那么如何才能知道对方的强项和弱点呢，这是个大问题。人往往没有自知之明，大家往往都自我感觉良好。由于工作关系，我时常要帮助客户面试人，我总是询问一个问题：“你觉得你最大的缺点是什么？”说来好笑，我听到的几乎都是类似“唉，我最大的缺点就是太善良”、“我做事总是太投入”等回答。这哪是给自己说缺点，这分明是给自己唱赞歌。所以你很难通过对方的自我感觉来判读他的优劣点。
当年孔明对马谡同志说：“街亭虽小，干系甚重。倘街亭有失，吾大军皆休矣。汝虽深通谋略，此地奈无城郭，又无险阻，守之极难。”马谡同志坚定的回答说：“某自幼熟读兵书，颇知兵法。岂一街亭不能守耶？”
孔明不放心，说：“司马懿非等闲之辈；更有先锋张噌，乃魏之名将。恐怕你掐架掐不过他们。”马谡说：“休道司马懿、张噌，便是曹睿亲来，俺也不怕他！若有差失，就杀了俺全家吧。”孔明内心喜悦，但还要再确认一下，说：“做人要诚信，不能开空头支票啊。”马谡说：“愿立军令状，俺立刻画押。”大家皆大欢喜，最后就是马谡同志真的被拧下了脑袋。
所以，单凭靠对方拍胸膛是不靠谱的。靠伯乐相马靠谱吗？这比较靠谱，但难度比较大。千百年来，伯乐真的不多，骗子倒是不少，我个人非常讨厌江湖术士般的相马，我更喜欢一些可以量化的东西，可以量化就可以推广，可以复制。这对一个组织来说是非常重要的。下面我把我自己考察人才的一些经验和各位分享一下。
看经验
这玩意是个硬性指标，而且我相信任何东西都不能无中生有，如果没有相关经验，完全瞎琢磨是混不过去的，纸上谈兵也有些不靠谱。如果一个人拥有的都是一些失败经验，到你这来忽然拐个大弯一下就成功的概率也非常低。
逐步信任
对有些人你不能一下子就无原则地给予信任，只能逐步试验，他能挑起一百斤，你就让他挑一百二十斤；能挑起一百二十斤，你就让他挑一百三十斤。不要一下子让他干大事，否则会害了你自己也会害了他。
不要孤注一掷
最好不要让一个人成为完全不可替代的人，否则此人一旦出问题整个组织就彻底完蛋了。企业要有接班人计划，要有储备人才，否则领导就成了汉献帝，手下就成了曹丞相。
相马和赛马相结合
人不可能永远看人不走眼，就算你看人不走眼，随着时间的推移，人也可能会发生变化。比如，你认为一个人的优点是勤奋，谁想到这个厮一旦有了点小钱就开始老婆孩子热炕头，变得特别懒惰起来。怎么办？只能认栽。再比如，你觉得一个人的长处是忠诚，没成想此人完全是一个王莽，原来是准备篡权的。怎么办？也只能灭了他，而不是去多愁善感。人不可能不犯错，但不要犯错太多，而且有个纠正机制就行了。
人人都学刘玄德
三国中，论专业才能，我认为刘备可能都不如曹操和孙权。曹操挟天子以令诸侯，占尽天时；孙权旧居江东，占尽地利。而刘备只能从人和中找突破口了。刘备的用人策略可圈可点，而且尤其需要注意的是，刘备的用人策略不需要花费太多银子。这比较符合低投入高产出的策略。
让我们看一下刘备的家底：关羽算是商人，跟刘备前是卖枣的；张飞算是技术工种，早年是杀猪的；诸葛亮的确是知识分子，但是没有行政级别，还要靠种地补贴一点家用；刘备本人算是专业人士——编草鞋的。这是怎样的“豪华”阵容！而就这么一个班底，最后三分天下有其一！
然而，我们发现一个非常有趣的事情，三分天下后，蜀汉的资源跟过去有了天壤之别，但却是蜀中无大将，廖化为先锋。最终在三国中第一个歇菜！为什么？此事我琢磨了十年，困惑了十年，得到一个结论后被自己推翻，再有一个结论后又被自己推翻。反复论证后我认为根本原因是人才策略在起作用。
