书城管理按制度管事全集
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第1章 战略企划管理制度

战略企划操作规程

总则

一、目的

设计和制订合理的战略企划操作规程,运用公司现有的资源,选定可行的方案,以实现目标或解决问题,其最终目的是为了有效地促进公司市场战略目标的达成。

二、战略企划操作规程的基本要求

1.设计与应变相统一。具体包括以下几个方面:

(1)从公司长远利益出发,合理规划战略企划的每项工作。

(2)适时调整战略企划方案。

(3)操作流程符合公司要求与需要。

2.职责明确。

3.操作规范。

4.控制与自主相统一。

基本原则

三、前瞻性原则

善于创造和把握战略机会,分析机会存在的依据、特征,确定把握机会的方针和行为规范,寻找新的经营机会和经营领域。

四、创新性原则

有效配置公司现有资源,不断完善战略企划方案。

五、应变性原则

战略企划要突出人的主观能动性和自觉适应性,根据市场环境和公司现有状况,灵活地调整战略企划活动。

六、指导性原则

跟踪公司有限且有价值的目标,组合相关的战略企划资源,确定相应的解决方法,充分发挥员工的创造性和能动性。

操作流程

七、战略企划主题的界定

1.战略企划问题列举。

2.明确战略企划目标。

3.界定战略企划主题。

八、战略企划资料的收集与分析

1.现有资料的收集。

2.市场状况调查。

3.资料审核。

4.资料分析。

九、战略创意的产生

1.选择创意方法。

2.制定战略创意方案。

十、可行性战略企划方案的选择

1.选择衡量标准。

2.对比评估战略企划方案。

3.确定最终企划方案。

十一、战略企划的模拟与评估

1.战略企划的预算评估。

2.战略企划的进度控制。

3.战略企划的效果评估。

战略企划案制定要点

一、界定战略企划案主题。战略企划部在界定战略企划案主题时,应遵循以下条例:

1.准备精当。

(1)确定战略企划对象。

(2)调查并研究战略企划对象。

2.找出并确立战略企划重点。

(1)明确战略企划主题。

(2)选择战略企划主题。

3.确定战略企划目标。

(1)勾勒战略企划轮廓。

(2)确定战略企划目标。

(3)量化战略企划目标。

二、收集战略企划案基础资料。

1.立足对现有资料的充分获取。

2.注重利用团体智慧。

3.注意个人创意的开启。

三、寻求战略企划案切入点。

1.从消费者的抱怨切入。

2.从消费者的希望切入。

3.从市场畅销产品切入。

4.从市场发展趋势切入。

5.从与购买者的谈话切入。

四、战略企划创意的产生。

1.全面把握战略问题。

2.战略外围情报资料的收集。

3.战略问题的调查。

4.排出战略问题的顺序。

5.设定战略企划的截止日期。

6.设定战略的解决目标。

7.战略企划创意印象的描摹。

8.企划观念和思路的调整。

9.进一步类比战略企划的创意印象。

10.完善性的思考产生创意。

五、战略企划案的制作。

1.简明具体地表现战略企划的内容。

2.准确预测战略企划的效果与结果。

3.战略企划创意主题明确。

4.按预定的截止时间终止战略企划创意活动。

5.长期战略企划需设定中期与近期目标。

六、战略企划案的选择。战略企划案的选择要充分考虑本公司的企划意图和采用的客观标准与方法。

七、战略企划案的确立。

1.做好准备工作。

2.选择适当的提案时机。

3.努力沟通各方,确立战略企划案。

八、战略企划案的修正。进行战略企划实施结果分析,并做好以下工作:

