书城管理世界上最伟大的推销员(全集)
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第30章 如何在人生中推销自己(10)

那些形成了工作习惯的人总是闲不住,懒惰对他们来说是无法忍受的痛苦。即使由于情势所迫,不得不终止自己早已习惯了的工作,他们也会立即去从事其他工作。那些勤劳的人们总是很快就会投入到新的生活方式中去,并用自己勤劳的双手寻找、挖掘出生活中的幸福与快乐。要享受成功的幸福,首先要付出你的辛劳汗水,只有这样,你才会收获耕耘的快乐。

13.宽容使人更快成长

宽容是一种美德,人生需要宽容,宽容使人生更美丽。记住,堵住痛苦的唯一方法是宽容。

a宽容让人生更美丽

托尔斯泰虽然很有名,又出身贵族,却喜欢和平民百姓在一起,与他们交朋友,从不摆大作家的架子。

一次,他长途旅行时,路过一个小火车站。他想到车站上走走,便来到月台上。这时,一列客车正要开动,汽笛已经拉响了。托尔斯泰正在月台上慢慢走着,忽然,一位女士从列车车窗里冲他直喊:“老头儿!老头儿!快替我到候车室把我的手提包取来,我忘记提过来了。”

原来,这位女士见托尔斯泰衣着简朴,还沾了不少尘土,把他当作车站的搬运工了。

托尔斯泰赶忙跑进候车室拿来提包,递给了这位女士。

女士感激地说:“谢谢啦!”随手递给托尔斯泰一枚硬币,“这是赏给你的。”

托尔斯泰接过硬币,瞧了瞧,装进了口袋。

正巧,女士身边有个旅客认出了这个风尘仆仆的“搬运工”,就大声对女士叫道:“太太,您知道您赏钱给谁了吗?他就是列夫·托尔斯泰呀!”

“啊!老天爷呀!”女士惊呼起来,“我这是在干什么事呀!”她对托尔斯泰急切地解释说:“托尔斯泰先生!托尔斯泰先生!看在上帝面儿上,请别计较!请把硬币还给我吧,我怎么会给您小费,多不好意思!我这是干出什么事来啦。”

“太太,您干吗这么激动?”托尔斯泰平静地说,“您又没做什么坏事!这个硬币是我挣来的,我得收下。”

汽笛再次长鸣,列车缓缓开动,带走了那位惶惑不安的女士。

托尔斯泰微笑着,目送列车远去,又继续他的旅行了。

在与别人交往的时候,能够做到遭人误解不但不恼、反而注意不伤害对方的面子的人,具有宽容的品德。

宽容就是潇洒:“处处绿杨堪系马,家家有路到长安。”宽厚待人,容纳非议,乃事业成功、家庭幸福美满之道。事事斤斤计较、患得患失,活得也累。难得人世走一遭,潇洒最重要。

宽容就是忍耐。对同事的批评、朋友的误解,过多的争辩和“反击”实不足取,唯有冷静、忍耐、谅解最重要。相信这句名言:“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步,天地自然宽。

宽容就是洞察。世界由矛盾组成,任何人或事情都不会尽善尽美。无论是“患难之交”、“亲朋好友”,还是“金玉良缘”、“模范丈夫”,都是相对而言。他们的矛盾、苦恼常被掩饰在成功的光环下,而掩盖的工具恰恰是宽容。不必羡慕人家。不要苛求自己,常用宽容的眼光看世界,事业、家庭和友谊才能稳固和长久。

宽容,让你如此美丽!

b原谅他人的过错

日本的米酒在明治时代之前是比较浑浊的,这是不足之处。很多人想了各种办法,却找不到使酒变清的方法。那时候,在大孤有一个名叫善右卫门的小商人,以制作和经营米酒为生。一天,他与仆人发生了口角。仆人怀恨在心,伺机报复。他在晚间将炉灰倒入做成的米酒桶内,想让这批米酒变成废品,叫主人吃亏。干完了小勾当,这个卑劣的仆人逃之夭夭。

第二天早晨,善右卫门到酒厂查看,发现了一个从未有过的现象,原来浑浊的米酒变得清亮了。再细看一下,桶底有一层炉灰。他敏锐地觉得这炉灰具有过滤浊酒的作用。他立即进行试验、研究。经过无数次的改进之后,终于找到了使浊酒变成清酒的办法,制成了后来畅销日本的清酒。

