世界上的第一条短信在1992年12月3日成功发送。当时年仅22岁的英国工程师Neil Papworth用自己的电脑，给朋友Richard Jarvis的沃达丰手机发了一条“圣诞快乐”的短信，从此短信诞生，短信已经发展20年，而时至2013年1～3月，中国移动短信业务量2321.4亿条，同比增长0.5%；其中，点对点短信量1247.4亿条，同比下降10.9%；月户均点对点短信量达到52.6条，同比下降11.2%。
PC电脑销售下降[24]
2013年1～3月全球PC产业销量下滑14%，全球PC销量的同比降幅创下自1994年IDC发布PC销量报告以来的最大纪录。第一季度，全球PC销量为7630万台，同比下降14%，降幅高于IDC此前预测的7.7%。这已是全球PC销量连续第4个季度滑坡。第一季度全球PC销量同比下降11%，已跌回至2009年中期的水平。第一季度惠普PC销量同比下降24%，仅仅以微弱优势保持着全球PC销量第一的地位，市场份额为15.7%。联想第一季度的PC销量同比持平，以15.3%的市场份额排名第二。戴尔、宏碁和华硕的PC销量均出现了两位数的同比跌幅。苹果在美国的PC销售同比下降7.5%，仍在美国市场排名第三，落后于惠普和戴尔。
IBM在出售了个人电脑业务后，从2002年到2010年的8年时间里，收入只涨了22%，而利润涨了5倍，原因在于IBM不断淘汰不挣钱的部门[25]。2004年年底，IBM将笔记本电脑部以1.75亿美元卖给了中国的联想，是否IBM在当时已经预见个人计算机在今后的逐渐消亡呢？IBM随后提出了智慧地球的概念，成为移动互联网和物联网时代的领导者之一。在这个快速更新换代，充满淘金和淘汰的时代里，预见生活中已经发生的未来尤为重要，而收购IBM个人电脑的联想也因为战略错误险些脱离了移动互联网的浪潮。我们不禁要问，联想是否也会成为计算机领域的柯达？要知道柯达胶卷死的时候都是世界第一。联想的柳传志、杨元庆是否笑得太早？IBM早已金蝉脱壳？
案例
联想是第二个柯达吗？[26]
联想收购IBM电脑事业部后，其个人电脑的市场份额从2%一下跃升到7%左右，挤进世界前五的位置，2012年10月12日，联想宣布2012年第三季度销量首超惠普成为全球第一。2013年第一季度财报显示，联想个人电脑单季销量达1410万台；营业额达94亿美元，同比增长12%，再次创下历史新高。公司经营性盈利为2.43亿美元，同比增长26%。期内全球个人电脑整体市场销量同比下降7.8%，但联想个人电脑销量仍取得了7.9%的增幅，连续第十五个季度超越大市的增长，全球市场份额达15.9%，问鼎个人电脑市场世界第一的宝座，当初联想收购IBM的PC电脑在当前是正确的选择，但绝不是联想今后的支柱产业。
联想当年差点愚蠢地放弃了手机移动互联网产业，不过终迷途知返，手机是它当前重要的战略业务。2008年3月，联想1亿美元出售联想移动，短短18个月后，联想又出资2亿美元回购该业务。2013年3月，联想CEO杨元庆表示：“在2012/2013财年，联想智能手机在中国市场销量同比增长360%，取得中国市场第二，联想集团在PC业务之外找到了另一个新的增长点，联想集团的定位也将从一家PC厂商转为一家智能设备厂商。”联想并购IBM，战胜惠普，占2012年全球个人电脑市场份额第一。但是，他们在移动市场投入了更大的力气，因为他们看到了移动化的趋势，计算机消亡的趋势也许还需要十年，但是聪明的企业已经率先退出、逐步退出。如果联想当初出售移动业务而没有回购，那今日的联想可能就会重蹈柯达胶卷失败的命运。
4G时代：打电视，看电话
4G，第四代移动通信是一种超高速无线网络，4G通信技术最明显的优势在于通话质量及数据通信速度。4G数据传输速率甚至最高可以达到100Mbps，其最大的新业务就是移动视频的应用。
知识点
4G，全IP数据网络，电路交换将完全消失。所有语音通话将通过数字转换，以VoIP形式进行。因此在4G网络进行通话，将可以依靠有线或无线网络而不一定需要移动信号覆盖。4G的主导技术是LTE，LTE具有FDD和TDD两种模式，FDD-LTE是频分多址（不同用户占用不同的频率），TD-LTE是码分多址（不同用户占用不同时间）。国际电信联盟在2012年无线电通信全体会议上，正式审议通过将中国主导制定的TD-LTE设立为IMT-Advanced国际标准（即4G标准之一），标志着中国在移动通信标准制定领域再次走到了世界前列，为TD-LTE产业的后续发展及国际化提供了重要基础。危险在于非主流会被边缘化。
