现代社会，信息、人才、物资、能源并列为人类社会经济发展的四大要素，信息就是资源、财富和竞争力。
人们称信息为“无形的财富”，说它无形，是因为信息的积累和传递，不能直接创造物质财富；说它是财富，是因为通过它作用于生产经营过程，就能更好地利用和开发物质资源，创造出更多的经济效益，从这个角度看，信息好比黄金万两。
001.信息是致富催化剂
信息是公司致富的催化剂，如果你要进行新产品开发，你就必须用掌握的信息开发商品。在你没有开发这种商品时，可能听到过各种各样的相关信息。但一旦要开发这种新产品，你就必须用数字掌握有关信息，如过去3年各商业网点普及率、本公司的市场占有率、不同渠道的商店覆盖范围、销售一种商品一年所需的广告费、促销费究竟是多少等，这些数据被称为市场指标。这些指标是你在开发新产品时需要了如指掌的。
如果你要了解你的产品在整个市场中所处的位置，并想知道有无潜力可挖。那你就必须以这种产品为中心进行一次彻底调查，这种调查应该紧紧围绕以下目的：
（1）是否有进一步扩大需求的有效消费者层？
（2）是否有进一步扩大需求的有效使用层？
（3）非购买力层为什么不购买此商品？给予什么条件能够引导其购买？
（4）应进一步加强广告或促销活动吗？能够准确地达到目的吗？
（5）现有的商品的功能和趣味是否相对陈旧？或已经过时了？
如果以这些目的设计一个调查问卷，你就可以获得所需要的信息。
你要进行商业网点的重新开发，就必须掌握产品的流通渠道，在维持流通渠道的同时，还需要掌握能够成为根本性改革线索的数据。过去只要留心从量上扩大渠道，现在则必须关注市场上产品的交替，甚至质的变化，你要考虑以下几方面：
第一，商业网点是否适合于它的地理位置；
第二，商业网点是否有适合于地理位置的产品销售计划；
第三，顾客清单是否整理好而且有所更新。
在系列厂家色彩浓厚的行业，对以上问题着手解决当然是必要的，在其他情况下，也有必要显示改进情况。
信息随时可能铺天盖地地向你袭来，你既不能错过这些信息，又不能全盘地接受，唯一的办法是从这些信息里抽取有用的部分。这就需要你首先知道需要什么，正如布鲁诺·兰姆鲍奇尼所说：信息已成为公司生产功能和决策方面的主要的，但又非物质的因素。只有适当的利用，才能使司有效地适应这种信息流，并取得积极的社会经济效果。
002.两眼抹黑，就得吃亏
开发新产品或是进入新行业要投资，必须选择投资什么，这一切都要以已有信息为基础。
投资的基础是信息，而市场信息是普遍存在的。在投资过程中，一个成功的投资者必须信息灵通，特别是现代市场越来越广阔，投资要获得成功，就必须及时地、准确地了解市场信息。科技更新换代加快，人们的消费心理也不断变化，这些变化情报对于公司来说是非常重要的。公司的外部环境在迅速变化，公司外部的政治经济环境、技术环境、人文环境、国际环境等的变化是相互影响的。这些影响必然会涉及投资的回收。
信息的真正效用在于它的使用价值，不能很好地发挥信息的作用，信息的收集是劳而无功的。只有全面分析上述各种要素，才能了解自身的情况，从而在投资选项上量力而行，达到事半功倍的效果。
全世界的信息革命使人类进入了新纪元，任何国家与地区的发展，都依赖于信息技术的发展。谁闭目塞听，谁就会吃亏，谁善于网络信息，利用有利信息，谁就等于抓住了发财的机会。
老板早就应该明白，自己所处的时代是信息的时代，信息是干事业的灵魂，是获得成功的关键。有效的信息是可以给每一位老板带来源源不断的财富。
003.见微知著，一叶知秋
对于老板来说，如果思维迟钝，没有很强的识别能力，机遇碰到自己身上也不会发觉。所以，识别机遇的能力非常重要。要在当今不断变化的社会踏上成功之路，必须培养自己从各种信息中识别机遇的能力，并且迅速采取行动。
老板要在激烈的市场竞争中努力去发现新的信息，这一点是十分重要的。只有不断发现新的信息，才能使处于困境中的公司在竞争中扭转局面、使正常发展的公司在竞争中看到潜在的困难和机遇、使处于先进行列的公司在强手如林的竞争中站稳脚跟。
