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三步学会网上开店
网上开店，可能很多人都已经看到了这个机会，但如何上网做生意，怎么做生意，要注意什么，相信许多“有志者”并不了解，对于跃跃欲试的人来说，了解一些网上开店的基本流程很有必要。
网上开店，可能很多人都已经看到了这个机会，但如何在网上做生意，怎么做生意，要注意什么，相信许多“有志者”并不了解，有人说：“只要是会上网，一二元钱就可以在网上开个店”，这确实不假，但这未必是适合你自己情况的开店方式。
对于跃跃欲试的人来说，了解一些网上开店的基本流程很有必要。
第一步：前期准备和投入
在网上开店，需要做哪些前期工作？了解网购的消费人群、成交量居高的货品、找寻你了解的、或是有条件的货源；确定出售货品的主题、投入金额的预算等都是事前必须做的功课。
俗话说：“不打无准备的仗。”网上开店需要一定的投入准备，主要包括硬件和软件两部分。硬件包括可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话等，不一定非要全部配置，但是尽量配齐，方便经营。电脑和宽带上网是必配的，还要通过一个数码相机拍下商品的照片上传到网上商店，而扫描仪则是把一些文件扫描上传，如身份证、营业执照等信息。而软件包括安全稳定的电子邮箱、有效的网下通信地址、网上的即时通讯工具等。
有了一定硬件支持后，你就要思考你要经营的物品或者项目，这个你可以通过网络了解到目前成交量居高的货品，来确定自己的市场定位——卖什么样的商品。这个非常重要，决定着你开店成功与否。一般来说，在网上销售，最好是找网下不容易买到的东西拿来卖，例如：特别的工艺品、限量版的商品、名牌服装、电子产品等等。这样，专门的发烧友就会找到你店里，如果你和他合作得好，那生意就细水长流，回头客不断了。
然后找寻你了解的、或是有条件的货源，了解网上同类商品的价格等。根据自己的定位确定生意方式。一般来说，我们对“网商”分为三种类型：小打小闹型、拓展业务型和供求信息型。不同的类型适合去不同的网站开店。
第二步：建设自己的小店
想要生意好，电子商务的平台一定要找好：网站用户广泛，人气旺盛；服务周到，市场反响口碑好；收费低廉，物有所值。不过，有的地方性的C2C网站也很有人气和特点，可以考虑一下。
经营好自己的小店，关键是寻找物美价廉的货源。网上销售价格是非常敏感的要素，而不同的商品有不同的进货渠道。掌握了价廉物美的货源，就是掌握了电子商务经营的关键。以网上销售非常火的名牌衣物举例来说，各个品牌在换季时期都会打折大削价。卖家可以购买款式品质上乘的品牌服饰，然后在网上转手。有些做得好的网上店主，直接进国外的打折产品，即使网上售价是传统商场的4～7折，还有10%～40%的利润空间。
另外还可以去外贸产品中淘金。找找自己的亲戚朋友，有没有人认识外贸厂商，如果运气好，可以直接从工厂里拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西，拿着价廉物美的外销产品，你的网上生意能不好吗？
还可以买入一些品牌积压的库存。很多精明的人非常擅长砍价，这个技巧在电子商务同样适用。品牌商的库存积压都很多，如果你有一定谈判能力，可以找到品牌经营商与他们谈判，把他们手中的库存吃下来，对今后的发展一定大有益处——关键是能谈下一个最低的折扣，是日后获得丰厚利润的关键。
第三步：如何经营网上小店
由于不了解情况，许多刚加入网上生意行列者都会面临许多困惑，何况，经营网上业务并非只是建个网上商店，还需要认真经营，只有经过长期的实践才能摸索出一套经营网上商店的规律。我们给大家介绍8大诀窍，让你从众多的“网店”中脱颖而出。
1.起个好名字。商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是：品牌+商品名+规格+说明。
2.好东西要放门口。怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西？这就需要做好商品推荐，花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。
商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图片给人的感觉非常不好。图片可以从网上搜索，另外还可以扫描产品手册。最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。
