书城管理世界销售冠军成功之路
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第3章 积极的字眼

贝德佳的一生是传奇的一生,他的成功是所有年轻人的一剂提神剂,也给全世界带来了振奋与欢呼。他在《推销改变了我的一生》中写道:

推销员在推销过程中遇到了一些麻烦,可能使你烦恼万分,这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用,这个原则非常简单———永不放弃。

很多有目标、有理想的人,他们工作,他们奋斗,他们用心去想??但是由于过程太艰难,他们愈来愈倦怠、泄气,终于半途而废。到后来他们会发现,如果他们能再坚持久一点,如果他们能更向前瞻望一下,他们就会得到好结果。

放弃必然导致彻底的失败,而且不只是手头的问题没解决,还导致人格的最后失败。因为放弃会使人产生一种失败的心理。

如果使用的方法不能奏效,那就改用另一种方法来解决问题。如果新的方法仍然行不通,那么再换另外一种方法,直到找到解决眼前问题的钥匙为止。任何问题总有一把解决的钥匙,只要继续不断地、用心地循着正道去寻找,终会找到这把钥匙。

怎样才能培养这种不放弃、打不败的信心?贝德佳说办法之一是永远不要说失败,因为,如果一再说失败,很可能会说服自己去接受失败。

在一篇文章中,贝德佳曾讨论了“良言”这个观念,以及使用消极否定语言的危险。他举“不”字为例,“不”表示关上了大门,“不”这个字指失败、垮台、延误。但是把英文“不”(灶燥)倒过来拼,就有了新希望,因为倒过来拼就成了“继续”(燥灶),就有了活力和行动,不松懈地“继续”追求目标,直到问题解决。

他也要求推销员注意贼藻藻皂(充满)这个英文字。在推销生活中的每一件事似乎都充满困难,充满了遗憾,充满了无力感。因此,他建议把这个字倒过来,拼成皂藻藻贼(迎头处理)。每一个问题出现的时候,迎头加以处理,就不会再充满失败和失望了。每一项挑战到来的时候,若奋起迎头处理,就会获得很多的成果,必会有所前进。

听过美国海耶士·钟士的事迹吗?他是员怨远园年高栏比赛的风云人物。他赢得一场又一场的比赛,打破了许多纪录,真是轰动一时。他顺理成章地被选为参加当年在罗马举行的奥运会选手。他参加员员园米跨栏赛,全世界都认为他能赢得金牌。

但是,出乎意料,他并没有得到金牌,只跑了个第三名,这当然是个极大的挫折。他的第一个想法:怎么办呢?我或许该放弃比赛,要再过源年才会有奥运会,而且我已经赢得所有其他比赛的高栏冠军,何必再受源年更艰苦的训练?看来惟一合理的路是退出比赛,开始在其他事业上寻求发展。

这当然非常合乎逻辑,但是海耶士·钟士却不能安于这种想法。他说:“对自己一生追求的东西,你不能够事事讲求逻辑。”因此他又开始训练。一天猿小时,一个星期苑天。在随后几年里,他又在远园米和苑园米栏项目上创造了一些新纪录。

员怨远源年圆月圆圆日,在纽约麦迪逊广场花园,钟士参加远园米高栏赛。赛前,他曾经宣布这是他最后一次参加室内比赛。大家的情绪都很紧张,每个人的眼睛都盯着他。他赢了,并打破了自己以前所创造的最高纪录。钟士跑完,走回跑道上,低头站了一会儿,答谢观众的欢呼。员苑园园园名观众都起立致敬,钟士感动得落下了热泪,很多观众也流下眼泪来。一个曾经失败的人仍然继续坚持下去,他不放弃,人们就爱他这一点。

他参加了员怨远源年东京奥运会,在员员园米栏赛中跑出员猿郾远秒的成绩,得了第一名———他终于赢得了金牌。

歌德有一句话:“不苟且地坚持下去,严厉地驱策自己继续下去,就是我们之中最微小的人这样去做,也很少不会达到目标。因为坚持的无声力量会随着时间而增长到没有人能抗拒的程度。”