铁律之九十:理性也是一个相对概念,“非常理性”其实可以简化一下,那就是“非理性”。物极必反,过犹不及。“非常理性”会让大家耗费青春,一事无成,碌碌无为;而一般人们往往认为的“非常不理性”行为,结果反而取得了非常大的成功。
理性好吗?肯定几乎所有的人都回答说好。那么非常理性好吗?我想大多数人也会回答好。我们的主流价值观存在一种误导,认为理性就是好,而且越理性越好。物极必反,这是中华民族几千年来的优秀文明成果,也是被历史无数次验证了的一个基本逻辑,而太极图就非常传神地表达出了这个含义。非常可惜的是,太多人为琐事所困,没有对自己的经历和身边的事物进行梳理和系统思考,结果本应该是一些常识性的东西,到了我们这里变得就不再是“常识”。
高度理性的行为,在职场中就体现为“考虑所有细节”、“消除一切隐患”、“作好所有准备”、“条件完全成熟”、“规避任何风险”等诸如此类的说法,也体现为做事方面的完美主义。这些被很多人津津乐道的事情,从本质上来讲,是非常不理性的,或者说是非理性的,而且还违背了一种常理。我们做事情、考虑问题,无论多么努力,实际上都只是在不断提高成功的概率,而非确保万无一失。话又说回来,即使真的做到了万无一失,那是不是还会存在十万分之一的失败可能?很多事情都可以依此类推,只要思维再往前挪一步,就能茅塞顿开,在实践中少走很多弯路。顿悟的方向多了,并越来越系统,你就会越来越接近真正的成功。
面对茫茫宇宙、世间万象,人类所能认识的还只是一小部分,更多的东西属于我们的未知领域,而人类所有的知识,其实都是经验主义之结晶。你穷尽人类所有知识,在逻辑上还是会存在你根本无法预见的一些情况。“考虑所有细节”、“消除一切隐患”,其实是在挑战人类的极限,或者说根本无法做到,当然你在宣传上可以这么讲,那还是可以取得良好的传播效果的。如果你真的严格按照这个理念去做了,即使把自己累死也还是不能达到目的,可社会上总有那么一大批持这种观念并身体力行的人。
我认识的一个朋友,原来是做IT工作的,做事情有原则,非常理性,自己想创业,进军餐饮领域,打算开一家面向中高端人群的烧烤店。前前后后准备了两年多,还到内蒙古、重庆、四川和新疆考察了十多回,自认为准备得非常充分,不会出什么状况了。然而,老天爷还真的跟他开了个大大的玩笑,等店真正开起来之后,问题还是层出不穷,很多还是不是问题的问题。
他自己也劳心伤身,搞得疲惫不堪,感觉创业真的是太不容易了,自己准备如此充分,到头来还是有那么多“想不到”。后来我跟他讲,你做事情太理性了,最终演变成了“非理性”,创业很多方面确实是需要准备的,但也不是说要准备到尽善尽美,而是要有一个基本框架,你不太可能事先预想到所有的细节,很多东西需要在运营过程中,“滚动”地去了解和消化。别说你从来没有做过餐饮,就算是做了几十年的,还会偶尔遇到一些新问题,以后做事情一定要避免类似的思维,要不还会有很多麻烦。
做某些事情的条件是否成熟,往往取决于两个因素,一个是你各方面的准备情况,另一个是所处的环境状况,这构成了两个非常重要的变量,它们都处于动态变化中,二者的匹配程度是有一个峰值的,但这个峰值未必就是你期望中的那个点。“作好所有准备”和“等待条件完全成熟”的想法,是建立在环境不变或者高度稳定假设基础之上的。非常遗憾的是,环境要素不可能不发生改变,它不会静止不动等待你持续提高与它的匹配程度。
这个就如同双向移动打靶,等你彻底瞄准了,猎物早已跑得无影无踪,机会跟你失之交臂。现实中你错过了很多机会就是由此造成的,当然也是过度理性的代价。在这里,我们应当提出一个非常重要的概念,就是“匹配峰值的把握”。理论上是可以恰如其分把握好这个峰值的,而在现实中,你只能说尽量朝这个方向努力,没有太好的方法保证你肯定能做到这一点,很大程度上这需要一种直觉或者艺术,也许这其中真的还蕴藏着什么运气,或许还存在着“唯手熟尔”等熟能生巧的成分。
在职场上发展,总是需要一些激情和闯劲的。只有不断去闯,未知领域才会慢慢转化为已知领域。我们总需要有一些试错,在“未知领域”有所收获,并在此基础上能够实现快速成长。这里的“未知领域”,既可以指你自己的未知领域,又可以指人类的未知领域。如果不去试错,不去锻炼,我们每个人可能直到现在还不会走路、不会说话、不会写字,而且在任何方面都不会有什么成绩和建树。也许有朋友认为我举的例子太极端了,其实在这个层面上来讲,道理都是一样的。只要不是致命的错误和太过严重的成本,很多方面我们还是可以接受的。成长,总是要付出一定代价,总会伴随着一些烦恼。
为什么看似理性的人没有成功,而那些非常感性的人反而成功了?这里面就隐藏着一个非常重要的逻辑,就是很多机会往往超出了你思维的极限,绝非你理性就能把握得了的。那些感性的人不见得比你智商高,但他们的特点就是敢闯敢碰,最终靠误打误撞开辟出了一个新天地。如果按照高度理性的原则,可能到现在哥伦布还发现不了新大陆。人生的很多成功,是建立在乱闯、误打误撞和运气基础之上的。当然,异常感性之人彻底失败的概率也非常高,但毕竟个别人还是能取得令世人仰慕的巨大成功的。