书城管理中国零售管理创新
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第37章 6 结语

目前我国的经济处于飞速发展的时期,全国各地城市化进程的速度惊人,部分农村和农村结合地逐渐转变为中小型城镇和城市,有关市政商业规划的问题迫切需要研究解决。本章通过对饱和度理论的研究,并站在政府的角度,以顾客的购物体验和感受作为研究途径,考察顾客利益、顾客满意度、全社会利益、零售商利益、竞争者利益和零售饱和度之间显著的相关关系,进而为零售商店址开发提供创新思路和科学指导。

研究尚有一定的局限性,主要有以下几个方面:(1)抽样不尽合理。此研究的最佳抽样比例应改为超市顾客的平均比例。但是由于数据搜集的难度太大,最终采取自由抽样,这样会造成样本的偏差。(2)研究范围局限在超市,而没有涉及其他零售业态,故研究结果的应用就受到局限。(3)本次研究商圈范围比较窄,仅仅局限在清华大学地区,但不同的商圈有不同的特点,所以对其他地区的情况还应该做具体分析。

李 飞 程 丹