书城励志20几岁女人要懂得点人情世故
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第14章 OFFICE小姐的职场心经(1)

“她时代”时代的最显著特征是:“她”开始主导消费,引领时尚,笑傲职场。“她”工作着,美丽着;成功着,享受着。“她”时代独立,绝不附属;精明,不失柔情;果敢,不缺乏亲和力……而这一切都是因为“她”在职场中独领风骚。

与男同事相处有技巧

女人心计的功用,好比机械运转所需要的润滑油,可以使机器运转得更加顺畅。至于什么场合应该用什么手段,就像戏台上唱什么角色该穿什么戏服一样,是不可能一成不变的。

有人说:“如果对方无法接受毫无掩饰的我,未尝不是好事。”其实,从对人性的洞察来看,这哪里是什么好事,简直是极其危险的事。

为此,女人在职场与男同事相处,要小心谨慎,有时还要使用一些必要小手段来对付别有用心的男同事的伤害,来保护自己。女人心计的功用,好比机械运转所需要的润滑油,可以使机器运转得更加顺畅。至于什么场合应该用什么手段,就像戏台上唱什么角色该穿什么戏服一样,是不可能一成不变的。具体到男同事,以下两条金科玉律,相信会帮你处理好复杂的职场男女关系:

一、办公室内不可随便与男人交心

在现实中,任何一个单位都不是真空般一尘不染,正人君子有之,奸佞小人亦有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,女人如果不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授男同事以柄,甚至祸从口出。

女人只有先求安身立命,适应环境,然后才能设法改造环境,顺利地走上成功之道。因此,女人对男同事说话小心些,为人谨慎些,对避开情感和性爱的误区,使自己置身于进可攻、退可守的右利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。

况且,一个毫无城府、喋喋不休的女人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好:“上帝之所以给女人一个嘴巴、两只耳朵,就是要人多听少说。”

做一个在社会上混的场面女人,社交活动不免与自己所在的单位有关。下班之后,与男同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与单位有关的消息。因此,单位举办的各种聚会,自然要积极参加,就是与同男事及男上司打上一两场“社交麻将”也很有必要,但有一点要时刻切记:不可随便与男同事太过亲密,不分男女之别。

男女同事之间,只有在大家都放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。有利益上的竞争与冲突,男女同事之间就不可能有真正的友谊。如果轻易地交出真心,甚至动了真感情,只会自寻烦恼。

比如说,陈敏与刘军是同年毕业的同学,是同时进单位工作的,而且两人是好朋友,可现在只有一个升职的机会,如果刘军升了职,陈敏没有升,陈敏会怎样想呢?陈敏如果继续与刘军友好,免不了会被人认为利用男女之情。而成为朋友上司的刘军,即使想主动对陈敏友好,也不可能像往日那样自然。

二、随时注意保护自己

蓝领与白领不同的地方之一,是蓝领向上流动性不大,升迁的机会不多。因此,蓝领工人打的是正规战术,集体讨价还价,争取共同的利益。而白领阶层则大多都有个别拼搏的机会,获得升迁是单打独斗的结果,甚至是踩着别人的肩膀往上爬的结果。因此白领之间不但没有蓝领的那种同志感情,往往还互相猜忌、尔虞我诈。这种生存竞争环境,犹如深入敌后、孤军作战的游击队。

是游击队,就得打游击战!游击战的最高原则是“保存自己,消灭敌人”。许多力争上游的白领女性,很注意将对手打倒,却往往不善于保护自己,这是不足取的。一方面要友好竞争,另一方面更要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出自己全力拼搏、一心往上爬的野心,以免成为众矢之的。

俗语说,“不招人忌是庸才”,但在一个小圈子里,招人忌者是蠢材。有心计的女人往往在积极争取往上前进的同时,还能很自然地摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。

男女同在一个办公室的原则

办公室虽小,但五脏俱全,如何在办公室里巧妙地处理好各种关系,是每个职场人士必须具备的心计。其中,尤其是男女异性关系,对之要慎之又慎。

办公室不是和尚庙,也不是尼姑庵。男女共处一室,总是存在着阴阳和谐的问题。千万不要小看办公室里的异性关系,一旦处理不好,往往会坏败个人名声,影响前途,影响同事之间的关系。

一、异性同事间,拒绝亲密距离

异性同事之间,本来就隔着性别之差,再加上办公室里流言蜚语甚多,因此更应注意彼此之间的恰当距离。

对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性同事交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的态度来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比其他异性更为亲密的关系。下班以后做朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“轻重缓急”的关系。

物以类聚,人以群分。既然是同事、朋友,就是有共同语言、互有好感的人,如果你没有意思将这种关系发展为恋情,就应当将感情投入限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解,千万不要给对方以默许和鼓励。

男同事有男同事的苦恼,女同事有女同事的苦恼,他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大、停滞不前而愁绪满怀,可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态,其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,同事就可能感激不已。当同事有困难时,或者大家都不敢接近时,如果你能不计厉害去帮助对方,对方心中的感激是可想而知的。

二、与男同事共事

在办公室里,白领女性如何与男同事并肩共事,无疑是一门学问。那么,两者怎样才能更好地相处呢?

