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第37章 感悟六:创造财富获得成功(2)

一天他在桌子底下拾到了15美分并把它交给了老板。老板拍着他的双肩,承认钱是他故意放在那儿的,以看看他是否值得信任。后来,佩拉托雷一直为他工作到上完高中,是他的诚实使他在美国经济最困难的时期保住了自己的工作。

在后来的年代里,他又干过许多工作:侍者、房屋清洁工等。再后来,当他用自己的卡车做生意,挣扎着度过四个连续亏损的惨淡之年时,他就会回想起在糖果店里学到的关于信任的一课。

诚实的人不吃亏;自以为聪明,自以为得意,爱骗人的伪君子,最终是不会成就大事的。

最后请记住:

人若不诚实,就无法立身于世,就什么事都做不成。大凡有所成就的人,信守诚实是他成大事的重要因素。

忠诚如一的人生是无价的

一个人若能拥有忠诚的品质,自然便能赢得人们的敬重和信任,这是多少金钱都无法换取到的。

一个人若能拥有忠诚的品质,自然便能赢得人们的敬重和信任。相反,一个人如果缺乏忠诚之心,往往掩蔽不了,一不在意就会表露出来,从而遭人鄙视和唾弃。

备受哈佛师生推崇的罗宾先生,曾讲过这样一个他亲身经历的故事:

我参加过的婚礼弄不清有多少次,时间久了大都没有什么印象,可在两年前我出席的婚礼上的一个小情景,却让我常常回味。新娘在一所高校任教,漂亮可人,又有好人缘,那天宾朋满座,代表来宾致辞的是在她学校交流的外籍女教师。她向大家讲了一个小故事:有一次她和这位新娘一起到机场送一个回国的日本教师,在行李检查处,有人从衣服的口袋里滚落一枚一角的硬币,可能是不在乎这区区一角钱,没有捡起,这样后面的人便踩了上去,这个新娘弯腰将一角硬币捡了起来,并用手轻轻地拂去上面的尘埃,快步向前,把这枚硬币交给那人,对方起初觉得尴尬,不肯接收,甚至面有愠色,她便对那人说道:“先生,你可以不在乎这一角钱,但在这上面有我们的国徽,不能践踏!”说完这个故事,这位外宾对在场的人讲道,这个新娘对国家忠诚令人深感敬重,在个人感情上,我相信她也将忠诚如一,用真挚的爱心与她的先生共筑幸福的家园。

一个人若能拥有忠诚的品质,自然便能赢得人们的敬重和信任,这是多少金钱都无法换取到的。忠诚无价,她对一个人的生活和事业实际上有着无穷的益处。

相反,一个人如果缺乏忠诚之心,往往掩蔽不了,一不在意就会表露出来,从而被人鄙视,不仅仅失信于人,最终还会导致人生的失败。可以说,人们对忠诚的重视是不分国界、不分肤色的。

国外某着名航空公司在开辟该国首都至芝加哥的国际航线时,为业务需要,在美国招聘空姐。有个小姐各方面的条件都较优异,被航空公司的人事考官看好,拟作为领班。在面试就要结束时,该主考官问了一个小问题:“公司准备在本国用三个月的时间对所有受聘人进行一次培训,这样的话,你远离自己的国家和亲人,在生活和感情上能适应吗?”这们小姐回答说:“我离家在外已经有几年了,自己一个人生活已习惯了,至于出国吗。也没关系,说实在的,在这儿我早已呆腻了!出去不是更可以多见识吗?”主考官听到这话,脸上的笑容马上消失了,待她走出门后,就在她的表格上写上了“NO”,对其他人解释道:“一个对自己的国家都不忠诚的人,又怎会忠诚于公司呢!”

不论人心与世风如何变化,可忠诚这一优良的品质,永远焕发着她的光芒,人们越加视之为珍宝。但愿在我们的一生里,都能永久地以这一可贵的品质去待人处事,且以此拓展自己的基业。那么,我们的生活、事业和爱情,都将因忠诚这一品质的滋养和支持,得以幸福、成功和美满。

决不能食言

一个人的信用越好,不论你在生活上或是工作上,你就愈能成功地打开局面,做好工作,你应对的客人愈多,你的事业就做得愈好。

一诺千金,诚信无价。这是百年哈佛人生哲学中最为看重的一个核心理念。

承诺便应守诺。你无论对任何一件事许诺的时候,都必须慎重地掂量,它价值千金!无论对大人对小孩,对恋人对仆人,对妻子对父母,对同事对朋友,对上司对下属,对名人对凡人,对老师对同学,对什么人都是这样。也无论大的许诺小的许诺,眼前的许诺将来的许诺,任何许诺都是这样,在何时,许诺也都是这样。你的许诺价值千金。

作出许诺之前,你首先得掂量它对人有无意义,价值几何,凡对人没有意义和价值的许诺,你决不可发出。其次,你得掂量你有无时间、精力和才能实现你的许诺,如果没有足够把握时你决不可做出。你还得多方估计,实现你的许诺是否还需要其他条件的辅助,你具备那些条件吗?凡没有把握实现时,你最好不要作出许诺。