1.正确把握预测值与结果的差异。

2.分析差异原因。

3.找出战略企划案实施过程中的相关问题,发现反省点和改进点。

4.针对战略企划案的不足进行改进。

5.总结战略企划立案及实施的经验和教训。

战略企划委托管理规程

总则

一、为确保本公司战略企划项目外委制作的规范性,使本公司战略企划部进行正常的企划制作,保障本公司的合法权益,特制定本规程。

委托制作的选择

二、选择内部战略企划的情况。

1.公司有专业化的专家队伍资源和充足的资讯补给。

2.战略企划涉及的项目简单,所需人员、资金较少。

3.为有计划地完成公司的战略企划课题或基于积累企划经验考虑。

4.本公司在市场战略企划过程中已积累了丰富的企划经验。

5.本公司与专业战略企划公司在信息沟通上有困难或企划公司不能胜任该项目。

6.所在地市场不存在专门的战略企划公司。

三、选择战略企划外委制作的情况。

1.本公司无力承担的战略企划业务。

2.本公司进行战略企划,不能克服信息交流方面的障碍。

3.战略企划项目利用委托方式能提供更专业化的服务。

4.本公司在目标地的市场规模大,必须采用委托战略企划。

5.本公司的战略企划项目需要定量调研资料,需要在目标地进行实地调研。

四、战略企划委托方选择时应考虑的内容。

1.被委托公司的历史。

2.被委托公司的经营范围。

3.被委托公司的声誉。

4.被委托公司能否按期完成项目。

5.被委托公司与以前项目的合作状况。

6.被委托公司已完成项目的质量。

7.被委托公司的相应人员配置状况和专业水平。

8.被委托公司能否与本公司进行有效的沟通。

委托制作合同的签订

五、战略企划委托制作合同的内容。

1.战略企划项目的名称。

2.战略企划方法选择条款。

3.战略企划人员要求条款。

4.战略企划方案实施条款。

5.战略企划完成期限条款。

6.战略企划预算条款。

7.战略企划支付条款。

六、签订战略企划委托合同的注意事项。

1.保守公司机密事项。

2.诚信事项。

3.准时事项。

4.灵活事项。

5.战略企划方案的质量控制标准事项。

6.与委托企划公司合作过程中坚持客户导向事项。

7.及时了解委托企划公司的项目进展状况事项。

8.按项目的详细规定查验报告事项。

合作与监督

七、本公司与被委托方坚持平等互惠、相互信任的原则,共同制订战略企划方案。

八、监督被委托方及时汇报翔实情况。

九、在合作进程中必须对被委托方进行必要的监督,定期向代理机构索取工作进度报告和有关企划成果资料,及时调整与企划委托项目目的的差距。

附则

十、本规程由公司战略企划部负责解释。

××企业战略企划范本

第一条集中一点——“小而专、小而精”战略小企业规模小、资源有限实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,但是可以集中兵力,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营,即小企业的“小而专、小而精”战略。采用这种战略的小企业必须采取以下几项战略措施:

一、选准目标市场。目标市场的选择是企业内部条件分析和市场细分二者的结合。

二、提高企业的产品开发能力,做好产品的更新改造工作,必须不断开发出新产品以满足消费者的需求。可以依靠社会力量,通过与大专院校、科研机构的联合来开发技术、更新产品。

三、搞好市场营销。增加销售渠道、寻求新的顾客、采用适当的价格策略等。

第二条寻找空白——“钻空隙”战略这是根据小企业机动灵活、适应性较强的特点而制定的一种经营战略。小企业应根据“人无我有、人有我无”的原则,通过寻找市场上的各种空隙,凭借自己快速灵活的优势,一举进入空隙的市场,努力取得成功,这就是“钻空隙”战略。为了确保战略的有效性,采用这种经营战略的小企业在战略实施过程中还要做好以下几点:

一、建立一套高效、灵敏、准确的信息系统,因为这种战略的成功在很大程度上取决于市场信息的准确性和及时性。

二、在组织上要保证战略决策在实施过程中的有效性,以便决策能够以尽可能快的速度转化为企业的生产经营活动。

三、做好市场销售I作,尤其是要搞好企业的广告与推销I作。

第三条与众不同——经营特色战略这是根据小企业比较容易接近顾客而制定的一种经营战略。对于采用这种经营战略的小企业来说,处理好经营特色与成本之间的关系是战略成功的关键。小企业正确处理经营特色与成本的关系必须以下面三个因素为基础:

一、企业的经营能力。它决定了企业是否能够在激烈的市场竞争中长期保持住自己的经营特色。

二、成本差距。在与其他企业相比成本差距较大时,买主就有可能放弃特色因素而重视价格。

三、市场的发展状况。一般来说当产品达到成熟阶段,消费者对产品的经营特色兴趣降低而转向低价的标准产品。

第四条联合竞争战略这是根据单个的小企业资金薄弱、生产技术水平较差、难以利用规模效益等特点而制定的一种经营战略。采用联合竞争战略的小企业的联合方式大致有两类:

一、松散型的联合。这是企业之间仅局限于生产协作或专业化分工的联系,在资金、技术、人员等方面基本没有往来。

二、紧密型的联合。指企业之间除了生产协作或分工上的联系之外,还进行资金和销售方面的联合,如互相持股、按股分息、互相调剂余缺、建立统一的销售队伍等。参加联合的企业能成为命运共同体。

第五条承包经营战略这是根据小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。小企业在决定自己的生产方向时,不是着力于开发新产品,而是依附于企业的生产系统,接受一个或数个大企业的长期固定的订货,成为它们的一个加工承包单位。小企业在实施这种战略的同时,还必须注意解决以下两方面的问题:

一、与大企业的承包条件。承包企业在决定承包条件的过程中要尽量争取保持自己的地位,以一种对策的关系来确定承包条件。

二、企业的长远发展问题。当企业发展到一定规模、具备一定的实力之后,就应考虑实施战略转移,以谋求企业的长远发展。