领导者要的是什么？是组织的成功而不是风头。风头让下面的人出好了，要给其他人成功的快感。刘备做到了这些。刘备知人善任，大智若愚，给人足够的空间，让手下成为英雄。因此能人为其所用，好的计策被采纳，优秀的人脱颖而出。但是刘备死后，诸葛亮主政，此人多智而近妖，对手下骨子里缺乏尊重，将领们成了木偶，谋士也就成了传声的肉喇叭，盲从的人得到提拔，有想法的人遭到压制，个人崇拜被迅速推广。我猜想此人若长寿必成王莽。但天不假年啊！他自己在心理压力大、精力透支的情况下英年早逝，留下一个经济上几乎破产，军事上已经残疾的蜀汉，此时纵然再雄才大略也难以力挽狂澜了。
蜀汉的结局在诸葛亮手中已有定论！诸葛亮的用人策略是自己鞠躬尽瘁，但手下碌碌无为，所以难成大事。如果就求一地偏安似乎也还可以，但偏偏他很有理想，非要北伐中原！这么大的事，就算他是天才，带着一群平庸之辈如何干得成？
让我们盘点一下刘备在管理中最核心的武器。
不论出身
在刘备看来，不管你是卖枣的、杀猪的、种地的、没有经验的，只要经过检验能做事，就给你机会。诸葛亮一个乡村知识分子，刘备把他放在了一人之下、万人之上的位置上，让他有了一个施展理想乃至梦想的机会。你说他如何能不舍命跟随？
在工作中，我时常遇到雇主对雇员的出身特别在意，甚至到了吹毛求疵的程度。有些公司平台一般，薪金也一般，但非要找成名的候选人，我的确有点哭笑不得。一句话，你凭什么呀？而且，很多花里胡哨的东西真的有用吗？任何情况下，不要被对方的出身吓倒，也不要因为出身将他关在门外。
再看一下同在三国的袁术，关羽同志表示愿意去和华雄掐一架，并立誓拧断对方的脖子。袁术却问对方的出身，待到知道对方不过是马弓手这种初级职位时，立刻大喝曰：“汝欺吾众诸侯无大将耶？量一弓手，安敢乱言！与我打出！”如不是曹操进言，恐怕温酒斩华雄的故事也就无从谈起了。所以袁术虽然有兵有粮，最终在汉末群雄掐架中早早败下阵来也属应当。
大智若愚
刘备是一个非常内敛、非常谦虚的人。很多人愿意给手下规划蓝图，但从来不愿意做一个好的聆听者，而刘备不然，他让你讲个痛快。诸葛亮种了多年地，很少有个有水平的人愿意听他讲一下心中的报复，所以当刘备愿意做他的聆听者时，他自然愿意把自己的平生所学贡献出来。
对如今的很多领导者来说，其问题往往出在太强势、太精明上。我见过一个企业的高管，人非常聪明，但非常狂妄，总认为别人愚不可及，他曾经蔑视地问他的手下：“你是小孩吗？”他的下属当然不是小孩。所以他手下从来没有什么太有能力的人，就算偶尔有一个也往往会以光速消失了。
用人制度合理
什么是忠诚？忠诚关键是选择不够多。什么是力量？力量关键是集中和专注。好的制度让人不得不将善的一面调动，将恶的一面隐藏，而差的制度则诱导和鼓励人为恶。
蜀汉掌握兵权的人都是刘备的兄弟或者是经过检验的死党。这些人不可能造反，而且也不具备造反所需要的条件。而诸葛亮则是掌握参谋权，但他根本不能指挥军队，所以也没法子造反。大家没别的事情可干，只能一起干事业，所以蜀汉就搞起来了。
和各位分享一个小故事。
有几个哥们住在一起，由于大家“亲密无间”，所以大家一个锅里吃饭，每顿分一大桶粥。要命的是，粥每次都不够。一开始，他们通过抓阄决定谁来分粥，每顿轮一个。于是，每轮下来，每个人只有一顿是饱的，就是自己分粥的那一顿，剩下的每顿都吃出一肚子气。大家都觉得其他人是小人，同志们关系越来越差，几乎无法共事了。