当然,如果你嫌这样太瞻前顾后,太谨小慎微,有时你也不妨作出一些大胆的许诺。只是你在作出许诺的同时,必须告诉对方可能出现的各种麻烦和不能实现的可能性,亦即不要把话说得太绝对,以让人家事先有思想准备,一旦未能实现,不至于过分地对你失去信任。

你在许诺时如果未留任何余地,那就想方设法地实现它,以后也不要寻找任何不能兑现的理由。说话未能做到,许诺未能兑现,即使你把理由说得头头是道,极为充分,人们也不会十分相信的,也许口头上暂时理解你,宽恕你,可是内心深处无疑添进了一丝不信任你的念头。若第二次、第三次仍然如此,他再也不会谅解你,相信你了,你便失去了信誉。

生活中,信守诺言和约定,看起来似很简单,做起来却相当困难,你只要稍有疏忽,就可能无法赴约。有时候你认为别人可能不需要你的服务,如果这种自我安慰的想法让别人知道了,就会让别人觉得你是个懒人。

而且你可能也有侥幸心理,以为别人能原谅自己,你这种怠惰的心理让人一看便明白了。

所以,你在对待别人时,千万别轻易许诺,许了诺,便一定遵守,别人会为你的态度所打动,他们认为你是一个信者,从而会信赖、依靠于你,你在生活中便会战无不胜,攻无不克。

一个人的信用越好,不论你在生活上或是工作上,你就愈能成功地打开局面,做好工作,你应对的客人愈多,你的事业就做得愈好。

所以,你必须重视你自己所说的每一句话,生活总是照顾那些讲话算数的人,食言则是最不好的习惯,人生要成功,当必须改变自己这一项致命的缺点。

不管你在何种情况下做什么事情,但你总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议,让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言,你可以放弃其他的,给人一个可信的面孔。

你要让你的信用代表你,让你的名字走进每一个与你打过交道的人心中,你要使他们信赖你,觉得你是一个可靠的人。

如果你以前没有运用这个秘诀,那么,你现在便开始吧!

一个人的功成名就,外界客观因素只是起一个辅助作用,最主要的是靠自己的奋斗与努力。信誉也只能由自己去搏取,决不能依靠别人的施舍。

获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论你采取何种方法,但笃诚、守信及勤劳是根本的要诀。

如果说实现对自己许下的诺言是负责任的表现的话,那么同样地,别人遵守诺言也是诚实、负责的表现。

承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你孤独的时候得到友情的温暖,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。

这并不是空话,有许多事实可以证明这一点,那些受人尊敬的人无不是守信用的楷模。

相反地,有些人随随便便地向别人开“空头支票”,临到头来又不兑现,相信他们无论在哪一方面都不会成功的。

这里,百年哈佛教给你一些信守诺言的人生智慧:

首先,你在许诺的时候是否想过“我真的能履行诺言吗”这句话。如果你有自知之明的话,如果你对自己的能力有正确的估价的话,你就很容易回答这个问题了。

当感到自己做不到时,你最好不要轻率地向别人许诺,这样会有许多好处:别人只能表示遗憾,并不会认为你说话不算数,因而不会产生对你的不信任感;在很多情况下,事情和形势已经变化了,你做不到但并没有许诺,事后你也不会受窘。

其次,在你已经许诺了以后,你就应该认真地对待,努力地去实现它。即使是一个小小的承诺,比如“明天把书还给你”,在你完全可以做到的情况下也不要掉以轻心,如果第二天只是由于马虎而忘记了,会给你的人格评价带来负面的影响。虽然这是一件小事,但它足以让你诚实的形象大打折扣。

最后,如果你做不到你曾许诺过的事,就应该及时地通知对方一一你的充足的理由和真诚的歉意,这样会使别人原谅你的,同时也可避免不必要的误解和名誉上的损失。

让诚实和正直为你的声誉增值

所谓智慧乃是行为中毫不掩饰的知识,是一个人的诚实在经过一段时间所显示出来的结果。

人生中,无论做什么,都要抱着一种求真的态度。我们往往追求代表真实的人和事物,因为它代表着最崇高的美德——诚实与正直。

哈佛教授认为,诚实与知识、经验结合在一起,是一种人生智慧。因此,所谓智慧乃是行为中毫不掩饰的知识,是一个人的诚实在经过一段时间所显示出来的结果。一个人不诚实地面对自己,就无法真正拥有成功。用蜡塑成的人或物,在温度过高的情况下就会融化,内心不诚、不真的人,最终必将显露真面目,从而失去信用这一成功的资本。

今天,利害关系已取代了诚实与正直而成为更重要的考虑因素。只要你有钱,又有关系,就可买到任何东西,然而,你却买不到尊敬、信誉与荣誉。它们是非卖品,必定要用诚实才能得到。在事实与时间的检验下,它们都会历久弥新,永不褪色。

