书城管理企业经营智慧全书
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第33章 我用战略赌明天(1)

你用青春赌明天,我用战略赌明天。只有审时度势,才有决策的智慧;只有透过现象看本质,才有审时度势。最好的战略模式,就是变化压倒一切。以不变应万变,就是以万变应万变。

审时度势

聪明的最高境界是智慧,智慧的最高境界是审时度势,因势利导,就地取材,将计就计,顺水推舟,借势而为,借力使力,事半功倍,四两拨千斤,无为无不为。

着眼于明天,不失时机地开掘或改进产品或服务,满足与创造消费者新的需求,企业就会独占鳌头,形成“风景这边独好”的佳境。

什么事要想做得恰到好处,准确无误,再也没有比事先做好准备更为重要的了。事先谋则昌,事后谋则殆。

借势操作

不论在商界,政界还是在科技界,大凡成功者,都是善借别人之“势”,巧借别人之“智”的高手。

美国前国务卿基辛格,且不说其在外交工作中的政治手腕,就说他处理白宫内的事务工作,就是一位典型巧于借用别人力量和智慧的能手。他有一个惯例,凡是下级呈报来的工作方案或议案,他先不看,压它几天后,把提出方案或议案的人叫来,问他:“这是你最成熟的方案(议案)吗?”对方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答说:“也许还有不足之处。”基辛格即会叫他拿回去再思考和修改得完善些。

过了一些时问后,提案者再次送来修改过的方案(议案),此时基辛格会阅读,然后问对方:“这是你最好的方案吗?还有没有别的比这方案更好的办法?”这又使提案者陷入更深层次思考,把方案拿回去再研究。基辛格就是这样反复让别人深入思考研究,用尽最佳的智慧,以达到自己所需要的目的。

洛克菲勒的公司蒸蒸日上,但由于毕竟是白手起家,财力有限,在和一些对手竞争时处于劣势,这样他梦想垄断炼油和销售的计划只能暂时搁置一边。

经过调查和慎重的分析,洛克菲勒认为,“原料产地的石油公司在需要用铁路的时候就用,不需要的时候就置之不理,反复无常,使得铁路经常无生意可做,铁路的运费收入也就非常不稳定。这样,一旦我们与铁路公司订下一个保证日运油量的合约,对铁路方面必是如荒漠甘泉般的及时,那时铁路公司在给我们运输时必定会大打折扣。这打折扣的秘密只有我们和铁路公司知道,这样的话,别的公司在这场运价抗争中必败无疑,那么垄断石油产业界指日可待。”之后,洛克菲勒在两大铁路巨头顾尔德和凡德毕尔特之间经过权衡,选择了贪得无厌的铁路霸主凡德毕尔特作为谈判对象,最后双方终于达成协议:洛克菲勒每天保证运输60车皮的石油,但铁路上必须让20%的折扣。

这样不仅挫败了铁路的垄断权,而且大大减少了石油的成本,低廉的价格为洛克菲勒赢得了广阔的市场,大大增加了竞争实力,使洛克菲勒又向控制世界石油市场的宏伟目标迈进了一步。

洛克菲勒在和同行业的竞争中身为弱者,他如果和对手面对面竞争,不一定能够获胜,但他最终巧妙地借助第三者铁路霸主的力量,以低廉的价格挤垮了同行,实现了自己扩张的目的。

引领潮流

谁先研究成功,谁先运用于实际,谁就满足市场需要,谁就是该项新技术和产品的“主人”,同类、同质、同价产品,谁先把它投进市场,谁就能控制市场的“制高点”,取得主动。其他企业要重新争夺这个制高点,需花几倍、几十倍的力量。在生产经营活动中,谁赢得时间,谁就赢得了空间,就赢得了主动,就赢得了胜利,时间上的抢先意味着对市场一定时期的“垄断”。

