书城管理实干胜于空谈:责任感与执行力培训读本
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第22章 务实负责——实干者的做事特点(4)

另外,服从是为了建立一种信任感,忠诚会使人信赖,因而忠诚就是服从的核心理念。

一个人如果缺少了忠诚度,他将很可能“朝秦暮楚”,根本就不会懂得珍惜,也就不可能踏踏实实地融入公司之中。而且,事实上这样就会增加自身的生存成本,对整个工作,甚至人生而言,都是在走弯路。

我们可以通过以下陈述来看看,一个忠诚度缺失的人的生存成本是怎样的:

首先,因为不忠诚,就会随意找工作。然而找工作是需要成本的,至少是时间成本。有的人在时间上会耍小聪明,学会“骑驴找马”,但却不厚道;有的人却有可能为找到一份工作至少花掉一周时间,甚至于有的人几个月都找不到工作。

第二,找工作是有机会成本的。假设某段时间并非用于找工作而是从事某份工作的话,那么薪水自不必说,而且还肯能会在这段时间内会有一笔大的进项,或者一个不差的机会,甚至于会遇到“贵人”也说不定……

最后,就是提高被信任的成本。任何一个人新到一个工作环境之中,要想获得公司同事、领导以及老板的信任,这些都是需要花时间的。一般情况下,在一家公司,要得到真正的信任需要三年的时间,其中包括对你人品、工作能力等诸多方面的信任。

关于信任的重要性:只有信任才会使你在工作中被给予更富挑战性的工作,也才能因此获得成长;只有信任才会使你在工作中得到接受教育和培养的机会,因为很多高价值的培训课程,甚至赴国外进修的机会都是给公司所信任的人准备的。

所以,很多人对这个道理并不是太明白,这样就会对工作没有忠诚度,随意换工作,把跳槽当做是一种能耐。如果说这样的人也能得到机会,那也仅限于工作机会罢了。而对一个有忠诚度的人,他所能得到的不仅仅是一个工作的机会,还有被寄予的重要工作的磨练机会,以及受到教育和培训的机会。仔细思考一下,就在我们在找工作的同时,有的人却已经得到了比我们多得多的机遇,也就难怪人家最后要比我们更有成就了。

方法五:精诚合作比竞争更重要

如今每个人都深深明白合作的重要性:个人所掌握的资源有限,只有与他人合作才能利用其手中的资源,并使自己的资源得到最充分的使用。既然要合作,那么就不能只埋头苦干,一定要抬起头来看看哪些人可以协助我们把事情更有效率地完成。一味埋头苦干在今天根本就不可能有大作为,那些善于借助别人力量并以此是自己得到成长的人会更加出色地完成任务,并且更有效率。一个会干事的人时时刻刻都做好准备,与他人进行合作。

树立合作的理念,合作能在是自己受益的同时,也会让他人受益。

有这样的一个故事:

异常激烈的战斗中,一名上尉双腿负伤,一名小战士眼睛受伤,结果,两人都掉队了。上尉虽然认得路,但行动不便;而小战士虽然行动自如,但眼睛受伤看不见。最后,两个人决定由小战士背着上尉,成为上尉的双腿;上尉则负责指路,当小战士的眼睛,两天后,两人顺利赶上了大部队,并治好了伤。

还有另一个故事:

古时候,有两兄弟各自带着一只行李箱。一路上,沉重的行李箱把两人压得气喘吁吁。他们只能左手累了换右手,右手累了换左手这样走着。后来,大哥停了一下来,在路边买了一根扁担并将两只行李箱担在扁担的左右两边。他们两人轮流担着箱子,但显然轻松了很多。

把两个故事联系到一起或许会有些牵强附会,但两者之间确有着惊人的相似之处:故事中的小战士和弟弟是幸运的,但更加幸运的是故事中的上尉和大哥,因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己。

对企业而言,由某个人说了算的时代已经一去不复返了。企业为了规避经营风险,合作成为其必然的选择。创维公司的发展很形象地证明了这一点。

黄宏生曾一度是创维的当家人。在那个靠拉关系跑市场的年代,他有陆华强做市场。但在微利时代。,这样做市场显然成本就太高了。他和陆华强矛盾愈演愈烈,并直接导致了后者的出走。最终,陆华强带走了一百五十多人,这使创维的很多营销中心都无人可用。这可能是中国企业发展史上从未有过的事件了。

然而,一家企业并不会因为一个关键人物的离开而垮掉。黄宏生迅速整合100多名大学生到品牌策划部和各地办事处,同时和一批新型经销商建立战略型合作伙伴关系,依靠社会资源来建立起创维集团营销网络。这时候的黄宏生思考的是怎么才能建立一个与经理人共同成长的平台,依靠各种不同类型的人才合作实现创维的高速发展目标。黄宏生由此得到的结论竟然是,要在全球寻找人才。

在引进高端彩电的生产、管理模式的同时,黄宏生不惜斥资8700万元,以股权赠予方式吸引了国际光学领域的一流专家——日本松下集团工作三十余年的池内宏造,并为其“量身定制”了创维光电科技公司,开发创维健康背投彩电、数码相机等产品。位于深圳科技园的创维研发中心,还吸纳了国内外的科研专家,这使创维得意继续保持其在显示技术方面的领先地位。2004年,黄宏生被香港廉政公署带走协查,但先前以追求独立的创维靠着张学斌为核心的团队突出重围,展现给世人一副更稳健、更具想象空间的新创维的新面目。

