书城社科访谈的艺术(第10版)
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第44章 面试访谈(8)

作为经济全球化的一部分,我们正在经历第二次工业革命,其标志为:整个社会正在从制造业时代过渡到服务业和信息产业时代。未来最好的工作将属于那些对这些变化了如指掌并有所准备的人。你必须了解你自己、工作和公司,这样才能说服招聘者在成百上千的应聘者中选择你。求职不能只把宝押在大学的就业中心,而必须全面撒网,更多地凭借网络和勤奋的投入。你的简历和自荐信必须全面、专业、有吸引力、有说服力并适用于特定的公司和岗位。

鉴于招聘者寻找的是具有人际交流技巧的员工,面试技巧显得越来越重要。你在面试过程中,要将这一点发挥得淋漓尽致。在面试一开始就积极参与,全面而有针对性地回答问题,小心组织提问语言。你要用一样的态度对待面试的尾声部分,让面试者明确地知道你的期待,为整个面试画上一个完美的句号。

在面试之后,手写一封感谢信寄给招聘者,再次表达你对该职位和公司的兴趣。另外,不要忘记深刻地总结经验教训以在今后的面试中扬长避短。

招聘者:德斯蒙德,下午好。(握手)请坐。应聘者:谢谢。

招聘者:我想在我们的工程和技术人员招聘会上,你已经见过了我们中的一些人。

应聘者:是的,我见过。

招聘者:很好。那么,你应该也看过我们的一些资料。应聘者:是的,资料内容很全面。招聘者:谢谢。我想和你谈20至25分钟。我的第一个问题是你为什么选择在衣阿华州学习机械工程技术?

应聘者:我一直都很喜欢衣阿华州。我在靠近迪比克的地方长大,那时我的理想是到一所体育运动水平一流的、规模大的大学就读。

招聘者:那你为什么选择机械工程技术呢?应聘者:在大一的时候,我意识到我擅长实践甚于理论。机械工程是一个理论化很强、精确度要求很高的专业。在上了一些技术课程并与老师、同学讨论之后,我决定换专业。

招聘者:请给我描述一下你理想中的工作。应聘者:这份工作应该给我机会做一些令人感兴趣的项目,解决一些难题。

招聘者:讲讲你曾经面对的最困难的问题。应聘者:那是发生在高中。我因为受伤而不能参加衣阿华州田径赛的决赛。我在半决赛中取得了第一名的成绩,但是却在决赛前两天的训练中伤到了肩膀。为了那次比赛,我艰苦训练了4年,最后却功亏一篑。

招聘者:那你是怎样熬过来的呢?

应聘者:我的父母亲坐在我身边,和我畅谈过去,展望未来。招聘者:然后呢?应聘者:我去了比赛现场,为其他的队友加油,我们干得不错。招聘者:对于工作地点,你是怎样想的?应聘者:我期待着周游全国,如果有机会的话或许可以出国。我喜欢衣阿华州和美国的中西部,但是外面的世界很精彩。您明白我的意思吗?招聘者:你有过团队合作的经历吗?应聘者:说实话,这样的经历不少。在技术课上,大多数时候我都作为小组成员参与团队工作。在实习期间,我也经常与他人协力工作。招聘者:讲讲你曾经参与的比较困难的团队项目。应聘者:那是在设计课上。有一组同学没有完成工作。我不得不插进来,组织小组会议,布置任务,直到结项。招聘者:结果如何?应聘者:我设法按时完成了工作,并得了A。招聘者:你为什么喜欢为SCT 工作呢?

