书城管理大道行简
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第13章 第12则 中庸之道——中庸之道在管理中的应用法则

“中庸之道”是儒家思想所倡导的处世做人的哲学,但历代对“中庸之道”的解释却不尽相同。企业要用“中庸之道”管理企业,必须知道什么是“中庸”。

汉语的“中”字有几种解释,在先秦古籍中就有三层含义:一指中间、中等、两者之间;二指适宜、合适、恰好,合乎一定标准;三指人心、内心,即人的内在精神世界。“庸”字也有多种解释:一种解释是“不变”,不易之为庸;还有一种解释是“用”,“庸”就是“用”“使用”。由于“中”“庸”二字的解释不同,因而对“中庸”一词的含义解释就不尽相同。儒家伦理思想的“中庸”其实是一个独立的哲学词汇。“中庸”一词最早见于《论语·雍也》:“子曰,中庸之为德也。其至矣乎!民鲜久矣。”这句话的意思是:“孔子说,中庸的德行已经在民间很少有了。”到了北宋,理学家程颢、程颐重新对“中庸”诠释为:“不偏之谓中,不易之谓庸。中者天下之正道,庸者天下之定理。”他们认为,遵循天下的正道就叫中,而坚守这正道不改变就叫庸。由于古人语言简练且难懂,致使“中庸之道”众说纷纭。

其实,孔子“中庸之道”的思想含义很简单。中国有句成语叫“不三不四”,它是从《易经》里演变的一个词。中国古代把“天、地、人”作为一个宇宙整体,《易经》里用六个爻辞代表这个宇宙整体,其中天位在五、六位置,人位处于三、四位置,地位处于一、二位置,并认为天道的本质是阴阳,人道的本质是仁义,而地道的本质是刚柔,认为人的天性就是仁义,而人道又处于中间的三、四位置,“不三不四”就是人偏离了人道,也就脱离了仁义的属性,所以“不三不四”可理解为不是人的意思。“中庸”之道就是:人要在宇宙中遵守作为人的天性,不走极端,要尊重自然的客观属性,不要违背宇宙间万物的规律,要从人的本性出发,深刻体现仁义的道德伦理和天人合一的哲学思想。

鉴于此,企业管理者运用“中庸之道”要注意以下三个问题:

第一,“中庸之道”要求企业管理者一定要有敬畏之心,敬畏的对象应该是我们古人的天地观。企业家一定要从客观规律出发,不要违背自然和社会法则,在企业发展过程中注意社会、自然与人的和谐发展,摒弃人定胜天的理念。如今的环境污染和以破坏环境为代价的过度发展,其实就是违背自然规律的表现。有些企业为了建厂不惜铲平一座青山,有些企业为了牟利把有毒液体排向母亲河,还有些企业为了一己私利把有毒废料倒在田地里,所有这些都是有违“中庸之道”的做法。真正的“中庸之道”以人性为基础,尊重企业发展与整个社会大发展的和谐与统一,同时追求整个人类发展和自然发展的“天人合一”境界,从而构建和谐社会。企业家如果违背了这一原则,最终必定会受到惩罚。

第二,“中庸之道”管理思想要求企业管理者一定要“因时、因事、因人、因地而制宜”地管理,在考虑问题时要考虑大局,综合考虑各方面的问题,不要总是用自己的惯性思维去解决问题,否则就会导致管理上的偏差。管理还要从人性的特点出发,企业家要懂得与员工的相处之道,最重要的就是对待员工要有法度和厚道,要多了解员工不为人知的故事。另外,还要对员工多教育,少用制度惩罚,所谓“不教而杀谓之虐”。因此,企业家在处理企业事务及员工问题时,一定要真正理解“中庸之道”的管理含义。

第三,企业管理者遵循“中庸之道”,还应该讲原则,坚守企业诚信、责任和仁义的价值观。企业家不能“不三不四”地肆意妄为,天地的精神法则是企业家必备的修身涵养。“中庸之道”不是不讲原则的折中主义,孔子曾说:“乡原,德之贼也。”这里的“乡原”才是不讲原则、四面玲珑、自私伪善的意思。所以,把“中庸之道”看成和稀泥是我们的误读,在大是大非面前,企业家必须坚守原则。

总而言之,“中庸之道”是中国儒家思想很重要的修身处世理念。孔子说:“天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教。”这句话言简意赅地揭示了“中庸之道”这一主题思想的核心是自我教育,中国企业家要贯彻“中庸之道”的管理思想,一定要遵循人道原则进行修身和管理。