文化之道：企业文化是最根本的竞争力
对公司不能做强做大的原因进行深入追究，无一例外地都会发现——最终的责任者实际上是公司文化。在公司发展初期，总经理的人格魅力往往发挥着决定性的作用；而当公司发展壮大以后，就会进入“用公司文化统帅团队”的发展阶段。
“营销之王”史玉柱说：“关于企业文化建设，即使你的制度再完善，如果没有企业文化的配套与补充，企业管理也将是徒劳。因为任何一个制度都可以钻空子，所以只有将文化建设作为补充，这样整个企业管理才是健全的，整个公司的气氛也才是健康的。”
文化语录
“公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最根本的竞争力是文化竞争力，公司的一切是由文化这个核心派生出来的。”
——张瑞敏（海尔集团总裁）
“创业初期我走在前头，发展阶段，我站在中间，而发展后期，我站在后面。”
——松下幸之助（日本经营之神）
“以爱为凝聚力的公司，比靠畏惧维系的公司要稳固得多。”
——赫伯·凯莱赫（美国西南航空公司总裁）
海尔集团总裁张瑞敏说：“公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最根本的竞争力是文化竞争力，公司的一切是由文化这个核心派生出来的。”对此，我们先要理解企业竞争力的三个层次：
（1）第一个层次：企业产品（或服务）。
任何好的产品都有其生命周期，一些小公司的许多新产品其实还停留在仿制阶段，有自主知识产权的很少。一旦发现某个产品热销，往往大家蜂拥而上，然后把这个产品做滥，大家都不赢利。
（2）第二个层次：企业的研发能力和品牌优势。
只有具备了研发能力，企业才能不断创新，以降低成本、提高质量，增加竞争优势。只有提高了自己的品牌声誉，在供过于求的买方市场中提高用户对企业产品的满意度，才能不断扩大市场份额。
（3）第三个层次：也就是最高层次的竞争力，企业文化。
因为研发和品牌归根结底是依靠人去做的，企业只有形成自己独特的企业文化，有明确的经营理念，包括企业宗旨、目标、价值观和行为规范，才能有强大的凝聚力，使每个员工都能贡献自己的智能，从而使企业持续稳定的发展。
【一语妙计】在公司发展初期，总经理的人格魅力往往发挥着决定性的作用——敏锐的洞察力、强烈的感召力，有效地为公司发展指明了方向。而当公司发展壮大以后，就会进入“用公司文化统帅团队”的发展阶段。