似乎善右卫在“一念之间”就酿成了清酒。

要能够原谅人们的缺点和过失。待人接物,不能对人过于苛求,“水至清则无鱼,人至察则无徒”,对别人过于苛求,往往使自己跟别人合不来。社会是由各式各样的人组成的,有讲道理的,也有不讲道理的,有懂事多的,也有懂事少的,有修养深的,也有修养浅的,我们总不能要求别人讲话办事都符合自己的标准和要求。真正的豁达大度者,当那些懂事较少、度量较小、修养较浅的人做了得罪自己的事情时,能够宽容他们,谅解他们,不和他们一般见识。从这个意义上说,那些最豁达、最能宽容的人,是最善于谅解人,最通达世事人情的人。

林肯曾用爱的力量在历史上写下了永垂不朽的一页:当林肯参选总统时,他的强敌斯坦顿为着某些原因而憎恨他;斯坦顿想尽办法在公众面前侮辱他,毫不保留地攻击他的外表,故意制造事端来为难他。尽管如此,当林肯当选美国总统时,须找几个人当他的内阁与他一同策划国家大事,其中必须选一位最重要的参谋总长,他不选别人,却选了斯坦顿。

当消息传出时,一片喧哗,街头巷尾议论纷纷。有人对林肯说:“恐怕您选错人了吧!您不知道他从前如何诽谤您吗?他一定会扯您的后腿,您要三思而后行啊!”林肯不为所动,他回答说:“我认识斯坦顿,我也知道他从前对我的批评,但为了国家前途,我认为他最适合这份职务。”果然,斯坦顿为国家以及林肯做了不少的事。

过了几年,当林肯被暗杀后,许多颂赞的话语都在形容这位伟人。然而,所有颂赞的话语中,要算斯坦顿的话最有分量了。他说:“林肯是世人中最值得敬佩的人,他的名字将留传万世。”

为了我们自己的健康和快乐,我们要原谅我们的仇人,忘记我们的仇人,这样做实在是很聪明的事。

“原谅你的仇人”,不只是一种道德上的教训,而且是在宣扬一种20世纪的医学。不说“要原谅70个7次”的时候,是在教我们怎样避免高血压、心脏病、胃溃疡和许多其他的疾病。

朗斯最近发了一次严重的心脏病,他的医生命令他躺在床上,不论发生任何事情都不能生气。医生们都知道,心脏衰弱的人,一发脾气就可能送掉性命。

因此,当我们恨我们的仇人时,就等于给了他们制胜的力量。那力量能够妨碍我们的睡眠、胃口、血压、健康和快乐。要是我们的仇人知道他们如何令我们担心,令我们苦恼,令我们一心报复的话,他们一定会高兴得跳起舞来。我们心中的恨意完全不能伤害到他们,却使我们的生活变得像地狱一般。

你猜是谁说过“要是自私的人想占你的便宜,就不要去理会他们,更不要想去报复。当你想跟他扯平的时候,你伤害自己的,比伤到那家伙的更多……”这段话听起来好像是什么理想主义者所说的,其实不然。这段话出自在一份由米尔瓦基警察局所发出的通告上。报复怎么会伤害你呢?伤害的地方可多了。根据《生活》杂志的报道,报复甚至会损害你的健康。“高血压患者主要的特征就是容易愤慨,愤怒不止的话,长期性的高血压和心脏病就会随之而来。”

要是我们的仇人知道我们对他的怨恨使我们精疲力竭,使我们疲倦而紧张不安,使我们的外表受到伤害,使我们得心脏病,甚至可能使我们短命的时候,他们不是会额手称庆吗?

即使我们不能原谅我们的仇人,至少我们要爱我们自己。我们要使仇人不能控制我们的快乐、健康和外表。就如莎士比亚所说的:“不要因为你的敌人而燃起一把怒火,热得烧伤你自己。”

c人生需要原谅

有个十几岁的男孩从家里偷了一笔钱离家出走了,父母找了几个月都没找到他。

在外面鬼混了半年后,这个孩子把钱全花光了,又冷又饿,这才想起家的好处。

犹豫了好久,他才给家里写信,信是这样写的:

亲爱的爸爸妈妈:

我知道我错了,只有出门在外,才能想起家的温暖,这些日子,我无时无刻不在想念你们。由于对你们怀着深深的内疚,无颜见人,我准备在某一个黑暗的夜晚回家。假如你们还肯原谅我,那么就请在家门口为我挂起一盏灯笼吧!

