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第8章 领导者要传播远见和抱负

管理大师彼得斯指出,领导者必须明白自己在朝什么方向前进,然后他才能简洁、清楚地为别人指明方向,而且他必须满腔热情地保持自己的方向。所有这些都可以归结为远见和抱负,即简洁地描绘或陈述出公司及全体员工正在朝什么方向前进,以及为什么他们应当为此而感到自豪。

彼得斯相信,如何保证实现一个成功的远景往往取决于每个公司的具体情况,必须因地制宜。因为领导艺术的问题不在于远见和抱负的具体内容,而在于有一个远见的重要性,以及始终不渝并满怀激情地向大家宣传它的重要性。识别装置公司总裁比尔·穆尔在接任总裁职务的时候,该公司已濒临破产。但他只用了几年工夫就实现了扭亏为盈的根本转变。比尔·穆尔在接受财经杂志记者采访时谈到了怎样实行领导:

(1)领导人必须有远见卓识,知道他正带领公司朝着什么方向前进。

(2)他必须能够把自己心目中的公司远景在大家面前展示。

(3)主管经理的常犯错误是不敢站起来当鼓励队长或拉拉队长。

(4)假如有一个角色是公司主要负责人或总经理应当扮演的,那就是“总推销员”。

(5)如果问到“你们公司的经营目标是什么?”,搞生产的人和搞市场营销的人通常回答得不一样。但是如果你坚持简单明确且直截了当,你就有可能让他们以及其他人保持互相理解。

(6)简单明了地直接交换意见应成为领导者的准则。当领导者过分迷信计划时,必然会把企业经营搞得过分复杂,以致一般人无法理解。

(7)花些时间把公司计划向大家讲清楚,而不是无休止地去修饰和完善这些计划,那么,大家都会做得更好一点。

在这里,比尔·穆尔把远见卓识放于首位。

彼得斯认为,即使是个小企业,远见和抱负以及就此在公司内进行宣传教育也是一件头等大事。另一方面,导致成功的远见和抱负又必定是现实的、可行的,而不是胡思乱想。大多数强有力的领导者,不管是什么行业、什么领域(教室里的、战场上的、企业界的),总是为自己设定充满挑战性而又有可能实现的远大目标。即使在最不利的时刻,他们总可以争取做一点小的改进。