4G：看得见的移动沟通时代！——打电话，看电视，开启看得见的未来！它的卖点应该因人而异。“看得见的速度”是4G业务的功能价值所在。而我们又如何根据不同客户需求来宣传4G的卖点呢？
4G手机对普通民众：看得见的实惠；
4G手机对年轻人群：看得见的欢乐；
4G手机对经商人群：看得见的财富；
4G手机对高端人群：看得见的成功；
4G手机对亲人家庭：看得见的关爱；
4G手机对企业行业应用：看得见的安全、看得见的效益；
4G把看得见的世界握在手中！
这是我两年前为4G手机业务推广写的创意。
4G手机既是电脑、电话，更是摄像机和拿在手上的电视
被誉为“互联网革命最伟大的思考者”的克莱·舍基在他的著作《认知盈余》中写道：“在电视历史上首次出现了一部分年轻人看电视的时间少于他们父辈的现象。一些针对中学生、宽带用户和YouTube用户的研究已经注意到了这种变化，并且基本的观察结果总是一致的：拥有更快捷的互动媒介的年轻一代正在把他们的行为从单纯对媒介的消费中转变过来。甚至当他们观看在线视频的时候，这种行为看似和看电视没什么两样，他们却有机会针对这些素材发表评论、分享、贴上标签、评分或者排名，当然还可以和世界上其他的观众一起讨论……换句话说，甚至当他们看电视的时候，很多互联网用户都会参与进来，而这种和参与相关的行为同消极的消费行为之间存在着某种区别。”[27]
以我为例，我家里面一共有7台电视机，到最后发现每一台都没有人看，全家人从大人到小孩，每天把注意力都集中在4个iPad、3部手机上，抱着移动终端，在家里走来走去。一岁半的小孩子曾经误以为TV是iPad，用手触划电视屏幕不动而大哭。电视机真的会灭亡吗？这一切是什么原因造成的？4G，一切都得益于4G的高速传输，4G数据传输速率最高可以达到100Mbps速度传输无线信息，这就意味着手机真正可以取代电视机了。
数据
你的目光将放在哪块屏幕上？
从CTR市场研究公司获得数据，2010年有91.8%的观众选择通过电视来看电视剧，而选择网络视频观看电视剧的有80.2%，两者仅仅相差11.6%。CTR市场研究还指出，2010年电视观众每天看电视剧32分钟，而网络视频的观众人均每天观看电视剧达到3.5集。特别是下半年通过网络收看电视剧的观众人次增幅有45.1%，而电视观众增幅只有18.2%。[28]
2010年中国网络电视台手机台面向全球142个国家的4500万iPhone用户重磅推出2010年央视春晚手机直播。2010年3月22日，中国移动“手机电视”业务正式上线。[29]
2013年6月25日，中国社会科学院新闻与传播研究所发布的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2013）》显示，截至2012年12月底，我国手机网民规模为4.2亿，其中网络视频用户为3.72亿，较上年年底增长14.3%。网民中上网收看视频的用户达65.9%。
4G时代，“固网宽带+WiFi+4G网络”的移动视频业务必将成为带动大流量增长的主导应用：不仅人会移动起来，所有的内容也会在移动终端上通过“视频化”动起来。
案例
英国4G之战正式上演[30]
2012年年底英国移动运营商EE获准利用原有1800MHz频谱提供4G服务，而2013年8月29日，英国移动运营商EE在4G市场“独此一家”的短暂历史被终结。沃达丰、O2在这天宣布其4G业务开始商用，而由于为了节省4G建网费用，O2和沃达丰共享了基站，两家公司的4G网络覆盖计划进度大致相同。而在8月29日这天，和记黄埔“3”英国公司也宣布了将于今年12月推出4G业务的消息，计划到2015年年底最终覆盖英国98%的人口。
到2013年圣诞节，EE的4G用户将远远超过100万。EE承诺的速率也远远高于竞争对手。拼网络，短期之内沃达丰和O2毫无优势可言。
因此，为了吸引用户，沃达丰和O2都在推出的4G套餐中捆绑了音乐和体育等内容服务。以“一切为了娱乐”（all about entertainment）为口号的沃达丰推出了两款内容打包业务，用户可以选择天空体育节目或Spotify流媒体服务，根据资费的多少决定免费六个月还是免费一年。签约公司天空体育手机电视将提供超过100个主要联赛的直播，如欧冠联赛、目前的灰烬杯板球联赛的决赛，还有一些高尔夫、橄榄球和网球的大型比赛。选择音乐的用户可以通过Spotify服务器连接到有2000多万首歌曲的乐库。
