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第85章 铁律84 将耐用品快速消费品化,是一种理念的创新

当今社会需求向着更加多元化发展,一些传统的耐用品,使用周期也越来越短。在这种条件下,将耐用品快速消费品化,是拓展新项目的一个方向。作为草根创业者,可以以此为突破点,来构建自己的差异化商业模式。随着市场竞争的日益激烈,以及市场饱和之日更早来临,诸多传统耐用品行业面临着如何保持生存和发展的困境,于是如何缩短耐用品使用和更换周期,就成为不少企业所要重点思考的战略性课题。钢铁产品一向被认为是典型的耐用品,因此从长远来看,也不可避免地要面临需求上的瓶颈。

像房地产和基础设施建设所使用的钢铁产品,循环周期长达 50~100年,而恰恰这些建筑用钢构成了钢铁需求的主体,即使循环周期相对较短的下游用户,比如汽车、冰箱、电热水器,其更换周期也为 10~15年。这些周期明显难以适应钢铁企业健康永续发展的需要,并会给行业带来非常强烈的周期性震荡波动。为了尽可能减少行业周期性波动给自己带来的危害,一些优秀的钢铁企业,有意识地去开发一些循环周期较短的品种,并努力加大它们在销量结构中的比例。像宝钢这样的企业,就战略性地开发了用于易拉罐的钢质二片罐产品,这种易拉罐用钢的更换周期一般为半个月到一个月,甚至更短,已经接近于快速消费品。

社会上现存的一次性用品,很多实际上就是耐用品快速消费品化的典型案例,比如一次性木筷、餐具、医疗器械、纸杯、手套、手巾湿纸,就是对原有生命周期较长的耐用品之颠覆,从而使这些产品成为实质性的快速消费品。从近些年的实际情况来看,像传统属于典型耐用品的房地产和基础设施建设,也呈现出一定的“快速消费品化”的倾向。譬如,住宅的生命周期一般为 50~ 100年,而我国很多地方的房屋,在 20年左右的时间,即被拆迁,而道路由于不同管道的铺设,程度严重的每年都会被挖开一次。尽管这种方式为不少专家和学者所诟病,但在客观上确实能够拉动内需,对国民经济的良性循环起到一定的促进作用,而且还抑制了不少相关行业周期性困境的出现。

此外,像一些家电和 IT产品厂商,在不断降低价格的同时,也在不断降低产品的质量标准,很多零部件的生命周期越来越短,他们通过重复消费来弥补不断降价带来的损失。同时还通过不断向消费者灌输“升级”这一概念,试图推动他们不断购买最新等级产品,达到缩短产品使用周期,尽可能形成重复消费的目的。耐用品的快速消费品化的另一个发展方向就是拓展耐用品的租赁市场。当今社会,都市中人员的流动性越来越高,且存在消费求新求异的心理,而耐用品大多价格较高,通过购买的方式每换一次,都会带来较大的经济损失,因此社会上存在着短期内使用某类产品的潜在需求,比如各类轿车租赁、机械设备租赁、家电租赁等,以此形成一种快速消费的格局。

将生命周期较长的产品快速消费品化的方式还有很多,创业者可以根据自己的不同创意来作出更多的选择,具体而言,可以从这么几个方面去努力。第一,提供更小包装的产品,适合消费者短期临时性消费,常见的有小指头般的牙膏,2Kg包装的面粉和大米,火柴盒大小的香皂,20g一小包的蒜香青豆等,其实像油漆、洗衣粉、调味品、香油这样的东西,都可以提供迷你包装,以作便民之用。

第二,开创耐用品临时租借式服务,比如某类价值不高不低,但并不常用的工具,类似于图书租赁那样,比如熬中药用的砂壶、电饼铛、家装电动工具、吸尘器、童车、野营帐篷、便携梯子、盆景、装饰性瓷器,甚至还可以是部分家电和家具。第三,将更多的耐用品开发成一次性用具,或者是考虑快速升级换代的情况,缩短传统耐用品的生命周期,进而降低成本和销售价格,比如一次性雨衣、雨伞、布鞋、马扎、坐垫等。尽管以上提到的一些模式非常容易被模仿和复制,并且不太容易做大做强,但对解决短期生存问题的创业者而言,也不失为一条路子。从发展趋势来看,市场需求越来越呈现多元化的特征,特别是在城市化进一步加速的情况下更是如此,原有的各种模式已经难以适应时代发展需要,这为耐用品快速消费品化提供了潜在的巨大空间,也孕育了大量商机。

作为一种细分性创业思路,自然有其适用范围。其一,适合人口数量大、密度集中的大中城市,因为即使按照千分之一的需求概率,也能形成一个较大规模的目标消费群体,能够对项目的正常运作起到支撑作用。其二,流动性比较强的人群以及相应的场所,比如经常在各地漫游的商务人士,还有处于不断搬家状态之中的“漂族”,小区比较集中的区域,或者写字楼比较集中的区域,以及宾馆、火车站和飞机场等。其三,适合与人民生活密切相关的领域,政府采购和与大中企业配套,固然前景非常广阔,但绝非草根创业者所能够把握得了的。

这样的一个思路,对生产和经销耐用品的企业来说,同样具有很好的借鉴意义。比如像钢铁和家电企业,在推动消费者和用户使用更高级别、更为新潮产品的同时,努力提高更换周期较短的品种在销售结构当中的比例,从而使得企业在整体上抗风险能力变得更强,达到永续经营之目的。这种优化品种和业务结构的思路,实际上已经被很多耐用品及类似企业所应用。