俗话说的好：天下没有不透风的墙。后来，主管也听到了一些类似的言论。但是，主管一向心胸宽广，再加上他也觉得朱聪确实很聪明，于是在又一次听说朱聪对公司的不满后，主管主动问起了朱聪。可是，此时的朱聪完全没有了在办公室的意气风发，说话吞吞吐吐，词不达意，根本没能提出什么建设性的意见。于是，主管就对主从有了意见，倒不是因为朱聪说自己的坏话，而是因为觉得朱聪太过阴险，不够君子，当面不说却又在背后议论，从而不再相信朱聪的人品。
尽管朱聪很聪明，主管还是不放心把重要的策划交给他。一面受同事排挤，一面又不受领导重视，朱聪每天都在郁闷中工作。
朱聪是一个有才华的人，可是却因为自己的一张嘴而失掉了大好工作，实在让人觉得可惜。领导很多时候并不怕你善意的当面沟通，却很讨厌背后的负面言论，如果朱聪把自己的意见坦诚布公的当面告诉主管，也许事情可以得到很好的解决，他也不会因为领导的不信任而终日郁郁寡欢了。
通过说话和领导建立良好的关系，话不在多而在精，在于恰到好处，在于“言出必果”，即作出的承诺就一定要付诸实践，得到想要的结果。
沟通箴言
人类有两只耳朵，两只手，却只有一张嘴，或许上帝在冥冥之中就是在告诉我们要多做多听少说话。想要和领导通过沟通建立良好关系不一定说得越多越好，相反的多做多听或许更有说服的力量。
出现失误，积极补救不慌乱
金无足赤，人无完人的道理几乎人人都能明白，只要是人就有可能犯错，不管是下属还是领导。尽管人们都尽可能规避失误，但是很多时候还是不可避免。当我们作为下属在工作中出现失误时，唯一要做的就是尽量补救尽可能将损失降到最小。
其实在一些文化、机制健全成熟的大公司，领导更愿意把下属一时的失误看成他们成长成熟路上的奠基石，损失也许在所难免，但是他们愿意把这当成人才培养的经费。即使是在一些小公司，如果你遇到通情达理甚至心胸宽广的领导，他们也不会因为你的一次错误就将你全盘否定。但是，我们并不能因此就不在意，而是需要积极的应对错误，找出解决之道。
庄鹏在一家公司工作了两年，从一个普通职员晋升到经理助理，除了实际工作能力很强意外，还与他沉着冷静的性格有着密不可分的关系。
在公司的这两年，庄鹏和所有人一样，也有失误犯错误的时候，可是和一般人不一样的是出现失误的时候，他从不慌慌张张，总是沉着的想办法尽量补救。有一次，庄鹏在给经理的一份报表中将一个数据搞错了，而经理当时即将去开会。庄鹏想如果不告诉经理，在会上出了丑的经理到时候肯定找自己算账，可是如果直接告诉经理自己弄错了，会不会又让经理觉得自己不够细心呢，可是重新再做一份吧时间又来不及了。突然庄鹏想到经理是一个很有主见的领导，而且对公司业务也是相当的熟悉。于是他一边帮经理准备资料，一边问经理“经理，咱们去年的业务增长量是多少啊？我一时竟然想不起来了呢。”经理看了他一眼，给出了他精确的数字然后就进了办公室。
会上当经理看着那份报表总结发言时，经理看到了那个错误的数字但仅停顿了两秒就顺利过关了。不过会后，经理笑着对庄鹏说：“行啊，小子，是不是早就知道自己弄错了啊。”庄鹏当然听得出经理不仅没有责备他的意思，反而觉得他有些小聪明。
原来，庄鹏问经理的那个数据正是自己在报告中弄错的那个。他并不是真的忘了，只是为了提醒经理。
若是一个遇到失误就慌张的人，也许就会选择直接告诉经理，问题虽然解决了，但却不见得是最好的方法。庄鹏的这招不但化解了危机，甚至还因祸得福，真是一举两得。
