书城管理魔鬼成本
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第12章 压缩成本(4)

在同质市场中,企业规模上来了,相应的市场规模也跟着扩大,这等于要把众多缺乏规模、缺乏档次的小企业的那份口粮吃掉,而做此决策者无疑要感谢消费者的选择。一方面,规模效应支撑低成本价格竞争;另一方面,规模效应又吸引消费者购买企业的货。所以,企业因规模效应而受惠,同时也不要忘记惠及消费者。

福建有家大自然地板企业,在原材料继续上涨的状况下,这家企业逆流而上,充分发挥规模经济效应的作用,用规模回报消费者。在木地板行业里,大自然地板利用出色的成本控制管理,以价格战的策略,每当它的产能上一个台阶,大自然就自然而然地将这些实惠回馈社会,回馈给每一位消费者。

大自然地板曾斥资2亿元在国内全面推行“洗牌2005”计划,以规范行业不良经营行为、全面打击低质劣板为本次行动目的。大自然地板以合理的价格、优质的服务,表现出强而有力的“洗牌”决心,回报消费者多年来对大自然地板的青睐和支持。

地板产品的价格是由其厂家的生产规模所决定的,生产规模大,其优势就多,管理成本低,材料成本低,同时质量也有保证,维护成本和售后服务成本也相对较低,这样导致销售成本、工程成本也较低。这是地板行业的普遍规律。地板产品的规模效应是伴随生产规模(能力)的扩大,单位产品成本下降而整体价格上涨的现象,要表现在边际成本上。

从大自然地板看地板行业规模效应,大自然地板利用的是大品牌发展战略,成功地在国内外采购、资源管理上取得相当优势。规模决定成本,成本决定价格,这是每个行业所具备的定律。现在大自然地板考虑的是,如何降低成本,如何将优质的生活带给人们,满足现代消费者更高质量的生活需求,斥巨资与国外科研机构开发新的生产设备与技术。2005年新生产线的投入运营,使大自然地板品质有了全面的提升,以质优价廉抢占市场的制高点。在实木地板价格全面上涨的情况下,大自然地板逆流而上,用规模回报消费者,受到了广大用户的一致欢迎。

大自然地板的经营宗旨就是以精细管理,不断满足和提高人们生活水准为前提,所以大自然地板每一次技术变革,每一次质量提升,都以降低成本,提升质量,调整产品价格,将更多的实惠让利给消费者,让消费者真真切切地感受科技带来生活品质的提升。

大自然地板高层会议中曾多次提到“做一个真正为消费者着想的品牌”、“实实在在地为老百姓加工资”,这是大自然地板义不容辞的责任,在打击低质劣板的行动中,更多的是在考虑以科技带来质量的提升和成本的降低,从而反映在终端的产品价格上,使低质劣板最大的价格优势荡然无存。

在“洗牌”中做大规模

尽管现在大多数行业低迷,但任何事物都是有利有弊的。行业的冬天并不一定是企业的冬天,对于某些企业来讲也许是成长的机会。目前市场需求萎缩,产品价格下跌,使所有企业站在了同一条起跑线上,有利于市场的再次洗牌。

冬天,从季节特点上讲就是沉寂和冷清。各种生物在寒流来袭的时候都会减少生命活动,只有经过整个冬天的休整,才能在来年的春天重新生长。在经济领域,冬天也是行业最佳的调整时期,谁能利用这一时期调整好自身的状态,谁就有可能抢占来年市场的先机。尤其对于中小企业来说,气象学上的冬季意味着停产维修或者改进生产设备,为第二年气候与市场的双回暖做好充分准备。所以,企业迎来的不仅仅是气象冬天,还有产业冬天,只有经过冬天这场暴风雨将没有实力的落后市场的企业踢出局,让行业重新“洗牌”,竞争才能渐趋理性。一个长盛不衰的企业往往能够抓住每一次产业链、行业“洗牌”冬天的大好时机休养生息、储蓄力量,从而使企业稳步、持续、健康发展。

冬天里“洗牌”,意味着将有新的企业胜出。冬天里“洗牌”,不是瓜分市场蛋糕,而是为即将来临的市场春天做准备。冬天里“洗牌”,不在市场而在企业,是战略型企业为自己积蓄能量。冬天里“洗牌”有三大好处:一是成本低。许多倒闭或面临破产的企业并不是资产质量差,而是因为资金链断裂,难以维持下去,此时想做大的企业可以极低的价格出手,将此类企业并购;二是沟通易。整个经济大环境疲软,各家都有一本难念的生存经,那些脆弱的企业亟盼着最后一根“稻草”出现,帮它们一把,这时候实力强想做大的企业与之谈判合作,可谓雪中送炭,成功率很高;三是整合快。在危机前景不确定性的情况下,企业最迫切的是如何采取有力措施,迅速扭转大趋势下所处的被动局面,使危机变转机,此时不管是企业外部的并购或战略联盟,还是内部的重组变革,只要方案成熟,执行起来都是相当快、相当到位的。

