忠诚：只有忠诚的人才被重用
企业领导都喜欢忠诚的员工，没有一个企业欢迎不忠诚的员工。
我们都知道拿破仑曾经说过：“不想当元帅的士兵就不是好士兵。”但他还说过，不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”这是第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟的名言。作为企业中的一员，忠诚于自己所在的团体也是每个员工的义务。
一家在上海的外资企业，录用员工后的第一堂课就是“员工如何为企业服务”。随后，除了定期的业务学习外，企业还将“忠诚员工”课程分成“为何要忠诚于企业”、“频繁跳槽之优劣”、“国外忠诚员工”等系列讲座，定期开讲。企业与员工签订并让其高声宣读：“作为企业的一员，我将与企业同生死共命运，忠心耿耿地为企业服务……”等誓言和保证。
越来越多的企业将员工的培养定位在“忠诚”之上，说明了企业在激烈的竞争常态之下，已经越来越体会到员工对于企业生存与发展的意义和作用。没有一个忠诚于自己企业的团队，没有这支团队的不懈努力，仅仅靠企业领导在市场激烈竞争中打拼，是难以取得竞争的主动权和制胜法宝的。
现在企业都面对世界级的激烈竞争，很多时候决定成败的往往是细节的竞争。一个成功的企业不仅仅需要有才华的员工，还需要有比才华更重要的东西，一个员工忠诚的品质决定了他的位置。
小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。它垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。”
妈妈奇怪地问：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？”
汤姆说：“蜜蜂当了空姐；蜘蛛在搞网络；百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星；猫是警官学校毕业的，所以当了保安。和他们不一样，我没有接受高等教育的经历和文凭。”
妈妈继续问道：“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢？”
汤姆说：“马能拉车，绵羊的毛是纺织服装的原材料，母牛可以产奶，母鸡会下蛋。我和它们不一样，什么能力也没有。”
妈妈想了想，说：“你的确不是一匹拉着车飞奔的马，也不是一只会下蛋的鸡，可你不是废物，你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是，一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话，儿子，无论经历多少磨难，都要珍惜你那颗金子般的心，让它发出光来。”
汤姆听了妈妈的话，使劲地点点头。
在历尽艰辛之后，汤姆不仅找到了工作，而且当上了保安部经理。鹦鹉不服气，去找老板理论，说：“汤姆既不是名牌大学的毕业生，也不懂外语，凭什么给它那么高的职位呢？”
老板冷静地回答说：“很简单，因为它忠诚而勇敢。”
这个世界需要秩序，而且是严密的秩序。这不仅仅是人类社会的法则，也是自然界的规则。在蜜蜂的世界里，所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。它们必须任劳任怨地供养着蜂王，忠诚于蜂王，只有这样，才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一，才能保证它们是一个充满战斗力的团体，可以抵御外界的一切突发状况。
一个团体必须有严格的秩序，才能确保行动的一致性和协调性。忠诚于团队，忠诚于企业，则是整个团队实现自己目标的关键因素。领导只有依靠员工的忠诚，才能形成巨大的合力，才会无坚不摧、战无不胜。
对于一个企业而言，忠诚的员工是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。员工的这种自下而上的忠诚对于企业来讲是必须的。你如果要玩某种游戏，就必须遵守游戏规则，否则很快会被淘汰出局。
很多领导都认为，最有价值的助手一个最基本也最可贵的品质就是忠诚。如果你足够优秀，自信能够得到重用，那么你需要让领导感受到你的忠诚。因为事实上领导正需要你这样一个优秀又忠诚的帮手。
领导应该这样告诫员工：作为企业的一分子，给予企业忠诚，你才能够得到你所需要的。因为只有企业发展了，你才能得到更多的回报。而你的个人价值，也可以通过工作成果来证明和实现。忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌的最重要因素。
同时，还要让员工认识到：员工忠诚的受益者并不仅仅是企业，最大的受益者其实是员工自己。因为，一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的、可以被委以重任的人。
敬业：价值体现在敬业的态度中
什么是敬业呢？敬业就是对所从事的工作和事业从心底里充满着敬畏、尊重和努力追求的态度，以及把工作和事业做好做强的实际行动。具体表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和责任感。这种道德感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。
