书城管理企业赢在预见
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第29章 盲目跟风是预见的最大障碍

有这样一个很幽默的寓言故事。

一位勘探石油的人死后准备进入天堂的时候,圣·彼得拦住了他,并告诉他一个非常糟糕的消息:“虽然你生前的善行足以让你有资格升入天堂,但天堂里分配给石油业者居住的地方已经爆满了。我无法把你安插进去。”

这位石油勘探者听完后想了一会儿,对圣·彼得提出了一个请求:“能否让我进去跟那些住在天堂的人们讲一句话?”圣·彼得觉得这没什么,就答应了。

在得到同意后,这位石油勘探者就对居住在天堂里的人大喊:“地狱里发现石油了!”

话音刚落,天堂里所有的石油业者都蜂拥奔向地狱。圣·彼得看到这种情况非常吃惊,并请这位石油勘探者进入天堂居住。但这位石油勘探者迟疑了一会儿说:“不了,我想我还是跟那些人一起到地狱去碰碰运气吧,没准儿要真有石油呢。”

这是投资大师格雷厄姆在评价盲目投资行为时讲的一个寓言故事,很形象地描绘了投资者因股市巨大影响力而产生的盲目性。

管理学上有个概念叫做“羊群效应”。一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼或者看不到远处还有更好的青草。

羊群效应产生的主要原因就是信息不完全,由于未来状况的不确定,导致了人们的判断力出了问题,因而才有了从众的盲动性。

看到别人做什么自己也去做什么,往往是吃了别人的剩饭。对一个经营者来说,如果只会盲从于大众,不提升自己的判断力的话。那他的决策迟早会给企业带来不可挽回的损失。

20世纪90年代初,“休闲服装热”席卷全国大中城市,许多地方的服装市场休闲装销路很好。人们纷纷脱下古板、单调的西装,去掉束缚的领带。穿上随意、轻松的休闲装,寻找舒适、恬静之感。沿海许多制衣厂因领“休闲装”风气之先而获利颇丰。

很快,“休闲服装热”热遍神州,一些省份的服装企业似乎得到启示,以为好运当头。很多企业蜂拥而动,从国外引进成套的休闲装生产线,仅仅两年时间,光某省轻工系统各企业就为此投入2000多万美元,建起40多条休闲装生产线,年设计生产能力为600万套。

新的生产线投产之初,市场行情还颇令人鼓舞。但是好景不长,由于市场过度饱和,竞争激烈,再加之消费者对休闲装的热情已大不如前。对于众多厂家而言,市场真是一片凄迷,紧缩的市场使得各厂生产线大量闲置,再加上国家对金融系统加强了监管,信贷规模已被控制,很多企业想转产也苦于缺乏资金,使厂子不得不关门停产,只有少数厂家仍在苦苦支撑,以期时来运转。而城乡服装店和个体摊贩的休闲装更是堆积如山,广告语和叫卖声无法留不住顾客的脚步。

许多企业只看到休闲装市场这块蛋糕很大,但是没有料到有多少企业也在准备分而食之,结果重复投资,市场很快趋于饱和。市场原理告诉我们,当一种产品由成长期走入成熟期时,该产品的边际收益已近于零,此时若增加投资所得边际收益也是近乎于零。

准确地说,模仿可以分为两种:一种是愚昧无知、不用大脑、邯郸学步式的,就是我们常说的盲目跟风;另一种是主动发挥、自己动脑、创造性式的,叫做创造性的模仿。所谓创造性模仿,就是在模仿他人成果的基础上进行自己的再创造,它的实质仍然是创造。许多成功的企业或成功者都是运用了这个战略——“抄近路”取得成功的。

只有创造性模仿,才能走向超越之路。“创造性模仿”是由哈佛大学教授西奥多·莱维特最早提出的。他说:“创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。”此后,管理学大师彼得·德鲁克将其提升为“创造性模仿战略”,彼得·德鲁克认为创造性模仿是“创造性仿制者在别人成功的基础上进行再创新”。

大家熟悉的IBM公司是当今世界上最大的计算机制造商,但历史学家却很少把IBM公司作为计算机的创造者,原因是世界上第一台计算机并不是它制造的。1953年IBM公司推出自己的第一台计算机IBM701之前,宾夕法尼亚大学穆尔电子工程学院就在J·普斯佩·埃克特和约翰·W·英茨里博士领导下,于1946年成功地研制成了世界上第一台电子计算机——ENIAC。它在当时主要作为美军军事用途。ENIAC的问世对当时以生产打印机和计机器为主,而又想在计算器功能上有所创新的IBM公司无疑是一个严峻的挑战,也是一次绝好的契机。

IBM公司发现,ENIAC的设计其实更适合于商业用途,例如工资账目等,但它的设计者却不知道这一点。

出于对计算机商业应用前景的乐观预测,IBM公司投入大量人力和资金,采用ENIAC原理重新设计并大量生产了ENIAC,使之能应用于最常用的一些数字统计。当1953年IBM公司推出重新设计的ENIAC时,它立即成为商业多用途计算机主机的标准。

一次创造性模仿的成功,使IBM计算机迅速地占领了商用计算机市场,为IBM公司带来了巨额利润。

IBM公司在个人计算机上同样采用了创造性模仿的策略。个人计算机技术本来是苹果公司的发明。IBM公司的每个人都曾认为不联网的计算机是没有市场的,既不经济又不合理。但当苹果公司研制出个人计算机,并使计算机市场大有“山雨欲来风满楼”之势时,IBM公司便立即采取措施,模仿并创新苹果公司的技术,制造出一种更有优势的计算机。两年后,IBM公司个人计算机又取代了苹果机的领先地位,成为最畅销的名牌和标准机。

IBM公司的模仿创新的成功,源于它的借鉴和再创造。它不是一味地模仿或者生搬硬套,而是根据自身和市场的实际需要,取其精华,去其糟粕,取人之长,避人之短,使自己的创新较对手更上一层楼。

探讨创造性模仿战略,不由得让人想起那句有名的格言——“站在巨人的肩膀上看得更远”——创造性模仿成功的原因,就等于站在了成功先驱者的肩膀上。

“学我者生,像我者死”,这是国画大师齐白石老先生的名言,形象极了。

在企业界存在着“盲目跟风”现象,一些经营者在决策预见时,不去收集相关的情报独立思考,不依靠自己的分析、判断去独立地决策,而是一味地模仿别人。没有弄清楚为什么要去作这个决策,只是重复别人的老路,在决策之初,就为自己投下了失败的阴影。总而言之,不要盲目跟风,要模仿也要搞创造性的模仿。

看到别人做什么自己也去做什么,这往往是踩着别人的脚印走,等你赶到的时候,别人已经起步朝着新的目标扬长而去了,你只能在后面给别人收拾残局。对一个经营者来说,如果只会盲目跟风,不懂得创造性地发展提高,势必难以开创一番事业,更不可能把事业做大做强。