书城管理企业规范化管理系统实施方案·文化建设管理
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第25章 文化建设目标模式选择设计的标准要求(2)

能力高人均税前利润为人均劳动投入的3倍以上中人均税前利润为人均劳动投入的1~3倍以上低人均税前利润不足人均劳动投入的1倍产权。

结构企业资产。

的占有。

情况集中企业产权50%以上掌握在1~3个人手中一般企业产权50%以上掌握在4~20个人手中分散控股最多的20个股东所占有的企业产权不足50%经营者。

控股集中50%以上的企业产权控制在1~3个企业经营领导者手中一般企业经营层整体控制的企业产权不超过30%分散企业经营领导层和管理层所控制的企业产权不足30%续表分析。

项目内容状态判断标准普通员工。

持股高有70%以上的普通员工持有企业股份,总额占企业产权的50%以上中不到50%的普通员工持有企业股份,其总额占企业产权的比例不足30%低不到10%的普通员工持有企业股份,其总额还不到企业产权的5%国有股份。

比重高国有股份,占企业产权的70%以上中国有股份,占企业产权的34%以上低国有股份,在企业产权中的比例不到34%,甚至全无领导。

人的。

特征价值偏好权力。

控制喜好指挥控制他人,并以发号施令为乐趣和满足,这种老板必然会把控制他人的权力抓得紧紧的,也不乐意下属员工与之享有平等,也不会给予他们任何决策和管理参与的权力金钱。

占有喜好金钱的集聚,把金钱看得很重,节俭而勤劳,这种老板必然会高度重视效率和效益,他对下属员工的态度,必然会随着与企业效率和效益关系的变化而变化价值。

成就看重社会他人对自己的评价,把“能”的价值需求的满足放在首位,喜好表现自己,向往出人头地,这种老板需要更多、更广泛的人与之合作,为他事业的成功提供支持,他不仅会高度重视效率效益,而且会更加重视获得下属员工的忠诚,从而会礼贤下士,重视与每个人的友好合作关系的建立经营领导。

人的权力

来源遗产

继承在经营领导者个人所拥有的企业产权中,50%以上是通过遗产继承获得的创业。

积累在经营领导者个人所拥有的企业产权中,主要是通过自己创业或出色的经营能力而积累起来的职务。

授予对企业资产占有的比例很小,在最大股东排名中,名列30位之后,通过董事会的选聘成为企业领导人介入企业。

高层决策

的人员

集中程度集中企业高层决策主要由1~3人把持一般企业高层决策在3~9人中完成分散企业高层决策由10个以上的人共同完成。

按照《企业内部实际分析表》分析界定企业内部实际,这一工作已变得非常简单,但以下三个要求,必须尽量满足。

(1)根据《企业内部实际分析表》所列项目内容,必须对照企业的现实,逐项分析界定,不能漏项。每一项内容都代表一个方面的实际,缺少一项,就意味着缺少一个方面的实际。

(2)分析界定必须严格地依据客观实际进行,包括查阅企业历年的统计报表,但又不能仅仅依据报表,更不能想当然,凭臆断界定。

(3)企业实际的分析界定工作,不能由企业领导人亲自动手,但企业领导人必须最后审定,以便让企业发展中不为下属所知的一些实际能得到准确的界定。

三、企业外部实际分析界定的标准要求

企业外部实际的分析界定,相比企业内部实际的分析界定,要困难一些。这个困难主要在于有关外部实际的信息很难全面、准确地收集到。不过对外部实际进行分析界定的操作要求也要低得多,主要是进行趋势性的分析,没有精确度上的限定。

图2-6企业文化建设不能摸着石头过河外部实际的内容主要有以下四个方面。

(1)企业所进入的行业市场实际。其内容包括:行业产品的生命周期预期有多长?现在处在生命周期的哪个阶段上?尚可延续的时间有多久?行业发展空间是大还是小?不同企业文化对企业发展的稳定性有不同的操作要求,这直接是对企业的行业产品发展的稳定性进行的说明。

(2)社会经济发展的实际。其内容包括:企业所在地社会保障体系建设和完善的程度如何?企业所在地社会经济的发展水平如何?不同的企业文化对企业组织成员个人行为选择的主要驱动力有不同的要求。这一实际可在一定程度上对这一前提条件是否满足提供判断的依据。

(3)社会文化观念的实际。其内容包括:社会主导价值观念是集中在人的何种价值需求上?偶像人物是属于何种类型?社会文化观念会直接对企业组织成员个人的行为选择带来影响,企业文化并不能完全超越它。对这一实际进行分析界定的作用,与上一实际完全相同。

