书城管理领导细节全书
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第49章 领导用权要讲究策略(2)

所以领导者要充分锻炼自己这种明察秋毫、料事及先的敏锐洞察力,抱着审慎、理智的态度去观察一切,这样做,对领导者而言有百益而无一害。

2.防微杜渐,转祸为福

在我国历史上,在各种宫廷变故、官场角逐、权力斗争之中,明枪、暗箭,防不胜防,因此同时也造就了一批有智之士,出现了各种各样的智谋和权术,但最终的一个目的都是防微杜渐,把各种灾害祸变扼杀在摇篮之中,使自己从容脱险或明哲保身。

虽然这其中有糟粕的东西,但从辩证的观点来说,人类社会总是复杂的,人的思想也总是在不断变化发展的,社会生活中,无时无刻不存在各种各样的矛盾和斗争,为了使自己更好地运用手中的权力,为团体、为国家、为社会谋取利益,我们认为对今天的领导者而言,从中学习一些必要的技巧与方法还是必要的。

合作可以弥补能力不足

每个人的能力都有限度,善于同人合作的人,能够弥补自己能力的不足,达到本来达不到的目的。

清末名商胡雪岩,自己从没读过书,但他却从生活经验中总结出了一套经商哲学,归纳起来就是:“花花轿子人抬人。”他善于观察人的心理,把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来,以自己的钱业优势,与这些人协同作业。由于他长袖善舞,所以别人也被他的行为所感动,对他产生了信任。他与漕帮协作,及时完成了粮食上交的任务。他与王有龄合作,王有龄有了钱在官场上谋得职位,使胡雪岩更加便利地发展自己的事业。如此种种的互惠互利合作,使胡雪岩这样一个小学徒工成为了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。

一己力量是有限的,这不单是胡雪岩的问题,也是我们每一个人的问题。只要有心与人合作,善假于物,那就要取人之长,补己之短。而且能互惠互利,让合作的双方都能从中受益。

每年的秋季,大雁由北向南以V字形状长途迁徙。雁在飞行时,V字形的形状基本保持不变,而头雁却是经常替换的。头雁对雁群的飞行起着很大的作用。因为头雁在前面开路,它的身体和展开的羽翼在冲破阻力时,能使它左右羽翼两边形成真空。其他的雁在它的左右两边的真空区域飞行,就等于乘坐一辆已经开动的列车,自己不再需要费太大的力气克服阻力。这样,成群的雁以V字形飞行,就比一只雁单独飞行要省劲,也就能飞得更远。

人只要相互合作,也会产生类似的效果。只要你以一种开放的心态做好准备,只要你能包容他人,你就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量无法实现的理想。

俗话说:“帮助别人往上爬的人,会爬得最高。”如果你帮助另一个孩子上了果树,你因此也就得了你想尝到的果实,而且你越是善于帮助别人,你能尝到的果实就会越多。

朋友能助你成功

有些人认为,财富总是有一定的限度,你有了,我就没有了。这是享受财富的哲学而不是创造财富的哲学。财富创造固然是为了分享,但是我们的注意力并不在这里,我们更关注财富的创造。

同样大的一块蛋糕,分的人越多,自然每个人分到的就越少。如果这样斤斤计较,我们就会相信享受财富的哲学,就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会因为眼下分到的蛋糕大小而备感不平了。因为我们知道,蛋糕还在不断做大,眼前少一块儿,随后随时可以再弥补过来。而且,只要联合起来做,把蛋糕做大了,根本就不用发愁能否分到蛋糕。

与人携手,把蛋糕做得更大一些。这样的话,你还发愁没得吃的吗?

合作可以取长补短,发挥优势

之所以需要合作,首先源于你的能力有限,同时也因为你的能力倾向与其他人不同。

在商业中,专业从事销售的人多乐观、热情,专业从事财务的人则多理智、有条理、慎重。人的能力倾向总会有所侧重。

性格类型的差别是长期养成的。不能说哪一种类型好,哪一种坏。但是性格类型不同,所能从事的工作性质就不一样。要想有所作为,首先得明白自己的性格类型,然后选定一个适合自己类型的工作目标。此外,在与人合作时,也应注意分析别人的性格特点,尽可能使每个人都能找到适合自己的工作。