黄宏生总结得到,英雄时代早已过去,而现在,工业化的企业早已进入了一个必须依靠团队合作才能发展的时代。

企业之间、员工之间也是这样,懂得合作比竞争更加重要。

百事可乐和可口可乐都是饮料公司,两家企业同时意识到快餐与饮料之间共同消费群体的关系。因此,百事可乐采取的是并购快餐业、进入快餐领域的方式,并为此投入了相当的人力物力;可口可乐则采取的是结盟快餐业的方式,把大批的可口可乐送进了快餐店,使大家在吃汉堡的同时,还能和可口可乐。

可以说,在当今的市场,合作逐渐成为了企业生存之道。

一味我行我素、全无合作意识的企业并适合今天的市场竞争。苹果曾经是个人电脑领域第一名,但其“大无畏的精神”使得自身合作意识和资源互补的观念缺失,什么都自己干。虽然其个性化的产品曾一度赢来了客户。但就因为不和国际标准兼容这一点使它在市场上吃了大亏,最终只能把自己的市场份额让了出去。

爱迪生是人们所熟知的大发明家,一生中拥有2000多项发明,也即是平均13天一项发明从他手中诞生。这么多项发明对一个精力和生命有限的人而言,实在是不可思议的。但是爱迪生却把它化为了现实,这其中的秘密就在爱迪生的实验室里——他有三位得力助手:第一个是美国人奥特,擅长机械方面,甚至超过爱迪生;第二个是英国人白契勒,沉默寡言的他擅长钻研,常常提出一些稀奇古怪的点子让爱迪生大受启发;第三个是瑞士人克鲁西,无论爱迪生的手稿多么潦草,酷爱美术的克鲁西都能制成正式的机械图……

所以,合作不但是企业发展的关键,更是个人成就一番事业的关键性因素,没有合作,凭借一个人的力量是远远无法达成目标的。

方法六:分清事情轻重缓急再行动

为了抓住工作的关键,分清轻重缓急,最好的办法就是按照紧迫与否、重要与否的顺序,由轻到重,从缓到急两个方面吧事情分为四种类别:重要而紧迫的事情,重要但不紧迫的事情,不重要但很紧迫的事情,不重要也不紧迫的事情。

之后,就可以对这四种类型区别对待了:

重要而紧迫的事,例如危险、意外及有时间限制的事,需要马上处理并完成;

重要但不紧迫的事,例如在未来发生并可能影响到现在的事,要做到心中有数并作好规划。

不重要但很紧迫的事,也就是时常发生,需要立即处理或者请人代理,又或者集中在一起完成。

不重要也不紧迫的事,也就是每天的例行公事,有时间就完成它。

但是,我们身边的多数人却宁可做令人愉快或者方便的事,也不愿按照事情的轻重缓急来处理工作。

然而,我们不得不承认一个事实,那就是没有什么方式比按照事情缓急来处理事情能更有效利用时间了。而且,在企业中,实干的员工就是不必想着把所有的工作都完成的人,因为他们知道什么事情该做,然后按照对事情重要性的排序来一件一件地完成……即使所列出的事情最终都没有做完也不要紧,因为他们已经完成了最重要的几件事,而这也才是问题的关键。

合作的时候,我们应该遵守上述的“减少内耗”原则,不可以为了没必要去做的事情而耽误更多的精力。

山东金号织业集团已有近40年的建厂历史,而其中机修车间作为公司的生产保障部门却仅有员工100多人,这些人承担着公司重大的设备改造、厂房维修等重大任务。

2006年,公司面临多处厂房维修和重要设备安装的问题,机修车间可谓是工期紧、员工少、任务重。他们去寻找外援,但是很多建筑施工队得知他们对工期和质量的要求后否纷纷拒绝了他们的请求。这时,机修车间的员工们便勇敢地喊出了“自己干”的口号。

车间厂房的建设费时费力,而且难度还很大。三伏天酷暑难当,很多员工就在这样的天气下因为中暑而退出工作。可是如果工期有所耽搁的话,将会影响公司一整条关键生产线的引进,进而耽误整个公司的生产进度。在这种情形下,机修车间主动及时调整工作时间,充分利用早晚温度低的特点在室外施工作业。到了中午又变成室内施工,而且如果有其他地方需要维修设备、改造管道,部门又能随时进行人员抽调。

在寒风肆虐的隆冬季节,为了保证车间设备的正常安装,大家又不顾一切工作。全体人员装修地面、门窗,成功地在“冻人不冻地”的季节里顺利完成了厂房和设备的维修安装。

金号集团的员工们深深地懂得,每个人都是有能力的,而困难往往会超出预期,如果个人只懂得各自为营的话,也就大大约束了每个人能力的正常发挥。要想较好发挥个人的能力,只有全力以赴地与本部门和其他部门的同事合作。也只有大家齐心协力才能形成人多力量大的局面,也才能使企业成为行业中的第一品牌。

大家一旦有了合作的心态,就会因为害怕自己的工作影响到其他人的进程,而不会在没有条件的时候“等、靠、要”了。相反的是,大家会选择建设性地创造条件,解决问题,从而为达成目标贡献自己的一份力量。

另外,对一名员工而言,如果没有和企业建立真正的合作关系,那么就很难真正地融入企业内部,也不能充分发挥自己的才能。而且这样的人做起事来还会缺乏诚意、拈轻怕重,事不关己高高挂起,无法获得企业的信赖。

在企业发展的过程中,要求员工有团队意识。如果你能明白这一点就代表你能在现在的时代背景下得到信赖和重视,相应的,企业也会因此获得发展。