这对于那些对新设计、新技术、新发明实行“专利”制度的国家和地区,其所占有的时空优越性尤为明显。

美国的威尔逊·佛斯特,原是一名普通兽医。当他失业在家,穷困潦倒之际,获得了科学家经常为实验用的老鼠带有细菌而大伤脑筋的信息,立即培养无菌鼠,顿获巨利。他的发迹是“先处战地,争取主动”的结果。正如他自己所说:“我只是干了别人没有想到要干的事,而这又是社会所缺。”

日本索尼公司创始人井深大和盛田昭夫,一开始就立志于“率领时代新潮流”。一次偶然机会,井深大在日本广播公司看见一台美国造录音机,他便抢先买下了专利权,很快生产出日本第一台录音机。1952年,美国研制成功“晶体管”,井深大立即飞往美国进一步考察,果断地买下这项专利,回国数周后便生产出公司第一支晶体管,此后该产品非常畅销。井深大并未满足,当其他厂家也转向生产晶体管时,他又成功地生产出世界上第一批“袖珍晶体管收音机”。索尼的新产品总是以迅雷不及掩耳之势独占市场制高点。

1982年,美国政府取消了电话电报的专营权,允许私人自购电话机。在此之前,美国政府规定,电话机只能由美国电话电报公司出租而不能销售,私人购买电话机是违法行为。旧规定的取消,使美国数千万个家庭及各公、私机构成为电话机的潜在购买对象。香港的厂商发现了这一机会,迅速将原来生产收音机、电子表的流水线改装成电话机生产流水线,并迅速占领美国电话机市场,结果出师大捷。香港厂商的成功,就是在于他们善于发现机会并迅速采取相应的行动。

我国有一家公司把握商机推广天然花粉,结果名噪一时。里根在担任美国总统期间,他的女儿透露:“20年来,父亲冰箱里的花粉从未间断过,他喜欢每天下午4点吃一次天然花粉食品,长期如此。”

这则新闻,帮了这家公司的大忙,因为他们正在为如何将天然花粉食品“保灵蜜”推销给消费者而伤透脑筋。不久,又有消息传来,据里根的助理说:“里根总统在健康问题上有自己的秘诀,那就是:吃花粉,运动多,睡眠足。”

抓住有利时机,利用这些新闻,这家公司大做广告。果然,不多久全国各地及全世界都了解这位美国历史上年纪最大的总统,之所以精力充沛是因为常服花粉。于是这家公司的花粉食品很快占领了国内市场,进而跻身国际市场,成为国际流行的健康食品。

1981年,第一军医大学研制成功一项新成果——药物牙膏。第一军医大学把这一成果推荐给广州牙膏厂时,该厂却自持是全国著名的牙膏厂之一,对这一研究成果不屑一顾。当时,近在咫尺的广州软管厂看准了药物牙膏大有前途,果断决定,引进第一军医大学的研究成果,在1982年向市场推出207万支牙膏新产品——“洁银”。果然不出软管厂所料,“洁银”一问世,便受到消费者欢迎。到1984年,“洁银”年产量已达5000万支,给软管厂带来丰厚的利润。

至于广州牙膏厂,1982年,在“洁银”刚刚起步时,该厂牙膏年产量已达600万支,1984年,软管厂“洁银”年产量已超过广州牙膏厂。软管厂两年上缴税利增加2.25倍,广州牙膏厂却还有相当于全厂固定资产值两倍的银行贷款等待清偿。

假如当初广州牙膏厂不是把送上门来的研究成果拒之门外,那么“洁银”的市场会有多少属于广州牙膏厂呢?凡事业,失败容易成功难;凡时机,丧失容易获得难。广州牙膏厂疏忽大意,将发财的机会失之交臂;广州软管厂恰好相反,“知彼知己”,抓住有利时机,一炮打响,从而名扬天下。

