书城管理西点执行力的20堂课
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第20章 信念的力量(2)

实际上,对于职业的忠诚并不单单是通常所说的奉献与付出那么简单。一些取得了巨大成就的人士总是以高昂的姿态审慎地对待自己所从事的职业。忠诚,已经成为职业人士的人生信条,人们像歌颂古代的英雄一样热情地赞颂那些忠诚的人。

有一家生意很好的旅行社,由于有员工暗地里把公司的客户资料等重要信息卖给了竞争对手,结果本应该是红红火火的旅游旺季,这家旅行社以前的签约顾客却一个都没有来,从而使它的经营一天天惨淡,并很快陷入危机。

“我很遗憾公司出了这样的事情,”老板神情凝重地对员工们说,“现在公司周转遇到了困难,只能发给你们两个月的工资。希望这些钱能够支撑到你们找到新的工作。我知道有的人想辞职,我也不会挽留大家。”

“老板,您放心,我们是不会走的,我们要留下来和您一起渡过难关!”一个员工坚定地说。

“是啊,我们不会走的。”很多员工纷纷表态。

后来,这家旅行社在全体员工的努力下,生意慢慢地恢复到了先前的状态。

出卖公司的人固然可耻,那些危急时刻仍然恪守忠诚信条,不肯离开公司的人,却分外可敬。正是他们的忠诚,才将公司从水深火热中挽救了出来,并使公司蒸蒸日上。

忠诚是人类最为可贵的美德之一。正是忠诚,推动了人类一次又一次的前进;正是忠诚,帮助人类取得了一次又一次的进步。忠诚的人,得到了人们的崇高的敬意和由衷的喜爱。

忠诚于我们的企业就是心中始终装着企业,总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起,愿意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量。员工需要依靠公司的业务平台才能发挥自己的才智,公司需要忠诚和有能力的员工,因为企业的业绩要靠忠诚的员工全力创造。

在任何时候都不能失去忠诚,因为它是我们做人做事之本。

企业在要求员工忠实的同时,也要明白忠诚企业是双向的。员工对企业的忠诚度,除了取决于个人的责任心,另外企业对待员工的态度决定着员工的态度。所以,企业也要注意:

1.要为员工的利益着想。企业不能一味的要求员工要忠诚于企业,但是,企业对员工的利益熟视无睹,莫不关心,麻木不仁,那么员工能忠诚于企业吗?企业要想员工所想,做员工所要做的事。例如员工家里有困难,企业应主动加以解决,解决后还会担心员工不忠于企业吗?

2.给员工一个发展的平台。员工不仅仅为了利益,更重要的是精神需求,如认可、重用、晋升。日本企业在这方面做得就不错,他们有三方面:一是,终生雇佣制,解决了员工的后顾之忧;二是,缓慢晋升制,按照资历与贡献逐步晋升,使每一个员工都有晋升的机会;三是,轮岗制,每一个人都要在同一个岗位干一定时间后进行轮岗,对于发挥每一个员工的积极性、创造性,实现个人价值,满足精神欲求等都有着重要的作用。所以,日本企业的员工忠诚度都很高。

信念激励你向前奋斗

信念给弱者以勇气,给气馁者以希望,给了那些强者以更大的力量。一个没有信念支撑的人,往往就没有坚韧的品格,一旦遇到困难就会轻易放弃。

人的潜力无限,假如你对自己有足够的信心,假如你有坚定的信念,并且从不放弃这个信念,你就会发现自己原来拥有这么大的潜力,可以做这么多的事情。

有位名人曾经说过:“一个有坚定信念的人,胜过一个只有兴趣的人。”在我们的生活中,我们经常会遇到这样的人,他们失去了所有的物质财富,甚至身无分文,但是他们有着坚定的信念,有着对自己的信心和对成功的渴望,这样的人不会是真正的失败者,甚至是笑到最后的赢家。

所有的成功都必定有着坚定的信念。信念就像是人生路上的加油站,为你最终达到目标源源不断提供能量。

西点人相信信念的力量。每个学员在进校之初就会受到一系列的荣誉教育、纪律教育等等,其目的就是要在学员心中强调军校的校训——责任、荣誉、国家,树立一个军人坚定的目标与信念。

1965年一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶馆听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣、举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。

作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说:“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”

后来,这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,心存信念,就会一路激励自己去摘得胜利的果实。因为上帝赋予你的时间和智慧足够你圆满做完一件事情。

后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。

所以,人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,成功没有什么技巧或者谋略,只要你朴实地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的,更何况你现在面临的工作。

不要被心中的敌人打垮

佛经上有这样的记载,魔鬼不在心外,而在自心中。在我们的自身躯壳里,养了无数的心魔,所谓的心魔就是此神话之中的妖魔鬼怪还厉害,它们才是我们的真正敌人:我们身躯内在的心魔就是贪欲无厌、瞋目心恨、愚痴迷惑、消极疑嫉,忧悲烦恼、傲慢自大,这些都是我们的敌人啊!心魔伤害我们的力量,已经超越了眼前的妖魔和仇敌。眼前的妖魔和仇敌再厉害也只能今世让我们不安定,除此之外,它们没有能力把我们打进十八层地狱。可是,我们内心的贪嗔痴嫉疑都能让我们今生不安、来世不定,把我们推进地狱等轮回苦海之中。

我们战胜外在的敌魔是容易的,但战胜自我是非常很难的。没有人束缚我们,是我们自己束缚自己的。只有我们放开自己,一切都解脱了;只有我们降伏自心,那么,自己的敌人永远就会消失了。伤害我们的人就是我们自己,解救我们自己的人,也就是我们自己!