1985年，美国罐头大王亚默尔偶然从报纸上看到一条极短的新闻，说是墨西哥的牲畜中正在流行一种传染性极强的瘟疫。
这条仅有百字的短小信息立即引起了亚默尔的高度警惕。他联想到，与墨西哥相邻的美国加州和德州是全美的肉类基地，一旦瘟疫传入这两个州，势必会造成全国肉类供应紧张，价格上涨。
于是，他在证明了这条消息属实之后，当机立断，倾尽其所有资金抢先从加州和德州购进了大量的活畜和牛肉，迅速运存到美国的东部地区。
不久，瘟疫果然蔓延到加州和德州等地，政府被迫禁止这些地区的肉类向外销售。此时，亚默尔乘机将事先购进的肉类抛向市场，一下子便赚了900万美元。
亚默尔的赚钱秘诀在于他见微知著，从一些小事情看出了大的商机，因而能够大胆地采取“卖空”的办法，无利生出大利。这确实是一种高明的赚钱方式。
一个公司在竞争中处于困境，往往并不是因为缺少资金，也不是因为缺少技术力量，而是因为信息不灵，产品不对路。这时老板如果能抓住有用的信息并付诸实施，就能让处于困境中的公司枯木逢春、东山再起。
004.新信息，新商机
（1）要抓住新信息的特点
“新”即“新奇、新鲜、新颖”。新信息就是突破了习惯性思维的新思路，不同凡响的新创意，革命性的新举措等等。新的信息并非俯拾皆是，往往有一个“少”的特点。不仅出现的时机少，而且信息所{L-End}表达的事物客观情况也稀少。当然，少不等于无，只要认真去寻找，总是可以发现的。
（2）要善于捕捉刚产生的信息
新的信息往往产生在新事物萌芽之时。新事物刚萌芽，不易察觉，这就要进行认真的观察和分析。“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。”老板应该把握时机，及时捕捉到刚刚露出而又大有发展前途的“尖尖角”。
（3）要善于发现新信息产生的“源头。”
公司老板往往对于产生于国内外市场、有关公司的新信息比较关注。然而，值得注意的是，在科技加速转化为现实生产力的时代，新的信息则经常产生于院校、科研机构、社会“沙龙”等。
信息的“新”与“不新”是相对而言的。从本质上来理解，新的信息应该是那些有生命力、有发展趋势的信息。而不能简单地以时间的先后来划分。此外，信息都具有时效性，即市场信息的价值与提供是否及时有密切关系。如果提供信息的时间被贻误了，那么这种信息就失去了实用价值。公司的决策者如果依据这种过时的信息来进行决策，就必然产生失误，造成经济上的损失。因此，要获取“新”的信息，就必须提高信息的时效性，做到传递迅速，决策果断。
老板既需要把项目放在大市场中来思考，同时也要在广泛地收集信息的基础上，对不同的市场区域情况进行具体分析，洞察先机才能做出符合市场真实状况的判断，然后做出科学的预测。
005.明修栈道，暗渡陈仓
获取信息有很多种方法，从报纸上或公众那里得到的属于明取，而产业间谍、窃听消息、贿赂等则属暗取。介绍这些信息采集法，老板宜多加研究。无论从害人之意还是防人之心出发，均是至宝绝招。
（1）产业间谍
产业间谍是最富有收获的情报战术。只要派入隐伏在竞争对手那里工作，就能获得源源不断的情报。例如对手公司参加投标的最低价、新产品的试销效果、产品的销售量和营销研究报告等。
（2）窃听消息
正如和007电影所描述的情节一样，近代营销的情报战中，窃听器已被派上用场。雇用私家侦探，在竞争对手的办公室、会议室和电话等处装上窃听器，就可获得宝贵的营销情报。而这些窃听来的消息，往往是用其他方法无法得到的情报，很多是属于竞争对手的最高机密。
（3）贿赂
有时候老板会贿赂竞争对手的员工，或其供应商、广告代理商，以及其他有关人员，以获取有用的情报。
在安排产业间谍与贿赂对方员工时，不要以为职位愈高，愈能提供重要情报，有些阶层低的员工如打字员、守卫、制{L-End}图员、档案管理员等，往往较有机会接近公司的重要记录，并且其所了解的情况甚至比一些高级员工更多。例如公司的守卫人员在值夜时，通常能够接近工厂的设备；普通的记账员，在有关公司客户方面就有详尽的情报。
