书城管理微言文画:企业文化与管理博录
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第11章 企业文化(10)

@爱你Smile:现在的孩子有几个尊师重道的?现在的老师有几个有师道的?

@天桥底讲故佬:老师是需要反思,但是哪位老师能够四十五分钟,一个学期的课都完全吸引学生呢?

@孙兵-同心动力V回复@mj2010小马哥:知道中国创新的艰难了。

孙兵-同心动力V:企业文化不是高深的东西,但确是高难度的东西。说简单,你可以像孩子那样去思索,思索几个“为什么”:为什么我们企业是这样?为什么出现这样那样的问题,为什么我们不能做得更好德鲁克说,很多企业不能清晰回答简单问题。记住,企业文化就是搞清楚企业最简单的逻——是什么、为什么和如何做。

孙兵-同心动力V:最有价值的企业文化的核心表述最好不超过一页纸,因为越清晰简单的文化越有统领性和实用性,企业文化最重要的工作是要让团队清楚:为什么要这一页纸,这页纸要解决什么核心问题?管理者如何做到这页纸,如何让每个人都觉得这页纸是企业的试纸——做到就是“我们的人”,做不到就不是。

@流浪的精灵a:让人知道怎么做。

@倾123:把语句简单化,把字放大后说。

@刘裕丰华剑管理讲习所:简单才有执行力。

@月峥:顺便说点什么吧...最有价值的企业文化的核心表述最好不超过一页纸。

@冰玢乐园:统领纲要,行动有效。

孙兵-同心动力V:有了企业文化体系和手册,有了企业文化三年规划,有了企业文化的上墙演讲等宣传,有了企业文化培训,有了企业文化考核评估机制,有了企业文化的全国示范基地的称号,都不能表示该企业就有了企业文化,企业文化管理的核心是围绕核心价值的的系统提升和转变:组织的转变和个人的转变。

@俊文BLOG:文化不落实到组织行为上,就变成了喊着为人民服务的公务员。

孙兵-同心动力V:关于创业者。我的建议就是没有建议。很多创业成功者开始根本不懂什么商业模式,很多懂创业模式的创业者反而都被模式模掉了。只有相信自己,踏实去做。别想的太远,做好眼前的事。在创业的具体事务上,鼠目寸光往往比高瞻远瞩更合适成长。信念是高瞻远瞩,做法要鼠目寸光。洛克菲勒的习惯就是这样。

孙兵-同心动力V:一次在企业谈到我要请国外某着名大学的组织文化大师来中国交流,很麻烦,因为这位教授的所有对外演讲都要过一个美国职业会组织。说到这里,该企业一个干部说:可以让教授以私人旅游名义来,然后你们交流,能知道。我说:这就是你作为一个中国企业干部的价值观,而诚信是这位组织文化大师的价值观。

@孙兵-同心动力V:现在很多企业的诚信是用来宣传的,不是用来自己做的,所以最终绊倒了。

@天翼金花茶:三鹿奶粉、瘦肉精、毒中药,一波未平一波又起,均是缺乏诚信所致!

孙兵-同心动力V:应邀到一企业参观文化建设,看到办公楼墙上都有企业文化标语和漫,讲解员说他们已“入脑、入心、入行”了,我把一个员工叫来访谈,问他的主管是如何管理并与他们沟通的,他当时就来气了,说企业根本不管员工的想法,基本就是命令式管理,我问他你相信你们的文化是“以人为本”吗?他说鬼才相信呢。

@张恒Abad:这种企业怎么改?文化虽然只是企业的一部分,但企业运作是个系统,没有只改文化就能奏效的,高管意识已如此?怎么办?大换血?

@孙兵-同心动力V回复@张恒Abad:改变不是很难,难的是想不想改变。改变有两种:1.现在很好,但我们可以做得更好,我们必须改变;2.不能这样了,我们不改变会很危险,必须改变。在中国,第二个的愿望有但不多,第一个很多。但不管哪个,我们的管理者都基本能认识到认为是文化的问题,但往往我们的文化工作者不想、不敢做。

@孙兵-同心动力V回复@张恒Abad:企业文化不是企业的一部分,而是引领企业的核心价值认知,是牵一发动全身的企业纲领,很多企业之所以文化走形式,就是把文化当做“重要的一部分”。

@孙兵-同心动力V:再说,企业文化手册一般不能完整表现企业文化,甚至是背离的,不仅仅是中国这样,只是中国表现的更明显一点——辞藻华丽,概念繁杂,看似很体系,但是很无用,对管理没有价值,还影响对企业文化的分析。事实上,很多组织文化大师都告诉我们,到企业了解企业文化,不要关注文化手册,最后看手册最好。

孙兵-同心动力V:孙兵看图说:领导总是说下属责任心差,其实这样的话就是带头不负责任的表现;领导总是说要有感恩的心,但如果自己常感恩和欣赏你下属的贡献,你就不用说这样的话了;领导总是说要讲和谐,但很多不和谐都是领导制造的。

@陈烨骑迹:不会主持的厨子不是好领导!

@那个梦喆哥哥:组织的任何问题都可以从领导身上找到源头。领导——组织任何事情的首要责任人!

