书城管理整合:让一切为我所用
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第3章 整合时代促共赢(3)

那天他们果然如约而至,交车后大家一起坐在餐厅吃饭。拿人家手短,吃人家嘴软,我想应该在吃饭的时候赞美对方几句,权当给年轻人一点鼓励。我对他说:“不简单啊,真的不错,年纪轻轻出来卖车。很高兴跟你买车,以后有什么事记得跟老师联络啊。”年轻人没有说什么,他妈妈回答说:“林老师,您知道吗,我儿子本来对卖车没有什么信心的,可是我听您讲过乔吉拉德的故事,他15年时间卖了13001部车,我绝对相信我儿子卖出这两部车之后,有可能会超过乔吉拉德的成绩。”我点头说:“完全可能。”并和她儿子打招呼:“小乔吉拉德,你好!”

听到我的赞赏,那位女士非常高兴,继续说道:“林老师,我还是要谢谢您上我儿子那儿买车,从您身上我看到了什么叫做言行一致,以前您说过您去非洲帮助别人,我都不相信,现在看到您无私地帮助我儿子,让他卖出生平中最初的两部车,这才体会到您台上讲的和台下做的真的是一模一样。林老师,当我的儿子越来越杰出、越来越优秀的时候,我这当妈妈的也一定要越来越努力,否则怎么跟得上儿子呢?我已经四十几岁了,正在找回我事业的第二春,当我儿子进步的时候,我一定要跟着一起进步。林老师,这是我的名片,明天早上9点,我去您办公室拜访您,明天见。”

讲完话,她和她儿子牵手而去。我一看她的名片——保险经理。我恍然大悟,所有跟她儿子买车的客户,都会接到她的电话,都会和他们一起吃饭。反过来,对所有跟他妈妈买保险的客户,她儿子是不是也用和妈妈一模一样的方法呢?他也许会说:“陈总,您好!非常恭喜您,跟我妈妈买了一份保险。您真是一个懂得照顾家庭、注意规划幸福人生的人。您可能不知道,这是我妈妈最近几个月之内,卖出去的唯一一张保单。我妈妈已经快50岁了,正在更年期,难免缺乏女人的自信。您知道她卖出这张保单之后,可能会变得非常自信。无论如何,下个星期我妈妈给您送保单的时候,能不能请我妈妈吃饭?您放心,我出钱,您出面,因为我妈妈应该获得更大的鼓励,这也是一个孩子的孝心。”

听到这番话谁能够拒绝?想想看,儿子和母亲之间都可以进行资源共享,联合营销,我们为什么不可以跟更多的人进行资源整合呢?

资源整合的“中西合璧”

以上我们分别举例说明了企业和个人都可以利用资源整合发展自己,下面我们来讨论一下资源整合中的“中西合璧”。

联想跟IBM的并购案就是一个典型的例子。联想用12.5亿美元收购了IBM个人电脑业务,由此一举跃升为全球第三大个人电脑生产商。

想象一下这样的场景:一位是IBM总裁,还有一位是联想的柳传志先生,当他们握手的瞬间,就是最好的“中西合璧”。

不同的企业利用各自的优势进行资源整合,这是未来的一大趋势。

在IBM跟联想的合作之前有另外一个例子,就是惠普跟康柏的合并。这是一个完全西式的合作案,因为两者的文化都属于竞争式的、并吞式的,所以并购的结局并不是很理想。

关于联想与IBM的并购,大家普遍看好。为什么呢?因为这是一次很特别的中西合作,是一次不同文化与不同系统的良好融合。合并一旦完成,双方能够各取其长、互通有无。

强强联手:微软宣布85亿美元现金收购

2012年5月10日,微软和Skype宣布就微软收购Skype达成协议。微软将向Skype控股方,以Silver Lake为首的投资集团支付85亿美元现金。该协议已获双方董事会许可。

Skype将为Xbox和Kinect、Windows Phone以及Windows全系列等微软产品提供支持,微软则为Skype用户提供到Lync、Outlook、 Xbox Live以及其他社区的连接。微软将继续为非微软平台的Skype客户端提供支持。