（4）必须从事反情报活动
在想办法获取对手的信息时，老板一定要进行反情报活动，以防止公司重要机密泄露，做些反情报活动，就是通常所谓的守势情报，这能够减低公司机密泄露出去的机会，以下是从事反情报活动的一些重要工作：
第一，老板必须规定公司员工不得与外界人员聊有关公司的活动，即使是自己最亲密的家属或朋友。有很多公司的最高机密往往在无意聊天时泄露出去的。
第二，公司的主要公文，只能传阅有关人员，公司内的重要活动，无须让全体员工知晓，只有有关人员才能参与，例如销售人员，不用了解产品的制造过程；而制造部门则无须知道地区的销售统计，或市场的销售潜量等资料。老板对于公司内情报的传播系统必须全盘掌握。
第三，公司在征聘人员时，对于申请者的家属背景及品德，要全盘了解。有些公司往往使用心理测验来衡量申请者是否忠诚。
第四，公司内应成立安全部门，经常实施安全检查，以防止机密泄露，必要时还可以聘专家主持。
情报历来是商家惯用的武器，情报是公司的耳目，信息是发展的前提。世界著名公司的发展史告诉我们，公司任何时候都不能忽略对信息情报的收集和研究，缺少了信息、情报的基础，市场就会变得难以捉摸，管理就会变成盲人瞎马，反之，则可掌握公司发展的主动权。
006.眼观六路，耳听八方
从纷乱复杂的生活中，机会到处都是，善于捕捉商业信息并深入思考，就能孕育出成功的灵感。比别人多听一听、多想一想，你就能比别人多一些成功。
20世纪60年代，新加坡扩大城市建设的“大新加坡计划”公布了。在一家玻璃店当学徒的陈家和，在洗澡时听到这一消息，他感到，如果搞玻璃安装业，随着新加坡的高楼大厦林立，一定会十分兴盛。于是，他毅然辞职，与别人合作承接玻璃安装业务。到1983年，陈家和事业已经初具规模，成立了玻璃公司。新加坡的高楼大厦的门、窗、商品陈列橱窗的玻璃，有80%上以上都是陈家和的公司承接安装。
被称为香港“假发之父”的刘文汉，就是在餐桌上凭一句话的信息而发家的。
刘文汉与美国商人共进午餐，谈到如何开创一项在美国畅销的新事业时，美国商人说了两个字——假发。刘文汉凭借这两个字的信息，开创了假发制造业，香港也差不多在一夜之间成了世界假发制造业的都市。
在获取信息的过程中，联系国家政策、社会环境、经济形势的变化，留意国内外市场动向，不断对各种情况进行横向、纵向分析，才能在错综复杂、瞬息万变的商业战场中立于不败之地。
及时抓住机会，必须克服安于现状的心态，突破传统，随时留意商场的新趋势、新信息，不放过丝毫的风吹草动，因为那便是机会隐伏之处。做个有心人，随时提醒自己留意四周的信息。机会时时在，商情处处有，只要眼观六路，耳听八方，及时把握，成功离你并不遥远。
007.网络信息异军突起
21世纪是互联网的时代，最有前途的行业就是网络行业，很多有效的信息往往也在网上找得到。
1999年，年仅36岁的贝佐斯被《时代》杂志评选为年度风云人物。他创办的亚马逊网站，已经成为电子商务的典范。
几年前，贝佐斯在华尔街担任基金老板人。有一天，他无意中读到一个数据：互联网网页浏览人数，每年成长23%。对很多人来说，这个数字算不了什么。但对贝佐斯来说，它代{L-End}表了一个美好的企业远景。他立刻辞去华尔街的工作，带着太太，从美国东海岸一路开车到西海岸，开创他的新事业。
一路上，贝佐斯就在他的笔记本电脑上，开始拟定事业计划书，并且用移动电话到处募集资金。贝佐斯和4个工作伙伴在租来的车库里，开始建立亚马逊网站。当年贝佐斯计划在另一个世界里开设一家书店，他把这个世界叫做“网络空间”。这个书店里没有书架、没有盘存、也没有让顾客实际光临的店面。当时，几乎所有人都觉得这个点子简直是天方夜谭。而今天，亚马逊网站的员工已经超过了两千人，并成为一个国际知名、家喻户晓的企业。
