书城励志罗文精神:企业员工敬业精神培养读本
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第6章 擦亮枪杆,准备战斗 (2)

原来,这位员工在大学刚毕业来到这家公司之后,就已经认识到自己身上有许多不足,从那时起,他就有意识地开始了提升自身能力的准备工作。虽然工作很繁忙,但他每天坚持提高自己。作为一个销售部的普通员工,他看到公司的法国客户很多,但自己不会法语,每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙,有时翻译不在或顾不上的时候,自己的工作就要被迫停顿,因此,他早早就开始自学法语了。同时,为了在和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细,他还向技术部和产品开发部的同事们学习技术。

所以,置身职场,我们一定要比别人拥有更多的准备,不要安于平庸,只有打破今天的平庸,明天才可能拥有卓越。

我们常常会忽视准备工作,这是为什么呢?原因就在于,准备太重要,但也太平常了。我们大家几乎每天都生活在准备之中,所以,反而对它的重要性视而不见。提起准备,也许有人会说:“准备没有什么了不起。”但就是这不起眼的准备,却能造就神奇的成功。

据报道:2006年7月13日,“在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏的比赛中,刘翔以12秒88的成绩打破了尘封13年之久的世界纪录。在获知刘翔破纪录后,邀请刘翔代言的可口可乐(中国)公司针对这一事件迅速作出反应。据可口可乐相关人员透露,可口可乐特制的“12秒88版”广告从12号晚9点开始便陆续在几大门户和icoke网站推出。可口可乐随后还将在更多营销项目中融入刘翔的“纪录时刻”。

这些精彩的“纪录时刻”确实让人羡慕,但是你可知道,在这些辉煌的背后,可口可乐公司的员工事先为此而做的诸多精心的准备?

1.设立跟踪系统与沟通系统,时刻关注一些有“爆发”潜质的可能性事件。当没多少人在2004年奥运会对刘翔抱夺冠希望时,可口可乐公司已经对其进行了不懈的研究与分析。

2.全民(公司员工)营销,全力为某一可能发生的事件做好充分准备,这甚至包括协作的广告公司、执行公司、客户等。当我们在一瞬间看到了可口可乐公司的广告牌挂起,广告播放的时候,谁又能想象到公司所有相关人员都在一线、现场待命?

3.事先充分准备,未雨绸缪。犹记得2002年的年中之时,为2003年某知名便利店进入中国北部地区,可口可乐公司全球副总裁无声无息地进入中国北京长城饭店,与中国台湾、东南亚、可口可乐(中国)公司上海、北京人员、可口可乐装瓶厂系统,进行封闭式的分析与讨论,来取得与该终端的无隙链接,而这时,该便利店能否进入中国北京区,是很没谱的事情!

4.事后反应迅速,紧抓不放。这次刘翔确实跑得太快了,没有人能100%了解到刘翔能打破纪录,估计刘翔也不敢打包票,但这又有什么关系?要赚眼球,利用好事件,可口可乐公司不又正如报道所说,成了“独家”了吗?

我们可以看到,可口可乐的成功虽然得益于他精明的判断和独到的眼光,但这与他事前积极充分的准备也是分不开的,因此他才能够在面临机遇时果断出击。可以说正是这种准备意识成就了可口可乐事业的辉煌。

“知己知彼、百战百胜”,两国在交战之前,都会想方设法了解敌方军情,当充分掌握对手情报后,才能有所准备,才会发动战争,这将会取得事半功倍的效果。

一个做好准备的人就是一个已经预约了成功的人。在工作中要时时刻刻提醒自己,我准备好了吗?还有什么需要准备的?我所准备的是最适合我的吗?当你得到的肯定答案越多时,行动成功的可能性也就越大。

多一分准备,少一分风险

情景再现:

开始出发,罗文乘坐的艾边罗达克号准时起航,一路上风平浪静。一路上罗文都尽量和其他乘客保持距离,唯独后来认识了一位电机工程师,他们一路为伴。他告诉罗文一件非常有趣的事情:因为罗文总是和其他乘客保持一定的距离,从不告诉他们关于罗文自己的事情,所以,有几个幽默的人就给罗文起了一个绰号“冷漠的人”。

轮船进入古巴海域,罗文意识到了危险的存在,因为他身上带有一些危险的文件,是美国政府写给牙买加官方证明他身份的信函。如果轮船进入古巴海域前战争已经爆发,根据国际法,西班牙人肯定会上船搜查,并且逮捕他,当做战犯来处理。而这艘英国船也会被扣押,尽管战前它挂着一个中立国的国旗,从一个平静的港口驶往一个中立国的港口。

想到问题的严重性,罗文把文件藏到头等舱的救生衣里,看到船尾绕过海角才如释重负。

历史上关于罗文的记载虽然很少,但可以确认的是:罗文是一个心思缜密的人,一个善于做准备的人。他把准备意识贯穿于工作的每一处。正是有了平时的培养,这种意识才会在关键时刻闪现它的光芒。有一句话叫“每一项差错皆因准备不足。每一项成功皆因准备充分”,说的就是这个道理。

