（十）十月管理者的变通之道 (4)
企业开拓蓝海还需要进行详细的市场调研。市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。它是运用一定的技术、方法、手段，遵循一定的程序，收集加工市场信息，为决策提供依据。某一市场存在着某种未满足或未完全满足的需求。但这一机会是以何种方式、何种条件来表现，是否与企业所要求的市场机会相吻合，则只有通过市场调研方能得出较准确的结论。
行动指导
一个良好的领导人会明智地选择战场，他们考虑的问题是“如何竞争”，而不是在哪个行业竞争。贸然进入新的商业领域，并不是真正的蓝海战略。
专气致柔——遵道行事而有所得
道德经箴言
原文：載營魄抱一，能無离乎？專气致柔，能如嬰儿乎？
——《道德经》第10章
译文：保持神魂与体魄的谐和统一，能不崩解离散吗？圆融气质以致柔顺随和，能像婴儿一样吗？
未来的事务都是不可预料的。对于管理者而言，他们更重要的工作不是预测未来的变化，而是要把握住已经发生了的变化。
有一年初春，美国一家肉食加工公司的老板亚默尔，在办公室里看报纸。忽然，他看到一则消息，墨西哥发现了一丝瘟疫的病例。
亚默尔看这条新闻，心想，如果墨西哥真的发生了瘟疫，必然会很快传到相邻的美国的加利福尼亚和得克萨斯州，而这两个州都是美国的肉类食品供应地 ，一旦发生瘟疫，政府必然会令下令禁止这两个州的肉类食品外运，肉食供货一定会紧张，价格也会上涨。
这位老板立即派他的私人医生到墨西哥进行实地考察，进一步落实情况。第二天，医生打来电话，证明墨西哥确实发现了瘟疫，而且情况非常严重，并且极有可能蔓延到美国加利福尼亚州和得克萨斯州。
于是，他立即拿出可以集中的全部资金，购买加州和得州的肉食，并火速运往美国东部。果然不出所料，没过多久，美国政府就下令：由于瘟疫在西部几个州传染扩散，所以严禁这里一切食品外运。美国肉类食品供应很快无法满足需求，肉食价格暴涨。亚默尔在短短几个月就赚了一大笔钱。
这个故事中的美国某肉类食品公司的老板，就是因为自觉运用了价值规律以及价格与供求之间的相互影响和相互制约的关系 ，才在激烈的市场竞争中运筹帷幄 ， 决胜千里，最终赚了个盆满钵满。尊重市场在资源配置中的基础性作用，及时捕捉市场信息，调整自己的经营方向和经营目标，改善自己的经营策略，从而为企业赢得利润。
握住“已经发生的未来”，并采用一套系统的策略来观察并分析这些变化。这才能在制定战略决策的时候看得更高更远，避免鼠目寸光的僵局。
企业的战略目标不应只是空洞的策划、规划，而应该是符合企业发展规律和满足企业利益相关者的科学决策。管理者要明白：规律的存在与发生作用是客观的，是不依人的意志为转移的，蔑视客观规律、违背客观规律必然受到客观规律的惩罚。
行动指导
企业管理者和经营者在不断提高自己业务素质的同时，也要遵循市场规律。
善为士者不武——看上你，就不放过你
道德经箴言
原文：善为士者不武。
——《道德经》第六十八章
译文：善于当士的人不勇之于武。
企业要发展，势必引入人才。人才是企业的骨干力量
1982年12月，正在莫迪康普公司工作的维格尼尔，接到马拉猎头公司一位高级职员克鲁科的电话。克鲁科告诉维格尼尔，有家微电脑公司有个合适的空缺，问他有没有兴趣。
维格尼尔在莫迪康普负责销售，生意做得正红火，收入也不错。所以，他只有礼貌地回答克鲁科：“我不了解这家公司，说不上有兴趣。”
三天后，奥里尔派斯科特去会见维格尼尔。
“不过，顺便告诉你一句，你的老板似乎已经知道，你准备‘跳槽’。”斯科特在和维格尼尔临分手时这样对他说。“好嘛！”维格尼尔似乎有些忐忑不安地回答说。
几天以后，维格尼尔突然打电话告诉斯科特，他决定加入微软。
原来，和斯科特分手后，维格尼尔心里也有点拿不准自己该不该去微软。回到办公室，他就找了几本电脑杂志来翻了一下，才发现微软比他工作的这个公司有前途多了。而且，他害怕老板先炒他的“鱿鱼”，干脆先走了。
“看上你，我就不会放过你”，这是微软对人才的态度。软硬兼施，引人上钩也是盖茨网罗干将的惯用“伎俩”，手段虽不是光明正大，但其求才若渴的急迫心情可见一斑。
企业是由人组成的生命体，赢利对于企业来说像呼吸一样重要，但是人活着绝对不仅仅为了呼吸，这绝对不是企业生存的根本理由，因此企业是基于愿景为出发点，为了实现可持续发展的组织，在这个生命体的组织内人是企业的第一要素，也就说人是企业的细胞，没有人不能真正成为企业。
在激烈的市场竞争中，企业间的竞争已经转化为人才竞争。就留住人才不具任何优势的公司而言，公司要生存、要发展，必须吸引一批优秀人才，用好、培养好现有人才，一个企业应该将人作为第一投资，当企业为员工创造最大利益，并让所有员工认识到自己的利益所在时，员工和企业就会高度团结在一起，为实现企业的共同目标而奋斗。
在现代企业管理下，盘活现有人才，实施人才经营战略，减少人才管理风险是十分重要的工作。
行动指导
求贤需诚心，要有不达目的不罢休的执著与韧性。对于企业领导来说，有时候也可略施小计，使用非常规的手段将人才招至自己麾下，当然，前提是不损害他人利益。
道可道，非常道”——领先变化，才能赢得变化。
道德经箴言