善观时局

美国有一地图商人由于善观时局,而使他的地图销售取得了不菲的收入。

“9·11”恐怖事件发生后,这位一地图商人预感到随着美国对阿富汗动武,美国大众一定会对阿富汗的战况十分关注,因此,这个不起眼的亚洲穷国一定会受人关注,阿富汗的地图也一定会畅销。

于是,他立即生产了一批阿富汗最新的地图。其中的山脉、河流、道路等地形都绘制得十分详尽。

正如他所预料的那样,随着美国部队在阿富汗的步步深人,几乎所有的美国人都十分关注美军在阿富汗每天的进展情况。

新地图一上市,就十分畅销,全国各地的经销商都来进货。

结果阿富汗地图被重印了好几次,仍供不应求。

这个地图商人在短短的3个月里净赚了500万美元。

有位哲人讲:“世上不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”的确如此,只要我们善于观察,并开动脑筋,一定会有很多惊喜的发现。

分析大局

是进是退,关键在于分析大局,把握时机。然而,这都是不容易的。

松下认为,准确地把握时机,全靠第六感觉。这并不神秘,因为这种第六感觉是经过长期的修炼得来的,是历尽沧桑而获得的心得。特别是对于“船大难掉头”的大公司来说,更要如履薄冰,及时悟道。对此。松下的经验是:经常向前辈、批发商、零售商、顾客等讨教,以他们的观点来捡讨自己的想法。能拜一些这样的有丰富“战斗”经验的人为师,是相当重要的。

松下认为困境在某种程度上不坏,反而倒好。长时间的顺利,倒很可能是危险的。因为长时间的顺利会使人乐观而满足,松懈而大意,如果经营者不能持有谦虚谨慎的态度和高度的警觉,一遇到些微小的坎坷和波折,就会翻船。

思而后图

在企业经营中贯彻《孙子兵法》的“先计后战,思而图谋”的谋略思想,就是要注重事先计划,防止打企业竞争战中的“舍命战”、“糊涂战”。

香港巨富李嘉诚的成功之道主要是他善于“未战而庙算”——预测,即决策研究。他曾预测,随着人们生活水平提高,将更多地用花来美化环境。但养花要有一定的空间,不仅费时费工,而且品种也受限制;用塑胶制成的塑胶花则因价廉物美,必将受到人们的欢迎。他立即到塑胶花创始地意大利进行现场考察,回香港后便集中精力筹备生产。由于预测准确,长江塑胶厂精心制作的塑胶花一生产出来便畅销市场;由于比意大利的产品便宜一半,也受到欧美进口商的欢迎。李嘉诚创办的长江塑胶厂因此成为当时世界上规模最大的塑胶厂,29岁的李嘉诚被誉为“塑胶花大王”。

1929年,在世界范围内发生了一场经营危机,海上运输业也在劫难逃。

在海运业空前萧条、老牌海运企业家避之犹恐不及的情况下,奥纳西斯还投资于海上运输,简直是疯了,这无异是将钞票白白扔进大海。许多人规劝他,好心的朋友甚至认为他失去了理智。

这种担心完全是多余的,奥纳西斯当然不会眼睁睁地去做赔本生意。他心里明白,经营复苏和高涨的机会终将替代眼前的萧条,危机一旦过去,物价就会从暴跌变为暴涨。所以,如果能买下这些便宜物,价格回升之后再抛出去,定能得到可观的利润。海运业虽暂受冲击,但随着经营的复兴,必将重新获得它的地位。基于上述分析,他不露声色地将这些船只全部买下。

果然不出所料,经营危机过去后,海运业回升和振兴居各行业前列。奥纳西斯从加拿大买下的那些船只,一夜之间身价大增,他的资产也成百倍地激增,使他一举成为海上霸主。

位于广州西北郊的某水泥厂,是个小小的乡镇企业,但它的神通可不小。水泥合格率和富余标号合格率已连续8年达到100%;1989年和1990年,又在全国水泥行业7000多家生产企业产品质量评比中,连续夺得全国第一;尽管全国水泥市场困境,但它的产品在保持较高价格的情况下,产量每年仍以10%左右的速度递增。

