(一)自测方法
根据你即时的感觉,尽快地回答每个问题。答案“是”指通常发生的,“不”指很少发生或从不发生的。“有时”指你不能回答“是”或“不”的,但尽量少用这个答案。记住“不要想你的家庭成员”。
1.在谈话时,你说出的话是否都像你愿意说的那样说出来?
2.有人问你一个问题,你觉得他问的不够清楚,你是否要他解释一下?
3.当你解释某件事情时,别人是否插嘴?
4.你是否认为你所要说的别人都懂得,你不必多作解释?
5.你是否要别人告诉你,他对你所谈论点的看法?
6.你和别人交谈,是不是一件困难的事情?
7.在谈话中你是不是谈些对你和别人都感兴趣的事情?
8.如果你的看法与周围人的看法不一致,你是不是觉得很难发表你的看法?
9.在交谈中,你是否把你自己处于对方的地位(即设身处地替别人想一想)?
10.在交谈中,你是否倾向于多说话?
11.你是否知道你说话的声调会影响别人?
12.你是不是避免谈那些容易伤别人感情或使事情变得更糟的话?
13.接受别人建设性的批评是不是很困难的?
14.有人说些话伤了你的感情,你是不是和他谈论这件事?
15.你伤了别人的感情,你是否事后向他道歉?
16.如果有人反对你的意见,你是否感到非常反感?
17.当你对某个人感到愤怒时,你是否觉得很难有条理地考虑问题?
18.你会不会因为怕得罪人而不敢表示不同意别人的意见?
19.在你和一个人之间发生争执时,你能不能和这个人商谈而不恼火?
20.当你和别人解决意见分歧问题之后,你感到满意吗?
21.有人使你心烦意乱,你会不会恼火?
22.有人赞扬你,你会不会感到不安?
23.一般来说,你能不能信任别人?
24.表扬别人,夸奖别人,你感到困难吗?
25.你是否有意对别人隐瞒你的缺点或过失?
26.你会不会对人们谈论你的思想、感情、信念,使大家了解你?
27.你是不是很难信任别人?
28.当你在讨论问题时动了感情,你想不想换个题目来谈?
29.在交谈中,你是不是等人家说完,你才对他所说的作出反应?
30.当你和别人谈话时,你会不会想别的事情而不注意他说话?
31.当有人在说话时,你是不是想听一听他讲的是什么意思?
32.在你说话时,别人是不是都在听着?
33.在讨论问题时,你是不是很难从别人的观点中看出事情的究竟?
34.人家在说话,你没听他,你会不会假装着在听他说话?
35.在交谈中,你能不能指出对方所说的和他所感觉的这两者之间的不协调之处?
36.在说话时,你知不知道别人对你所说的话作出的反应?
37.你会不会感觉别人希望你变成另外一种人?
38.别人是不是理解你的感情?
39.人家会不会说,你总认为你是对的?
40.当你知道你做错了某件事情时,你是否承认你错了?
(二)记分方法
根据下表“沟通能力测验标准分值”,对照你的每一题的答案,得出你的总分:
沟通能力测验标准分值;
是不有时是不有时;
(三)评价方法
在进行自我测验时,要注意你的总分数与标准分数是否接近,相差多少。下表“沟通能力自我测验参考值”中列出不同年龄的常模:
沟通能力自我测验参考值
年龄组男女17~21岁平均数81.79;
标准差21.56平均数81.48;
标准差20.0622~25岁平均数86.03;
标准差14.74平均数94.46;
标准差11.5826岁及以上平均数90.73;
标准差19.50平均数86.93;
标准差15.91分性别;
不论年龄平均数86.39;
标准差19.46平均数85.34;
标准差18.22不分性别;
不论年龄平均数81.79;
标准差1.56;