3.价格定位合理。在网上销售，没有门面租金的压力，所以，只要能有好的货源，那赚一块就是一块。因此，价格一定要比网下便宜，多参考别人的价格，能便宜尽量多便宜点，这样，会有很多想省钱的客人进来。
4.商品种类丰富。在把握新、精、平的原则上，网上小店的商品种类要丰富，因为每个来的客人，都希望自己所逛的店铺琳琅满目，如果只有干巴巴的几样东西，客人可能不会再次光顾了。
5.产品说明详细。一份好的说明，不光光只是说明而已，它体现了卖家对买家的尊重，对自己产品的尊重。详细的产品说明，会让客人觉得卖家是个行家，那对你本人的信任和产品的信任又多了一点。
6.加大宣传力度。最省钱的宣传方式就是网络论坛和各种专业论坛了。
7.和买家保持联系。当有人看上你的商品时，无论是初期的信息沟通，还是后期的收款寄货，都应在第一时间响应对方。在网上购物的人，很少有耐心等待很长时间。
这样会让买家觉得你是一个有诚意的卖家，而且他们的问题也能得到你的及时解答，对成功交易有很大的帮助。
8.搞好顾客关系。对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。让顾客感受到你的重视，可以培养他们的消费习惯。
适合网上开店的十大商品
“你今天网上开店了吗？”
“早开了！我的店在易趣上，你的呢？”
“我的在淘宝上。”……
目前我国的网民总数已经将近1亿1000万，网上的消费人群也有2000万，这是一个何其庞大的人群和市场。在易趣上注册开店的会员已经达到了1100万，淘宝的个人会员也有500万，还有越来越多的人不断涌入——网上开店其实已经成为一股潮流。
网上开店之所以受到这么多人的青睐，主要是因为它具有一些特殊的优势。同实体店相比，网上商店是虚拟商店，不需要昂贵的店面租金，也无需存货、仓库等，这使得开店者几乎不需要任何投资。另外，网上开店不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就足矣。因此，只要有上网的条件，任何人都可以在网上开家小店，包括在校的学生和上班的白领。
但是，网上开店也有自己的烦恼，每一个进入这一领域的新人都会面临同一个问题：我该卖什么呢？要知道并非所有的商品都适合在网上销售。比如体积太大的商品（不容易邮寄运输）、附加值太低的商品（省的钱还不够付邮费）等等。根据各类商品的属性，再结合目前网上的一些销售情况，曾有人总结出目前适宜在网上开店销售的10类商品，它们分别是首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
首饰
作为一名男士，永远也无法理解为什么有这么多的女士会对首饰趋之若骛：买完金银首饰买珠宝首饰，买完珠宝首饰买钻石首饰；买完项链买耳环，买完耳环买手链，买完手链买脚链……总之事实是，无论是在易趣还是在淘宝，首饰（尤其是水晶、翡翠类首饰）一直都是卖得最好的商品之一。
数码产品
MP3曾经一度是网上销售最为火爆的商品。如今MP3还方兴未艾，MP4又异军突起。此外，开始在网上购买数码相机、摄像机及相关配件的人也越来越多。在互联网时代，数码产品永远会是网上销售的热门。
电脑
你也许会认为：电脑价值不菲，邮寄也不方便，应该不适合网上销售吧！如果你这样想，那你就错了。事实上，电脑（尤其是二手笔记本电脑）的销量一直都在各C2C平台上排在前列，其相关配件和外设的销量也相当可观。也许，这是因为上网的人都离不开电脑吧！
手机
在亚洲地区，尤其对这个地区的年轻人来说，手机不仅仅是一种通讯工具，还是时尚的代表——拥有一部或几部“很炫很炫”的手机是一件“很酷很酷”的事。所以，网上推出的最新款式手机永远不会缺少年青人的追捧，并由此带动了相关彩铃、配件、充值卡等商品的销售。
服装
如果你留心的话，你就会发现，无论是在淘宝还是在易趣，服装买家都是最多的。不考虑竞争程度的话，这至少表明服装产品本身是非常适合网上销售的。至于原因，一方面是因为服装邮寄比较方便，另一方面就是它容易满足人们的购买欲（对女性购买者尤其如此）。
男士用品
网上介绍了一位卖ZIPPO打火机的卖家，该卖家一个月的收入上万，你是不是眼红啦？不得不承认：男人的钱有时候也是很好赚的！
成人用品
你是不是觉得不好意思，如果你连看到这4个字都不好意思，那么让你到成人用品店去购买这些用品岂不是会更加不好意思？所以，还是到网上下订单吧！
化妆品
利润丰厚的化妆品市场无论网上或网下都蕴藏着巨大的商机。这自然吸引了大量商家进入，网上也不例外。
