书城管理微智慧:公司正能量
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第8章 市场营销篇(5)

五、强化内部管理,提高资金利用和流转效率。在限定时间内,在资金利用率和周转效率之上挖掘潜力,让单位资本生成尽可能多的产出,好钢用在刀刃上,自然企业的盈利能力和发展速度就会得到大幅提升。

六、优化销量当中的产品结构、客户结构和地域结构。在企业销量或者销售额不变的情况下,优化产品、客户和地域方面的结构,可以达到降低成本和提升利润率之目的。这三种结构也经常是“一体多面”,互为表里,调节其中任一结构,都会引起另二者的诸多变化。

七、尽力减少中间环节,实施渠道扁平化模式。通路的成本和效率,在很大程度上制约着某个品牌在市场上的竞争力。渠道成员往往都是“雁过拔毛”,减少中间环节,就意味着可以适当提高存续环节的利润空间。实际上也是一种通过降低成本而提高利润水平的方式。

八、争取厂矿企业、集团用户和散户拟制团购。团购可以分为两大导向,一个是真正意义上的“团体”,另一个是拟制性质的“团体”。团购实上是一种客户量低利润,能提利用和率的经。

九、沿产业链向上下游两个方向拓展,提高单位利润率和利益分配主导权。向上下游延伸,实际上也是在减少中间环节。而这里还隐藏着主导各环节之间利益分配的权力,可以使整个链条上的利润向某个特定环节集中,进而规避其他方向上的一些风险。

十、想方设法使产品快消化,通过大幅提升销量来对冲利润空间不断降低的现实。所有盈利潜力提升的方式,最终都是在“量率组合”基础上寻求创新。提高产品快消化水平,或者进入高效的快消化渠道,在某种程度上就意味着销量之上的重大突破。

十一、通过延伸相关服务,来扩充相应盈利点。这种服务一定要在原有产品基础上进行延伸,并能形成相当附加值,或者带来较强的用户黏着力和“口碑效应”,最终通过“率”或者“量”上的突破来提升利润水平,增强企业在市场当中的竞争能力。

十二、与有一定影响力的用户消费者组织结盟。通过与此类组织结盟,一方面可以取得很多“一对多”的集中沟通机会,提高沟通和互动效率,另一方面可以增强客户黏着力,并可导入“口碑营销”模式,借以扩充用户数量,促使业绩得以倍增。

透明化的物料支持手册,给客户吃定心丸

不少优秀企业在每年的营销计划确定之后,都会将本年度的宣传品、展示品和促销品等物料编辑成相应的手册,提供给自己的渠道商使用。此类手册一般选用A4铜版纸印刷,采用活页形式装订。所涉及到的礼品通常分为展示用品类、视频资料类和礼品类三大模块,其中礼品类又可细分为消费者礼品和公关礼品两个大类。

每种物料都会分一页来介绍,在手册中提到的每一种物料,都要提供相应的实物图、图示、材质、规格、效果和样式等详细的说明,在个别礼品模块中,还可以向渠道商提供相应的物料标价,以示公开、公平和公。

手册在相度给渠商和,在年活动开始之时,渠道商就能对厂家所能提供的各种物料了然于心,如果厂家所提供的物料范围广、数量多,就足以给这些渠道商带来巨大的经销积,将为的销。

此类手册在某种程度上也是厂家向渠道商提供的物料使用指导说明,在大量样式、实物图和效果图的配套说明下,渠道成员会将各种物料的应用所和式,在的销中到的和,起到了一种备忘和速查的作用。

厂家此种类型手册的提供,在一定程度上做到了物料提供“透明化”,手册商和,少渠成截留宣传品、展示品和促销品的作用,促使自己精心制作的“三品”在销售环节真正能够发挥出应有的作用。

从另外一个角度讲,这也是厂家向渠道商提供的一个非常正式的承诺,使他们感觉到厂家的保证踏实可控,在促进渠道成员忠诚度方面起到了巨大的作用。这种模式实际上更多考虑了促销品应具有的持久品牌传播功能,对“三品”进行360度全方位、立体式规划管理。

九鼎定天下,教你玩转渠道扁平化

品质有所保障,产品线优化。产品质量是市场营销所有活动的基础,自然也是渠道扁平化的基础。一个清晰而又针对性很强的产品线体系,可以在渠道扁平化的过程中,降低渠道冲突所带来的负面效应。

终端网络特别是各类形象店建设。目前渠道扁平化有三种基本模式,即“小经销商!终端”、“大经销商!终端”和“供应链解决方案服务商+终端”。但无论哪种模式,基本上都绕不开终端,当然面向超级终端或者大型集团用户的情况除外。

用户指定购买率相对较高。当一个品牌被终端和消费者高度认可,就产生了强大的渠道拉动力,也就意味着对某些渠道环节依赖性的降低,或者干脆可以缺省。在这种情况下,渠道扁平化并不会导致厂家销量和市场份额的下降。与最终用户成熟和有效的沟通,实际上可以帮助某个品牌用户指定购买率的提高。

渠道商经营管理模式科学化、定量化和正规化。企业渠道扁平化之后,实际上对保留下来的渠道商的要求会大大提高。对方必须更大程度上化的,在和,各种各的模型和,降低性和性,有渠道的经营管理能力“百尺竿头,更进一步”,他们才能真正承担起更大的责任。

较为成熟的商家、用户和消费者研究体系。兵法云,知己知彼百战不殆。这其中的“彼”,可以指的是竞争品牌,更应该指的是包括经销商、分销商、销售终端和消费者用户在内的所有客户。越是成熟的、有竞争力的品牌,研究对象越更多指向后者。只有此方面的研究比较到位,我们出牌才会更有章法,渠道扁平化的具体操作,才能更切中要害。

编制可操作性很强的执行手册。无论渠道还是终端层面,所有的操作步骤,都应当规范化和流程化,并具有很强的复制性。而为通路定制的系统并切合实际的“执行手册”,可以有效保证这一目标的实现。

全能导向型销售代表。在渠道扁平化模式下,很多企业将面临着更多的客户,需要提供更细致的服务。如果在条件允许的情况下,可以设立专门的培训服务团队。倘若条件不太允许,则需要销售代表承担更多的职能,来对经销商和终端的“服务需求”负责。

对终端和用户资料的掌控。渠道扁平化与通路重心下沉,是一对孪生兄弟,其核心还是“终端为王”,或者是“用户为王”。蛇打七寸,你对终端和销销,都有一的,作,平化有终端共享型战略合作关系。这指的是与行业不同、目标终端重合、且实力相当的一些品牌,彼此分享自己所掌控的终端网络的一种合作类型。通过此种模式,不但能够快速拓展自己的终端网络,在逻辑上也可以作为渠道扁平化、提高通路运行效率的选择。

“大经销商+终端”通路模式何以驰骋天下

渠道模式的演变,可以有好多种方向。但其所要实现的目标是一样的,即努力提高通路运行效率,有效降低通路成本,更为方便厂家掌控,并在此基础上提升自己在市场上的竞争力,为用户提供性价比更高的产品和服务。渠道扁平化就是在这种理念指引下产生的。

在渠道扁平变化过程中,有相当多的企业,曾经实施了“小经销商+销售终端”的通路策略。但也遇到非常现实的一些问题。一、这种策略指引下,每次发货批量较小,对接的客户数量大,给厂家的物流储运带来很大压力,甚至造成提货排队拥堵现象。二、每个经销商的营业额都比较小,在“微利”背景下,此种模式所产生的利润,不足以支撑他们经营科和的要经,的力,多的,以,渠道理的和力。