(4)员工来源的实际。其内容包括:员工来源的集中程度如何?是否广泛存在一家多人同在企业上班的情况?这一实际也可在一定程度上揭示员工行为选择的主要驱动力。

企业外部实际的分析界定,可在广泛收集相应信息之后,直接在《企业外部实际分析表》(见表2-2)上分析完成。表2-2企业外部实际分析表分析。

项目内容状态判断标准行业

市场1行业产品的生命周期预期时间长30年以上中10年以上短10年以下2现在所处的生命周期发展期按营销学的定义判断衰退期按营销学的定义判断3产品生命尚可延续的时间长10年以上中5年以上短5年以下4行业市场发展空间大尚有3倍于现有市场总量的市场容量中尚有1倍于现有市场总量的市场容量小不足1倍于现有市场总量的市场容量社会。

经济

发展5企业所在地社会保障体系建设情况完善医疗、养老、失业三大保障覆盖全社会人口的70%以上比较完善医疗、养老、失业三大保障覆盖全社会人口的30%以上已开始发展医疗、养老、失业三大保障各自都有所发展,但不平衡,平均计算,覆盖全社会人口的比例不足15%基本没有很少有人享有社会保障6企业所在地社会发展阶段贫困不能完全自主地维持衣暖体,食果腹,住有屋的人口占10%以上温饱没有人衣不暖体,食不果腹,住没有屋,已有20%的人口在寻求衣食住行的质量,吃的讲营养,穿的讲漂亮,住的讲宽敞,行的有车辆续表分析。

项目内容状态判断标准小康不仅全部社会人口都吃的有营养,穿的已漂亮,住的已舒服,行的有车辆,而且30%以上的社会人口的生活已经有质量,即工作有满足,行为有修养,活动有爱好,身体有健康,政治有参与,意见能声张富裕70%以上的社会人口生活已经有质量社会。

文化

观念

7社会主导价值观念“有”的价

值满足人们看重的是吃喝玩乐等肌肤之利的满足“能”的价

值满足人们看重的是事业、成就和贡献“善”的价

值满足人们看重的是各种层次的社会政治、经济活动决策的参与8偶像人物类型贡献型科学家,企业家,思想家,学者,社会英雄娱乐型影视明星,歌星,体育明星,冒险家富豪型富翁员工

来源9集中程度高50%以上来自一个小镇中50%以上来自附近几个乡镇低地域分布没有明显的特点10一家多人同在企业多属于一家多人,包括夫妻、父(母)子(女),同在一个企业的员工,占员工总数的15%少属于一家多人同在一个企业的员工很少,甚至没有

企业外部实际分析界定,通过《企业外部实际分析表》来完成,其工作也相当简单,主要有以下三个方面。

(1)必须针对不同的内容选择不同的途径收集信息后进行分析判断,避免由一个人凭臆断进行界定。

(2)要分析界定的内容,如果无法收集到相关信息,可以空缺,以避免对于无法分析界定的内容进行臆断而导致对企业文化建设目标模式模板选择的误导。

(3)所作的任何一项内容的分析界定,都必须有分析界定的真实信息作为依据。

四、企业文化建设目标模式模板选择分析的标准要求

只要企业内外部实际的分析界定,是按照上述要求完成的,企业文化建设目标模式模板选择工作也就很简单了。其选择工作可直接在《企业文化建设目标模式内部实际对应关系分析表》(见表2-3)和《企业文化建设目标模式外部实际对应关系分析表》(见表2-4)上完成。两个分析表中的相关项目内容与可供企业文化建设目标模式备选的七种模式的对应关系,是笔者的经验总结,仅具有参考价值。为了弥补笔者经验总结的偏差,可在对企业实际进行分析界定前,组织企业高层管理者根据共有经验作一调整,首先确定一个大家认可的选择分析表后再对应分析选择。

表示对应于企业实际,可作的一种选择。把每一个记为一个点值,可直接根据对应的企业文化模式栏下所汇总点数的多少来选择。点数越多,说明企业内外部实际与所对应的那种企业文化模式相吻合的程度越高,反之则越低。其选择分析工作可分为两步完成。

1企业文化建设目标模式模板选择的内部实际对应分析的标准要求

企业文化建设目标模式模板选择的内部实际对应确定,必须在《企业文化建设目标模式内部实际对应关系分析表》上对应于企业内部实际进行分析选择,以避免选择的随意性。表2-3企业文化建设目标模式内部实际对应关系分析表分析

项目内容状态对应可选择的强势企业文化的模式等价交