@泥泞的鞋V:自省吾身~

孙兵-同心动力V:万众一心不是万众一言。有的人把万众一言当作万众一心,有的人制造万众一言当作万众一心,反而失去众心。

孙兵-同心动力V:“企业文化落地”这个概念很流行,但流行就未必有用,比如感冒。落地好记但不科学、不具体、不完整,容易变成“认认真真搞形式,扎扎实实走过场”的系统。而实效之路是,从文化建设转变为文化管理,从文化落地转为文化深植。核心是转变组织、转变个人,而且转变的关键不是“广大员工”,而是管理者。

@王相玉V:企业文化以及其他变革、优化都首先要从管理者、核心管理者开始。从另外讲,这样也符合分层次分步骤推进的则。

@张恒Abad:最恶心楼下这种,有群体既有文化,大群体大文化小群体小文化。文化推动者起码自己是真诚的,敢于承担责任,多沟通,并以身作则。文化健身是要员工们在思想上、价值观上发生扭转,而非在权力下的走形式,这样的文化实质就是“分裂”。

@一石击沉:中国企业文化建设与国外企业文化建设还不能相提并论。因为文化背景不同,国情也不一样,工业化进程也不一样,中国企业文化建设尚在萌芽期,而国外企业文化建设一开始就根植体系中,与企业一起成长,而中国企业均以个体文化开始长时间才向群体文化转移,过程由隐性文化逐渐向亚文化渗透。

@孙兵-同心动力V回复@一石击沉:你是说强生21条、高盛14条没有你说的体系是忽悠?文化重行不重言。话多了会把自己弄迷糊的,清晰简单实用有效。体系是文化引领下的管理体系,而不是美丽玄虚的文化体系。

@一石击沉:文化形成就像一棵树一样,播种-生根-发芽-成长-覆盖,必须有一个过程,没有落地谈深植,那是忽悠。中国企业文化为什么做不好,主要就是缺乏创新,总是卖一些咬文嚼字的概念,没有像品牌和营销一样形成体系,与企业战略、人力资源形成匹配,为企业效能突破真正发挥作用,以致企业总埋怨文化务虚不实。

孙兵-同心动力V:到一个企业里去看企业文化,一不要看文化手册,二不要信墙上的文字,三不要看汇报材料,你只需要跟管理者和员工谈话。如果大部分员工都能真诚地、清晰地、甚至急于举例告诉你——我们企业是这样的,真是这样的,我们就是怎样做的。这才是最好的企业文化。

孙兵-同心动力V:官员讲神话,学者讲鬼话,所以百姓只能讲人话。

@薛莲PE:最想听的是实话。

@孙兵-同心动力V回复@薛莲PE:官员讲神话,是因为神话很美但无法落实;学者讲鬼话,是因为有钱能使鬼推磨;百姓说实话,因为百姓实实在在,其码是完整真实的人。

孙兵-同心动力V:学者和教授最大的特长是把简单的东西复杂化,最好复杂到都不明白。专家最大的特长是把复杂的东西简单化、实用化,简单到只有一句话。事实上企业文化只需要一句话,最重要的也是最难的是把这一句话做到企业的每个环节。

@刘鸿雁的世界:你看不懂吧?呵呵,我也看不懂。文化本不是为了拿来绕,拿来秀得吧?呵呵呵,这不叫文化,这叫食而不化。

@孙兵-同心动力V回复@刘鸿雁的世界:我说过,企业文化有三话:神话,鬼话,人话。目前70%是神话,玄而无用,美而不实,但毕竟热衷者;20%讲鬼话,自己不信还满口拽文化,让别人信;不到10%的人话,清晰简单实用有效。

@绿茶仙子2010:企业文化就是做到企业每一个环节。

孙兵-同心动力V:企业价值观不是用来轰轰烈烈宣传的,而是用来实践的,是用组织行为和员工行为来积累的。可悲的是,一些企业只热衷“认认真真搞形式、扎扎实实走过场”,不想、不会做文化的细致工作。而恰恰很多咨询专家和团队,正是合这样的需求,做足面子事,不做里子的事,最后用美好的文化贻害了企业。

孙兵-同心动力V:企业文化如果只在文笔上纠缠,只在文风上讲究,只在形式上轰轰烈烈,只会把文化葬送,只会让别人更看不上这些做文化的人。文化的真正作用是让大家用在具体工作中并变成习惯,所以什么文本并不重要,重要的是做了多少,改变了多少,提高了多少。

孙兵-同心动力V:总是有人问我什么是比较好的企业文化体系?我的回答就是:清晰的、简单的、实用的、有效的。体系不在文化概念描述的“成体系上”,也不在“理念、行为和视觉的完整体系上”而在于文化提升或者变革的“深植(抑或落地、落实、执行)体系上”,中国的企业文化之所以落实不好,就是好高骛远、舍本求末。

孙兵-同心动力V:清晰的——所反映的企业价值导向是清晰的,文化在企业属于牵一发动全身的地位;简单的——简单明了,用5句以内的话把企业说清楚,三句最好;实用的——能够解决企业的核心现实问题;有效的——产生持续组织团队绩效的。

孙兵-同心动力V:中国的企业文化或者组织文化,风气依然浮躁和好高骛远,同时又不愿意下大力气进行提升,所以在中国做企业文化咨询是最容易忽悠的,一群根本对组织文化管理没有研究、甚至连霍夫斯泰德、沙因、奎因都不懂的“策划大师”到处招摇撞,竟然赢得很多企业“叶公”的合呼应,企之贼也,国之祸也!

孙兵-同心动力V:价值观几乎都在强调,这似乎是领导的基本腔调了,但用行动来倡导和推进的却很少,这是很多企业或组织价值观落于形式的因。要么不知道,要么知道了不做。

孙兵-同心动力V:以人为本,讲的多,做的少;要求别人多,要求自己少。其实很简单,以人为本,先从尊重自己的下属开始,就可以了。