有一次,上级派罗文和另外几名士兵去运送一批重要的军用物资。接到任务后,罗文利用出发前的一点点时间,请教一些去过那里的士兵们,向他们了解途经道路的情况,并查看了这几天的气象资料,最后做了详细的记录和分析。罗文从资料中分析到,这几天雨季就要来了。为了安全起见,罗文决定通知其他同伴提前一小时出发。顺利的话,他们可以在天黑之前通过最险的路段,这样就可以避免下雨可能造成的泥石流和山体滑坡。

事情就是这般巧合,恰恰是这提前的一小时救了他们。由于行使途中一辆汽车轮胎不小心被山石扎破,耽误了时间,而天气突变,眼看大雨就要来临。他们拼命赶路,等最后一辆车冒雨驶离盘山路不久,后面的一段路就塌掉了。第二天,他们顺利抵达目的地,从众人惊异的目光中得知,昨天他们经过的地方由于泥石流,发生了惨重的伤亡事故。大家都十分佩服罗文对风险的敏感与卓越的准备意识。

可以这么说,罗文能够成功,有一部分来自于执行任务前的充分准备,每一个企业都需要像罗文这样的人,每一个企业的员工都需要具备罗文精神,而员工需要在工作中重视准备,企业也需要在经营中重视准备。

如今,社会每一刻都在发展,我们正身处时刻变化着的社会环境中。今天,你可能是一个价值很高的人,但如果你故步自封,满足现状,明天,你就会贬值,被具有更高价值的人超越。一旦被超越,你就面临被淘汰的危险。你也会发现,一个公司经常会吸纳新的成员,同时淘汰掉那些无法胜任工作、缺乏才干的人,只有那些最能干的人,才会被留下来。

如何避免这种被淘汰的危险,答案就是准备,准备工作多做一分,相应的危险就会减少一分。我们要做到凡事都未雨绸缪、预做准备,从而减少危险发生的几率。与之相对应的是,你所做的准备越少,承受的危险就会越大。这个道理在自然界早已得到了很好的印证。

你看过新版的《龟兔赛跑》吗?它已经改变结局了:一成不变的乌龟输给了精心准备的兔子。兔子在为改变做准备,乌龟却依然固守着它的“执著”,丝毫没有准备,结局自然是输。

如果你像乌龟一样不去做准备的话,被淘汰的命运就会降临到你的身上。就像下面要说的这个工人一样。

在某个钟表厂,有一位工作非常卖力的工人,他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年,操作非常熟练,而且很少出过差错,几乎每年的优秀员工奖都属于他。

可是后来,企业新上了一套完全由电脑操作的自动化生产线,许多工作都改由机器来完成,结果他失去了工作。原来,他本来文化水平就不高,在这10年中又没有掌握其他技术,对于电脑更是一窍不通,一下子,他从优秀员工变成了多余的人。

在他离开工厂的时候,厂长先是对他多年的工作态度赞扬了一番,然后诚恳地对他说:“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你们了,目的就是想让你们有个思想准备,去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑,还找了新设备的说明书来研究,现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会,但你都放弃了。”

国内一位知名企业的总裁说过,最危险的时候就是你没有发现危险即将到来的时候。其实,每一个组织以及每一个人,随时都可能遭遇不可控事件,这些事件也许会毁掉一切,让没有准备的、安于现状的人陷入绝境。

即使没有狂风大浪,你所处的境况也每时每刻都在变化,安于现状只能是一相情愿的梦想,当你从梦中醒来时,你会发现原来所拥有的一切,都已经随风而逝。因此,你必须时刻提醒自己要主动变化,在“现状”变化之前就做好准备,如果等“现状”消失了再变化,一切就都晚了。

有一个叫李洋的人,他曾经在一家合资企业任首席财务官。在成为首席财务官之前,他工作非常卖命,并作出了突出的成绩,老板非常赏识他,第一年提拔他为财务部经理,第二年又提拔他为首席财务官。

坐上首席财务官职位后,拿着丰厚的薪水,驾着公司配备的专车,住着公司购买的华宅,他的生活品质得到了很大的提升。然而,他的工作热情却一落千丈,他把更多的精力放在了享乐上面。

当朋友问他还有什么追求时,他说:“我应该满足了,在这家公司里,我已经到达自己能够到达的顶点了。”李洋认为公司的CEO是董事长的侄子,自己做CEO已是不可能的,能够做到首席财务官就算到达顶点了。

他在首席财务官的位置上坐了差不多一年的时间,却没有干出一点值得一提的成绩。朋友善意地提醒他:“应该上进一点了,没有业绩是危险的。”

没想到,李洋竟然说:“我是公司的功臣,而且这家公司离不了我李洋,老板不会把我怎么样的!”

他甚至在心里对自己说,丰厚的薪水永远属于我,车子永远属于我,房子永远属于我,没有人可以夺去,因为没有人可以替代我。

的确,公司很多工作都离不开李洋。然而,他的糟糕表现,还是让老板动了换人的念头。终于,在一个清晨,李洋驾着车,和往日一样来到公司,优越感十足地迈着方步踱进办公室里,第一眼看到的是一份辞退通知书。