书城管理按制度管事全集
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第2章 经营目标与经营方针管理制度

企业经营方针目标管理制度

总则

方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。要自上而下地建立目标,制定措施、确定制度,组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质,提高经济效益。

制订方针目标的依据

第一条国家的方针政策,国家的政治经济形势,上级主管部门下达的产品品种、质量产量、利润等技术经济指标和其他要求。

第二条本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量及全面质量管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其他规划等。

第三条国内外市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术平、管理水平等)。

第四条工厂的实际能力和现有水平,上年度工厂方针目标实施的遗留问题。

方针目标编制的程序

第五条在每年初,由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想,厂务会集讨论,形成工厂方针目标指导思想,并由厂长下达指令。

第六条由专人组织,并根据厂长指令,分生产行政部、技术部、组织各职能科室提出下年度方针目标设想,并收集准备依据资料。

第七条部门分头组织可行性分析论证,形成各部方针目标计划。

第八条发至各部门征求意见,根据反馈意见再讨论修订。

第九条经厂务会、工厂管理委员会、职代会讨论审议通过,由专人负责按系统图法行,在一月份编制出工厂方针目标执行图。方针目标的执行

第十条方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则,目标值尽可能定量化。其内容般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产思想交流工作、职工福利等。

第十一条工厂方针要按系统图法执行,纵向到底,横向到边,纵横连锁,层层确保原则进行。

第十二条分管副厂长、工程师要根据工厂方针目标展开的内容和自分管工作的重点,列出目标值和措施。执行方法与部门的方法相同,分管副厂长××编制完成××校对,厂长批准。

第十三条各车间、科室方针目标执行一般有分管责任人、部门方针、目标项目、现状目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等。

第十四条各部门要紧紧围绕工厂方针目标以及分管厂领导方针目标执行,结合本部的实际,发动员工认真制订本部门的方针目标,保证工厂每个目标值都能落实到部门和人,确保工厂目标的实现。各部门要在一月底前完成方针目标展开图。

第十五条班组方针目标由班组长主持编制,要根据主管部门方针目标和本班组分管工作的重点,列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等执行标准。班组方针目标执行图要在××完成。

第十六条各部门方针目标执行由各部门主要负责人主持编制,技术系统由负责分管人审核;生产行政系统由负责分管专人审核,分管厂领导批准。

方针目标的实施

第十七条为确保工厂方针目标的实现,工厂每年将组织两次“分阶段PDCA循环”,“阶段PDCA循环计划”由“三办”会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的指示制订。

第十八条各部门要围绕工厂方针目标和本部门方针目标,认真组织月度PDCA循环每月××号前制订下月份计划,总结本月计划的实施情况,并由主管厂长检查批示。

第十九条在方针目标的实施过程中,要充分发动职员,调动其积极性,广泛开展群众性的质量管理活动、劳动竞赛活动、确保各级目标值的实现和完成。

第二十条要建立方针目标管理卡,建立方针目标实施方案,将每项目标的展开情况,实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案,逐步达到方针目标管理标准化。

方针目标的检查诊断与考核

第二十一条方针目标管理设立一个综合部门,分设一至三个主要归口部门。归口部必须认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作。

第二十二条厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段,在厂长主持下归口部门应当组织有关人员对工厂方针目标实施情况每季度进行一次诊断,并及时解决实施中存在的问题。

第二十三条厂长组织方针目标诊断,应在诊断前一周,向各分管领导及各部门发出面通知(由计划科制定,厂长批准),由各部门自行检查对照,各分管领导和部门主管广泛调查、收集情况,形成书面调查记录,做好诊断前的准备工作。

第二十四条厂长方针目标诊断会由厂长、副厂长、归口部门负责人、有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参加。诊断根据方针目标执行图逐项逐条检查进度的效果。先由分管领导汇报,后由负责部门补充,并解答厂长及其他人员提出的问题,对于存在的薄弱环节,集体分析原因,研究对策措施,综合部门制定整改措施计划,由厂长责成有关部门组织整改。