任何企业都喜欢自己的员工对工作兢兢业业，都希望自己的员工具有敬业精神。具有敬业精神对员工自身的发展影响深远，一方面可以借此提高自己的业务能力，为未来的发展打下良好的基础；另一方面可以使企业满意，给其留下好印象。如果缺乏敬业精神，整天懒懒散散拖拖拉拉，只会加深企业对你的不满，有百害而无一利。
在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生。因为，有什么样的态度就会产生什么样的行为，而行为决定结果。员工们应该形成这样的认识：既然从事这种职业，就应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，去做好它，去完成它。工作态度决定一切，积极地面对生活，敬业的工作态度会让你的成功很快来临。
对企业忠诚和工作积极主动是企业领导最欢迎的。因为一般来说，人的智力相差不大，工作成效的高低往往取决于对工作的态度，以及勇于承担任务及责任的精神。在工作中尽职尽责、满怀热情的员工，其成效必然较高，从而受到企业老板的器重和信赖。
具体说来，踏踏实实地工作是员工敬业精神的基本表现。企业领导可从以下几个方面来培养员工的敬业精神：
首先，对工作要有耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的，因此，在工作中要做到不计较个人得失，勇于吃苦耐劳，踏实肯干。不可只凭一时的热情来工作，也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。企业领导认为，有这种表现的员工是靠不住的。当领导吩咐你做一件事的时候，一定要坚持到底，再苦再累都要尽力把它完成好。
其次，要学会巧干。做事是要讲究效率的，虽然有时你在工作中踏实苦干，但是本来需要1个小时就能完成的工作，你却干了3个小时甚至更多，这同样也不会让领导对你有好感。对于工作，领导往往不看重你撒了多少次网，关键是注重你的网中有没有鱼，有多少鱼。因此，对工作不仅要苦干还要学会巧干。有很多人看起来工作很认真，每天都在兢兢业业、埋头苦干，但忙忙碌碌的就是没干出多少成绩。勤勤恳恳工作的敬业精神，并不是不要求工作的效率和方法。苦干是领导喜欢看到的，但领导更喜欢巧干、高效率的员工。
再次，还要学会说话。作为员工的你在埋头苦干的同时，不要像个“闷葫芦”一样一言不发。不但要会干，还要会说。要采取巧妙的方法让领导感到你在背后付出的努力和艰辛，也让领导感到你的确是一个勤奋敬业的好员工。
比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工时，他强调了这样一条：一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本企业的产品时，应该有一种传教士传道般的狂热。热爱自己的职业，敬重自己的职业，把自己的职业当成自己的事业，始终以旺盛的精力、高涨的热情、扎实的作风投入到工作中去，真正做到敬业。你会发现自己的价值在工作中充分得到了体现，你会享受工作，享受自我。
企业领导要让员工明白：喜欢自己的工作，敬重自己的工作，才会全心全意地投入，才会不厌其烦地想要把它做好。只有全心全意、尽职尽责地工作，才能在自己的领域里出类拔萃，这也是爱岗敬业精神的具体表现。不能满足于普普通通的工作表现，要做就要全力以赴，做到最好，这样才能成为企业里不可或缺的人物，成为领导最青睐的人物！
主动：不是“要我做”，而是“我要做”
在工作中，企业领导要消除员工抱有的“企业要我做些什么”的想法，让员工多想想“我要为企业做些什么”。某些时候，对领导来说，员工全心全意、尽职尽责是不够的，还应该比自己分内的工作多做一点，做的比领导期待的更多一点，如此才可以吸引更多的注意，给自我的提升创造更多的机会。
许多企业领导都会这样说：作为一个员工，你没有义务去做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。积极的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。
世界著名的成功学专家拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手，替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时，她的工作是听拿破仑·希尔口述，并记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。
有一天，拿破仑·希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机打印出来：“记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
她把打好的纸张交还给拿破仑·希尔时说：“你的格言使我获得了一个想法，对你、对我都很有价值。”
