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第15章 内部招聘(员工推荐)

内部招聘包括:内部招聘的定义,内部招聘的原则,内部招聘的优点,内部招聘的劣势,内部招聘的注意事项及哪些工作岗位适合内部招聘来进行。

一、内部招聘的定义:

内部招聘又称员工推荐,是指企业将企业内部空缺的工作岗位提供给员工鼓励现有员工介绍新的工作后选人或者现有员工竞争上岗的招聘制度。员工推荐对于企业招聘专业人员非常有利。

二、内部招聘遵循原则:

1、合理竞争原则。合理竞争原则是企业内部招聘首要原则。对于内部招聘来说,只有合理竞争,才不会造成内部矛盾,保持内部招聘的可执行性,真正为企业招聘到有用的人才。

2、高层决策原则。很多企业的内部招聘都是采用高层决策原则,一些企业内部的重要工作岗位都是选用高层管理人员直接决策任用人员,这样,这样对于减少和增加企业的“近亲繁殖”会有一个双效作用。

3、对于岗位的适用原则。此原则也是企业内部招聘的一个重要原则,企业内部的人员对于一个企业必然会比外部人员更熟悉,能在更短的时间内适应企业的一个新的工作岗位,会有效的减少适合一个工作的时间。

4、明确工作需求原则。每一个企业都会出现很多有能力的人,那些都是他们在原本的工作岗位中表现出来的,然而,一个新的工作岗位对于企业内部某些员工是否还适合呢,这就需要企业管理人员先明确一个新的工作岗位需要怎样的人才了,有了明确的工作需求,寻找目标才不会盲目。

5、全面衡量。在企业内部的招聘中,也很容易陷入“马太效应”中,要避免“马太效应”的产生,就应该全面的衡量员工的才能,而不是以一位员工有没有高的资历,在企业待了多久,以往做了什么贡献为主要衡量条件。

6、按原则行事。对于内部招聘的一个重要事项,也就是要按原则行事,要严格把关,这样,才能真正为企业选择优秀的人才,而不能因为个人而做出一些改变。

三、内部招聘的优点:

对于大型企业而言,内部招聘有增强员工的流动性,对于员工的工作积极性也是一种极大的激发,而且对于减少适应新的岗位的时间;而员工推荐的招聘方式,增加企业对于应聘人员的信任程度,应聘人员的素质高,求职人员也可对一个企业做出更多的了解从而做出更为理性的选择。

1、有利于调动企业员工的积极性。内部招聘对调员工的积极性,激发员工的工作激情会起到很大的作用,一个企业制定这样的制度,每个员工都会为了获得更为重要的工作岗位,有更多的收益而努力工作,全面提升工作能力,无论对于企业还是对于员工个人都是非常有利的事情,而如果员工通过自己的努力、优秀的工作业绩而获得更好的成绩的情况下,对于个人的职业生涯也是一项重要的转变。

2、保证了选择工作人员的正确性。每一位员工在一个企业的工作时间越长,企业内的人力资源管理人员才会对他有更多的认识和衡量,每个员工所做出的业绩和工作态度以及对个人能力,企业都会有一个逐渐深刻的了解,这样大大保证了内部的工作人员更加适合一个新的工作岗位,如果是外部招聘的话,企业在很短的时间内往往达不到这样的效果,有可能招录的员工就不具有某些工作能力。

3、节约工作的适用时间。企业内部二次流动招聘到的人才,作为企业管理人员首先是肯定那位员工前期的工作成果和工作能力的,而且,员工对于企业有了深刻的了解,对于一项新的工作,会在短时间内胜任,而不是外部招聘而来的员工需要一定的适应时间,才能适应工作。

4、对于内部人力资源的充分利用。企业将一个全新的工作岗位给予一位优秀的企业内部的员工,不仅是对于一位员工的锻炼,而且对于企业而言,也是对内部人力资源的充分有效的利用,有利于促进对企业内部员工的整体素质,对于企业内部人力资源也是一种优化的过程。

5、员工的忠诚度高。对于通过内部招聘被聘用的企业内部人员都会对自己所在的企业更加有忠诚,而且,会提升员工对于工作的满意度,留下优秀人才。

6、成本小,应聘人员信任度和职业素质较高。无论是企业内部人员二次招聘还是企业内部人员推荐合适的人选,都会极大程度降低企业的招聘成本,而且企业对于应聘人员的信任度比外部招聘人员信任度更高。