原文：道可道，非常道1
——《道德经》第一章
译文：道，只可意会不可言传，如果可以用言语表述出来，就不是永恒的道。
领先变化，就要有远见，能够准确地判断未来的趋势，在这些趋势发生之前先做好准备。
1931年，美国著名企业家哈默从苏联回到美国。这时，美国正在进行总统换届选举。哈默通过深入分析，认定罗斯福会获胜。哈默知道，罗斯福喜欢喝酒，他一旦竞选成功，1920年公布的禁酒令就会被废除。到那时，威士忌和啤酒的生产量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装酒。这里面蕴藏着巨大商机。用来制作酒桶的木材非一般木材，而是经过特殊处理的白橡木。哈默在苏联生活多年，他知苏联盛产白橡木。于是，他立即决定返回苏联去订购白橡木板。
哈默将这些木材运到美国，并在纽约码头附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储备。同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加工厂，取名哈默酒桶厂。哈默酒桶厂开业的时候，“禁酒令”尚未解除，所有的人都觉得他是个疯子。然而，当哈默的酒桶生产线日趋成熟的时候，罗斯福下令解除了禁酒令。人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却“只此一家”，哈默酒桶厂的赢利远远超过了酒厂。
市场环境瞬息万变，企业只有在变化中不断调整发展战略，保持健康的发展活力，并将这种活力转变成惯性，通过有效的战略不断表达出来，才能获得并持续强化竞争优势，在变化中成为市场上最大的赢家。
在面对一杯装了一半白开水的杯子，“杯子已经装满一半”和“杯子还有一半是空的”都是对它正确的描述。但从市场的眼光看，这两句话意思是完全不同的，它所产生的结果也完全不一样。当企业领导者的认识从“杯子已经装满一半”，变为看到“杯子还有一半没有装满”时，那么就会发现重大的市场空白。
其实发现这个“市场空白”并不重要，重要的是要能比别人领先一步。正如《孙子兵法》所说：“打胜仗的军队总是事先创造取胜的条件，而后才同敌人作战；打败仗的军队，总是先同敌人作战，而后企求侥幸取胜。”
伴随着全球化技术革命的发展和网络时代的到来，创新也不再仅仅是对市场需求的“快速反应”，在做好今天的同时，企业更需要关注未来的发展、企业领导更要有基于前瞻性的战略眼光，领先市场需求一小步，就是对企业贡献的一大步。
行动指导
“随需应变”是一个企业致胜的法宝这。要把一个企业做大做强，就要随市场而变，无论心理上还是投资策略上，都要随市场的变化及时做出适应市场的调整。
第四周 审时度势，寻求契机
不争而善胜——聪明的人斗智不斗勇
道德经箴言
原文：天之道，不争而善胜，不言而善应，不召而自来， 繟然而善谋。73
——《道德经》第七十三章
译文：自然的规律是，不斗争而善于取胜；不言语而善于应承；不召唤而自动到来，坦然而善于安排筹划。
聪明的管理者不会硬拼，斗智不斗勇才是高明管理者应有的本色。
楚庄王是春秋时楚国最有作为的国君，中原五霸之一。公元前614年，庄王登上了王位，大臣们都希望新君能够奋发图强，使楚国更强大。但是没想到的是，庄王一即位就发布了一条命令，如果有人敢进谏的话，杀无赦。 就这样过了很长时间，庄王天天出去郊游或者打猎，回宫后就声色犬马，过着奢侈的生活。就这样过了三年，庄王什么都没有干，眼看楚国就要这样败落了，一些有为的大臣共同推举当时能言善辩的大夫伍参，想让他委婉地劝说一下庄王。伍参说：“我看见一只大鸟，停在都市里，整整有三年，但是既不飞也不鸣叫，我不知道是什么原因。”
庄王笑着说：“三年不飞，一飞冲天；三年不鸣，一鸣惊人。到时候你自然明白，你先回去吧！”
又几个月过去了，庄王依然像以前一样每天享乐，另一个大夫苏从又进谏。庄王抽出宝剑：“进谏者斩！你不怕死吗？”苏从说：“就算死，我也要进谏，大王这样做就是不对。”
庄王大笑，从此撤消了宫廷的一切享乐活动，重新开始管理国家。他在短时间内迅速杀掉了五个只知道阿谀奉承的，提拔了六个正直有为的官员，伍参和苏从也得到了重用。
原来，这三年来庄王一直在考察臣子们的言行，然后找一个合适的机会进行整饬。庄王三年，国内发生灾荒，戎人骚扰，附属的庸国、麋国勾结百濮叛楚。庄王集中力量伐灭威胁最大的庸国，又吞并了麋国，控制了局面，增强了国力。此后，又极力整顿内政，任用贤才，厉行法治，加强兵备，使楚国出现一派国富兵强的景象。
庄王二十年冬，十四国在蜀开会结盟，正式推举楚国主盟，楚庄王遂成为称雄中原的霸主。
楚庄王就是一个有智慧、有谋略的君主。他不表现自己的想法，在没有看清下属之前，不动用暴力和蛮力，而是隐藏自己，动用自己的智谋和手段，不动声色的利用三年时间观察周围的官员的品行与德操，等到把握事实的真相之后，才能把那些不利于国家发展的人一举铲除。如果他不动脑子，不运用自己的智慧，而是盲目的去下令惩罚那些国家的败类，那么这些人肯定就会隐藏自己的动机和邪念，那么他就不可能看到臣子们的真实面目，也无法启用那些对国家忠心耿耿的有胆量有见识的人。