在心

本书，是在心同志及各位编委在长期的工作实践中，通过广泛收集和整理众多企业的经营之道，经过总结提炼编写成的，值得一读。全书共十四章，就老年保健产业、忠诚度营销、老年人特点、数据库及应用、开拓顾客资源、店面体验与营销、会议策划和实施建立完善服务体系等内容加以论述，对忠诚度营销做了全面诠释。该书通过深入浅出地分析大量的营销案例、详实的销售技巧，对从事老年保健产业销售的企业及员工给予帮助与指导。