这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下特别深刻的印象，但从那天起，拿破仑·希尔可以看得出来，这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来，并且从事不是她分内的而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公桌来。她已经研究过拿破仑·希尔的风格。因此，这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所写的一样好，有时甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位秘书的空缺时，他很自然地想到这位小姐。
但在拿破仑·希尔还未正式给她这项职位之前，她已经主动地接受了这项职位。由于她在下班之后，以及没有支领加班费的情况下，对自己加以训练，终于使自己有资格出任拿破仑·希尔的秘书。
不仅如此，这位年轻小姐高效的办事效率引起了其他人的注意，有很多人为她提供更好的职位请她担任。她的薪水也多次得到提高，最后已是她当初时作为普通速记员薪水的好几倍。
一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了，但这还远远不够，尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功，必须做得更多更好。成功者除了做好本职工作以外，还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。
如果你是一名货运管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一名过磅员，也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误，以免企业遭受损失；如果你是一名邮差，除了保证信件能及时准确到达，也许可以提供一些超出职责范围的服务……这些工作也许是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。
如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。为什么当机会来临时人们总是无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者领导交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言，领导的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，他心目中唯一的想法就是如何将问题解决。
个人的主动进取精神很重要，许多领导都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，你却能自觉而且出色地做好需要做的事情。一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。
“我要做”某件事情，初衷也许并非为了获得报酬，但往往获得的更多。
心态：快乐工作就是快乐生活
工作是人生不可或缺的一部分，一个人抱着什么样态度去工作，也就是抱着什么样的态度去生活。卡尔文·库艺说：“人生真正的快乐不是无忧无虑，不是去享受，这样的快乐是短暂的。缺少一份充满魅力的工作，你就无法领略到真正的快乐。”
那么，什么样的工作才算是有魅力的工作呢？每个人心里或许都有自己的答案，但同时每个人也应该明白，这并不是最重要的。因为每个人心里明白，一份工作是否充满魅力，并不完全取决于工作本身，而是从事该工作的人对这份工作所持有的态度。
诗人弥尔顿说：“一切皆由心生，天堂和地狱只不过一念之间。”你认为自己工作得很快乐，你就会工作得很快乐；你认为上班简直是一件苦差事，你从每周一到周五都会感到很痛苦。正如某位哲人所说，你选择了如此，你便如此。
其实，在一个人的人生旅程中，很多时候根本无从选择，比如父母、性别、出生环境；比如可以选择学校却无法选择老师，可以选择工作却无法选择上司和同事。但很多时候又充满了选择，比如面对困难是坚持还是放弃，面对逆境是哭还是笑，面对挑战是快乐还是忧伤，面对生活是乐观还是悲观。因为无从选择，我们学会了接受同时也经历了磨炼；因为可以选择，我们与命运相搏，追寻自身的价值，实现人生的理想。
这就是生活。如果你不能牢牢把握住自己的选择，你就会失去了主宰自己命运的机会。
企业领导要让员工明白：如果你不能在自己所从事的工作中创造出魅力，寻找到让自己快乐的东西，你也就失去从事这份工作的意义。
有位学者一日在外散步，他看见一名警察愁眉苦脸的，就问：“怎么了？有什么事情让你烦恼吗？”
警察回答说：“我一天到晚地巡逻只有10美元，这样的工作简直是在浪费时间。”
后来一个灰头土脸的扫烟囱的人走过来，学者觉得他很快乐，就问他：“你一天能得到多少收入？”
扫烟囱的人回答：“3美元。”学者又继续问：“一天才拿3美元，你为什么这么快乐？”扫烟囱的人惊讶地说：“为什么不呢？”警察鄙视地说：“只有垃圾才爱干垃圾的工作。”
学者严肃地说：“警察先生你错了，他在干着使自己愉悦的工作，但是你却每天被工作奴役着，他的人生一定比你更精彩！”