一位总经理说:一些员工应聘的时候好话说尽,说什么只要公司给他机会,就一定会为公司尽心尽力,绝不会让领导失望。可真到了公司有困难、需要他们多付出一点的时候,却没有几个人能挺身而出,甚至有人借机向公司提要求、讲条件,真不知道为什么会这样?
日益激烈的现代市场竞争,要求每一个优秀员工都应该勤于思考,善于动脑分析问题和解决问题。企业需要的员工,是有创意、有应变能力的员工,是能帮助企业解决困难的员工。
然而,有些员工,躲着困难走,当他有能力为企业解决困难或难题时,就跟老板讲条件,诸如:“老板,如果我能解决这个难题,你能给我多少钱。”只有老板给他加薪或者许诺给他什么奖励时,他才去干。
一家公司的产品一直深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。而此后的三年里,则停滞下来,并呈下降的趋势。
董事长对此种业绩表现感到非常不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。会议中,有名年轻经理站起来,对董事长说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”董事长听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红和奖励。现在叫你来开会讨论想办法,而你还要另外要求5万元。太过分了吧?”
其实,工作就是解决困难,老板花钱聘请你,给了你一个位置,就是希望你能为他排忧解难,在需要你的时候能无条件的服从并助他一臂之力。
企业有了困难,我们员工不能观望,不能等待,不能漠视,更不能跟老板讲价钱,而是要积极想办法,为企业排忧解难。
每个企业在发展过程中,都会遭遇到各种问题的困扰,就像“旭日东升,金乌西坠”般自然,老板需要的是那种及时为他们解决难题的员工。
经营管理一家公司会面临种种问题。来自客户等外部环境的压力与来自公司内部经营管理的压力,随时都会影响老板的情绪。老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐。因此,要像对待普通人那样来对待老板,多想想老板的不易和困难,并且尽自己所能为企业、为老板排忧解难。
任何工作都不可能是一帆风顺的,都可能会遇到这样或那样的挫折与障碍。作为老板,管理一个企业,责任重大,压力也最大,某些工作可以凭借自己的能力或以往的经验就能做好,而有些工作则需要下属的帮助才能解决。
一个责任心强的员工应当在老板和公司最需要的关键时刻挺身而出,为领导分忧解难,帮老板解决问题。还记得抗洪中感人的情景吗?当堤坝上出现缺口的时候,谁在附近谁就用身体堵上去,因为那是关键时刻,刻不容缓。同样,公司的经营和运转也像堤坝一样,随时都会出现许多意外的事件,有些迫在眉睫,必须马上解决,这时员工就要在知道自身能力的情况下,挺身而出,帮老板解决所遇到的问题。
不要在心里说:反正不是我的事,还有别人,我干吗要出头,做吃力不讨好的事。不要以为自己现在还处于公司最底层就逃避责任,就不敢去做,犹豫徘徊。而是要主动站出来去想办法改善现状,为老板排忧解难。
任何一个老板都不可能是万事通,在工作中他也会遇到一些棘手的难以解决的难题。这些难题可能影响公司的发展,阻碍老板取得成功,这时候,你就要勇于站出来,帮助老板解决难题。
在20世纪30年代,英国有个地方法院,接了一个特殊的案子。案件是一个中年妇女状告足球。理由是,那位中年妇女的丈夫,不论是白天还是黑夜,都要去运动场与“足球”见面,严重影响了他们的夫妻关系。状告足球,简直是匪夷所思、闻所未闻的一件奇事。
面对这种情况,法官啼笑皆非,不知如何是好。有人对这位中年妇女开玩笑说:“足球又不是人,你要告也只能去控告生产足球的厂家。”
没想到,这位中年妇女当真就把一年可生产20万只足球的足球厂告上了法庭,并要求这个足球厂家赔偿她的精神损失费10万英镑。没有想到的是,这一毫无道理的指控,竟然得到了大多数陪审团成员的支持。一想到马上就要支付一笔巨额的赔偿费,足球厂的老板很是忧虑,当时正是世界经济危机时期,百业萧条,10万英镑在当时可以说是一笔天文数字。
看到忧心忡忡的老板,公关经理也在不断地在思考着一个问题,该怎样才能化解眼前的这场无厘头的官司,怎样才能让公司的损失降至最低,要是能做到堤内损失堤外补,通过这次控告重新赚回损失的钱,问题不就解决了吗?
想到这里,他向老板建议:既然我们的申诉已失去意义,倒不如利用这一离谱的案件,为公司大造声势,向人们证明我们足球厂生产的足球魅力之大。
老板欣然接受了公关经理的建议,在结果宣判之前,主动提出愿意出资10万英镑作为这位中年妇女的孤独赔偿费。
英国人对足球运动的酷爱几乎达到了发狂的地步,这场因足球而引起的官司,通过新闻媒体的大量报道,在全国产生了巨大的轰动效应,足球厂名声大振,产品销量一下子就翻了四倍,与损失10万英镑比起来,算得上是因祸得福了。
谁都会遇到难题,人如此,企业也是如此。在瞬间万变的环境下,怎样才能最有效地解决难题,并没有一个固定的规律。但是,成功并不是没有规律可循的。遇到难题,不管你要怎样解决它,成功的前提是看清难题的关键在哪里。找到了问题的关键,也就找到了解决问题的方法,剩下的就是如何来具体实行了。
很多人会在工作中感叹企业没有给自己发展的平台。他们没有意识到,企业在发展过程中会不断的遇到各种各样的困难与问题,如果你善于分析问题、解决问题,你会发现公司在很多地方都需要有人去解决困难,这些困难就是自己发挥的舞台。如果你总是能帮企业分析问题且提出合理化的解决方案,你肯定会成为老板重用的员工。
老板发了火,我们应该怎么做?
在企业里,总有这样一些人,一味地回避风险、好逸恶劳,见荣誉就上,见困难就让,对自己有好处的事是削尖了脑袋往里挤。与之相反,另一些人见企业有困难就上,从不考虑个人的得失,这也是打工心态与主人翁精神的真实对照。
每个企业在发展过程中,都会遭遇到各种问题的困扰,有时候还会出现一些意外的事件,有些迫在眉睫,必须马上解决。在此关键时刻,我们应该挺身而出,为企业排忧解难。