对很多公司特别是传统行业的公司来说，对互联网利用不是很多。但是，互联网已经走进了百姓的生活，在某种程度上影响着人们的生活习惯和价值观。网络广告、网络销售、网络信息的利用，正越来越多地被具有超前意识的老板们利用。
008.保持信息敏感度
对靠商业信息发家的人来说，不管做什么事，总是时刻保持着信息敏锐度。一条有价值的信息，一个准确的情报，会使一大笔生意成功。
一度风靡全球的迷你裙，就是设计师马莉在路边散步时，从人们的闲言碎语中“听”出来的。
马莉是英国一个小有名气的服装设计师。一天，马莉饭后在黄昏下的街头散步，走着走着，背后传来一阵女孩子的交谈声。马莉回头一看，是几个十七八岁的大女孩在闲聊：
“现在流行的服装真没劲，真令人讨厌。”“你这条破裙子还流行呢，难看死了，把它剪烂扔掉算了！”
马莉顿觉羞愧，心想我们的确应该设计出能显示女孩子青春活力的裙子。
“剪？对啊！如果把裙子剪掉一截。那不是能充分展示年轻女子的身材？不是正好可以让少女们洋溢青春的气息吗？”马莉止步，兴奋地跑回家动手制作起来。
几天后，这种被称为“迷你裙”的短裙一上市就被抢购一空。
犹如一阵风，穿这种“迷你裙”的少女出奇的多大不列颠掀起了一股争穿“迷你裙”的热潮。尔后，又传入世界其他国家和地区。马莉因此被人称为“流行服饰产业的女王”，财产以千万计。
马莉的成功，在于从少女口中听到了“剪”字上。深入地联想到它与青春活力的关系。多留意了一下，多想了一步，就悟出了千万财富。
老板必须不断加强自己的眼光、判断的修为、培养自己的远见卓识、准确分析和把握各种信息的价值的能力。在经营过程中，联系国家政策、社会环境、经济形势的变化，留意国内外市场动向，不断对各种情况进行横向、纵向分析，才能在错综复杂、瞬息万变的商业战场中立于不败之地。
009.鸡鸣狗盗就是信息渠道
孟尝君门客三千，鸡鸣狗盗之徒尽皆有之，但是最后个个都发挥了用处。搜集信息也是如此，要掌握更多的信息就需要开辟尽量多渠道的信息源，下面是一些行之有效的信息搜集渠道。
（1）朋友
朋友是获得信息最重要的渠道。不仅仅因为他们会诚心诚意地给予你正确的指点，而且他们往往能看清一些使你很糊涂的事情。
（2）高级管理人员
只要你能接触到，高级管理人员实际上是极好的信息来源。和一个高级管理人员在一起谈5分钟比和他的员工谈5小时获得的信息还多。
（3）专业咨询人员
找专业咨询人员不是一件简单的事，好的专业咨询人员都是“独立大队”。他们不投其所好，能够直言不讳地说出自己的看法。不好的所谓专业咨询人员就难说了。为了不丢饭碗，你想听什么，他就说什么，反正，他们会让你高高兴兴地掏腰包。
（4）竞争对手
只要你的对手是那种办事不考虑后果的人，你就能从他们那里得到不少东西。
（5）宣传媒介
宣传媒介所能提供的最有价值信息就是其他公司的人事变动，那些刚来的新人和刚被提拔的人最渴望做出成绩，因此他们是最好的推销对象。
如果你注意留心报刊上关于某公司人员变动的消息，你很快就会发现与那些刚变动职务的员工合作能提高工作效率。
信息是老板致富的催化剂，是公司的经营命脉和无形财富。老板在信息战中要起到“承上启下”的作用，因为老板不仅是信息帝国的“监控者”，接触外界，观察与公司有关的资料；同时，老板也是“传播者”，把外界的资讯传入组织，传播给公司的下级员工，协助部属互相传递资讯。
010.要想生意成，必须信息灵
信息是公司的经营命脉和无形财富。及时获取和开发有用的信息，是取得经济效益的根本保证。
一条信息救活一家小公司，一条信息使一个穷人变成富翁，这样的例子俯拾皆是。即使你白手起家，即使你的公司规模很小，缺乏资金、设备、厂房，只要你拥有信息，你照样可以发家致富。
江苏省有个乡镇企业的经营人员，看到报刊上登载美国人爱养狗，北欧人喜欢鸟，意大利人爱养猫的信息后，便想这些国家的鸟笼、狗窝、猫窝之类定会有销路。不久，他又看到一则信息，介绍新西兰等国家用竹篾制作鸟笼，销往北欧国家。这信息进一步证实了他的想法，于是就利用当地的杞札柳原料加工成风格各异、多姿多彩的狗窝、猫窝、鸟笼，结果在广州交易会上被外商看中，定下了固定的长期订货合同，打开了这些产品的销路。