应聘者:我读过的所有资料都显示,贵公司是零部件供应商中发展最快的企业之一。

招聘者:还有其他原因吗?应聘者:SCT 似乎有一支很年轻的队伍,我想我很适合。招聘者:我们为什么雇用你做这份工作呢?应聘者:我在衣阿华州接受了良好的教育,我的经历也为这份工作做好了准备。

招聘者:关于SCT 你都了解一些什么呢?应聘者:您来自苏格兰家庭。在上世纪八十年代左右,在社会上打拼,并创立了SCT 公司。该公司逐渐成为美国中西部和南部主要的汽车零件供应商。贵公司在伊利诺伊州、印第安纳州、肯塔基州和俄亥俄州都有工厂。

招聘者:我们有近1500名员工。我们为丰田、通用和戴姆勒克莱斯勒集团提供汽车零件。我们主要提供汽车发动机,但是也生产一些传动装置。你有什么问题需要问吗?

应聘者:这份工作的工资情况是怎样的?招聘者:这取决于工作地点,这一行业的竞争是相当激烈的。应聘者:我对贵公司在宣传手册里提到的股票分成计划感兴趣。招聘者:你在我公司工作六个月后,就有资格买公司的股票。我们认为对于我们所有人来说,拥有我们共同为之奋斗的公司的股票是一件很好的事。

应聘者:为SCT 工作,你最喜欢的是什么?招聘者:我想是每一条生产线上员工的亲密合作的关系。因为一个人的力量是远远不够的。我也喜欢公司在任务分配上的灵活性。应聘者:如果需要进一步的培训,比如MBA,SCT 会支持吗?招聘者:如果我们要求此类培训,我们会全力帮助员工,但是你自己想进修研究生的情况除外。应聘者:我没有什么可问的了。看来SCT 是个不错的工作单位。招聘者:我们将在未来的2至3周里做出决定。很高兴与你谈话并进一步了解你。

应聘者:谢谢给我面试的机会。我对贵公司的这份工作非常感兴趣,能与SCT 公司的人会面是一件很愉快的事情。

招聘者:很好,我会与你联系的。

求职的角色扮演案例

技术行业的职位你是一位23岁的大学毕业生,主修计算机,辅修行业技术。但你是一名残疾人,需要借助轮椅来移动。你喜爱计算机编程,最想做的工作是教授PowerPoint和WEBCT 设计,指导教师、受训者和其他人怎样利用技术手段为他们服务。你希望找到一个不挑剔你的健康状况、任人唯贤的单位。

转行做会计你是一名27岁的产品监工,但是却喜欢会计的工作。不幸的是你晋升的机会很小。你的上级都只有三十多岁,没有任何离职的迹象。你参与了一项求职面试,与面试机构负责人力资源的副总裁会面,希望能跳槽得到提升。面试机构是你目前所在公司的竞争对手。你拥有一个管理学学位,并在目前的岗位上引进了很多新技术。

汽车推销员你将近30岁了,有6年在大商场销售女装的工作经历。你有很好的业绩,很多顾客都找你做参谋。但是由于工资不高,晋升无望,你决定参加一个招聘汽车推销员的面试。该公司代理通用、宝马和丰田等品牌。你将与经销商本人面谈。

电视台记者你是一名刚毕业的大学毕业生,打算应聘一家地方电视台的记者职位。虽然该电视台很少雇用应届大学毕业生,但是几位教授极力推荐你,认为你可以胜任一个重要的岗位。该电视台欲寻一位临时工,直至雇用到一名经验比较丰富的记者。你要做的是决定选择哪些作品参加应聘以及怎样对其进行有效的介绍。

作业

1.选择一家你作为就业目标的网络公司。制作一张问题清单,列出你在面试中想要提出的10个问题,并根据重要性排序。

2.选择你想为之工作的5个公司。浏览它们的网站。通过网站上的信息,做出是否参加面试的决定。

3.经验不仅是很好的老师,也是吸引同行业顶级公司的法宝。选择5个公司,浏览它们的网站寻找实习机会。如果他们提供这样的机会,他们给出了哪些相关信息呢?你是合适的人选吗?

4.确定中国或者其他国家的某个地方作为你毕业后的工作地点。利用本章、书店、图书馆和校园就业中心等资源,选出一打网址,网页上的信息应该能够帮助你锁定最适合你的兴趣、教育背景和经历的工作。