收集公事情报。白领女性和男同事共事时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获取有价值的情报,得到有益的启悟。

积极沟通感情。白领女性也可以主动约男同事或主管出外喝茶,交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的。

拥有助人为乐的精神。下班时间到了,不要急着说再见回家,设法帮助还在忙于工作的同事。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。

不要惹人生气。人一忙就会闹情绪,变得事事不耐烦。因此,白领女性务必要注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为“女人爱闹别扭”。

降低说笑音调。许多男同事对女性说笑时的尖锐和娇滴滴的声音,多有反感。因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉”。

展现女性魅力。白领女性除了应让男同事和主管看见你理性,坚强的一面外,也要适时地展现出温柔的一面,如带鲜花到办公室,插在人们容易看见的地方,可给人留下美好印象。

三、当同事变成了恋人

继大学之后,工作单位成为滋生爱情的又一温床。自然不会有哪一家公司专门制定了有关爱情的法则,那么我们不妨来探讨一下如何面对同事变成恋人的心计。

如果你和你的工作伙伴确实两情相悦,而你的公司又容许这种情况发生,那么无论从爱情还是事业的角度,这都是一件好事。可另一方面,一旦处理不好这种关系,就会产生感情上的麻烦,甚至引发法律纠纷。

有时爱情已经结束,两人却不得不继续共事,这是最让人头疼的事。工作环境会因此蒙上一层尴尬的气氛,不仅当事人感到不自在,其他同事的情绪也会受影响。

当爱情不可避免的时候,讲究恰当的心计,规范双方的行为有助于降低潜在危险发生的几率。曾经有一位31岁的男士和27岁的女同事保持了长达7年的“友谊”,事实上他们在开始共事的第一年里就发生了性关系。而现在男方有了正式的女友,他的女同事则拒绝再和他做朋友,甚至威胁说要彻底搅乱他的生活,并不惜以被解雇为代价。这位男士不愿离开公司,因为他不愿放弃手中持有的该公司的股票,而他的女友则整天心烦意乱,因为男友从不敢带她出席公司的社交活动。

当自己拿不准情况的时候,就老老实实按照公司制定的相关规则行事,不妨参考一下员工手册,总之是越谨慎越好。

如果身为老板的你想和员工约会,那么你将不得不首先考虑你作为管理者的地位。某心理学家爱上了给他打工的一位员工,他把这个想法告诉了他的上司。随即这位员工被分派到了另一个相关的岗位,不再受心理学家的管理。一年以后,他们结婚了,双方的事业都没有受到影响。

留心别让爱情影响了你的工作效率。不要有明显的示爱举动,比如接吻、牵手、互相凝视,即便在通往办公楼的路上或是在电梯里也应避免这样的情况发生。在公司的餐厅里,不要和对方同吃一个盘子里的菜。彼此之间不要使用诸如“亲爱的”、“甜心”、“蜜糖”、“心肝”之类的爱称,最好也不要使用昵称,特别是当你的公司规定员工问必须使用正式称呼时。

如果你的心上人是你的老板或雇员,应该尽力避免偏袒的嫌疑。

应该学会未雨绸缪,一旦爱情冷却且不能再和昔日恋人共事,你要能够全身而退。如果身为老板的你爱上了员工,不妨咨询一下你的律师,草拟一份“爱情协议”。

有时候,恋爱的一方或双方会主动提出换个环境,尽管看上去他们和其他同事、老板或下属之间仍然保持着很好的关系。

迈克和布伦达从工作伙伴变成情侣,而后又结为夫妻,一切看似十分顺利。可迈克在和妻子共事了五年之后提出,他不愿再和妻子在同一家公司上班了。“我是一名推销员。”他解释道,“每当我来到办公室扔给布伦达一堆文员干的活,我就感到不舒服。我想自己完成自己的工作。如果我发现有人和她争吵,我就恨不得替她杀了他。我总是站在她这一边。我外向、精力充沛,而布伦达正好相反。”

对“办公室恋情”处理不当而导致的恶果还包括:当你工作的环境中充斥着关于你和你的异性同事的流言蜚语时,整个工作团队的凝聚力将受到影响;还有,如果老板和员工发生了恋情,别的员工可能会指责老板给自己的心上人开后门。