7、减少企业招聘时间,提高企业招聘效率。对所要招录的员工有了一定的了解和信任,企业在招聘的过程中有了更为明确的目标,就不需要面对大量的简历,甄选、面试、复试、决策等一系列的过程,使企业减少更多的招聘时间,提高企业的招聘效率。

四、内部招聘的劣势:

1、容易引起内部矛盾和内部不满。企业内部人员的选拔,都会有企业内部员工之间不断竞争,而在竞争中,很容易出现员工之间矛盾的加深,而且,内部招聘的岗位数量有限,若一些员工能力大体相同,其中的一位被选上,而其他人员却没有,由于员工素质的不同,会增加一些员工对于新任员工的不满,而且会使其他员工有很强烈的不满情绪,影响工作效率;部门之间也有可能会“挖人才”,也不利于各部门之间的合作,团结。

2、不公正现象的出现。内部选拔大多数是按照资历,人际头条,领导的个人判断。没有真正根据一个人的能力,业绩和个人潜力来判断,这样一来,不但形成了不正之风,而且不会给一些有能力的员工一个职业发展的舞台,使一些优秀员工能力得不到体现,不利于企业发展。

3、“近亲繁殖”弊端的出现,“裙带关系”,“帮派关系”的形成。内部招聘很容易会使企业形成一些内定的作法,使自己的亲信,朋友,家人都加入一个企业,而他们有很大的可能并不具备一些工作能力,而且不利于企业发展创新,削弱了企业的竞争力,不利于企业的可持续发展;而“裙带关系”,“帮派关系”都会影响企业员工与员工之间及各部门之间的协作关系,不利于企业软环境的发展。

4、失去外部人才。内部招聘虽然能招到一些企业信任的员工,但是在避免招到垃圾员工的同时,也避免了优秀员工为企业效力的可能,选择内部员工会能企业带来很多有利的地方,可是,如果企业过多的使用内部招聘,而缺少外部人力的注入,没有新的思想和活力,对于企业的影响也是不利的。

5、不利于“新任”人员建立威信。一个新的岗位是企业通过内部招聘任用的内部人员,企业内人员都对新任上司有所了解,在管理员工时极易造成矛盾或放松对于员工的要求,也不利于建立自己的威望,不容易转变自己所扮演的角色。

6、员工推荐被利用。如今,也有很多企业都为了鼓励员工积极推荐人才,而设立奖金制度,这样会使企业高层会通过这种渠道安排自己的亲信到企业,培养自己在企业内的势力,这样不利于企业的正常动作,而且,员工也可能会为了奖金,过多的注重推荐,放松了自己的本职工作,会在一定程度上影响工作效率。

五、内部招聘的注意事项:

1、内部招聘的不能过多使用。一个企业过多的使用内部招聘,会使企业运行更加僵化,丧失活力,而且,全导致多种问题的出现;要使用与外部招聘相结合的手法,保持企业活力。

2、在任用过程中,减少主观判断。在选择人才的时候,不能以一个或者几个领导的观点来判断,眼光也不能局限在自己了解到的员工的身上,而要把注意力集中在多数员工身上。

3、全方位的选择人才。在内部招聘的过程中,不能以某个员工的资历高,为企业效力的时间久,职位相对过高来判断,而要以员工的业绩,工作实践,发展潜力,学习,处理问题的能力等来选择人才,不能以一种套路来对待员工,这样,才能为企业选择到更优秀的人才。

4、不全面衡量一个人的价值。企业内部每一位员工都有自己的特长和擅长的部分,不能全面衡量一位员工的价值,在任用的时候,都应选择每一位员工的长处,而不是,考虑到哪些员工在哪些方面不行,不具备哪些技能,从员工的长处出现,往往会让员工对于企业的贡献达到一个新的阶段。

六、内部招聘适合的工作岗位:

专业人员,高素质人员或者企业高层人员大多都适合以内部招聘的方式获取,而如果,一些常见的工作岗位,或者大众化的岗位外部招聘更有优势。