沃达丰和O2的4G网络建设重点之一将被放在室内覆盖方面。两家公司都计划到2015年为98%的英国家庭提供4G室内覆盖。届时，卖点将重新从内容转为谁能提供更好的网络。
此外，提供内容服务也是因为运营商意识到，他们需要向用户解释4G业务的快速优势体现在哪里，以及4G业务资费更高的原因。
4G时代，三星会打败苹果吗？
未来的4G手机，屏幕要大，清晰度要高，平板电脑越来越像手机，手机越来越像平板电脑。谁不把握这个趋势，谁就将丧失4G的机会。
手机大屏化趋势明显，从2011年三星推出5.3英寸的Galaxy Note开始，手机屏幕尺寸纪录不断被刷新：2012年的三星Galaxy Note 2（5.5英寸）、2013年的华为Ascend Mate（6.1英寸）、三星Galaxy Mega（5.8/6.3英寸）。而2011年三星发布的5.3英寸的Galaxy Note在2012年销售了1000万台，2013年预计会达到2000万台。
三星大屏机销量逐步追赶苹果，据IDC最新报告显示，第一季度三星在全球智能手机市场的份额增长6.6%～32.7%，而苹果的市场份额从去年同期的23%下降至17.3%。
韩国市场三星领先：2013年1月7日消息，去年12月7日在韩国市场上开始销售的iPhone 5业绩不敌三星Galaxy Note 2。iPhone 5日均销量在1万部左右，而Galaxy Note 2日均销量为1.7万部。[31]
美国市场三星首超苹果：2013年5月，三星在美国的智能手机销量超出了苹果公司的iPhone销量。“在美国市场，三星Galaxy S4是Verizon、Sprint和T-Mobile的最畅销手机，是AT＆T的第二畅销手机，仅次于iPhone 5。”除了Galaxy S4，Galaxy S3和Galaxy Note II也帮助三星成为5月份美国智能手机市场的霸主。
中国市场三星遥遥领先：2013年第一季度三星在中国智能手机销量破纪录地达到1250万部，连续五个季度保持领先。华为排名第二，销量为810万部，三至五名为联想790万部、酷派700万部、中兴640万部，苹果仅排第六为610万部。[32]
三星新机来势汹汹：三星电子新款智能手机Galaxy S4推出不到一个月，全球销量已突破1000万部，相当于每一秒售出约4部Galaxy S4手机。前一款Galaxy S3销量突破千万部用了50天，而Galaxy S和Galaxy S2销量破千万分别耗时7个月和5个月。[33]
4G时代手机流量费用的降低，势必造成新一轮的更新替代，手机视频业务必将成为发展趋势。移动互联网未来60%的流量都会来自视频应用业务。
5G时代：未来虽远，需要目光更远！
目前世界上最快的无线通讯技术是由三星公司研发的，使用三星的这一技术已经可实现每秒1G的下载速度，5G时代有望用于家庭网络以及其他移动通信终端。三星电子称，未来5G网络的传输速率最高可达10Gbps，这意味着手机用户在不到一秒时间内即可完成一部高清电影的下载。
5G会是什么呢？也许这还是个谜，它让一切都有可能！
一切都值得我们去想象、去挖掘，谁先敏感地掌握住它的本质用途，谁就会成为5G时代最大的成功者！
所以最终还是回到那句话——技术提供可能，关键在于应用。
而未来手机业务会是怎样的呢？——互联网、电脑里面什么最厉害、最火爆，都搬到手机上来！
2003年，我访问日本最大的移动运营公司NTT DoCoMo，他们告诉我：“3G占整个业务收入的68%到70%。”而他们所谓的3G业务是指什么呢？第一个是Girl，第二个叫Game，第三个是Gamble（赌博）。Girl就是代表成人视频，Game手机游戏是重点，赌博是刺激。没有这3G，那网络就死了。而在中国，girl不能玩儿，Gamble（赌博）不能玩儿，只能玩儿一个，就是Game！这就是人性，色、赌、游戏，就跟鸦片一样上瘾。我们国家还没有制定内容分级播出制度，我举这个例子就是说手机以人为本，人性，食色性也。
启示：无论多少G，把人性的欲望与需求的满足搬到手机上就会成功！
一部手机的七种想象
手机在生活的方方面面无处不在，但是手机的价值不取决于技术，而取决于这种技术给它带来的更多、更大的用途。用途决定价值。