1984年,该厂产品获省优部优产品称号后,上下都等着厂领导作出扩大规模、增加产量的决策时候,不想厂长等人却分外“怯场”,决定暂不扩大生产规模。

他们摆出的理由是:产品虽然创了优,但全厂质量基础仍不扎实,职工绝大多数是农民,技术素质还很低。在这个脆弱的基础上扩大生产规模,肯定不会有好结果。

连续两年,这个厂的摊子没扩大,却拿出30多万元的资金对技术人员和工人进行培训;又拿出80多万元的资金抓生产流程和工艺的自动化控制管理,改造主机控制设备。到1987年,他们才上了一条8万吨的生产线。

与此同时,由于全国经营过热,基建规模膨胀,市场对水泥的需求越来越大,不少客户要求该厂生产火山灰水泥。

与原来生产的矿渣硅酸盐水泥相比,生产火山灰水泥成本低30%左右,销路也不错。

“未战而庙算”的计谋使得企业迅速发展,获得资源、技术、利润。

决策的智慧

犹豫是以无知为前提,果断是以知识为保证。而智慧不仅仅是果断,而是运筹帷握,长袖善舞,静如处子,动如脱兔,像狮子般勇猛,狐狸般狡猾,猴子一样敏捷,老虎一样威武,狼一样凶狠,羊一样温顺。到底像哪一个,要具体问题具体分析。这就是智慧的决策与决策的智慧。

独具慧眼

19世纪80年代,约翰·洛克菲勒已经以他独有的魄力和手段控制了美国的石油资源,这一成就主要受益于他那从创业中锻炼出来的预见能力和冒险胆略。1859年,当美国出现第一口油井时,洛克菲勒这位精明的青年商人,就从当时的石油热潮中看到了这项风险事业的前景有利可图。他在与合伙人争购安德鲁斯一克拉克公司的股权中表现出非凡的冒险精神:拍卖从500美元开始,洛克菲勒每次都比对手出价高,当标价达到5万美元时,双方都知道,标价已经大大超出石油公司的实际价值,但洛克菲勒满怀信心,决意要买下这家公司,当对方最后出价7.2万美元时,洛克菲勒毫不迟疑地出价7.25万美元,最终战胜了对手。

年仅26岁的洛克菲勒经营起当时风险很大的石油生意,当他所经营的标准石油公司在激烈的市场竞争中控制了美国出售全部炼制石油的90%时,他并没有停止冒险行为。19世纪80年代,利马发现一个大油田,因为含碳量高,人们称之为“酸油”。当时没有人能找到一种有效的办法提炼它,因此只卖15美分一桶。洛克菲勒预见到这种石油总有一天能找到提炼方法,坚信它的潜在价值是巨大的,所以执意要买下这个油田。当时他的这个建议遭到董事会多数人的反对,事后他只得说:“我将冒个人风险,自己拿出钱去关心这一产品,如果必要,我会拿出200万、300万。”洛克菲勒的决心终于迫使董事们同意了他的决策。结果,不到两年时间,洛克菲勒就找到了炼制这种酸油的方法,油价由15美分一桶涨到1美元一桶,标准石油公司在那里建造了全世界最大的炼油厂,盈利猛增到几亿美元。

定位的智慧

“蒂尔蒂·米蒂尔”牌一次性打火机的定位很明确:广大中下层人员。这是一个十分广大的市民集团,对象是数以亿计。在产品价格上,“蒂尔蒂·米蒂尔”牌打火机始终坚持“百元打火机”的经营宗旨。也就是说,一个“蒂尔蒂·米蒂尔”牌一次性打火机的销售价格是100日元,只有l000根火柴价格的25%。“蒂尔蒂·米蒂尔”牌一次性打火机的价格比它的竞争对手——世界最大的一次性打火机制造公司“比克”售价低50%。