假如一个人能从事与自己个性相契合的工作,那他一定会全心全意做好这项工作。世界上最大的悲剧和最大的浪费就是,很多人从事着不适合其个性的工作。当今社会,虽然人们的选择余地越来越大,但很多人仍然只是选择或从事从金钱观点看来最为有利可图的事业或工作,根本没有去考虑自己的个性和能力。

有些人认为社会只会把财富集中在某些固定的行业上,假如自己固守一隅,会白白丧失获利机会。

这种情况肯定存在。但是第一,最大的成就不但包括金钱,还包括思想的平静、享乐与幸福,只有从事自己最喜欢的工作的人,才能得到这些。第二,商品社会是个交换社会,你的性格倾向与个人爱好必然会塑成特别的商品,也总会为充分交换的社会所认可与实现。但是前提是你要相信,只有与他人合作,才能成就自己的事业。

帮助别人等于帮助自己

中国有句俗话称:“孤掌难鸣”。这句话本义是指单枪匹马很难成就大事。诚然,办实业,搞经营,需要自力更生、奋发图强的精神。无志不足以立身。这是为人之本,也是为业之道。但是,个体力量与群体力量相比是很小的、有限的。如果在自力更生的基础上,有选择地借助外界的力量,形成合力,为我所用,那么,竞争实力就会倍增,抑制各种风险的能力也会显著增强。

特别是在当今世界任何一个企业,不论是参与国内市场竞争,还是参与国际市场竞争,光靠单枪匹马是不行的,都需要寻求伙伴,谋求合作。从竞争中寻求合作,合作起来参与竞争,正在成为当代市场竞争的一大特色。

日本东芝公司总裁佐藤曾断言:“在世界范围内,不会再出现一家公司独霸某一技术领域或某一商务范畴的局面了。任何一家有进取精神的高技术公司,在今天都离不开战略合作,因为技术已经高度尖端化,市场已经高度复合化,你不可能再指望凭自己的力量就能一统整个生产流程。”

目前,已没有人怀疑佐藤总裁断言的正确性了。他所领导的东芝公司就是按照他所倡导的实行战略联合的部署,由一家小公司一跃成为生产发电设备、家用电器、电脑软件的国际一流企业。

为了进入世界高技术市场领域,东芝公司先后与世界电子产业界巨头美国通用电器公司、IBM公司、苹果电脑公司、摩托罗拉公司、德国西门子公司等企业进行联手合作。其合作范围不仅包括生产和转售电子产业,而且还包括每年相互斥资数10亿美元用于产品的及时换代和新技术的开发,从而不断研制开发出无人能匹敌的新产品。

他们与美国摩托罗拉公司合建的半导体工厂,仅5年时间就确立了在大规模记忆芯片上世界领先厂商的地位。他们通过与美国IBM公司合作,在便携式电脑彩色超薄型显示器领域内,仅用了3年时间,就一举成为世界第二大供应商。

寻求合作,不仅是企业发展的需求,而且也是企业参与市场竞争的需要,特别是在国际市场竞争中,更需要寻求合作伙伴,共同进行国际市场开拓。

我国的一些企业参与国际市场竞争时,往往注意不到这一点,不仅经常独来独往,孤军作战,而且经常把内争延伸到外头,让外国人占尽了便宜,自己人却吃了大亏,这方面的教训实在是太深刻了。

国外一些企业在进军国际市场时,都已非常注意寻求与同类产品生产企业的合作,出于一个共同目标而紧密联合起来,协同一致地去开发国际市场,凭着整体实力以求竞争取胜。日本农产品市场一向是很难攻克的铁板一块,盛产马铃薯的美国为打开日本市场,尽管在国内市场上连年战火纷飞,争斗得不可开交,但出于进军日本市场这一共同目标,众多马铃薯经销商自觉自愿地联合起来,协同研讨方案,统一营销策略,联合采取行动。他们组成阵容强大的游说队伍,敦促本国政府运用外交手段,使日本政府放宽马铃薯进口限制。

同时,他们还联合起来把日本著名的报纸《读者新闻》的广告版面全部买下,持续不断地刊登广告,并在日本市场份额的占有上协调一致,实行利益均沾,从而把铁板一块的日本市场打开了一个大口子。

今天,日本消费者吃的马铃薯大多是从美国进口的。试想,如果美国马铃薯经销商们不去寻求合作,而是单个出击,孤军奋斗,甚至把“内战”火焰烧到日本市场,恐怕很难在进军日本市场中有所建树,即使攻进了市场,也很难站稳脚跟,取得令人满意的经营成果。