微软CEO史蒂夫鲍尔默表示:“Skype是一个现象级的服务,深受数以百万计的世界人民喜爱。我们将携手共建即时通信的美好未来,人们将轻松地和家人、朋友、客户以及同事取得联系,不管他们在世界的哪个角落。同时我看好Skype天才的全球工作团队,他们将把眼界、奇思妙想和宝贵经验带给微软。”

Skype首席执行官托尼贝茨说:“微软和Skype有共同的远大目标,向我们的客户带去软件创新和产品。我们将共同加速Skype原有的计划,扩展我们的全球用户群,向每个人推广沟通协作的新方式。”

无疑,该收购将增强实时影音通信方面的能力,使消费者和企业用户同时获益,创造显着的新商业和营收机遇。这一整合将扩大Skype这一世界级品牌的影响力,并扩充其网络平台覆盖范围,增强微软业已存在的实时通信产品和服务。

资源整合的全球化

为什么说资源整合是未来的大趋势?为什么说每个人都应该走出来,而不是只停留在原来的地方?

下面我们一起来研究一幅有趣的坐标图:纵轴是历史,横轴是地理,历史跟地理交汇的这一点,叫做“此时此地”。当轴心和轴线一起转动的时候,就形成了一颗圆球。

所以,全球化是世界的趋势,但许多企业,其管理模式还停留在过去。比如有的企业为了省钱,还在继续沿用多年前的财务软件来管理今天的财务系统。

在日本有一家企业,已经在用2050年的方法来思考了,它就是索尼公司。索尼公司把自己定位为市场上的先驱品牌,给消费者的感觉就是创新,所以需要不断地研究出更多更新的东西。索尼公司的市场营销计划已经设计到2050年了,如果有一家公司的营销策略和方案仍停留在早已过去的1985年,它们之间就差了65年。所以,虽然身处同样的时代,可是企业发展却可能相差半个世纪以上。

这是全球联结的时代,如果我们可以回顾过去、把握现在、前瞻未来,当我们“转动”的时候,就是全球化的“转动”。正如同蝴蝶效应一般,一只亚马孙流域的蝴蝶扇动一下翅膀,会掀起密西西比河流域的一场风暴。

我们每个人,身上穿的、每天用的,没有一样东西是自己生产的,都是彼此交换资源得来的。我们需要使用别人生产的东西,别人也需要我们的服务。全世界范围内的资源交换才创造出今天的市场。

毋庸讳言,这是一个全球化的时代,产品一经推出,全球就已经同步推展。纽约流行的东西,很快在东京街头就会有了,随即又出现在上海的店铺里。一部电影拍出来,比如《超凡蜘蛛侠》和《冰河世纪4》等,全球都在同步播放。

归根结底,无论是个人还是企业的发展,都应该有长远的眼光。比如,和你竞争的除了国内同行,很可能还有远在亚洲、欧洲、非洲、美洲的竞争对手。不仅如此,全世界有那么多的人都可能跟我们竞争,但也有可能成为我们的合作伙伴。

海尔的通路整合

海尔当初去美国投资设厂的时候,成本相当高,但海尔公司力排众议,还是这样做了。

海尔的模式是,输出中国人的技术和创意——创造,由美国人来做——制造。贴上“Made in USA”(美国制造)的牌子后,在当地市场上的价格,就比“Made in China”(中国制造)高很多,而且可以直接输往欧洲市场。

海尔的这种资源整合方式无疑是非常独到而且成功的。

海尔集团还与台湾声宝集团展开了全方位合作。这两家海峡两岸最大的家电集团交互投资,通过对方的渠道营销,并且不排除一起并购海外的公司。

海尔不只是把自己定位于中国,而是着眼于全球,因此创造的结果与众不同。

当你整合了最好的生产流程和系统之后,做出来的东西就可以确保一定的品质,很多企业申请通过ISO9000就是一例。中国制造已经不再只是普通商品的代表了。

中国经济已经腾飞,21世纪毫无疑问是中国人的世纪。我们不能只着眼于一时一地,还要前瞻未来,正如当初的海尔公司一样,尽量采用未来的方式和策略,通过通路整合创造多赢世界。