你们的儿子

信发出后,这个男孩就踏上了回家的旅程。

经过长途跋涉,他终于走到了村外的一道山梁后面,他躲在这里吃了些干粮。等到夜色降临,他才悄悄爬上那道山梁。当他登上山梁,含着眼泪往村里看的时候,不由惊得目瞪口呆,整个村庄都亮成了一片。所有人家的门口都挂着一个灯笼!

原谅是一种无声的教育。

人的一生,特别是在青少年时期,难免不犯错误,不走弯路,如果得不到原谅,必将在错误的路上越滑越远,最后自暴自弃,无可救药。而原谅能让我们悔过自新,迷途知返。

古代有位老禅师,一日晚上在禅院散步,见墙角边有一张椅子,便知有人违反寺规越墙出去溜达了,老禅师也不声张,走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一小和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”小和尚羞愧万分,从此,小和尚再也没有做过触犯寺规的事。

如果父母、老师都能像这位老禅师这样对待有了过错的子女、学生,必将会收到比严厉斥责、惩罚不知要好多少倍的教育效果。

d学会宽容

宽容是一种处世哲学,宽容也是人的一种较高的思想境界。学会宽容别人,也就懂得了宽容自己。

宽容是一种坚强,而不是软弱。宽容是以退为进、积极防御。宽容所体现出来的退让是有目的、有计划的,主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算是宽容。宽容的最高境界是对众生的怜悯,你若有足够的耐心和关注,就连小孩子也会舍不得你,听你话的。切忌唠叨。虽然唠叨是一种关心,但这种过分的关注往往是不信任的表现,结果会适得其反。

批评别人之前,首先要寻找出一点甚至多个自己在这一问题上做得不够或不对的地方。没有一个错误和自己全然无关,至少要尽到指导和监督的责任。

从心理学角度看,任何的想法都有其来由。宽容就是在别人和自己意见不一致时,不要固执之见。了解对方想法的根源,找到他们意见提出的基础,提出的方案也更能够契合对方的心理而得到接受。任何人都有自己对人生的看法和体会,我们要尊重他们的知识和体验,积极汲取其精华。消除阻碍和对抗是提高效率的惟一方法。

人非圣贤,孰能无过。宽容就是不计较,事情过去了就算了。每个人都犯过错,如果执著于其过去的错误,就会形成思想包袱,不信任、耿耿于怀、放不开,这样既限制了自己的思维,对别人也是一种阻碍。

背叛固然是能给我们造成巨大伤害的一种敌对行为,但它也并非不可容忍。能够承受背叛的人才是最坚强的人,也将以他坚强的心志在生活和工作中占据主动,以其威严更能够给人以信心、动力,因而更能制止危机的蔓延。

宽容不是纵容。否则,对方会一而再,再而三地犯禁,因为你的过度的宽容,恰恰显示了你的软弱。给一次机会并不是纵容,不是免除对方应该承担的责任。任何人都需要为自己的行为负责,任何人都要承担各种各样的后果。

宽容是一种需要操练、需要修行才能达到的境界。有人说,宽容是软弱的象征。其实不然,有软弱之嫌的宽容根本称不上是真正的宽容。

气愤和悲伤是追随心胸狭窄的影子。学会宽容,意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。生气的根源不外是别人做事,侵犯、伤害了自己的利益和自尊心,于是勃然起色,怒从心头起。此种反应无非是在惩罚自己,于己毫无益处。

学会宽容,意味着你不会睚眦必报,从而拥有一份潇洒的风采。在人类历史的进程中,党同伐异的事不胜枚举。其实质源于人的自高自大的狭隘心理,每个人都或多或少带有自以为是的倾向,对与自己不同的见解、行为,一概排斥、贬低,甚至明枪暗箭,弄得自己也神经紧张,终日心事重重。要知道,以宽容心来处世,也要宽容地接受各种思想意识。想要将自己的思想强迫推销给别人,去改变别人,只会给自己带来烦恼。要培养自己活得自在、也让他人活得舒畅的涵养。学会宽容,意味着你不再患得患失。宽容,也包括对自己的宽容。只有对自己宽容的人,才可能对别人也宽容。承认自己在某些方面不行,才能扬长避短,才能心平气和地工作与生活。人的烦恼一半源于自己,即所谓画地为牢,作茧自缚。芸芸众生,各有所长,各有所短。争强好胜达到一定限度,往往会受身外之物所累,失去做人的乐趣。

14.绝对不能轻言放弃

丘吉尔告诉我们,想成功就绝不能轻言放弃。不轻言放弃,是成功必备的心态。