所以,企业在市场竞争中谋求与竞争者的合作,还包括要善于与过去旧怨未了的竞争者谋求合作。只要是建立在互惠互利、利益均沾基础之上的合作,就应该不计前嫌,携手合作。

在竞争中,要让竞争变为合作,帮助他人,最终自己也有所收获。有时候,帮助他人成为一种无可替代的办法,如果不帮助他人,他人得不到好处,最终自己也得不到好处,甚至他人会“饿死”,会破产,会崩溃,自己也会“饿死”,也会破产,也会崩溃?

巧妙应付不同的合作者

在公司里,每位职员都在追求工作成绩,希望获得领导的好感,在与同单位的合作者的竞争中取得胜利,获得升迁。

表面上大家同心协力,平平安安,和和气气,内心里却可能各打各的小算盘。利害关系导致单位同事之间既可能和衷共济,也可能各自想各自的心事。因此,这种关系表现出来的便是合作与竞争共存。

既为同事,几乎天天在一起工作,低头不见抬头见,彼此之间会有各种各样的摩擦产生。各人的性格、脾气、优点、缺点也暴露得比较明显。

合作者之间要在一起共同分工处理一些事情,这些事情如何处理,每个人都会有自己的一些想法。

别人的见解,别人的主张,别人的处理方法,每个人都会拿来与自己作一番比较。

一旦认为别人的水平不如自己,就会生出傲慢之心,瞧不起对方,而若发现对方的能力比自己强,例如某同事工作干得很出色,经常受到上级领导的表扬,自己又嫉妒别人。

“逢人只说三分话,未可全抛一片心”的戒条在同事这种特殊的合作关系上能得到淋离尽致的表现,在利益为重的环境中,很多人会戴着一副虚伪的面具去和同事合作。所以套话、假话连篇,而直话、真话很少。人们往往在同事面前摆出副虚伪的面孔,掩盖自己身上的弱点,掩饰自身的真实面目和真正用意。

当然,上述仅仅是与合作者关系中的一个层面。从人性角度来看,除却利益面前的勾心斗角,大多数人在与人合作时,都崇尚真、善、美,以和谐为最高目标,政界、商界的同事之间也不例外,那是因为:

良好的合作关系,会使你在工作中更多地得到别人的帮助、赞扬和鼓励,使你感到左右逢源、八面玲珑的力量。

良好的合作关系,会使你的形象在领导心目中的地位得以迅速提升,从而对你委以重任,使你在单位里平步青云。

良好的合作关系会使你保持健康的心态、愉快的精神,从而激发出自身潜能,在激烈的竞争中不断创造奇迹。

所以,在与你同事之间相处的时候,无论表现出“竞争”的一面,还是“合作”的一面,都要把握住这样一个真理:知人知面更要知心。

为了更好地使自己在单位同事之间的竞争中,始终处于有利的位置,必须较好地弄清每一位合作者的类型,以便采取不同的态度。

1.从单位中的合作关系的派别来划分合作者的类型

单位越大,人际关系也愈复杂。大单位不像小单位,彼此合作关系良好与否,一目了然。在大单位里,竞争更为复杂,因此,很容易产生一些“派系”问题。

合作者们会因为拥护不同的领导而形成不同的小团体。在与同事合作之时,就必须先了解单位内的人际关系,而这些方面可以从同事平时的言语、行事作风以及单位举行的旅游或聚餐活动中得知。

当然,得知了这些资讯,并不是让你不择手段地打入某个团体,那是小人行径。你只要冷眼旁观,不卷入不良团体中即可,保持中立是最佳法则。

2.从细微末节看合作者

人们常说,遇到大事时最能看出一个人的品行,殊不知,小事才能反映出一个人的品质。惊天动地的大事毕竟少之又少,而你每处理一件小事都反映了你的思想。因此,要顾全大局,凡事从整体利益出发来考虑。

3.从其他合作者眼里看合作者

在同某个合作者合作之前,无妨先从其他同事那里多了解一下他的为人,听听别人对他的看法,然后再把这些“参考资料”同自己接触的亲身感受结合起来。

综合上面的情况,便会对你的合作者有一个比较全面的了解,然后根据你对他的评价,结合你同他合作关系的深度和广度而采取不同的应对办法。