你可能会认为,我之所以失败了,本来就因为别人对我不诚实,或者我对别人太诚实了的缘故,我怎么能继续充分信任别人呢?我怎么能明知道是圈套还要往里钻呢?乍一想,你的想法也并非没有道理,但你想过没有?在这个社会里,一个有诚实形象与一个没有诚实形象的人在社会上所受的欢迎程度有何区别,这个对比的结果很明显,这就充分说明了人们还是在追求诚信的,并非“人心叵测”的。这个词只是要你不可太轻信别人,并不是说要你虚伪待人。既然这样,你又为何不去追求一个诚实的形象呢?你在这个追求过程中,也许还会碰到欺诈之类的事情,但可以肯定的是,你所碰到的更多的是诚信。你在这个追求过程中,可以体验真善美的快乐,而且这个追求的结果更是令你受益不浅,欣喜不已。

曾有一个意大利小孩,其父亲生前是个生意人,一生非常讲究信誉,但在他生命中的最后几年运气糟透了,留下一大笔债务便一命呜呼了。父亲过世的时候,小孩只12岁。按法律规定,小孩完全可以不承担这笔债务,正当父亲的债权人后悔莫及的时候,小孩却一一上门拜访,许下诺言说给他20年时间,他会全部还清父亲的债务。20年!一生中有几个20年,小孩却要花这么长时间去还一笔不应自己承担的债务,这需要多大勇气呀!债权人没有几个对此抱有希望,但事已至此并无他法可想,只有听之任之了。小孩于是开始了他的还债生涯,到了27岁那年,他还清了所有债款,提前了5年!小孩缩短了还债时间,原因很简单,一是自己许下的诺言成了一股强大的动力,促使他不断朝着目标奋斗;二是随着自己不断兑现自己的诺言,债权人对他产生了极大的信任(如果小孩不兑现诺言的话,他一辈子也许得不到这笔财富),比以前更加愿意与他合作了,而且由于他的诚信名声在外,与他合作的人越来越多,生意也越做越大,因而钱也越赚越多。小孩自己也许没意识到,这笔财富让他获益终生。由于他花了15年时间去还一笔本来不属于他的债务,他的信誉在生意圈子中产生了一股巨大的力量,几乎没有人不愿意与他生意往来。诚实的人品,良好的信誉,结果使他成了一个富翁。

小孩在他一生以诚待人的过程中,也碰到了受人欺诈的事情。“商场如战场”、“无商不奸”等成语正是说明了生意场上的尔虞我诈,但就在这样-个生意场上,信誉为小孩赢得了巨大的财富。

做让众人愉快之事

如何赢得好人缘?如何获得大家的喜欢和尊重?哈佛人会告诉你一个屡试不爽的方法,一个几百年来的经典方法:做让众人愉快之事。说得明白一些。就是服务于社会,服务于大众。

那么,做什么事能让人愉快呢?有一句俗话:不惜钱者有人敬,不惜力者有人爱。给人出钱出力,这是最让人愉快的。

美国第六任总统约翰·昆西·亚当斯之所以被人们铭记,就是因为他在任期间,做了两件让美国人民历代受益的事情。

百年大计,教育为先,小亚当斯上任伊始就决心在高等教育领域来一番大刀阔斧的改革。在这以前,美国的高等教育界基本上是私立大学一统天下。应该说,它们对美国早期高等教育的创立和发展,是作出了一定贡献的。但这些大学也存在着不少弊端,就是它们的专业设置陈旧,教学质量较低,且收费又普遍偏高,使很多有志、有才的青年望而却步,失去了接受高等教育的机会,使美国无法得到各方面的高素质人才,使这个新兴国家崛起于世界民族之林的雄心大志,受到了无形的制约。

于是小亚当斯向国会提交了高等教育改革方案,提议由联邦和各州政府投资在全美各地兴办一批具有先进办学理念和一流师资、收费相对低廉的大学,让更多的年轻人有接受高等教育的机会。同时由政府制定法律,对私立大学进行整顿和规范,实行优胜劣汰,促使它们进行自我改造和变革。

这一项关系到美国百年大计的改革方案在国会中引发了激烈的辩论,一时间,小亚当斯这一利国利民的提案大有“胎死腹中”的危险。为了实现自己的理想,小亚当斯不畏艰辛,亲自和反对派的首脑一一谈话。不久,小亚当斯的教育改革方案在国会顺利通过。也就是从这时起,美国有了国立大学。终于圆了一大批有才无财的有志青年的大学梦。

他做的第二件事是全面招标制度。在小亚当斯执政时期,按照当时美国一个不成文的“规矩”,所有国内的基础设施工程,都是由儿大财团承揽,别人不得染指。这样一来,这些“油水”极大的工程项目就被几个超级财团垄断了,纳税人的钱源源不断地流进了财阀们的荷包。为了改善这种情况,小亚当斯提出几乎涵盖全美国的基础设施建设计划,但遭到财阀们的激烈反对。他们通过自己在国会和政府中的代言人,多方游说小亚当斯。