一方面，化妆品的高额利润给投资者带来了巨大的商机；另一方面，激烈的竞争却带来了较大的商业风险。化妆品行业激烈的竞争，使得一些缺乏核心竞争力的网店纷纷被迫关门。
如何在激烈的竞争中脱颖而出？这个问题一直困扰着众多的投资者。然而，“爵士乐”的老板王纪东在短时间内就实现了这种飞跃。在一年多时间里，王纪东经营的化妆品网店从每月不足1万元的销售额，增加到了目前最高的12万元。按照该行业30%的利润计算，王纪东月收入最高达到3.5万元！“80%的利润来自于20%的老客户”，王纪东自然明白这个道理。因此，在经营的时候他总是努力去抓住每一个客户。
保健品
经常盯着电脑屏幕，你是不是觉得眼睛干涩，买保健滴眼液吧；长期坐在电脑桌前，你是不是觉得腰酸背痛，买点滋补的营养保健品吧；QQ到半夜，你是不是觉得脸上的皮肤特别干燥，买点养颜的保健品吧……
体育和旅游用品
我们不否认保健品的功能，但真正健康的保证是适量的运动，所以，男士应该给自己买对哑铃，女士应该给自己买个瑜珈垫。或者，干脆关掉电脑，背上旅游包，把压力关在门后，到大自然中去放飞心情吧……不过，不要跑得太远，如果你在网上开店的话，别忘了回去打理。
当然，在确定卖什么的时候，一定还要综合自身的财力、兴趣和能力，尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。
选择销售的商品是网上开店的第一步，也是关键的一步：你此时的选择往往会决定你的网上开店最后是否成功。所以，一定要慎重。
加盟网上废品回收站
上海目前每年产生的废品约240万吨，这种家家户户的小烦恼累积起来很可能成为一个大问题，同时流失的垃圾价值则达到17个亿。为真正做到物尽其用，2002年10月，市政府宣布上海将用3年时间建设覆盖全市的废品回收三级网络，并把废品回收利用行业发展成一个新型产业。
业内人士指出：近两年人们生活水平提高了，大量被更新的物品在进行重新修整后的第二次价值并不低，而且由于该行业的特殊性，不仅投入少，风险也很低，基本不会亏本，只存在赚多赚少问题。
还有，公司对市场进行过分析，平均每2~3个街道设置一个废品交投点是最为理想的，同时，公司在选择加盟网点时，也会考虑到这一点。而目前，这一行业刚刚起步，有些地区连一个废品交投点都没有，市场供需非常大，根本无需担心这一点。
万元起步做“大头照”
数码相片贴纸（又称大头贴、粘纸相、贴纸相等）是一种把人相与背景相合成而产生炫酷效果，并可随意粘贴在钱包、手机、匙扣、项链坠、相机等处的新型时尚影像贴纸产品。
大头贴在五六年前被引进上海，当时还是在部分热闹商业区中单独摆放，机器也是直接从日本进口，成本较高，所以价格也比较昂贵。但是近几年，店家往往采用加盟手段，成本不高，收效又快。比如，其中有一家店，开张才一个多月，店内有3台机器，每台14800元，铺面租金每月有一万多元，平时主要的开销就是墨水和纸。但是由于选址理想，每天能售出15元一张的大头贴六七十张。某中学周围的一家店，2002年10月份就开张了，由于开得较早，先后引进了3台不同的机器，并且能拍出不同的效果。虽说不在闹市，但是毗邻中学，因此每天基本也能卖出三四十张。由此可见，购买贴纸相机是一种风险小收益大的投资。经营一个贴纸相店面，同定总投资额最低10000元即可起步，但若经营得法每个月带来的营业收入却超过8000元，故3个月之内就可收回所有投资。
虽说如今的贴纸店已经非常多，但远没有达到饱和。因为大多青年都热衷于此，还常常在网上专门建立网页互相交流。但是，目前的贴纸店的竞争也相当激烈。综合说来，投资时有五点建议可供参考：
1.首先要注意选对商铺地点。由于消费群集中在25岁以下的年轻人，而且大部分是中学生及青年男女，所以要把店铺选在这些人最喜欢去的闹市中。
2.其次是挑选机器的时候要注意质量，不要贪便宜选了质差价高的机子。要保证出来的照片有足够的清晰度和丰富的背景。
3.墨盒一定要好，坏了就会耽误整天的生意。生意开始后，每日的成本除了店租、人工和贴纸相机设备损耗外，就是打印纸、过塑纸和墨盒这些耗材的使用，平均来说，一张照片的成本不高于2元。过塑纸种类不少，一般来说可以选光面和雾面的两种。一台贴纸相机每月使用的耗材数量如下：A4的打印纸300张（可当400小张用），墨盒9套，过塑纸两卷（光面和雾面）。
4.再次是雇佣的营业员素质要高，有责任心。特别是在硬件各方面并不占优的情况下，营业员的服务就起着至关重要的态度。他们直接和顾客打交道，服务质量差，顾客自然少。