后来，他们决定推选出一个道德高尚的人出来分粥，开始大家吃了几顿公平饭。但是后来又有一个问题产生了，就是大家都开始挖空心思去讨好那个分粥的人，甚至去贿赂他。如此搞得整个小团体反而更加乌烟瘴气。
于是，他们请咨询公司定了套方案，大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后有一个聪明人给了他们一个只有一句话的制度：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。
从此以后，为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气。同志们关系又变得非常融洽了。
这样一个简单的分粥工作，要做到公平公正是多么难啊。但是这就是人性。美国心理学家马斯洛把人类多种多样的需求归纳为五种基本需求，并按其重要性从低级生理性需求到高级心理性需求排列成五个层次，生理上、安全上、感情上、尊重和自我实现。实际上，我们可以发现这五个层次都围绕着一个字，就是私。人类的动物本能决定了人最先关心的首先是自己，然后是子女、家人，最后才是组织和社会。所以，我们可以负责任的说，“人之初，性本私。”
因此，这就要求任何企业制定的政策都不要指望员工无私奉献，不要指望有人才不计报酬地来干活，也别指望靠这些玩意请到合适的职业经理。而是需要制定一个公平合理的制度，压制人性中恶的一面，调动人性中善的一面，如此才能使整个企业机器正常高效地运转。
礼贤下士
我始终觉得，一个人对上级的尊重是一种谋生的本能，对下级的尊重才是一种修养和道德。刘备和杀猪的以及卖枣的结拜，这可以说对他们是一种抬举，就好比一个亿万富翁和一个平民百姓称兄道弟。而三顾茅庐更是给足诸葛亮面子，诸葛亮一个乡村知识分子，人家刘备好歹是“皇叔”而且有一支队伍，所以，于情于理诸葛亮再拿架子似乎就不对了。
刘备的情感留人可以说几乎成为了一种本能。比如，张飞醉酒丢了徐州，失陷了刘备的家小，又被关羽数落了几句，觉得实在不好意思活了，就要去死。刘备向前抱住他，夺剑掷地曰：“古人云：‘兄弟如手足，妻子如衣服。衣服破，尚可缝；手足断，安可续？’吾三人桃园结义，不求同生，但愿同死。今虽失了城池家小，安忍教兄弟中道而亡？况城池本非吾有；家眷虽被陷，吕布必不谋害，尚可设计救之。贤弟一时之误，何至遽欲捐生耶！”这种情景，让人如何不感动？
再看长坂坡上，赵子龙冒死救出阿斗来到刘备面前，把阿斗交给他时，刘备却将其丢在一旁说：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！”你看看，你看看，赵云在哪里都是打工的，老大这样对他，他怎能忍心跳槽。所以，刘备同志这个情感留人的确是高啊！
以上种种构成了刘备人为我用的核心武器，遗憾的是这套核心武器在他死后没有得到有效传承。
我们可以发现一个非常有趣的事情，当一个人越狂妄，越自大，他的好运也就越走到尽头了。但人往往逃不脱名利二字，人一旦成功，就去追求所谓的王者之风，实际上这非常害人。秦朝二世而亡，原因就在于秦始皇认为秦朝可以万世永存；当满人为了夺取中原而潜心学汉文明的时候，他们居然用不到一百万的人就可以定鼎中原；而当清朝把自己当作天朝大国的时候，半殖民地的历史就由此开始了。所以，在任何时候都不要忘记谦虚二字，谦虚才能让人从善如流，让人海纳百川，让你有贵人相助。