第二十五条根据目标值实现的情况,对每条目标值给予评价并考核,明确落实责任部门或责任人。评价分为甲、乙、丙三级。

甲级:按目标进度要求实施,且效果较好成绩显著。

乙级:基本按目标进度要求实施、效果一般。

丙级:没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致。

第二十六条对方针目标进行诊断评价,对甲级目标视其难易、效果好坏等给予表彰奖励,列入年终评选的重要条件:对只达丙级目标的要追究责任,认真分析原因,帮助纠正,并根据实际情况给予经济惩罚。

第二十七条各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在的问题按职能分解落实。

第二十八条各部门方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在问题及时协调、整改。

××公司××年度经营目标范本

一、公司总体目标

1.预定偿还1,000万上年度短期借款,使负债比率低于80%。

2.促进全体员工同心协力,努力达成自主性的经营方针。

3.营业额达到2亿。

二、人事管理目标

1.全公司总人数以150人左右为标准。

2.确立职位分类、薪金体系。

3.设定工作说明书。

4.每年派一名员工到日本某公司进修。

5.建立经理级以上员工住宅制度。

三、营业、采购、生产目标

1.设立五个分公司。

2.A产品不良率降至5%以下。

3.B产品进口到岸价每吨控制在×××元以下。

四、会计、财务目标

1.总资产尽可能控制在5,000万元左右。

2.营业外收入中的租金收入以每月500万元为目标。

3.加强企划部门的预算控制。

××公司××年度各部门经营目标范本

一、公司总体目标

1.达到年销售额3亿元、利润率10%的目标。

2.在上年纯利率10%的前提下,尽可能扩大市场占有率至10%,增强竞争意识,使本公司在本行业中排名进入前五名。

二、总经理办公室目标

1.拟出内部监察计划。

2.希望各部门的计划制定工作于×月×日以前结束,以配合经营会议,并于×日内召开年度计划发表会。

3.关于经营计划与实绩,应能以图表形式表示以获得整体印象,并拟出具体的图表管理方案。

4.为新的组织拟订职务权限规则。

5.做好新投资机会的投资报酬率分析。

三、生产部门目标

1.拟订产品合格率达到85%的计划。

2.拟订适当计划,以使不良产品比率降到1%以下。

3.以1,200万元于×月份更换××机,以便能降低成本10%,把制造成本控制在2亿元以下。

四、总务部门目标

1.拟出年内例行事项的实施计划表。

2.拟订综合控制计划,重点放在推销员与管理职员上。

3.订出计划,使达到附加价值150万元与提高工资20%的目标。

4.拟订薪金与改善薪金体系的具体计划。

5.提出具体的计划,于×月份增加餐厅设备。

6.与有关人员协商,拟订员工的医疗计划。

五、营业部门目标

1.拟订有关采购商品的计划。

2.拟出销售目标3亿元、销售成本4,000万元的月别、部门别的明细分担表。

3.达到应收款回收85%的目标,并依顾客与相关部门制作回收的目标图表。

4.按月拟订销售促进计划。

5.把销售重点放在A、B、C三个产品上,希望能使其销售额达到总销售额的75%以上。

6.拟出更换公司货车的计划。

六、会计部门目标

1.下年度须把重点放在资金运用效率上,希望每月召开经营会议时,能提出月资金设计调度计划实绩对照表。

2.拟定利益目标3,000万元、销售目标3亿元、制造成本2亿元、销售成本4,000万元、管理成本2,000万元、资金成本1,000万元,依月别再设定综合损益计划,另外还须拟定预算实绩表的格式。

3.将管理费用区分为固定费用及变动费用两种,为加强预算控制,须拟订代金券制度运用方法。

4.与制造生产部门联络,拟订可自中小企业金融机构贷款设备投资资金2,000万元的具体计划。

5.提出缩短折旧年限到下年度全部摊提完毕的改善方式。