寒冬期的提前意味着什么?意味着没有准备好过冬或者没有能力抵御严寒的企业将很有可能被冻僵或者死亡。确实,同以往所谓的冬天相比,这次金融风暴引发寒冬的温度简直深不见底,中国许多产业发展到目前这一阶段,已经迫切需要这样一场寒冬来净化整个市场。拿IT产业来说,在国内IT企业利润越来越低的情况下,IT“洗牌”将会净化整个市场。国内IT产业必须迅速提升自身的研发及创新能场,谁能够按市场规律办事,谁就能最终充满活力,才能向产业链的上端转移,以争取更高的利润和更大的话语权。

在经济的冬天,不是你去洗别人的牌,就是你被别人洗牌。专家预测,在未来的5年时间里,中小企业的发展格局将大变样,进行一轮兼、停、并、转的大“洗牌”。而经历过国内、国际的并购后,中小企业将会有一个新局面。

中国家电业的洗牌一直在进行中。仅2004年,国内空调业一年之内就倒掉了96个品牌。昔日500多家已经不足100家,而能够在全国性主流渠道销售的品牌更不足30个,众多的区域性品牌则在生死线上苦苦挣扎。彩电品牌也从2002年的43个,剩下现在的不足21个。众多的电器厂家无法在短时间内就感受到一时整体崩盘的危机感,却在市场的磨炼过程中经历着不断的“洗牌”与变革之痛。

联想杨元庆认为,在PC行业里,现在是面临重新洗牌这样一个阶段,你就要勇于抓住这样的机会,通过并购的方式来扩张自己的业务,发展到亚太以外去。在中国成为PC老大后的联想面临怎么成为全球厂商的问题时,很重要的一点就是善于把握与抓住机遇。

光有把握机遇的战略眼光还不够,杨元庆称一个企业还必须拥有自己的核心竞争力。他表示,现在中国房地产很热,不一定是每个人都能做;股市很热,不一定每个人都能炒;IMB的服务很强,但做PC不一定做得非常成功;而联想的核心竞争力可能就是做PC,做大规模的消费性产品。

再者,现在企业最重要的竞争力往往是其业务模式,这要求企业必须以最好方式配制其资源。比如,把市场放在美国、研发放在日本、服务放在印度、制造放在中国。这些资源完成配制后,建立合理流程把这些资源串在一起,最后用好的IT系统固化一下。

2008年5月,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)在接受《华尔街日报》采访时指出,在庞大的全球互联网市场上,仅有包括百度、Google、Myspace在内的少数几家公司真正实现了规模效应。而在鲍尔默列出的这份名单中,百度是惟一一家来自亚洲的互联网公司。

当企业的生产及服务规模扩大到一定程度之后,单位产品成本就会下降,企业的销售利润率则会迅速上升。对于搜索及互联网广告产业而言,规模效应更是尤为重要。

在微软看来,正是规模化效应,使得Google在美国几乎出售了其全部的网络广告位,而在中国覆盖了搜索引擎近八成市场份额的百度,也有着同样不可小觑的规模效应——这一点,仅从其网络营销客户数不断快速增长、而营收则连续十三个季度翻番的业绩表现便可看出。

业界专家分析指出,百度这家成立仅仅九年的年轻的搜索引擎公司,之所以能在全球数量众多的互联网公司中脱颖而出,实现全球规模效应,是其领先技术、用户体验、商业模式“三驾马车”共同拉动产生的结果。

目前,百度是世界上少数几个掌握搜索引擎核心技术的公司之一,并已成为整个中文搜索领域技术标准的实际制定者;同时,百度还以其“一切基于用户需求”的产品研发理念,让其拥趸达到中国网民的近80%;更重要的是,鲍尔默所看重的“规模效应”在百度身上体现的尤为明显,由于在中国互联网的领先地位,60%以上的互联网广告市场已被百度占据,而这是微软MSN曾想在中国做到却没有成功的。

由于航运业的低迷,导致很多航运企业签订的购买船舶订单都纷纷出现违约情况。航运业的波动也是航运行业洗牌的时刻,专家预计大约会有1/3的小企业被洗牌出局,同时大型企业会加速并购重组,有利于提高行业集中度。还有一些中小型的航运企业已经开始“抱团过冬”。所谓抱团过冬,就是指两个或者多个企业联合在一起,在运输、运价、现金流等方面共同协作。譬如,每个企业都有一部分货物要运,但是运量不够一艘整船运量,如果分别运输,成本就非常高,所以几家企业就会把这些货物放到一条船上,然后共同承担成本,分享利润。