谁敢说自己在职场中从没有过失误呢？也许你因为一时的大意曾让公司损失了一笔生意，也许你因为一句话丢了一个客户，也许你无意间的一个动作就让领导认为你不尊重他……太多的也许仿佛都是不同职场人的不同失误。记得好像有一个哲人说过：犯错误并不可怕，可怕的是不敢承认错误，从而也就永远没有弥补错误的勇气和行动。
如果你遇到了一时的失误，切莫慌张失措，这样只能让事情更加糟糕。
小斌做事向来毛手毛脚，为此，部门经理没少批评他，可是他总是在毛手毛脚的想要补救自己的失误时让自己错得更糟。如果不是看在小斌态度还算诚恳的份上，经理早就把他辞退了。
很多次，经理都告诉他，不要慌张慢慢来，年轻人嘛犯点错误也是难免的，只要知道补救就好了。可是，下一次小斌在面对自己的失误还是感到紧张、难堪，更糟的是不知如何是好。这天，经理带着小斌去和一家公司的张经理谈合作的事。小斌一见张经理一下子忍不住笑了出来。原来张经理的头非常圆，这让小斌一下想到了篮球。张经理感到挺尴尬的就问小斌笑什么。小斌心想：完了，又闯祸了。总不能告诉人家我觉得他的头像篮球吧。可是不说话似乎也不好。心里一着急，小斌的嘴里就冒出一句：“姚明肯定会喜欢你的头的。”虽然最后两个字声音小的不能再小，对方还是听见了。虽然没有说什么，可是整个会谈中张经理都没再和小斌说一句话。最后，对方说回去再商量一下，可是也就没有了下文。
回公司的路上经理看着小斌，一副恨铁不成钢的样子。
如果小斌不能改掉自己的毛病，恐怕下一次只能卷铺盖走人了。能够容忍这样下属的领导恐怕没有几个。
性格往往决定一个人的命运。一个遇事沉稳的人，即使在工作中偶有失误也会想出最佳的解决办法，慌张忙乱从来不属于他们，因为他们明白慌张忙乱并不能有助于事情的解决。
沟通箴言
能成大事的人必定是沉着冷静的人，同样能让领导欣赏，愿意给其更多机会的人更是遇事不会忙乱的人，永远谨记错误本身并不可怕，更可怕的是面对错误忙乱不堪的人，这样的人往往让领导觉得用他是自己的错误。
工作态度，符合领导的意愿
心理学家经过研究认为，态度一般可以划分成三种成分：认知成分、情感成分、行为意向成分。工作态度作为人们对工作各个方面的评价和行为倾向的反映，当然不可避免的会包括工作的认真度，满意度以及责任度等因素。但是，由于一方面这些因素往往较为抽象，另一方面工作态度又与工作绩效直接相关，通常工作态度也就只能通过主观性的评价来考察，无可厚非，行使这一主观评价的人是领导。
领导无一例外都会喜欢工作绩效良好的下属，而好的工作绩效又与工作态度有着一致性的关系。一般来说，积极的工作态度通过对员工的判断、学习以及行为力产生积极的影响，提高员工的工作效率，从而取得较好的工作绩效，为公司创造更多的价值。因此，想要在公司有所作为的员工总是会积极主动的让自己的工作态度符合领导的意愿，这样做往往能在取得较好工作绩效的同时赢得领导的认可，为自己赢得更多的发展机会。
纪江晨一向欣赏古代文人闲云野鹤、洒脱不羁的生活，大学选专业时也不顾家里人的反对选择了自己喜欢的文学。本身的兴趣再加上四年的专业培养，让他变得小有才气，但同时性格上也被熏陶的“太过沉稳”。就在同学们都忙着找工作的时候，他却依然沉浸在自己的文学梦里。直到大学毕业四个多月以后，纪江晨终于找到一份自己满意的工作，在一家文化传播公司做文字编辑。