职场女人要有味

女人如水般充满柔情,在职场里女人也要懂得示弱,貌似天真,才能获得别人的帮助。如果你看上去咄咄逼人,别人心里早有戒备,那你就寸步难行了。

章子怡在《英雄》中扮演了一个没有几句台词的小配角,口口声声把梁朝伟扮演的角色称为“主人”,一副依附、顺从、弱势的姿态,不仅让人惊叹:此小女子不可小视,这样的小角色她也能接,足以窥见她对电影的执着和热爱。而媒体也因此一改以往对她耍大牌的负面报导,开始对她心生怜悯。在职场中,如果你的上司是一个非常职业化的人士,运用章子怡的这种做法会比较管用。

女人味既可以是策略上的示弱,以柔克刚,使自己占据主动,也可以是技巧性地回避矛盾,解决问题的方式,会使自己养成逐渐成熟的职业习惯。

在男性强势的职场上,女人想要打下一片江山,必须学会运用“女人味”,必须表现得比男性更精彩才能出人头地。因为女人通常很少参加男性的社交应酬,很少和他们一起举杯狂欢,一起胡侃足彩,很少和他们一起讨论美伊局势,也很少和他们一起谈论美眉。

甜美的笑容,得体的装扮,娇嫩的嗓音,温柔的气质……这些都是女性的独特“味道”。现代女性不应再扮演冰山美人,板着脸孔坚决维护“男女授受不亲”的古训,反而应该善用“女人味”,在自己的周围营造一种和谐的工作气氛,并凭借自身的实力和才干,用女性的魅力包装自己,以寻求出人头地的机会。不过这里说的是“女人味”,不是教你脑袋空空做“花瓶”,以美色迷惑男人,更不是要你穿迷你裙、露大腿勾引上司,什么成绩都没有,光凭色相获得高薪,那只能被别人所不齿。

女人味是一种优雅的魅力,能让女人在追求事业的时候获益良多。只要有魅力,即使不是美女,依然有着动人的“女色”。

例如,一位会使用“我错了”的女经理,无论对下属或是上层,她一定能比一位开口必是“你错了”的女经理更能被别人接受,更能游刃有余。当争端出现,“你错了”就意味着孰是孰非的辩论姿态,而“我错了”发送的是求和的信号。争强与示弱,会导致两种截然不同的结局。

公司同事可以是你传递“女人味”的媒介,而现代的一些科技手段也可以为你所用:例如,MSN、QQ、公司内部BBS等。传递“女人味”不是要你有事没事和男人打情骂俏,而是要你保持亲和力,脸上时时带着笑容,让男同事了解你、欣赏你的魅力。

女人具有温柔的先天特质,女人柔弱的特质在男人眼中绝对是优点,而且也是督促他们努力表现的最佳动力。当你和办公室的男士意见不统一时,先别争吵得脸红脖子粗,应该保持风度,维持笑容,气定神闲,甚至可以摆出一副低姿态来促成僵局得到有效化解。大部分男人都是吃软不吃硬的,当你摆出愿意妥协的姿态时,他往往会先被你所软化,妥协得比你还彻底。后发制人也未尝不是一个好办法。

女人并不是天生感性的动物,她们完全可以像男人一样理智。一个能恰到好处地显示自己威严的女人,会让人觉得既亲近又不可侵犯。她们善于在众人面前喜怒不形于色,摆出能驾驭所有人的气概。这样的女人不但会受到朋友的敬仰,就连敌人也对她们敬畏三分。

不过,在一个以男性为主导的职场上,女人要建立个人的工作风格,是不应该太男性化——冷酷、倔强、果断,也不应该太女性化——软弱、情绪化、被动、犹豫不决。许多男人都认为女性不懂得控制自己的眼泪和情绪,因而所做的决定是不值得信任的。如果你想大哭,你最好找个没有人的地方发泄一下内心的郁闷。若能在适当的时候、适当的男性面前运用“泪弹”,也未尝不是一个好办法,含泪欲滴,低声哭诉,或许更能博取同情,达到自己的目的。

当你的身心不堪重负、悲伤、恐惧的时候,请务必学习自我调节,调节自己的心态,你可以向父母撒娇,你可以向老公或男人撒娇,但生活不容许你的撒娇。要学会控制情绪和眼泪,勇敢面对失败和压力,只有这样,才能赢得男人的尊敬和同事的认可,为自己赢得一片晴朗广阔的天地。

当伯乐打盹的时候

主动,是一种特别的行动气质,它会把你装点得光彩夺目、鲜亮照人!

“我已经在公司待了3年,老板却还不晓得我的才华在哪里?在他眼里我好像只是一个花瓶,真令人沮丧!”

“我拼了老命在替公司赚钱,主管却天天看我不顺眼,不是抢走我的功劳,就是把我的功劳平分给大家,真令人泄气!”