书城管理领导不可不知的管理学常识
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第47章 马太效应:只有第一,没有第二

圣经《新约·马太福音》中有这样一个故事。一位商人将要去国外旅行,临走之前,将三个仆人叫到一起,交给每个仆人一包银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”

商人回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一包银子,我已经赚了五包。”第二个仆人说:“主人,你交给我的一包银子,我已经赚了两包。”第三个仆人则跑到后院,从树下挖出银子交给主人,报告说:“主人,你给我的一包银子,我一直埋在后院,我怕丢失,一直没有拿出来。”

商人听完之后,将第三个仆人手中的那包银子赏给第一个仆人,并且说:“凡是没有的,连他所有的,也要夺过来。凡是有的,还要给他,那叫多多益善。”这个故事反映了当今社会中存在的一种普遍现象:贫者越贫,富者越富,即赢家通吃。20世纪60年代,知名社会学家莫顿首次将“贫者越贫,富者越富”的现象归纳为马太效应。

这种现象同样适用于企业经营发展之道,要想在某个领域保持优势,就必须在这个领域迅速做大。就像那个用一包银子赚了五包银子的仆人一样,赚的最多,得到的奖赏也最多,而那个没赚到钱的仆人则连仅有的一包银子也要被惩罚给别人。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而如果没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得好的回报。

马太效应意味着“只有第一,没有第二”。要想在商业竞争中获胜,就要争取第一。杰克·韦尔奇担任通用电气总裁不久就提出了著名的数一数二战略——任何一个领域,只有位居第一或第二的企业才有实力避开残酷的竞争,赢得巨额利润。在韦尔奇看来,如果某项业务不能做到数一数二,就不如不做。在韦尔奇接受通用时,通用有350个产业事业部,它们分属43个战略经营单位,生产经营上千种产品,其中有的盈利、有的亏损、有的居于世界领先水平、有的已经落后、有的具有发展潜力、有的已达到极限。

因此,韦尔奇果断地卖掉或关闭数百个事业部和生产线,包括电线电缆、变压器、移动通讯器材、空调、电视机、烤箱烤炉、石油公司和国际贸易公司等。同时,韦尔奇撤消了原有的事业部和战略经营单位的编制,重新组成了13个具有强大竞争力的事业部,把公司的业务集中在高科技产品与获利丰厚的服务上。

这一阶段,通用共出售了价值110亿美元的企业,解雇了17万名员工,在关停的同时,通用买进了价值260亿美元的新企业。

只有数一数二才有竞争力,争取做第一或第二的经营理念为通用赢得了巨大的成功。

韦尔奇初掌通用时,通用的销售额为250亿美元,盈利15亿美元,市场价值在全没上市公司中仅排名第十,而到1999年,通用实现了1110亿美元的销售额和107亿美元的盈利,分别位居世界第五和世界第一,市值已位居世界第二。韦尔奇初掌通用时,通用旗下仅有照明、发动机和电力三个事业部门在市场上保持领先地位,而如今已有12个事业部在各自的市场上数一数二。如果单独排名,通用有九个事业部能入选《财富》500强。在韦尔奇执掌通用期间,通用一路快跑,连续三年在美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。通用的实例告诉我们,在这个“赢家通吃”的时代,在竞争激励的全球市场中,只有领先对手,才能立于不败之地。

知而思之:

商场如战场,领导者必须时时刻刻都兢兢业业,不可有丝毫轻视懈怠,否则,一不小心就会被其他企业超越,继而发生“赢者全赢,输者全输”的现象,永无翻身机会。