这份工作不论在那一方面都让纪江晨感到很满意，甚至他再一次肯定了自己慢慢悠悠，不慌不忙的性格。可是，工作的第二个月，经理就非常委婉的告诉纪江晨让他能够提高一下自己的效率。原来，纪江晨又将自己的惯常习气带到了工作里，常常为了自己的抒情达意完不成规定的工作量。尽管经理也看得出纪江晨的文笔不错，可是出版社对书稿是有时限要求的，如果光有质量却不能按时截稿，对公司是会造成金钱和声誉上的双重损失的。
纪江晨并不想丢掉这样一份工作，而且他觉得同学对他的忠告也是很对的：工作的目的说得直白一些就是为了吃饭。如果工作恰巧又是你喜欢的，那就是难得的福分了。你的要求实在有些高了。于是纪江晨开始努力改变自己的工作态度，尽量去符合公司和领导的要求。
每天他会让自己的感受尽量配合工作的需要，不再去做一些“没用”的遐想神思。他尽量让自己喜欢那些写的很程式性的东西，当然偶尔也还会写一些自己比较喜欢的文字但绝不会因此而耽误工作的进程，就这样他得到了经理的认同。
纪江晨的改变得到的不仅是领导的认同，其实也是社会的认同，相信在这样一份与自己的兴趣息息相关的工作岗位上他一定会有很好的发展。
职场中不是每个人都能有一份自己喜欢的工作，甚至可以说绝大多数人从事的都不是自己曾经梦想中的职业，可是，有一句话说得很对：干一行爱一行，不能因为喜欢而从事那就因为从事而喜欢吧。是的，既然你从事了一份工作，不管喜欢与否，在不想辞职的前提下你都应该努力保证自己的工作态度是符合领导要求的。况且，如果一个好的工作态度能让我们提高工作效率，得到领导赏识，我们为什么还要让自己每天愁眉苦脸，拖拖拉拉的去干一份工作呢？
朋友是一家公司的招聘主管，最近公司需要招聘几名普通职员，朋友几经挑选终于定了下来。可是，试用期一到，朋友发现自己在面试时觉得最有能力的李玲却被辞退了。朋友很是不解，正好经理私下里和他关系不错，于是朋友就问了一下。
“哎，老张，听说你把你们公司的李玲给辞退了。怎么，对我招聘的人能力不满意？”朋友打趣的问道。
“没有的事。那小姑娘的能力的确挺不错，可是我就是觉得她有些不对劲，感觉挺别扭。”
“怎么回事你倒是给我说说，以后也好按你的要求给你招人啊。”朋友又问道。
“其实也没什么大问题，只是她老是愁眉苦脸的，也不知道是对工作不满意还是对薪水不满意，我问了几次她也不说。我是觉得让公司的人每天都面对一个愁眉不展的同事，大家都会不开心啊。”
“原来如此，看来还是你想得周到，不愧是做领导的啊。”
很多人都明白，只有自己真正喜欢的东西一个人才会努力去把它做到最好。李玲的愁眉苦脸显然说明她肯定不够喜欢这份工作，领导当然也就没有理由信任他能把工作做好。
很多时候，领导对我们工作态度的要求往往是符合工作绩效的发展的，如果想让自己有个好的工作绩效不妨努力让自己的工作态度与领导所要求的达到一致。
沟通箴言
一件利己利人的好事是值得一个人为之做出改变甚至牺牲的，正如让自己的工作态度符合领导的要求一样，不仅领导得到满足，作为下属的你同样会因为领导的认可得到更多机会实现自己的价值，成功的衡量标准无非就是实现自己的价值。
适当出手，要给领导争面子
每个人都有自尊要面子，作为公司里地位更高的领导，尤其是在下属面前他当然会更看重自己的面子。在上司看来，如果一位下属不给自己面子那就是对自己的不尊重，自己没必要对一个不尊重自己的人给予什么机会、赏识。正如一位心理学家说的那样：人们喜欢喜欢自己的人，不喜欢不喜欢自己的人。
