式心脏起搏器等无线医疗装置,然后向其发出一系列830V高压电击,从而令“遥控杀人”成为现实!然而蹊跷的是,这位黑客在7月25日神秘死亡。

第五,手机就是身份和信用认证的工具。它可以认证每一个物体的来源,认证假货还是真货,它也可以认证每一个人的身份,所以将来每一个物体、每一个人、每一个动物在数据资料库的配合下,都可以由手机来认证,手机将是认证身份最方便的工具。手机作为信用和身份识别器,用来验证世界的真实性,建立信用。手机一扫,就知道这个产品是真还是假,你吃猪肉时,用手机一扫,就知道是得过病的还是没得过病的猪,如果查不到,一定是野猪、注水猪肉或瘟猪肉。不需要拿身份证,只要拿出手机,就可以识别你的身份。你去识别这个世界,也让世界识别你,都是通过手机终端就完成了。手机的CA认证就是身份与信用的认证,这是非常重要的应用。

案例

手机短信认证,最普遍的消费、网站信息的认证

手机短信验证是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过手机短信内容的验证码来验证身份。目前使用的最普遍的有各大银行网上银行、网上商城、团购网站、票务公司等。

移动终端虹膜识别技术[46]

2006年,日本冲电气工业公司宣布,依靠最新开发的“移动终端虹膜识别技术”,该公司实现了利用手机或掌上电脑等移动终端设备,进行高精确度的虹膜身份认证。人眼虹膜模式复杂且具有不可重复性,因此通过扫描人眼的虹膜,可实现高精确度的身份识别。采用新技术的移动终端可在20厘米范围内对人眼的虹膜进行拍摄,然后进行识别,识别所需时间不到0.5秒,误辨率控制在十万分之一以下。

食物溯源系统——手机扫描二维码了解食物的前世今生

2012年12月18日,河北邯郸移动公司将二维码食品溯源系统运用到食品包装上,只要消费者用手机一扫描,该食品生产日期、生产地点、运输情况、质检信息就都一目了然,采集产品从生产、加工、储存、运输到销售的全流程追溯信息,并建立追溯信息数据库,形成完整数据链条,实现产品全程可追踪溯源。[47]

2013年5月22日,从云南家乐福推出直采果蔬二维码农产品溯源系统。用户扫描水果货架上方悬挂的标识进行扫描,点击扫描后的网页链接,瞬间手机就能读取到水果生产机构负责人的姓名、组织机构代码证、产地介绍、营业执照、自产自销证明,种植中打了几次农药等信息。[48]

第六,手机就是钱包,信用支付在手机上完成。这就解决了手机在所有电子商务中的支付问题,手机就是信用卡,手机就是钱包,手机就是人民币,你看到就能支付,支付就能送到,钱包不用带了。银行在移动支付领域仍占据主导地位,远程支付技术和近距离通信技术(NFC)之间的争锋成为人们的关注焦点。前者需要使用应用(App)与网络浏览器,后者则要求用户持手机接触读卡器,或者把手机拿到距离接收设备很近的地方(通常为4~20厘米),以建立无线连接。手机作为一种支付工具,使所有的电子商务变得智能化、简单化、方便化,它会对所有的行业都产生冲击。而这种冲击影响最大的行业首先是金融,其次是零售,这将是重大的改变,银行历史将会被改写。

案例

手机支付市场情况

根据iResearch艾瑞咨询的统计数据显示,2012年中国第三方支付行业移动支付业务交易规模达1511.4亿元,同比增长89.2%。根据EnfoDesk易观智库最新数据显示,2013年第1季度中国第三方移动支付市场的交易规模达到639亿,其中移动互联网支付交易增长迅速,达到470亿元,短信支付在整个移动支付市场的占比下降趋势明显。易观智库预计未来3年移动支付市场将保持快速发展,2014年交易规模将达到3850亿元,用户数将达到3.87亿户。

银联与中移动两巨头联手推动手机钱包大规模商用[49]

中国银联和中国移动联合在北京、上海等14个城市推出移动支付产品——手机钱包。消费者如果拥有一台具备NFC近场支付功能的手机,再免费换上中移动具有移动支付功能的SIM卡,就能在星巴克、哈根达斯、公交车、地铁上直接刷手机支付了。

第七,手机就是沃尔玛商场,而这一点是手机最重要的特征。我经常开玩笑说,建议中国联通注册一个品牌——“沃·尔玛”,因为它的手机移动服务品牌叫沃。口号就是:手机上的沃尔玛,它将是全世界最大的手机商场。未来全世界最大的交易渠道只有手机。手机就是全世界最大的商场,沃尔玛正在死掉,它被电脑和手机上的沃尔玛干掉了。当然这个商标不可能注册,因为它对沃尔玛的商标专利造成了侵权。

数据

手机购物的趋势