在竞争激烈的美国移动通信市场,自从Cingular收购ATT无线坐上美国移动通信市场第一把交椅后,规模已经成为该市场最重要的竞争优势。专家们曾指出,Cingular和ATT无线是长期的竞争对手,并购产生的整合效应将可为新公司节省30亿美元的成本,其业务收入可增加1倍以上。对于Cingular的用户来说,ATT无线分布更为广泛的网络可使其享受到更完善的服务。规模扩大后的Cingular还有可能将自身的网络转换为采用更高速的技术网络。

2007年LSILogic公司完成了与杰尔系统公司(Agere)的合并,合并后的新公司命名为LSI,并继续在纽约证交所交易。新的LSI公司为存储、网络和消费电子三大市场提供芯片到系统解决方案。LSI公司策略与市场营销高级副总裁PhilBrace表示,LSI和Agere合并主要有三大原因:一是规模效应是半导体产业成功的关键因素,合并后有更多的资源投资于R&;D;二是由于两家公司产品线互补,合并的协同效应可以带来新的市场;三是合并增强财务优势,可以节省成本和有更多的现金用于R&;D和收购。他解释说:“合并的好处是,使得我们在网络和存储方面有足够的规模,拥有完整的产品线。随着研发费用越来越昂贵,没有规模,很难有足够的资金持续投资于研发和开发下一代产品。合并后,我们每年拥有7.5亿美元的研发费用。”

2008年11月,中国2007年电子信息百强评选出炉,这主要得益于我国强大的市场以及当前扩大内需等因素。根据工业和信息化部数据显示,2007年我国电子信息产业制造业规模居全球第二,2007年我国境内生产的移动电话手持机占全球的48%,PC机占46%,彩电占42%,显示器占65%,程控交换机占58%,数码相机占57%,均已居全球第一。

相比之下,受全球金融危机影响,国际电子厂商不管是历经风雨的老牌巨头还是迅速崛起的后来新秀都毫无例外地进入颓废之势。对此,专家表示,借助此次金融风暴,我国电子百强有望借机洗牌。首先,依靠国内强大市场环境以及良好的经济政策,包括拉动内需、宽松的货币政策等经济措施,都将为我国电子百强继续保持强劲增长提供动力;其次,虽然摩托罗拉、阿尔卡特朗讯、北电和爱立信等国际电信巨头在美国电信设备市场上已根深蒂固,但金融危机会让其市场和销售策略变得保守,而我国电子百强灵活的价格和市场策略将在这个时期发挥出巨大能量;最后,对于有国际收购需求的企业而言,此时资本的缩水正是产业资本低价进行国际并购的好时机。

4.节约成本,堵住跑冒滴漏

每当冬天来临,企业都要对设备、管道进行季节性的防冻保暖维护,确保生产不受严寒影响。经济形势好的时候,一俊遮百丑,大手大脚惯了的企业感觉不到问题的存在。一旦经济转寒,资金周转困难,就捉襟见肘,问题显现,企业不但要加厚棉衣,还要从小处着手,对管理上的漏洞和薄弱环节加上厚厚的补丁,紧缩开支,杜绝浪费,提高资源利用率,将每分钱都用在刀刃上。

“遍地是黄金”该休矣

我曾与一家大型国有企业的老总探讨国企与民企的区别,这位老总不无自豪地说:“民营企业虽然机制活,但是底子薄,抗风险能力脆弱;我们国有企业天生就是家大业大,家底子厚实得很,我们的任何一个生产车间如果独立出去,其规模都要超过任何一家民营企业。你可以到我们企业随便走走看看,大到办公楼厂房,小到水龙头一次性茶杯,都是很大气很有档次的,这就是国有企业的气派!”当时,我不好坏了这位老总的雅兴,只是简单问了一句:“你们有过紧日子吗?”老总先是愣了一下,然后不屑一顾地说:“紧日子?有必要过吗?企业是国家的,小气巴拉的,能办好企业吗?省那么一点干吗?就是亏损最严重的时候,我们该花的还得花!”接着,老总可能感到说得太锋芒了,马上话题一转,“不过话又说回来,我们家底子雄厚,企业遍地流的是黄金,你没看到那些收破烂的每天都围着我们周围转,我们不怕过紧日子,只要稍微紧一紧,每年至少就能省下几百万,相当于某民企一年的利润!”最后,老总说了心里话:“其实,我们不想过紧日子,就是省下那几百万,不但对工作于事无补,反而对推动工作会造成困难。你想想,断了那几百万,职工的文娱活动怎么开展?职工的福利还要不要?还有各部门各单位内部的活动经费从哪里开支?省了这几个钱等于断了企业的人气,况且企业每年上缴的利税都是十多亿,这点钱真不算什么!”