信息是一种无形的资源，却能变为有形的财富。在进入“信息时代”的今天，信息是最重要的资本，信息是获得利润的源泉。有了信息的指导，在经营中便可“你无我有，你有我变，你变我新，你新我强”，从而使自己应变灵敏、财源广进，永远立于不败之地。
011.搜集信息的四条原则
信息只有在你迫切需要它的时候才会靠近你，如果你不需要，信息就不会接近你。如果你全身心地睁大眼睛四处寻找，信息自然会被你搜集到，因为信息总是处于一种被动的状态，而你却把主动权掌握在手中。只要你有搜集信息的意识并行动起来，信息就不会溜掉。你自己不行动话，就会与众多信息失之交臂。那么，对于公司来说，搜集信息时应注意哪些方面呢？
（1）要主动及时
在这样的商品经济社会中，信息的搜集工作必须满足公司生产经营活动的需求，以公司生产经营活动为中心，快捷灵活地开展工作，努力遵循主动及时的信息搜集原则。
（2）要真实可靠
对-个公司来说，虚假信息比没有信息造成的危害更大。所以，公司在搜集信息时，要坚持实事求是的原则。
（3）要全面系统
市场交换本来就是一个有规律的大系统，组成它的各个部分也自成小系统。公司搜集信息时千万要注意到这一点，要做到全面、系统，不能以偏概全、把局部当成总体。在搜集信息过程中，要用全面、发展、联系的观点来看待经济现象之间的本质联系，力求使所得到的信息具有全面性、系统性。
（4）要有针对性
公司在进行市场信息搜集工作时要从满足公司的信息需求出发，有所侧重，有针对性地搜集。有针对性地搜集信息，能给公司经济发展带来事半功倍的效果，既很好地满足了公司的信息需求，又提高了信息工作的投入产出效益。
要做到有针对性地搜集信息，公司必须对自己的生产经营能力、产品的优缺点、当前和未来的主要任务、主攻方向、薄弱环节做到心中有数。不仅如此，公司还要对外部环境有所了解，要对公司面临的市场环境、用户与竞争者的大体情况有一个基本地了解。
012.搜集信息的四个方法
（1）调查法
①文献调查；
②实物调查；
③现场调查。
（2）交流法
通过参加国内外各种会议、引进技术洽谈、谈判、国内外考察、人际交往等机会与顾客、同行等进行口头交流搜集信息，这样可以得到许多非公开的最新信息。国外科技界非常重视这种交流。
（3）积累法
这种方法需要有很强的信息意识。平时听广播、看电视、来往书信、旅游访友、闲谈等都是搜集零星信息的好机会。比如，20世纪70年代末，广州公安局通过严禁两吨以上载重汽车进入闹市区的法规。日本丰田汽车公司驻广州的信息人员，敏感地对这一信息进行了分析，作出了用1.5～1.9吨小型汽车抢占广州市场的决策。三个月后，丰田牌1.75吨客货两用汽车到达广州，很快被抢购一空。
（4）收集法
这种方法专门搜集整理各种信息目录，尤其是商品目录的信息公司。目录虽然提供的信息有限，但是却具有一目了然和总体性强的特点，也有一定的商业价值。以日本有名的GIC目录信息公司为例，它搜集世界上10多万份各种商品目录，另外还搜集商品样品、各公司出版的产品小册子、商品影片，再结合经济资料、新闻等，其中关于商品的各种信息，做成商品目录，供给人们使用。这样，如果公司或消费者需要购买一项商品，只要查询一下这些目录就可知道关于它的简单信息。如果公司要推出一个新产品，也可以通过商品目录做宣传。
靠信息发财，是做买卖必不可少的法宝，没有信息，老板就像双目失明的盲人，在四通八达的岔路口不知如何起步。
总经理要抓的第四件大事质量与品牌
质量是企业的生命。所以，只有优质、高效的企业，才能在任何竞争与挑战中立于不败之地。
——本田宗一郎
在拥挤不堪的市场上，你要想出头，就得靠品牌……品牌！品牌！品牌！
——汤姆·彼得斯
品牌是一个企业的生命。品牌不仅是产品广告的噱头，还承担着产品的责任和质量担保。
——盛田昭夫