所以我们要学会维护领导的面子。维护领导的面子，不仅仅是让领导不丢面子，还应该包括为领导主动争面子。一个在紧急场合适当出手为领导争面子的下属，领导不仅感激还会非常欣赏。
李世杰和很多年轻人一样拥有自己的梦想，于是只身来到广州，准备干一番大事业。可是，当他发现自己的钱财被人洗劫一空的时候，为了生存他只能在一家酒店做了服务生。这天，正当他值班的时候，有几个流氓想吃霸王餐，还大声嚷嚷着身体不舒服，饭菜有问题，一定要见老板。正当几个服务生和他们理论的时候，老板下来问怎么回事。几个服务员看看老板，再看看那几个一脸凶相的顾客，一时不知说什么好。
李世杰心想他们就是流氓来闹事的，若是真见到老板，还不得让老板下不了台嘛。于是，李世杰看了一眼老板，冷冷地说：“这没你的事！”
趁那几个人嚷嚷要见老板的时候，李世杰一边推走真正的老板，一边说：“你们在这等着，我去把老板找来。”其实，李杰打电话报了警。
后来，老板主动问起李世杰的情况，李世杰这才告诉老板自己来到广州的经历。老板一听李世杰还有大学文凭，再加上平时踏实肯干，这次又表现得这么机智，就主动提拔他做了酒店的主管。
李世杰的适时出手，不仅为老板争得了面子，还给了老板重新认识自己的机会，让自己朝着梦想又迈进了一步。
领导在很多时候都可能会出丑，比如作报告的时候出现口误，这时你不妨伸出援手，递给领导一个眼神让领导会意，或者你可以提醒他是不是文稿打印错了；比如被客户毫不留情的批评的时候，你的及时离开就是对领导最好的援手；再比如领导面对突发情况一时无法做出有效地反应时你不妨给他适时的提醒……所有这些都会让领导欣赏你。
也许有人会说给领导提意见就等于否定领导，难免会让领导觉得没面子，可是很多时候我们也不能对领导的错误充耳不闻。其实不然，聪明的人都知道通过恰当的办法向领导提意见绝不会有伤领导的面子，反而会让领导欣然接受你的观点。
时值春节前的年终大会上，张总正在给工厂的工人作总结报告，之前他就让秘书刘敏给自己拟好了报告时用的稿子。由于时间紧急，自己也只是匆匆忙忙看了一遍。没想到大会上却出现了失误。
原来刘敏的报告中用到了一个词：韬光养晦。没想到张总却念成了“养晦韬光”。工人们虽然文化水平不是太高，可还是听出了问题。张总见工人们一阵起哄也不知道怎么回事。正琢磨呢，刘敏突然站起来大声说道：“张总，是韬光养晦，不是养晦韬光。”一下子，工人们更是乱做一团。张总在台上尴尬的一时不知说什么好。
刘敏年后没有再来上班，大家时不时的还会议论说：“也许是因为她不知道给领导留面子得罪领到了吧。”
刘敏在大庭广众之下直接指出领导的错误就相当于当众打了领导一个耳光。对于这样的员工，领导肯定会觉得留下这样的人无异于给自己身边安了一颗定时炸弹。
其实，给领导争面子也是为我们自己争面子。一个人只有真正的尊重一个人，才会给这个人留面子，一个人只有有足够的聪明和能力，也才能为别人争得面子。因此，对于主动而且能够为自己争得面子的下属，领导当然会刮目相看。对了，自嘲很多时候不仅不会让自己丢面子，还能起到巧妙的为领导争得面子的作用，想要得到领导赏识的你不妨一试。
沟通箴言
人们总是对于困境中向自己伸出援手的人很是感激，同时也很希望自己能有一天予以回报。关键时刻适当出手为领导争面子的下属一定也会得到领导的回报，沟通总是从心开始。