一天早上,一位将军受命在天黑之前拿下一个高地。于是他率领部队向高地发起了进攻,无数次地冲锋,都被敌人一次又一次地击退。最后一次冲锋,他所有的战友全牺牲了,他自己也在战壕前几米处,被一枚地雷炸断了一条腿……而对方的军旗,仍在山顶上飘扬,于是他绝望地朝自己开了枪。

过了半小时,增援部队来了。当他们冲上山顶时,发现对方的官兵已全部战死,只剩下一个奄奄一息的火夫,正绝望地抱着自己的军旗,等着将军爬上来,将他像蚂蚁一样踩死,但将军杀死的是自己!

别人无法把你打败,除了你自己。你是你自己最大的竞争对手。选择一种战胜自己的姿态,是每一个渴望成功的年轻人必须完成的功课。

一位撑竿跳选手,一直苦于无法超越一个高度。他失望地对教练说:“我实在是跳不过去。”

教练问:“你心里在想什么?”

他说:“我一冲到起跳线时,看到那个高度,就觉得我跳不过去。”

教练告诉他:“你一定可以跳过去。把你的心从竿上撑过去,你的身子就一定会跟着过去。”

他撑起竿又跳了一次,果然一跃而过。

要让你的身子过去,先把你的心从竿上撑过去。一个人最难克服的是心理障碍,如果你相信自己,就一定可以做到。想要战胜别人,先战胜自己。

找到敌人的目的不是让我们充满仇恨,而是让我们去战胜他。每个人心中的敌人就是自己。要想成功,就不能被自己心中的敌人打败。

我们本身并不怯懦,我们从出生那一刻都是勇敢的,我们的害怕也许来自于一些外在的经历。比如,凌晨两点独自走在城镇里不安全的地段。但是一旦你学会避免那种情况发生,你就不必生活在那种提心吊胆的日子里。

害怕,哪怕是最基本的忧虑,也可能会粉碎我们的雄心壮志。害怕可以毁掉财运,也可以破坏一段感情。如果不加以控制,害怕还可能摧毁我们的生活。害怕是潜伏于我们内心的众多敌人之一。在工作上,只要自己害怕,就不可能会成功。比如,有些刚刚毕业的大学生,担忧自己没有经验,能力不足,害怕和上司打交道,这样的人一般不能很好执行领导安排的任务,埋怨别人也埋怨自己。

我们有很多心魔,第一个是在它毁灭我们之前必须毁灭的——冷漠。“随它去吧,我就混日子好了。”这是多么可悲的弊病啊!随波逐流所带来的问题是:混日子不可能混到你出头的那天。

第二个敌人是——优柔寡断。它是窃取机遇和进取心的贼,它还会偷去你实现更美好未来的机会。拿出剑刺向它吧!

第三个内在的敌人是——怀疑。当然,理性的怀疑态度还是说得过去的,你不可能什么都相信,但是你也不能什么都怀疑。许多人不相信过去,不相信未来,不相信彼此,不相信政府,质疑可能性,在机遇前犹豫不决。最糟糕的是,他们不相信自己。往往怀疑会毁掉你的生活和你成功的机会,它会耗尽你的银行存款,掏空你的心。怀疑是敌人,捕猎它、干掉它。

第四个内在的敌人是——担忧。我们都会对某些事感到担忧,不过不要让担忧征服你。要使它成为一个警钟,来提醒你。担忧也许能派上用场。当你在大街上,有一辆出租车向你驶来,你就得担忧。但是,你不能让担忧像一条失控的疯狗一样,将你逼至某个小角落。你应该做的是——把你的担忧驱至某个死角。不管是什么影响到了你,你都要反过来去影响它。不管什么向你施加压力,你都要反击,向它施压。

第五个内在的敌人是——过分谨慎。那是一种怯懦的生活方式。胆怯不是美德,而是一种病。如果你不理会它,它就会征服你。胆怯的人不会得到提拔,他们在商业竞争中不会前进,不会成长,不会变得强大。你必须要避免过分谨慎。

这些藏在你心中的敌人才是你前进路上最大的绊脚石。敌人的意思,一般是指互相仇恨而敌对的人或敌对的方面。也就是与我们作对的人、障碍我们的人、诬陷我们的人、陷害我们的人、想要消灭我们的人,与跟我们过不去的人,总的来说,是伤害我们的人。但是,真正的敌人,并不是他人,而是我们自己。

向自己心中的敌人开战,向你的冷漠、怀疑、担忧、优柔寡断开战。鼓起勇气与阻挡你前进的事物战斗,与阻止你实现目标和梦想的事物作斗争。在你的生活中,做个勇敢的人,勇往直前地追求你想要的事物,不被心中的敌人打败,成为你想成为的那个人。